1 直销银行是什么?

直销银行是指没有实体业务网点，不发放实体银行储蓄卡，而是通过信件、电话、传真、互联网及互动电视等媒介工具来进行业务操作的银行。早期的直销银行主要是通过电话来开展业务。进入21世纪后，得益于互联网的大范围使用，直销银行不再单一地依靠电话这一渠道，转而运用互联网来提供服务。相比传统银行，直销银行最大的优势就是不依赖于实体网点的形式存在，所以其运营成本、人力成本大幅降低。反过来直销银行将所降低的成本通过一定的方式让利给客户，又为客户提供了更高的让渡价值，正是由于这样的核心价值思想，使其具有较高的市场竞争力。

2 直销银行和网上银行的区别

直销银行与网上银行虽然都借助于互联网这一载体进行相关业务运作，对用户在便捷性、方便性、可操作性等方面具有共通的优势，但是其在经营模式、产品以及服务等方面上与网上银行相比较是存在着根本性区别的。

经营模式的区别

销银行没有实体网点，也不发放银行卡等有形产品，几乎全部业务实现都通过线上完成，而且直销银行重点在直销，即通过直销银行客户终端直接与需求客户对接，完成线上咨询、销售等的整个一系列流程。而网上银行主要是传统银行在线下服务外的延伸，产品和服务从线下搬到了线上，并通过线上的服务更好的辅助线下实体网点经营，这两者缺一不可。因此也无法实现像直销银行那样具有独立的法人资格，在线上独立经营运作。

产品以及服务的区别

直销银行重点在“销”，即银行通过它实现产品和服务的交易和换手。而网上银行则并非如此，它提供了账户管理、转账汇款、公共缴费、网上购物等林林总总的服务。直销银行注重产品的销售，而网上银行更加侧重于对账户的管理与服务。

3 我国直销银行数量

据《2019年中国电子银行调查报告》数据，截止2019年10月，全国一共有116家直销银行。

4 直销银行运作模式

(1)直销银行是一个相对独立的前台平台，承担线上获客的责任，服务的客群类型和提供的金融产品与电子银行存在一定的差异性。

(2)直销银行组织方式大致分为电子银行部下的二级部门、一级部门、事业部以及独立法人机构。

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