近年来,我国网民数量已趋于稳定,流量红利已触碰天花板,互联网用户已经入存量时代,然而随着商业化的进一步发展,品牌之间的竞争日趋激烈,企业与品牌对私域流量越来越重视,KOC模式应运而生。那么,koc什么意思?与kol的区别在哪?本文将具体梳理。
1.koc什么意思
关键意见消费者(Key Opinion
Consumer,KOC)是指能影响自己的朋友、粉丝,产生消费行为的消费者。当前自媒体的KOC包括微信个人号、微信朋友圈、群聊等。KOC是基于其消费群体的身份表达真实感受,分享生活经验,与其他消费者相互交流。
2.koc的特点
真实与信任是koc最为突出的特点。
(1)真实
KOC在社交平台上所写的内容虽然不如KOL那般的“漂亮”,但正是这份“粗糙”,才显得尤为真实,更能够拉近与消费者之间的距离。
(2)信任
大部分的KOC因为粉丝量不算多,有更多的时间支配自由度可以与粉丝们进行更多的互动和交流,这样高频的交流会加深彼此之间的信任关系,这时候的联系纽带便从纯内容到了更深一层次的感情。
3.koc和kol的区别与联系
(1)koc和kol的联系
KOL/KOC 营销就是在某些领域具有影响力和话语权的KOL/KOC,通过网络渠道发布品牌方的产品信息、营销信息等,凭借文字、图片、视频、直播的方式实现互动,帮助建立品牌和用户之间的联系,增强用户黏性,获得潜在客户,并达成交易。
相对来说,KOC的粉丝量比较少,但是随着其知名度和口碑的提高,在粉丝群体中也会拥有一定的话语权和影响力,对相关群体的购买行为产生较大的影响。
(2)koc和kol的区别
从传播方式来看,在社会化营销中,KOL通过“推荐”的方式,将产品信息“曝光”在社交媒体中,类似于明星广告代言。由于 KOL
拥有众多的粉丝,更多、更准确的产品信息,具有较大的影响力和话语权,且被相关群体所接受或信任,往往有种高高在上的属性。其传播方式是“一对多”的单向输出。而KOC一般拥有同一消费群体的粉丝,主要是用户之间通过“分享”的方式,把他们对于产品的使用效果和体验、产品信息和功能,通过文字、图片和视频的方式表达出来。其传播方式是“多对多”的双向输出。
从传播内容来看,KOL相当于“专家”,传播内容较为系统、严谨,语言比较华丽、精美,具有权威性和专业性。但是,KOL与用户沟通距离比较长,很难和用户进行深层次的交流和互动。而KOC相当于“朋友”,与用户比较亲近,双方可以更好地沟通交流,传播内容较为朴实、简单,语言比较随和、亲民。
从传播渠道来看,KOL依靠的是公域流量池,是各个社交平台所拥有的流量,是开放式的,相对容易获取,平台上发布的内容可以被大量用户看到,比如微博热门、抖音、快手等。相对于KOL来说,KOC依赖的是私域流量池,可任意时间、任意频次利用,直接触达用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号。KOC通过自己的社交圈影响粉丝,从而产生消费势能,具有高性价比的优点。
以上梳理了koc模式的定义、特点及其与kol的区别和联系,如果你想了解更多相关内容,敬请关注三个皮匠报告的行业知识栏目。
本文由@2200 发布于三个皮匠报告网站,未经授权禁止转载。
推荐阅读:
什么是故事营销?故事营销的作用有哪些?
什么是关系营销?关系营销的原则有哪些?
什么是互动营销?互动营销的平台有哪些?