行业图谱(2022,RPAIPA,中国市场) 原图定位 在上一轮研究周期(2022Q1-2022Q4)的基础上,本轮研究周期(2022Q1-2022Q4)关于市场格局变化的主要发现为:本土厂商竞争优势提升∶1)部分海外入局者虽然在国际市场拥有较强的综合影响力,但随着中国市场的客户对RPA应用的逐渐深入与场景复杂度的提升,需要厂商拥有较强的本地服务能力,而相比本土厂商,海外厂商的本土化服务能力有限,部分客户因所合作海外厂商的服务能力无法匹配业务需求而选择再次招标。2)中国企业拥有自己的软件生态与使用习惯,许多海外厂商未能调整其产品以适应中国特定的软件使用,影响客户体验。3)中国信创战略背景下,鼓励企业将技术供应商从非海外厂商转向本土厂商,部分企业客户已经完成了国产化厂商对海外厂商的替代。本土厂商出现新入局者:除了原有的市场竞争者,出现了RPA初创厂商、IT厂商成为市场的新入局者。目前中国RPA供应商在商业营收上呈现了阶段性的梯队分化:大于5000万的领导者梯队、1000万~5000万的竞争者梯队、小于1000万的利基者梯队。