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这些流程允许您满足客户需求,保持监管要求,并在全球范围内竞争。大多数时候,你有义务严格遵守程序以满足客户的要求,但这些努力真的有助于提高你的经营绩效吗?还是说,这仅仅是一种填上复选框的纸张追逐?你的工厂受到审计或召回的打击,你的质量部门匆忙地跟踪和追踪你的复杂操作的所有部分。