1.场景金融

关于场景金融的含义，学术界存在众多不同的描述，刘俊(2016)认为场景金融就是对负责的金融需求金融重构，使其自然化，有效地整合金融需求与生活场景，从而推动信息流的场景化和动态化，从而让现金流动变得可视，让金融变得有温度，真正地将金融需求与人们的吃穿喝用、企业的生产结合起来。

陈亮，梁航，李冬菊(2019)认为场景金融就是利用当下先进的技术水平，将冷冰冰的金融不断地嵌入到人们生活场景中，从而提高人们的金融需求体验，满足人们的需求。

王佳月(2019)指出场景金融又被称之为金融场景化，是客户对于金融需求在特定活动场景中体验，这种新型的金融模式是以金融为基础的，有效地将与人们生活息息相关的娱乐、社交、支付等场景边界模糊，从而将金融服务与之进行有效整合，最终实现场景化、动态化，让金融活动变得有温度。通俗来讲，场景金融就是将过去“高大上”的金融服务利用互联网技术、人工智能与人们的日常相结合，使得人们接受到金融服务更加亲民化、智能化、便捷化，提升客户的金融的体验感。

2.场景金融的特征

(1)跨界经营

当前，商业银行高度重视“互联网+传统行业+金融”，推动场景金融的发展。而场景金融的不再仅仅是单一的、枯燥的商业模式，而是基于用户需求打造的多产业跨界融合的。

(2)科技引领

当前，随着互联网技术不断发展，大数据、人工智能、人脸识别等技术不断应用到各行各业，场景金融也得到了有力的技术支撑，借助于互联网技术场景金融模式才能改变传统金融无沟通、冷冰冰的服务，从而带来更好的体验。因此场景金融的重要特点就是科技引领，通过科技的力量来推动金融服务的升级改造。

(3)共享服务

场景金融时代，在互联网技术的支撑下，商业银行、企业、用户在一定程度实现对各自资源的共享，从而可以从海量数据中精准把握客户的需求，从而实现价值增值，带来体验感的提升。

(4)衔接日常

场景金融就是将金融服务与人们日常生活的各类场景进行紧密贴合，利用互联网技术对传统创业进行打造升级，从而推动传统银行服务升级，让传统银行的金融服务可以紧密贴合人们的日常生活，让金融服务充满温度。

(5)强调体验

场景金融是以用户的需求为核心的，通过精准把握用户的需求，重视用户的体验，从而将快速易用的功能设置转换为消费需求，满足用户需要。

3.场景金融与传统金融的区别

(1)传统金融的经营成本、交易成本得到大幅下降

在运营成本方面，依托互联网平台进行的场景金融为顾客的各种场景提供了便捷的一站式服务，传统金融的物理网点无需过多设立，不少场景服务均可通过互联网进行。

融资成本方面，场景金融通过场景背后大数据的处理和分析，在保证数据准确的同时大大节省了信息搜集的时间和成本，最终带来了信贷成本的降低，便利了小微客户的同时，也缓解了小微客户融资难的问题。

在时间成本方面，场景金融的出现解决了信息不对称的问题，同时减少了中间不少环节，客户基于互联网平台能享受到快捷的一站式服务，减少了不必要的时间成本，而场景金融平台通过“场景”背后客户数据的收集、处理和分析，基于客户信息能够提供成本更低的融资服务。

(2)交易信息更为对称

传统金融作为信息、资金的中介方，由于服务群众广，传统的信息搜集方式远远无法满足社会快速发展的需要。而场景金融的诞生，使得客户能够在平台快速获取各类于己有用的信息为自己服务。而在资金融通方面，资金需求双方也能够“场景金融平台”低成本、高效率的进行信息交换，减少信息的不对称，大大降低了信息不对称所造成的高成本和高风险。

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参考报告：《中国银行：金融场景生态建设行业发展白皮书(74页).pdf》