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1、CONTENTS目 录升维数智化底座 迈向高质量发展 数智底座必备能力一:轻松驾驭新技术数智底座必备能力二:以数据智能驱动业务增长数智底座必备能力三:快速构建创新应用数智底座必备能力四:社会化的连接集成,助力产业互联数智底座必备能力五:自主创新,安全可控中建五局:拥抱“企业数智化新底座”,迈向世界一流明日控股:数智化平台升维支撑业务创新卷首语当前,全球企业都将数智化作为实现转型升级的关键路径,尤其是在变幻莫测的大环境下,企业都希望具备快速创新的能力,快速组装、调整各类创新业务,敏捷响应业务需求及迭代,承受大流量的冲击而保持韧性,能够更好地连接外部资源及能力,扩展业务边界及运营。此外,如何能够更
2、好地沉淀数据资产,并基于数据及智能产生价值。对于产业龙头企业而言,还需要构建产业互联网,满足柔性扩展,实现产业链价值重塑,资源有效配置。以上便是大型企业对于数智化转型的共识及关注的焦点。然而,在共识下也存在很多不确定因素,例如数字化人才问题、组织架构问题、业务流程问题等等,使得大型企业的数智化转型进程各不相同。那么,是否存在一种关键路径,能够让大型企业在数智化转型时,将技术、业务、数据深度融合,让其在数智化转型过程中少走弯路,最终实现高质量发展?本册电子书中,我们收录了明日控股、中建五局数智化转型的最佳实践经验。通过分析此类大型企业的转型历程不难发现,搭建数智化平台底座已经成为企业数智化转型的
3、关键路径!为此,我们还在此册电子书中呈现了企业构建数智化新底座的五大必备能力,希望通过这本电子书,能够为所有正在数智化转型的企业与从业者带来诸多启发与思考。升维数智化底座 迈向高质量发展企业需要升维数智化底座随着新一轮技术的发展浪潮,技术已经成为企业商业创新最关键的推动因素。同时,产业的发展,推动了企业的进化,他们希望能做到客户导向、员工能动、数据驱动、智能运营、实时感知和生态共荣。而企业要做到这样,必须要插上数智化的翅膀!全球企业都将数智化作为实现转型升级的关键路径,通过推进数智化,成为数智企业,迈向高质量发展!企业通过推进基于数智化的转型升级发展,可以增强对商业环境中不确定性因素的驾驭能力
4、。那么,从企业视角看,未来的企业 IT 架构需要以平台思维,构建能够实现数据打通和 IT 资产沉淀的体系,为企业提供平台化的技术能力。从社会视角看,企业不仅是商业生态的功能单元,也是产业链上的连接器,企业之间、企业与社会服务机构之间,都需要更便捷地连接、更精准地共享及更高效地协同。所有的这些变革,更需要一个升维的数智化平台底座!用友认为,社会化商业时代,满足数智化商业创新的数智化新底座,必须具备以下能力:升维数智化底座 迈向高质量发展 01一、轻松驾驭最新的数智化技术,能屏蔽最新技术带来的使用门槛,以云原生技术平台支撑业务高效运营;二、提供可组装的场景化应用,能支撑企业快速创新,快速组装及调整
5、各类创新业务;三、基于中台化能力,面向企业实际业务场景构建自身的能力中心,帮企业沉淀能力并组装复用,敏捷灵活应对 VUCA 时代(Volatility 易变性,Uncertainty 不确定性,Complexity 复杂性,Ambiguity 模糊性),在大流量冲击下保持韧性。四、基于数据驱动的数据中台,实现数据从采集到存储、开发、数据资产管理,数据可视化,数据应用与共享等全生命周期管理;五、数据智能,以 AI 能力与业务场景相结合,激发数据活力,助力企业提效率、控风险、准决策、促创新;六、云上云下的混合云集成能力,以及能更好的连接外部资源及能力,扩展业务边界及运营;七、安全可信的国产化适配能
6、力,来满足以央国企为代表的大型企业自主可控的需求八、生态开放和聚合赋能能力,对内进行支撑,对外进行赋能。帮助产业龙头企业构建产业互联网,柔性扩展,实现产业链价值重塑,资源有效配置。用友深耕企业服务产业 34 年,是全球领先的企业云服务与软件提供商。面向数智化市场,用友倾力打造了全球领先的数智商业创新平台用友 BIP,定位为数智商业的应用级基础设施、企业服务产业的共创平台,服务企业数智化转型和商业创新,让企业云服务随需而用,让数智价值无处不在,让商业创新如此便捷。从 2017 年开始,用友 BIP 经历了第一个阶段的“用友云”面世、云平台及领域服务快速发展、第二个阶段的统一底座和服务融合,经过
7、6 年的规模研发、持续迭代,全球领先、大国重器用友 BIP 3 正式发布。用友 BIP 3 是用友 BIP 里程碑新品,是更成熟的融合服务群,从平台技术、应用架构到场景服务、用户体验、生态体系全面突破创新,达到了全球领先水平。同时,用友 BIP 3 将数智化与信创化相结合,实现了中国企业真正的国产化价值替代,铸成服务企业数智化的大国重器。所有的产品都源于需求,所有的升维都源于洞见。用友在商业创新时代下,基于产业的视角与社会化视角,提供的企业数智化新底座用友 iuap,能帮助企业将技术、业务、决策深度融合,实现企业提质增效,是企业数智化转型的使能者。用友 iuap 能帮助核心企业构建产业互联网的
8、社会级 PaaS 平台,基于最新的互联网技术体系,着重打造云原生支撑能力、数智驱动能力、技术普惠能力及社会化架构能力,支撑企业的业务运营及创新。02领先的平台和技术,铸成全球领先的数智商业创新平台升维数智化底座 迈向高质量发展 据 IDC 研究显示,用友持续蝉联中国 APaaS 市场占有率第一,市场份额高达 14.4%。同时用友也是唯一选入 Gartner2021 应用平台软件全球 TOP15 的中国企业级 SaaS 厂商。用友 BIP 的领先性,更多在于 PaaS 平台 iuap 的多项技术突破。其中,用友 iuap 5 项首创和领先的技术包括:03升维数智化底座 迈向高质量发展 技术已经成
9、为企业商业创新最关键的推动因素,那么这些领先的技术如何服务企业的转型升级呢?用友 iuap 已经完成了新一轮的云原生升级优化,从 PaaS 平台层面入手,进行了全面的产品升级和微服务改造。用友 iuap 主要提供三大平台+三大中台的服务,为企业打造数智化新底座。用友 iuap,构建企业数智化新底座1、首创 YMS 云中间件技术,实现跨云技术突破和多云适配能力。YMS Cloud(Yon Middleware Service)云中间件提供了统一的技术栈、统一的基础技术组件、统一配置管理、统一中间件适配能力,实现统一运营环境下的资源共享、降低微服务的服务器资源。2、首创云上云下一体的持续交付体系,
10、让企业私有云平台体验到公有云的更新效率,让云下应用升级像 AppStore 一样简单。用友 BIP 构建了完整的自动化工程体系,实现了云上云下一体化一套代码的敏捷交付,加速了企业的商业创新。3、领先的多租户技术,可实现多云异构的“云上管理、云下运行”,实现数据共享与社会化链接。通过多数据中心架构,可帮助企业实现多数据中心部署,数据应用及表结构可以从主中心同步到分中心,而隐私数据保留在各自的数据中心,从而保证数据隐私及安全合规。4、自研多维数据引擎(存算一体),实现 100%自主安全可控,支持千亿级数据规模下的“多准则、多币种、主附表”快速合并,一键出表。这一技术已经在大型央企中进行了验证,实现
11、了 1500 家分子公司报表的快速合并、一键出表。5、安全可信的国产化信创适配,为企业客户提供稳固可信、自主可控的数智化平台服务。用友 iuap 通过中国信息安全测评中心最高等级(级别:EAL3+)信息技术产品安全评测证书、国家等保 2.0 等认证;同时,已全面适配国内主流国产化厂商的 210 项信创产品。比如多维引擎,与中科曙光进行了性能测试,并申请相关专利;服务了大量央国企数智化平台建设,如中国一汽、中建五局、上海机场等。04升维数智化底座 迈向高质量发展 1、技术平台:企业数智化云原生技术支撑。这是用友首创的将 To C 的技术与 To B 企业相结合,从而打造了纯云原生支撑的技术底座。
12、技术平台是基于容器云、DevOps、服务治理、智能监控与运维等技术及体系,提供自动化工具链、一体化监控运维、中间件适配、信创技术栈等能力。为了更好地保障技术体系的安全,用友 iuap 也发布了 Hubble 四大工作台,从而支持管理研发运维,实现全流程的问题分析、监控与诊断。同时,在技术平台的国产化信创适配层面,用友已经做到了与国内的 CPU,如鲲鹏、飞腾、海光等完全适配;操作系统层面的包括中科方德、麒麟;数据库层诸如达梦、人大金仓、Oscar 等都完成了适配,从而更好为企业提供技术支撑和业务创新。2、业务中台:企业数智化创新加速器。基于微服务、中台化架构,把通用的企业服务功能提炼封装为可复用
13、、可扩展、可运营的中台能力。其中,环境配置数据迁移技术实现了跨数据中心、多环境,从而支持 BIP 客户交付快速上线。3、数据中台:企业数智化数据治理、加工、分析的能力总成。数据已经作为企业的生产要素,用友 iuap 提供的是最懂业务数据的数据中台,以全域数据应用为目标,提供数据治理、数据湖构建、数据采集、数据建模、计算加工、资产的构建和共享、数据分析挖掘等能力,并支持跨业务异构系统的融合和集成。其中数据治理就是让一个企业的数据变得更有价值,用友 iuap 提供了相关数据标准、保障数据质量、并形成企业的数据资产。同时,支持了企业的可信数据审计,对用户的行为进行评估、从而进行安全态势的智能感知,并
14、提供相应的可信数据防护。4、智能中台:企业数智化大脑。用友将企业的数据服务和智能服务相结合,从而反哺于企业的流程服务。用友 iuap 提供领先的、基础的、实用的智能中台,通过 AI 平台+算法+知识图谱技术,以统一的智能交互方式和智能服务,助力企业更便捷、更低成本地进行商业创新。5、YonBuilder 低代码开发平台:企业数智化应用构建器。遵循云原生技术,多租户架构的编程模型。面向原厂开发、行业开发、本地化开发、企业自建、ISV 开发、个人开发者在内的全生态,提供无代码和低代码的可视化开发能力,并结合开发资产复用,实现快速、简单的应用构建。YonBuilder 把传统意义上的过程冗长、技术门
15、槛高的应用开发推向非专业开发者,实现应用构建的大众化、社会化,并为开发者提供一站式的全生命周期管理服务。6、YonLinker 连接集成平台:企业数智化连接集成器。用友建立了标准的集成模型、提供云端集成设计中心,做到了将连接集成的集成对象、连接器的设计、数据转化规则、集成方案设计等全部放在云端来完成。在这个基础上,平台运行的时候,就可以沉淀并共享集成的资产。同时,基于统一的、能穿透多方网络的混合云网关,可以为企业提供安全、稳健、开箱即用的混合云集成服务,并提供相应的集成监控服务。05升维数智化底座 迈向高质量发展 用友 iuap 保持专注、持续进化,承建大客户平台级项目近 15 年,已经服务了
16、上万家大型企业客户。其中,世界 500 强中建五局,基于用友 iuap 全面开启“信息化 4.0 工程”,以用户体验为中心,从点、线、面、体多维度,推进数智技术深度应用,建设全产业链数字化管控运营平台,打造数智孪生、数智生产、数智管理、数智生态,构建建筑行业领先的数字化创新应用企业;浙江明日控股,是第一批全国供应链创新与应用示范企业。通过和用友 iuap 平台的合作,搭建了大宗贸易“业财一体化中台”实现数智化管理。首次在外贸及大宗贸易行业实现中台架构应用突破,打破传统基于全封闭、紧耦合的供应链管理思路的业务系统规划思路;高金食品是农业产业化国家重点龙头企业,运用数智新技术进行业务创新构建集团的
17、数据中台、财务中台、审计中台以及多维运营体系,自然形成科技驱动的公司,构成高维指数型商业模式;德荣医疗,全国医疗器械行业供应链管理的引领者,携手用友 iuap 打造医疗数智中台,通过平台承载,实现三项服务联动,引领产业数字化转型。未来将在效率需求、产业重购、用户思维、平台建设和数据驱动五个方面持续创新。数智化底座建设是企业数智化转型成功的充分必要条件,只有基于数智化底座才能更好发挥新技术带来新能力,将技术与业务真正融合,驱动业务创新与管理变革,助力企业实现数智化转型,迈向高质量发展。升维数智化底座 迈向高质量发展 06助力大型企业迈向高质量发展数智底座必备能力一:轻松驾驭新技术规避数智化转型误
18、区,快速驾驭新技术是关键构建数智化底座:以云原生提升平台敏捷性数智化转型看上去比较美好,但作为一项复杂的系统工程,并不是所有企业都能成功“上岸”。据麦肯锡的调查显示,企业数字化转型的失败率高达 80%,透过这组数据,我们也能够观察到企业数智化转型并不容易,甚至可以说一不小心就会陷入误区。首先,我们需要搞清楚企业进行数智化转型的目的是什么?如果企业只是一味地为了实现数智化而数智化,而没有思考清楚转型的目标以及驱动力,便很容易陷入误区。用友认为,企业数智化是途径,它真正的目的是为了企业产出价值。数智化技术的意义同样如此!大型企业数智化转型失败,除了认知问题、战略问题、内部协作问题外,也与技术的掌控
19、能力息息相关。一种情况是,企业没有能力引入新技术或者新技术引入不成功。因为新技术的引入势必会增加学习成本以及适应成本,大部分传统企业因为核心技术供给不足,再加上历史架构包袱等问题,新技术的运用能力同样受到了限制;另外一种情况则是,新技术与业务融合度低,也就是技术没有为业务带来真正的价值。比如,当新系统上线以后,一线业务人员需要花费大量时间录入数据,其工作效率并没有得以提升,这直接导致了新系统在推广时的难题,其背后映射的根本问题是新技术没有与业务场景融合的问题。再如,有些企业表示数智化建设并没有带来商业创新成果,在利润、现金流等方面也没有带来明显提升。这则需要 IT 部门与业务部门的紧密协同,同
20、时也意味着需要将新技术与业务模式、业务场景相融合。那么,究竟如何才能打破技术屏障,让技术真正驱动业务,将数智化价值发挥到最大化?其实企业并不需要从 0 到 1 自研繁杂的底层技术,只需要合适的技术平台,就可以轻松驾驭新技术。数智化平台是企业数智化转型的“赋能者”,一方面可以降低企业技术运营和技术管理复杂度,让传统企业的 IT 部门将精力投入到业务当中,帮助企业实现技术、业务、决策的深度融合,最终实现企业效率和收益的提高;另一方面,构建出稳态与敏态兼备的技术平台,则能够担负起业务迭代变化和保障业务平稳运行的重任,为上层业务中台提供蓬勃的动力。以上我们对数智化转型做了正本清源的阐释和说明,但是对于
21、企业而言,最想搞清楚的是,究竟需要构建怎样的技术平台底座,才能实现业务创新和高效运营,降低企业技术运营和技术管理复杂度?技术已经成为企业数智化转型最关键的推动因素,如何轻松快速地驾驭新技术,这成为企业在数智化转型中的首要问题。数智底座必备能力一:轻松驾驭新技术07作者InfoQ 郑思宇首先,用友 iuap 技术平台具备云中立特性。根据 Gartner 公司的调查,81%的企业正在与两个或多个公有云提供商开展合作,凭着灾难恢复、故障转移、成本优化等优势,多云架构逐渐成为大多数企业的首选。为了使大型企业在不数智底座必备能力一:轻松驾驭新技术08从目前的情况来看,传统企业已经通过公有云、私有云,基本
22、完成了业务应用的云迁移,接下来的重点是将企业的底层平台升级为云原生和智能化平台。因为云原生将三方软件和非功能性能力完全兜底,可以极大程度解放企业研发、运维人员的精力,并使其可以专注在业务上,同时解决了 SaaS 产品最忌讳的稳定性问题。对于传统的部署方式和资源进行云原生化,在资源成本和人力成本方面也起到了优化作用。但由于云原生理念和技术体系过于庞杂、浩瀚,标准的云原生技术定义只聚焦到了技术侧的描述,很难考虑到不同行业、不同企业自身的实际情况。例如,大型国央企的母集团公司要求通过云原生技术,来实现技术的标准规范,并构建一体化平台;初创的独角兽互联网公司希望通过技术底座实现自主可控,自我建设中台系
23、统并降低开发成本、运维成本;大宗贸易公司希望通过云原生技术平台化来建设自己的业务系统,未来开放连接上下游及周边服务来构建产业链平台。不难发现,需求不一样,底子不一样,对云原生 PaaS 平台的要求就不一样,绝不仅仅只是标准定义的云原生。也正因于此,传统企业引入底层技术支持平台也显得尤为必要。作为云原生开发和运维服务的实践者、受益者,用友站在企业的角度重新定义了“云原生”平台,为大型企业的云原生转型之路提供了完整的能力框架,即“云中立+敏捷工程化能力+微服务柔性装配+混合云部署”。数智底座必备能力一:轻松驾驭新技术09同的云上随意迁移成为可能,用友 iuap 技术中台将异构云进行了解构,使其可以
24、兼容各个层。业务可以快速部署在阿里云、华为云、腾讯云等第三方云上,不用担心被某一家云厂商绑定。同时,能够兼容 SpringCloud、Dubbo、EDAS 等微服务治理框架,并纳管其注册中心、配置中心等治理组件,实现不同框架的统一治理。用友自研的 YMS 提供了统一的技术栈、基础技术组件、配置管理、商业中间件适配的能力,有效地支撑了公有云、专属云一套代码的交付体系。其可分可合的能力,能够实现统一运行环境下的资源共享,降低微服务的服务器资源。其次,实现了云上云下一体化的敏捷工程化体系。微服务从代码编译、自动化测试、安全测试、打包、生成镜像等全生命周期,都可以进行有效的管理。同时,基于用友自研的
25、Hubble 系统,能够实现所有服务调用链路的录制、追踪,每次调用都可以录制下来形成报告,从而在根因排查时找到问题原始曝露点,便于故障定位和业务追溯。除此之外,对于大型国央企而言,他们对于安全性、国产化以及自主可控也尤为关注。用友 iuap 的技术平台具备部署多数据中心的特性,在北京、南昌、海南等地有多个数据中心支撑用友云,从而帮助保护数据隐私。在信创国产化方面,用友 iuap 技术平台在底层对芯片、服务器、操作系统、中间件,进行了全方面的国产化适配。比如,国有特大型汽车企业集团中国一汽,未来目标是构建数字孪生平台,做一家一流的出行服务公司。然而,做出行服务就意味着 IT 架构全面消费互联网化
26、,服务、产品、协同模式都要变革,这时候只有云原生的微服务架构才能形成真正的敏态。中国一汽通过打造数智化平台沉淀企业能力,基于用友 iuap 的云原生技术平台,将企业各项能力拆解成一个个可复用的能力块,并将通用能力沉淀在平台上,通过提供服务接口的方式共享给所有员工和业务,同时以开放共建的思路打造有持续生命力的数字平台,支持企业运营“实时在线、及时分析、智能管理”,实现核心业务的数字化、价值化、创新化。此外,还具备微服务全生命周期的管理能力。通过新技术构建智能的数字孪生世界,整合数据和智能技术,在数字环境中完全还原现实世界现实工厂、供应链、产品全生命周期等诸多事物,为企业运营、协作和创新等领域带来
27、了新机遇。在互联互通的产业背景下,AIoT、区块链等技术所带来的红利和优势仍是传统企业不容忽视的,尤其是物联网平台这一技术趋势,其在 2022 年影响力雷达中已经处在极高的影响力阶段。新兴技术加持,企业业务创新再上新台阶数智底座必备能力一:轻松驾驭新技术10拿 AIoT 来说,其主要解决产业链上下游的精细化分工和协作的挑战,通过人工智能技术,实现万物数据化、万物智联化;而区块链作为分布式存储、点对点传输、共识机制、加密算法、智能合约等技术集成的分布式账本技术,可以使不同系统间安全透明地共享数据。利用数字身份更好地明确数据的归属权,使用共识机制可以保证业务达成的高可信,使用智能合约可以简化业务流
28、程并降低确认的复杂度,分布式存储可以保证数据安全和不可篡改,帮助企业高效可靠地完成业务交易。为了帮助传统企业享受到 AIoT、区块链的技术红利,用友 iuap 技术平台除了支持云原生技术支撑平台、微服务治理平台以外,还将 AIoT 物联平台以及区块链平台纳入了基础技术服务的行列。数智底座必备能力一:轻松驾驭新技术11迎着第四次工业革命的浪潮,传统企业需要利用数智化技术让产品、服务、组织等各个层面的工作变得更加高效、简单,而企业要做转型,归根结底还是需要新技术作为核心手段。企业如何能够降低新技术的拥有成本?如何能够解决技术与业务融合的问题?于用友而言,依托于 34 年的技术积累以及企业级客户实践
29、,用友已经将核心技术能力抽离、提取,并以平台化的方式赋能传统企业。相信基于云原生的企业数智化新平台底座,传统企业数智化转型的技术阻力也终将被打破,让数智化转型和商业创新更加便捷!用友物联网平台 AIoT 是用友 BIP 的设备数据入口,是工业互联网平台的基础底座,具备设备自发现,驱动自匹配,数据自采集能力,使用 SDK 和开放 API 的方式进行数据接入。以设备连接为基础,以业务赋能为目标,以云边协同为纽带,构建互联、互通、互动的云边一体物联网平台。以 AI 为武器,贯穿感知智能化、分析智能化、控制/执行智能化。通过规则引擎,时序数据存储,数据魔方等能力和开放 API 持续深化北端业务承载能力
30、,坚持数据驱动、数用分离理 念为业务赋能,促进上游业务快速发展。用友 iuap 技术平台通过提供区块链平台,可以帮助央企贯彻落实区块链国家战略,降低他们部署区块链技术的使用门槛,使用户可以将精力专注于业务应用和场景创新。除简单易用以外,区块链平台还具备多链支持、灵活构建联盟网络、高权限信任保护、合规以及可治理的特点。数智底座必备能力二:以数据智能驱动业务增长数据驱动的数智企业长什么样?如果用一句话概括,前者是“人找数”,归根到底还是要由人来做决策;而后者是“数找人”,实现了从数据采集、到数据治理并最终决策的全自动流程。从场景化服务到数据驱动,再到实时决策,就是企业实现商业创新的路径之一。并且随
31、着数据指数级增长、算力大幅度提升和 AI 技术的势不可挡,数据驱动这一环的重要程度也与日俱增。但是,仍有许多企业对此有疑问:在这个数据驱动已成必然趋势的时代,企业如何更好地沉淀数据资产,并基于数据及智能产生价值,实现柔性扩展,驱动业务增长与资源有效配置?那么,一家数据驱动的企业到底具备什么特点呢?核心企业通过数据的分析与管控,进行成员企业的数据分析,做到成员企业的业务信息共享,比如经销商的库存信息实时共享、销售信息共享。根据共享数据,进行成员企业销售预测,同时也根据成员企业的数据分析,做到智能补货,减少牛鞭效应。以传统的采购为例,之前的采流程通常是项目立项-找到合适的供应商-询价比价-采购,期
32、间,企业选择供应商一般基于供货周期、信用、历史交易等几个信息来进行人工筛选。但市场瞬息万变,企业若一味依赖之前的信息筛选显然无法满足现在的实际业务需求。比如因为疫情的出现,之前经常采购的工厂倒闭,或者优质供货商身处疫情区域无法发货的情况比比皆是,这些问题都会给人工筛查造成极大的困难。而如果是数据驱动的企业,就会根据企业内、外的实时数据变化,结合 AI 及机器学习等能力,通过多种维度组合成一种供应商的推荐因子,经过推荐因子筛选,采购经理可以快速定位那些质量高、交货周期短、成本低、服务好的供应商。这样一来,效率就会得到极大的提升,之前一个采购经理只能管 100 家供应商,现在就可以管 200 家甚
33、至 300 家。对企业来讲,如果之前从未接触过数据驱动,那么很容易将其与“用数据说话”这一概念混淆。但其实,用数据说话只是数据驱动的最底层概念,比较常见的操作是用报表图形等可视化工具,去描述之前需要用文字说明的数据。而数据驱动,则可以通过互联网或其它相关软件来采集海量数据,将数据整合成信息进行提炼,形成自动化的决策模型,并可以通过“数据+智能+算法+场景”的方式来预测企业的未来发展,或者进行风险管控等等。数智底座必备能力二:以数据智能驱动业务增长12作者InfoQ 王一然数智底座必备能力二:以数据智能驱动业务增长13上述提到的,通过自动匹配的方式代替之前的人肉搜索,就是数据驱动的方式之一,其基
34、于数字化、智能化的联合,聚焦于客户提供的场景提供数智化服务,继而提升业务价值、岗位价值,进而大幅度提升商业价值。由此可以看出,企要想适应这瞬息万变的市场并在无数挑战中杀出重围,必须牢握数据驱动这把“开山刀”。用友是一家从业务成长起来的公司,它提供了一个全域业务中台,作为企业数智化创新的加速器。基于微服务、中台化架构,把通用的企业服务功能提炼封装为可复用、可扩展、可运营的中台能力,同时,环境配置数据迁移支撑了 BIP 客户交付快速上线。不过要注意的是,企业要想实现数据驱动,不单单是引进几个工具、构建几个平台这么简单,有三点问题需要优先考虑:转型的意识、对业务的理解以及能力问题。首先是意识层面,企
35、业必须意识到未来数据的价值,具备数智化转型的概念;其次是对业务的理解,企业要保证业务领域对接到实际的业务需求,然后要把这个需求场景化;而能力的重要性不必多说,必须确保企业中有人且有能力,去帮助企业在数智化转型这方面完成从 0 到 1,从 1 到 2,从 2 到 10 的迭代。最后才是工具层面的能力,通过工具将技术能力与业务场景融合起来,用各种算法或模型实现数据赋能,并解决实际业务场景的需求。近几年,以构建企业数智化能力为核心的中台架构便备受关注。企业通过中台架构,可以打通并整合企业线上线下全渠道的业务数据,在数据接入集成后进行数据清洗、转换、加工、抽取,最后形成统一的数据标准、数据规范和标准的
36、数据管理流程,在数据得到有效管理后,再以数据资产为基础,结合实际业务场景创建数据分析模型和算法模型,利用大数据挖掘技术、云计算和 AI 等技术,企业就可以实现智能分析、用户画像、行业数据图谱等数据服务能力并全盘把握数据,最终真正实现数据赋能组织、数据驱动企业。除此之外,中台架构兴起的另一个原因,则与企业的试错成本脱离不开。随着企业业务的发展,越来越庞大的后台系统无法及时响应前台需求,而在这两者之间加一层中台,用来统一封装后台子系统以及对接前台不同终端,就可以支持企业的快速试错及创新。作为一家有 34 年企业级技术沉淀与客户服务经验的公司,用友推出了由三中台、三平台组成的 PaaS 云平台 iu
37、ap,这里的三中台,指的是业务中台、数据中台和智能中台。企业应怎样实现数据驱动?业务中台,企业数智化应用加速器数智底座必备能力二:以数据智能驱动业务增长14既包括平台提供的基础业务域能力,如用户中心、企业中心、流程中心等,也包含大量领域团队构建的业务能力,如营销中台、人力中台、财务中台等。其业务中台基于微服务、中台化架构,把通用的企业服务功能提炼封装为可复用、可扩展、可运营的中台能力。基于全域的业务中台,企业可以实现场景化应用可组装,实现业务导向的随需而用。给企业提供了场景化应用和角色工作台,可以根据企业需求进行解耦、重构、连接、组装,从而提供个性化的、随需而用的服务。比如,在精确描述物料及服
38、务的特征属性方面进行革命性创新,不受限制的数量扩充能力,强大的特征属性间的规则配置能力,充分实现了高弹性、高可配。基于特征管理,企业可实现对客户订货需求的动态描述,以及精细定价、精准生产,精细管理和核算,助力各行各业企业达成精细化管理、卓越运营。再如,支持组织柔性、灵动发展。从纵向组织架构维度,通过多维组织树帮助企业协调刚性组织架构和组织灵动性需求的矛盾,与权限和流程等融合,提高企业围绕业务的组织变化能力;从横向时间维度,支持基于时间轴进行组织创建、变更,追溯过去、模拟未来,帮助企业全面掌握组织、人员现状及变化趋势,为各类人力资源管理和企业经营决策提供有力支撑。数据中台,企业数智化治理、加工、
39、分析的能力总成数据已经作为企业的生产要素,用友 iuap 数据中台是企业数智化数据治理、加工、分析的能力总成,其从全域数据应用出发,通过数据价值发掘和应用,实现数据驱动的业务创新。与传统数据系统不同的是,数据中台更多聚焦在业务思维上,是最懂业务的数据中台。主要目的是为业务提供数智底座必备能力二:以数据智能驱动业务增长15数据服务,并且该服务不仅局限于智能分析或数据挖掘,只要是业务需要与数据相关的服务,数据中台都可以提供,包括数据治理、数据湖构建、数据采集、数据建模、计算加工、资产的构建和共享、数据分析挖掘等能力,并支持跨业务异构系统的融合和集成。随着人工智能越来越多地走入各种业务与管理场景,在
40、数字化的基础上,智能化成为企业与公共组织新的创新焦点。用友 iuap 智能中台是企业数智化大脑,将企业的数据服务和智能服务相结合,从而反哺于企业的流程服务。通过 AI 平台+算法+知识图谱技术,以统一的智能交互方式和智能服务,提升 BIP 核心竞争力,为客户创造价值,助力企业更便捷、更低成本地进行商业创新。通过构建 AIPaaS 能力,提供基于 AI 驱动的系列智能应用服务(财务自动化、精准营销、供应商推荐、AI 人 才管理、智能风控等)、智能应用开发、机器人流程自动化(RPA)服务、个人办公助手(VPA)服务。智能中台,企业数智化大脑比如,基于智能中台的 AI 算法能力,聚焦供应链、销售、财
41、务、人力、资产等细分领域,围绕供需匹配、仓储管理、图像识别、人力服务等业务场景,为企业提供多种智能化场景落地解决方案,致力于解决行业碎片化应用问题。数智底座必备能力二:以数据智能驱动业务增长16现在,有越来越多的企业坚定地走上了中台建设之路。比如 2015 年,阿里巴巴发布了“大中台+小前台”战略,全面升级了组织架构;2018 年,腾讯也在技术上建立中台体系,打破了各个业务在数据上的隔阂;同年,京东也推出了以客户为中心,划分前台、中台、后台的战略。可以看出,面临时代的新挑战,企业都在加速拥抱并推进中台的建设,而随着企业建中台的热度愈发高涨,技术中台、移动中台、安全中台等各类中台概念也与之而来。
42、企业到底需要建怎样的中台,才能彻底解决组织架构以及业务效率的问题?用友 iuap 三位一体的中台架构便很好地回答了这个问题:上文也提到过,用友的业务中台是全域业务中台,其至少绑定了 10 个域的应用中台能力,可以应对场景化的灵活多变,对客户的需求能快速进行迭代,继而满足实际业务的需求。而数据中台与业务中台的关系可以说是相辅相成:数据中台的数据来源于业务中台,它可以对业务中台产生的数据进行有效的分析和深度学习,同时,又可以赋能业务中台对其进行反哺,最终有效支撑业务中台的健壮性。在此基础上,如果再加一个智能中台,就可以帮助企业真正实现数据价值的深度挖掘,也是人工智能在企业服务领域实现普惠的关键抓手
43、。这种“铁三角”的结构,不仅是用友 iuap 的核心优势,也帮助其在一众 PaaS 平台中脱颖而出。其基于技术平台、数据中台、智能中台及业务中台,为多个企业提供了中台化构建能力、多云环境下的混合云开放集成互联互通能力、技术普惠化下的低代码开发和数智能力自助等应用快速构建能力。多场景应用,三位一体的中台架构数智底座必备能力二:以数据智能驱动业务增长17比如全球领先的综合通信信息解决方案提供商中兴通讯,公司成立于 1985 年,在香港和深圳两地上市,业务覆盖 160 多个国家和地区,服务全球 1/4 以上人口。但是,中兴通讯若想继续向多基地规划布局,必须解决多年的历史顽疾问题(如供应链业务、采购模
44、式等)。公司的 IT 战略虽然也在逐步走向中台化、服务化转型,以支撑核心供应链业务,但当前系统过于老旧,无法支撑当前业务规模。而用友为其提供的中台能力建设,则是以技术平台作为支撑,为上层的业务中台提供微服务、容器化等云原生能力,通过数据中台进行各个维度的分析与建模,结合智能中台,创建采购中台需要的各类风险的预测模型。最终帮助客户实现采购业务的创新,避免了由于系统独立建设导致的重复开发、重复配置,并提高了应用交付和日常运维效率。毫不夸张地说,基于用友多年企业服务经验,iuap 在企业业财一体、人力、营销、采购、智能制造等场景中拥有天然优势。而更令人关注的是,用友 iuap 实现了每个模块的解耦,
45、不强制企业使用整体产品,支持与不同数据产品的组合,极大地方便了那些已经有部分数据能力的企业。传统企业想要适应不断变化的外部环境,构建敏捷中台架构的重要性不言而喻。但是,在中台构建的过程中,企业想要做到“恰到好处”很难,经常会陷入缺乏理性思考,盲目跟风的境地。而用友有着 34 年的技术积累以及企业级客户实践,会分别从组织、架构、文化三种视角,为企业量身打造属于自己的中台架构。相信数据驱动呈常态化的未来,用友 iuap 会帮助更多企业实现数智化转型以及业务的快速创新!数智底座必备能力三:快速构建创新应用18数智底座必备能力三:快速构建创新应用面对外界环境的不确定性,以及业务个性化需求增加,企业需要
46、具备快速构建创新应用的能力。然而,有限的技术开发生产力在一定程度上制约了数智化实践的效率。问题有了,那解决方案呢?作者InfoQ 鲁冬雪据中国信息通信研究院数据表明,整个软件产业市场稳定增长,巨大的需求被释放,但企业面临着传统开发周期长、需求响应不敏捷、缺乏技术人才三大挑战。在众多数智化转型的实施方案中,低代码开发平台因其“全民开发”的理念,成为企业首选。作为应用开发工具,低代码平台能够敏捷响应用户需求,促进企业数智化转型进入快车道,有效解决企业开发需求迸发与人才匮乏之间的矛盾。低代码平台可将“功能”标准化、组件化,支持可视化应用开发。对于企业开发者来说,代码编写量大幅减少,高效完成应用构建的
47、同时,还能有效减少代码 bug 排查与修复的工作量。甚至没有编码能力的业务人员也能利用低代码平台快速完成企业应用构建,实现企业 IT 资源的快速释放。随着云原生等技术的发展,低代码平台的组件库也逐渐丰富,如今的低代码平台不仅支持开发一些类似于表单的简单功能,像一些比较复杂的移动端应用也同样能快速实现构建。而且随着各大厂商通过对架构设计和编排引擎的利用,低代码平台的场景开发能力也都大幅增强,企业开发者“重复造轮子”的情况得到了极大改善。使用低代码平台后,应用构建周期最快可以缩短到 12 周。应用构建周期的缩短,对新业务场景的探索也有着直接促进意义。低代码平台可以包容“需要小步快走、逐步打磨”或者
48、像促销活动等生命周期短的业务场景,可以根据实际业务反馈,灵活调整应用架构,缩短产品的落地周期,实现快速迭代,大大降低了创新业务的试错成本和短期项目的运营成本。低代码如今的热度越来越高,曾经各方对低代码的理解差异在今年也逐渐统一。为了适应企业高速发展场景下产生的复杂需求,低代码平台正在向可以支撑专业深度开发能力、综合支撑能力的平台方向演进,不再仅仅是满足简化代码开发的“拖拉拽”。当下企业需求多变,国内低代码市场已经进入高速发展阶段,市场格局已十分细分,像用友等本土厂商开始追求产品差异化,定位于“数智化应用构建器”。基于低代码平台全面支持各类开发者的需求,包括不限于本地开发、SaaS、企业自建、I
49、SV 生态开发等,为企业客户提供“定制化”应用构建。比如,四川供销云基于 YonBuilder 低代码开发平台,开发设计“农村集体三资管理创新企业需求多变,低代码助力企业应用的快速构建19平台”,为 50 余家供销社县级会计服务中心开展“互联网+”会计服务、“三资”管理服务提供技术支撑,全面推动供销社会计服务体系建设。数智底座必备能力三:快速构建创新应用现在几乎每个企业都在喊“数智化转型,构建创新应用以促进业务增长”,但实际上,现阶段的创新型应用的主要场景其实就分为两类。一类是基于物联网的智能应用,一类是基于大数据的可视化应用。这两类应用的构建往往都是企业在进行数智化转型时的“投石问路”之举,
50、是典型的低代码应用场景。在物联网场景下,使用低代码平台,开发者可以与物联网平台无缝集成来构建 Web 或移动应用,从而将物联网数据转化为可感知业务逻辑及可操作的行为见解,以供最终用户使用。比如,制药企业“香雪制药”在生产制造行业特征明显,具有入库&出库频繁度高、检验核验精细化程度强、物料管理调度频繁的特点,标准产品交付难度极大,而 YonBuilder 通过高可用的扩展能力实现了该业务场景应用的定制化构建。在数据可视化的应用场景下,低代码平台能够构建面向不同用户的实时数据观测工具。比如世界第一港口的资产系统运维负责人通过 YonBuilder 的可视化、脚本能力,发布了系统问题反馈的应用,同时
51、利用 YonBuilder 脚本能力开发了预警通知的服务,在系统运行过程中不断收集系统的运行状况,发生紧急情况能够第一时间得到预警通知。其实对于企业用户来说,在做低代码平台选型时,需要考虑的并不是平台能够提供多少工具、组件,而是平台背后的研发能力。特别是在大型企业应用中,需求千差万别,在平台应用过程中会暴露出各种技术短板,企业需要的是一个有绝对实力可以满足应用开发需求又能帮其补齐短板的平台,而一体化低代码开发平台 YonBuilder 便是这样的实力代表。YonBuilder 通过用友 BIP 强大的中台支撑能力,在元数据驱动和运行框架的统一模型架构下,通过点击拖拽、在线脚本以及多端编译的技术
52、,提供可视化+低代码+全代码的一站式开发能力,快速生成 PC 和移动多端的业务应用,可即时发布与使用:低代码应用开发:模型驱动,正向/反向建模+流程,快速构建企业业务应用。可视化画布、70 多个移动组件&模版、超级 APP 门户,多端自动化编译,实现移动应用极速开发;低代码数据分析:全量数据源,便捷的数据移动,可视化数据准备,一站式数据治理和数据开发,智能数据探索,零代码轻松构建智能分析应用;低代码 AI 开发:丰富的算法和预训练实例预置、基于向导式交互的低代码 AI 应用训练与发布,让 AI 创作更普惠,运营更便捷;低代码集成链接:覆盖事件、消息、API、数据集成多种能力,30 多个连接器、
53、3000 多个 openAPI,可视化集成开发,让商业连接更容易、集成开发更轻松;低代码区块链构建:可视化构建联盟链,丰富的智能合约模板、基于向导式交互的应 用数据快速上链,让创新技术变得简单易用。YonBuilder 满足数智企业多场景创新应用开发20数智底座必备能力三:快速构建创新应用值得一提的是,YonBuilder 移动开发平台的重要组成部分 APICloud,是国内低代码开发平台的引领者与效率革命的探索者,基于对云原生、BizDevOps、混合开发等能力的持续集成,聚合了国内主流 PaaS 和 SaaS 服务,提供 1400+成熟功能模块,如今已经完成了从移动开发向低代码开发平台的演
54、进,形成了坚实的生态壁垒和先进的敏捷开发能力,可以使应用的开发周期从 6 个月缩短至 2 个月。YonBuilder一站式全生命周期管理从业务输入开始进行 应 用 构 建,业务、产品也能进行企业应用开发安全可靠、多租户隔离的公共引擎,无服务器自建引擎,保障应用健康、高效运行低门槛、可视化、多端适配、组件式集成,实现快速定制在线函数式脚本开发,无需部署、实时生效;本地源码开发,专业、自主把控独立、安全可靠、维护成本低,测试更改或新应用不会损坏生产数据或配置 多环境持续集成,代码+数据快捷打包上线、发布应用构建产出服务快速上架云市场,共享渠道、共建生态全方位多角度立体化监控、监控大盘、全链路监控简
55、单运维、智能感知专业开发服务全生命周期应用开发标准服务无代码可视化应用构建应用管理数据建模页面建模流程&自动化集成配置应用发布应用引擎本地开发测试持续集成/发布发布上线云市场上架运维监控沙箱验证运维/运营上架云市场发布上线需求/原型代码调试应用构建应用引擎APICloud 涵盖移动开发全生命周期管理 一次开发,多平台部署 一套代码,维护便捷 基于模板的应用快速创建 基于模块的页面快速开发 W3C标准智能编码提示 第三方能力快速集成 页面效果实时预览 前端代码单步调试 前端日志串口打印 兼容第三方模拟器 一键真机调试 快速生成本地测试包 云端版本编译 前端代码加密设置 前端代码压缩设置 应用版本
56、发布 企业应用商店 应用版本管理 应用增量更新 应用静默更新 消息推送管理 应用统计分析 用户分组和权限管理开发调试部署运营21数智底座必备能力三:快速构建创新应用放眼国内市场,做低代码平台的厂商有很多,每个品牌都有自己的看家本领,但评测指标无非都是平台基础能力、平台生态、集成整合、可扩展性、用户体验这五个。而 YonBuilder 作为面向企业组织和个人开发者的企业业务应用快速开发平台,在技术能力表现上是领域内少见的“五边形战士”。YonBuilder 低代码开发平台让从业务人员到专业开发者的所有企业角色,都能高效地将需求直接转换为业务应用,帮助企业用户完成技术的深度融合,力求真正实现应用开
57、发大众化。当前环境,企业只有积极参与 AI 的生产,才能从源头上抓住先机。BCG 在调研中发现,约 86%的市场需求需要定制开发业务场景下的 AI 模型。但 AI 是计算机科学的一个高科技领域,开发者需要丰富的技术知识和经验,端到端完成一个项目落地至少需要 3-6 个月。低代码平台 AI 能力的拓展,使非专业开发者更容易将 AI 与企业自研平台轻松集成。YonBuilder 能给到企业用户的是基于用友 iuap 平台的 AI 造血能力。企业用户在低代码平面可以直接连接到用友 iuap 的业务中台,通过业务中台提供的丰富业务模板,开发者以 YonBuilder 作“向导”将用友的 AI 能力模板
58、化,快速完成应用功能构建,场景不限于数据分析或者是其他中台业务场景。像三一集团、华菱钢铁、飞鹤都通过 YonBuilder 做了自家数智化运营平台的搭建。此外,企业用户也可通过 YonBuilder 对用友 iuap 数据中台的服务能力的集成和接入,搭建出的企业服务和应用将具备强悍的数据分析能力。据此,企业用户可以基于 AI 技术,深入探索内外部多重经营约束条件下的经营变化,推送前置决策建议,帮助业务实现更精准的辅助决策。AI 扩展低代码能力边界,重塑企业数智化转型回顾过往,企业数智化的体现形式,是通过各种行业管理软件将云计算、大数据、人工智慧、物联网等新技术串联起来,形成一定的解决方案,从而
59、应用于企业业务、管理和运营场景之中。近些年来数智化转型的路径与方法越发简单化。从互联网+,到企业上云,到工业互联网,到业务流程自动化,再到现在的低代码+AI,我们会发现数智化转型已经从流程驱动转变为数据驱动。通过构建数据驱动的数智底座来支撑数智化落地,成为众多大型企业的共同选择。基于统一的底座能力,业务部门的管理者及开发人员等可以直接参与整个企业的应用系统的建设。而低代码正是那个可以为企业带来敏捷创新能力,并借此驱动一个部门甚至整个企业创新发展的来源。所以,如果一家企业已经走在了低代码加持推动转型的路上,那说明,这家企业已经走在了正确的路上。22数智底座必备能力三:快速构建创新应用有的企业管理
60、者认为,低代码开发平台的“降本增效”优势会节约开发者成本,甚至不少开发者为自己的“饭碗”感到担心。但事实上,低代码的兴起并不是为了取代开发者,而是为了让开发者从繁重重复的代码中解放出来,参与到更有价值的开发环节,技术的进步离不开开发者的探索。我们所有人都要清楚,这场技术革命,或许会成为“颠覆”,但不会成为“取代”。23数智底座必备能力四:社会化的连接集成,助力产业互联数智底座必备能力四:社会化的连接集成,助力产业互联如果说之前的市场,是谁家抢的资源多,谁就能独占鳌头;那么在社会化商业时代,是谁家能将手头现有的资源价值最大化,谁才能长久发展。在这个时代里,企业不再单打独斗,而是选择了“抱团取暖”
61、。他们或连接企业上下游,或整合企业内外部所有资源,或结合多个产业链构建产业、生态平台,通过这些方式将现有资源价值最大化,继而创造出更大的商业价值。但是,问题也随之而来.拿比较常见“物料”来说,PRM 设计的时候需要有物料,生产制造的时候需要物料,甚至售后维修里也会有物料备品、备件等需求,这些套装、软件都来自于不同的厂商,都采用不同的技术规范、数据规范制作而成,如果没有解决这种数据标准化的问题,那么就无法做到内部异构信息系统的横向集成。作者InfoQ 王一然企业要想实现产业互联,首先要精进“内功”,即打通企业内部的横向业务集成。打个比方,如果你企业内部有超过 5 套以上的异构信息系统,那么首先需
62、要解决这些系统间的互联互通。其次要修炼“外功”,在内部信息系统已经实现业务横向集成的条件下,企业需要与外部生态如供应商、用户等构建连接,在这个过程中,企业基本都会遇到本地私有云异构系统和公有云 SaaS 之间,或者云与云之间的互联互通、数据同步等问题。比如人力资源领域,员工信息、薪资待遇等比较敏感的信息,企业一般倾向于采用私有云部署,而像招聘等对外应用肯定以公有云为主,这其中就会涉及到如何将公有云与私有云结合。毫不夸张地说,哪家企业能先解决这些云下异构系统之间、云上与云下、云和云之间的连接问题,它就能在这场竞争中抢占先机!因此,对于新一代 IT 架构来说,连接与集成能力都愈发重要。但是,目前大
63、多数企业都无法具备这种能力,原因如下:社会化商业时代,企业面临的难题与挑战第一,企业没有统一的数据标准。有的系统使用的是 WebService 规范,而有的系统使用的则是 API 接口,这对后续的集成都造成了一定困难。第二,企业没有明确的集成规范。24数智底座必备能力四:社会化的连接集成,助力产业互联比如,a 系统是前台的系统,当它的系统进行报错的时候,a 系统可能通过接口又调用了 b 系统和 c 系统。当前端业务人员处理问题时,他会先去排查 a 系统,然后 a、b、c 系统就像踢皮球一样将这个错误传来传去,最终也无法说清究竟是谁的问题,这对运维造成了极大的挑战。那么,如果有一种架构,可以实现
64、跨环境、跨云、跨系统、跨组织之间的相互集成、互联互通,并支撑多云环境下的社会化场景落地,就可以解决当下大多数企业的燃眉之急,这种架构据 Forrester 咨询发布的Forrester 咨询混合云主题思想领导力报告中显示,在面向 300 余位中大型政企数字化负责人展开调研后,有超过 60%的受访企业至少使用一个专有云和一个公有云平台,这代表混合多云已经成为企业常态化的选择。看来,不少企业已经清晰地认识到,在这个时代,没有一种策略放之四海皆准。如果想要紧跟趋势,构建一个符合自身企业实际业务需求,能够灵活交付应用生命周期,并可以容纳专有云、行业云、公有云、本地数据中心等云上和云下多样化环境的混合云
65、平台至关重要。然而,这种异构架构的复杂性却给企业带来了诸多困难与挑战,比如:第三,含有多个端到端接口的集成系统不符合 SOA 架构。一旦你的本地私有云环境和公有云做集成和连接,就代表本地系统的端口要开放到外网和公有云上,对于证券、银行、通信等重点行业或者一般行业的薪资、人力档案等重点信息来说,如何保证其安全稳定性是重中之重。(1)安全问题当把本地系统的端口开放到公网时,无可避免地会出现一个问题,即端口的调用是可以被控制的。这种情况下,如果出现异常的、非法的、高频的访问,企业内部的系统可能会直接面临崩溃,这对一些企业来说将是致命的打击。(2)并发问题对于复杂的混合云形态,如果私有平台云和公有云平
66、台均是由一家云厂商提供,虽然会有比较强的线上线下配合能力,但同时也会被厂家“锁定”,出现一定的局限性;若分别由不同的云厂商提供,面对不同的标准规范,配合力、软件质量都会有一定的折扣,一些需要紧密配合的高级能力就会丢失。当然,这一点需要所有云厂商共同的努力,道阻且长,行则将至。目前,随着企业对于云计算的认知逐渐深入,混合云集成已经到了特别重要的阶段,如何真正意义上做到云上云下一体化,让消息、数据、服务等在混合云的架构基础上做到有效构建是所有企业应该考虑的问题。(3)云厂商之间没有统一的标准规范混合云集成,让连接集成更简单25数智底座必备能力四:社会化的连接集成,助力产业互联社会化架构,支撑数智化
67、的产业协同自从 2000 年初,用友就陆续发版了门户/ESB/IDM/MDM 等集成中间件,在当前阶段,用友面向混合云集成需求及集成中间件的经验,在用友 BIP 内植入 YonLinker 集成网关,提供面向接口协议的技术连接器,和开箱即用的业务连接器,全方位打通了云上云下用户、基础档案、认证等能力。面对本地云下的集成环境,用友 iuap 可以提供全套的集成解决方案、产品以及自身 20 余年的经验去支持本地系统间的横向集成;对于云上和云下之间,用友会帮助客户在本地的云平台和公有云之间做数据标准、基础数据、接口等方面的协同;在云和云之间,用友正大力发展细分领域的生态,按照统一的数据、集成标准去打
68、通云和云之间的集成。并且对于上述提到的并发问题,用友会在本地系统里布置一个 API 网关进行垄断限流,其可以提供 API 的完整生命周期管理,包括创建、维护、发布、运行、下线等,出厂预置云 ERP、智能财务、数字人力、敏捷供应链、智慧采购、智能制造、数字营销、数智研发、数字项目、数智资产及智慧协同等产品服务,最后通过网关的鉴权、限流、熔断、路由、安全策略、监控预警等机制保障 API 连接和开放的安全可靠。至于安全问题,用友则采用生态合作、加密链路传输、加密存储、数据分级管理等一整套的安全措施,来满足其对安全性的苛刻要求。回到最开始说的社会化商业时代,就像前端有前端架构、存储有存储架构一样,社会
69、化时代也有专属于它的“社会化架构”,社会化架构是以企业、企业群为基本模型,构建了包括社会级、26数智底座必备能力四:社会化的连接集成,助力产业互联企业群级/产业链级、企业级、组织级的社会化多级数字化建模,将 ERP 时代的企业级动态建模平台升维为 BIP 时代的社会级数字化建模平台,租户、用户、组织、权限、流程、主数据等一系列模型从企业级跃升到社会级,支撑业务和管理突破企业边界,通过连接、共享、交易、协同,实现社会级商业创新,落地产业互联网。以央国企为首的大型企业成为产业互联的首批探索者。中建五局作为国内建筑行业龙头企业、全球规模最大的投资建设集团之一,也在其中。2020 年,中建五局全面启动
70、了数智化升级,最终目标是要建成“数字五局”。即实现企业管控集约化、资源配置高效化、业务管理精益化和生态互联协同化。对于中建五局这样的全产业链集团、产业链链主企业来说,由于业务涉及从项目规划、设计、施工到运营的全过程,所以上下游产业链较长、参建方众多、参与单个项目的劳务队也数量很多,因此每一个环节形成的数据不能跟随项目的推进而流动,比如采购信息不对称、售后服务不及时、垫资周期长等,以至于产业链的数字化也出现了严重的孤岛问题,导致整体效率低。随着全面数智化的深入,中建五局以平台优先、业务逐步推进为原则,基于用友 iuap 平台构建了企业业务中台、数据中台、智能中台、低代码开发平台和连接集成平台,打
71、造了企业数智化转型的技术底座,也为生态协同提供了强有力的平台支撑。通过连接集成平台,实现企业内外数据互联,通过数据中台、数据湖技术体系解决了企业内严重的数据孤岛问题。中建五局基于社会化商业架构的用友 BIP 构建了丰富的业务应用,高效连接企业的下游客户,实现了与上游供应商的电子合同、订单、结算单、出租单的协同管理,从而真正打通了企业内部业务、管理与外部商业世界的连接。同时,结合先进的多租户数据隔离机制,通过企业群数智化建模,构建了建筑产业互联网,在行业客户的需求和供给之间搭建了桥梁,实现了在产业链级别的互通互联、业务协同,让数据连接真实有效。何为权限问题?具体来讲:在一个产业或者生态平台上,集
72、成了与该产业相关的各个链条上的企业,那么如何在保证企业间相互隔离的同时,还可以实现将有价值的资源共享?换句话说,平台应有能力确定哪些东西是企业需要“保密”的,哪些东西是大家可以“共享”的,这是在社会化架构下企业急需解决的问题。作为企业业务的主干数据,主数据是企业数字化建设的数据基石。而主数据管理,则是为了落地主数据标准体系和管理规范,解决企业异构系统主数据的治理问题,从而在数据层面上保证主数据一致性、准确性、完整性、共享性以及时效性。盘活产业链的上下游,实现产业间的互联互通、高效协同至关重要。可是,在这个过程中,如何界定“权限”问题,是每家企业转型路上的“拦路虎”。破局之道,在于企业需要有统一
73、的数据标准,或者说,企业需要做好主数据管理。27数智底座必备能力四:社会化的连接集成,助力产业互联一般来说,主数据分为两种类型,一种是类似于人员组织、客户、供应商、税号等的通用数据;另外一种数据是分行业的重点数据,比如制造业的重点数据是物料、产品,服务业的重点数据是项目,汽车行业的重点数据是零配件、五金等板材,医药行业的重点数据则是中药、西药、中成药等。用友 iuap 的连接集成平台云主数据,可以帮助企业快速且零风险地上线主数据管理功能。它将主数据从各个操作及分析型应用系统中分离出来,使其成为一个集中的、独立于企业中各种其他应用的核心资源,从而使得企业的核心信息得以重用并确保各个应用间的核心数
74、据的一致性,包括主数据管理系统、主数据标准体系、主数据管理规范。并且,主数据还提供了模型管理、数据维护、数据的清洗和数据的开放共享功能。主数据系统通过模型驱动来管理,通过 Web 可视化界面零开发的实现主数据模型的落地,通过元模型理念、规则模型、UI 模型、流程模型、权限模型来实现对主数据模型的管理。最终保证企业内相关主题域和业务系统之间主数据的实时性、完整性和有效性,并达到流程贯通和统计口径一致。做好主数据管理,企业就有了一整套可用于生成和维护企业主数据的规范、技术和方案,这对在上下游协同过程中如何建立统一的话语体系起到了强大推力,也为最终实现产业互联打下了良好基础。而用友,凭借着多年全行业
75、全领域的 ERP 经验,对于上述这种人财物产供销方面的主数据处理可以说是它的“老本行”。作为企业数智化新底座用友 iuap 的核心平台之一,连接集成平台 YonLinker 提供了开放和集成的能力,支持云内集成和云间集成,支持企业内业务集成和生态链间集成,可有效解决企业的账号集成、门户集成、数据集成、服务集成、设备集成、流程集成方面应用需求,使企业能在公有云、混合云、私有云以及多云之间互联互通。在今天,所有企业都应该意识到,应用服务彼此互通、生态彼此共享就意味着合作共赢。而帮助企业实现产业互联、提高了连接集成能力的平台,也就越发不可替代。28数智底座必备能力五:自主创新,安全可控数智底座必备能
76、力五:自主创新,安全可控自主可控为数智底座提出更多要求“坚决打赢关键核心技术攻坚战,以高水平科技自立自强推动经济社会发展”、“着力提升产业链供应链韧性和安全水平”,这是二十大报告中重点提出的两个问题。就 IT 产业而言,其供应链稳定的重要性不但超出了 IT 产业本身,而且直接关乎到下游各行各业的稳定和发展,关乎到整个经济发展和社会稳定。央企及龙头国资企业作为国民经济发展的中坚力量,在政策加技术的双轮驱动下,积极投身于数智化转型浪潮。通过安全可控、自主创新的技术体系,构建能够实现国产化价值替代的“中国方案”,成为我国企业实现数智化转型与商业创新的必然选择。从信息化到数智化,从上一代企业信息化应用
77、系统 ERP 到新一代数智商业创新平台 BIP,企业服务的产品结构与形态都发生了巨大变化,其中平台底座变得越发重要、多元、强大。国央企数智化价值替换的核心诉求之一就是通过构建数智化平台底座,打造统一数智化支撑。数智化底座可以满足企业自身管理需要,做到一“屏”尽览无障碍、一“网”打尽无遗漏、消除信息孤岛,实现互联互通无梗阻,向着数字化管理、智能化决策的目标迈进。自主可控技术就是依靠自身研发设计,全面掌握产品核心技术,实现信息系统从硬件到软件的自主研发、生产、升级、维护的全程可控。数智化自主可控对数智底座提出了更多要求:一,实现自主可控管理安全。在自主可控技术实现之前,首先要先解决自主可控的管理,
78、没有严格的管理手段即便再安全的产品也会漏洞百出。安全管理意味着责任切实落实问责机制,而信息安全管理体系的建立正是解决这些管理和治理层面问题的最佳途径;二,实现自主可控网络安全。主要包括通信安全、区域边界安全、计算环境安全;三,实现自主可控开发安全。当企业客户的需求不能通过采购现有信息安全系统或产品满足时,需要供应商在信息安全系统设计的基础上,按照软件安全开发流程开发系统或产品;四,实现自主可控数据安全。数字经济时代下,数据成为了当下企业组织重要的资产之一,企业组织需要施行行之有效的数据安全管理,计划、制定、执行相关安全策略和规程,确保数据和信息资产在使用过程中有恰当的认证,授权等措施,最终目标
79、是保护信息资产符合隐私及保密法规要求,并与业务要求相一致;五,实现自主可控授权认证安全。身份验证可以说是安全界的核心,授权认证安全包括用户身份认证和授权、身份管理、欺诈检测治理。29数智底座必备能力五:自主创新,安全可控自主创新,实现真正的国产化价值替代掌握核心技术的知识产权实现产品自主可控需要坚持自主发展和创新发展,没有自主创新就没有核心竞争力,就难以与跨国公司竞争,这就需要在关键核心技术上加强技术的创新和积累,重点技术攻关。用友作为“国产化价值替代”的主张者与引领者,一直坚持产品的自主研发和设计,为以央国企为代表的大型企业提供了自主创新的企业数智化新底座用友 iuap,真正实现国产化价值替
80、代,帮助更多中国企业迈向世界一流。早在 2014 年,用友 iuap 推出国内第一款纯云原生 PaaS 平台,完全采用微服务架构开发运维一体化,公有云优先、然后再快速专属化私有化的方法。用友是第一家也是唯一一家把互联网化云计算技术完整实践到企业服务领域并成功实现从公有云到私有云敏捷工程化的厂商。目前,用友 iuap 已实现多项技术突破,并基于最新的互联网技术体系、产业级社会化视角,打造企业数智化新底座,帮助企业实现技术、业务、决策的深度融合,最终实现企业效率和收益的提高。其中,5 项首创和领先的技术包括:首创 YMS 云中间件技术,实现跨云技术突破和多云适配能力;首创云上云下一体的持续交付体系
81、,让企业私有云平台体验到公有云的更新效率,让云下应用升级像 AppStore 一样简单;领先的多租户、多数据中心技术,实现了多云异构的“云上管理、云下运行”。同时,针对超大型企业客户,按需提供灵活定制代码服务;自研多维数据引擎(存算一体),实现 100%自主安全可控,支持千亿级数据规模下的“多准则、多币种、主附表”快速合并,一键出表;安全可信的国产化信创适配,为企业客户提供稳固可信、自主可控的数智化平台服务。安全可控,为数智化提供安全保障信创作为我国 IT 产业发展升级采取的长期计划,旨在实现“自主可控、安全可靠”的发展目标,同时也是国家经济数字化转型、提升产业链发展的关键。目前,我国信创产业
82、已经从“可用”进入“好用”阶段,国产 IT 基础设施和软硬件也进行了大量的适配工作。有研究机构预测,未来三年,行业信创以及央国企信创建设将迎来全面加速。用友把网络安全、数据安全、隐私保护作为公司业务和运营的底线要求,视用户数据安全和用户隐私保护为用友最重要的安全原则和战略方向,通过不断优化技术和提升开发能力,竭诚为客户提供安全、稳定、可靠、合规的 SaaS 化应用服务产品。用友建立了自己强大的开发团队与安全团队,夯实了数智化底座,确保产品自主研发,自主创新、安全可控。通过完善的服务体系与产品体系,帮助大型企业实现安全可控的全面数智化。一、统一镜像源。基于用友沉淀的信创技术资产,基于技术平台所部
83、署的应用,统一使用技术平台维护的基础镜像,针对项目中各种漏洞和风险,随时适配并提供解决方案;30数智底座必备能力五:自主创新,安全可控二、交叉编译。基于用友信创的最佳实践,采用 x86 交叉编译 ARM 架构源码,简化开发过程中对底层组件的开发适配工作;三、多系统兼容运行。基于用友的最佳实践,在基于 Yum、RPM 管理机制的国产系统中进行离线包制作,满足各类离线系统细微差异中的环境部署;四、数据库适配技术。基于用友最佳实践,采用统一数据库适配转换层,进行语法、关键字、函数的转换,应用层无感知,并支持横向扩展,降低适配难度,提高适配效率;五、交付部署。在部署方案上,支持多套环境部署架构。生产环
84、境承载着正式的业务访问,该区域所有业务与中间件均采用集群架构部署,避免单点故障,提升业务可用性。在预发和生产独立部署 K8S 集群,同时 Ingress 链路分离保证业务稳定性。中间件、数据存储、业务资源池都是集群部署,支持高可用。用友 iuap 遵循国家网络安全、信息安全、数据安全等安全理念,强化安全建设能力,提升安全保障水平。用友 iuap 通过国家等保 2.0 等认证,可以确保系统符合云服务客户数据、用户个人信息等存储于中国境内,如需出境遵循国家相关规定等要求。同时,通过中国信息安全测评中心最高等级(级别:EAL3+)信息技术产品安全评测证书,这是国内首个,也是目前唯一达到该安全等级认证
85、的应用软件产品。同时,用友推动国产化软硬件全面适配,用友 iuap 平台秉承创新、开放的理念,携手合作伙伴共建产业链生态。用友联合龙芯中科、统信软件、达梦数据库、东方通、人大金仓、中国长城、31飞腾信息、麒麟软件、奇安信、瀚高等国产化厂商,发布用友信创全栈适配成果 3.0,标志着用友在信创领域取得了显著成果,也进一步展示了用友持续推进国产化替代的决心。用友 iuap 已全面适配国内主流国产化厂商的 210 项信创产品。数智化+信创化,推动央国企实现真正的价值替代2020 年起,我国信创进入大规模落地推广阶段。国家提出“2+8+N”信创体系,包括党政+金融、电信、电力、石油、交通、教育、医疗、航
86、空航天八大关键行业+信创产品全面应用。2022 年信创产业开启规模化应用,2023 年开始,金融、运营商、电力等八大关键行业的国产化有望加速。央国企作为我国经济发展的重要推动力,成为信创发展的首要阵地。在今年下发的 79 号文中,要求全面完成综合办公系统和重要基础设施替代。要求所有央企、国企、地方国企,全面落实信创替代。其中 OA、门户、邮箱、纪检、党建、档案管理要求全面替换;战略决策、ERP、风控管理、CRM 经营管理系统等要求应替就替;生产制造、研发系统要求能替就替。用友认为真正的国产替代不仅仅是把 ERP、CRM 等软件换成国内的,而是要以新的思路、新的应用将数智化与信创化相结合,形成中
87、国企业真正的价值替代,扎实推动国有企业实现质量更好、效益更优、竞争力更强、影响力更大的发展。目前各行业应用从应用软件的信创化逐渐过渡到基于平台的全面信创化。用友 iuap 作为企业数智化新底座从平台自主创新到信创产业生态融合,基于信创的技术使能,重构云化底层平台及上层应用,加速信创产业的发展,全面提升企事业单位的信创水平。数智底座必备能力五:自主创新,安全可控用友 iuap 为企业与公共组织提供多态融合的综合性企业云服务与定制化解决方案,涵盖智能财务、数字人力、敏捷供应链、智慧采购、智能制造、数字营销、数智研发、数字项目、数智资产、协同办公等核心领域云应用场景,纵深金融、政务、建筑、医疗、能源
88、、汽车等多行业深度应用全生命周期管理,实现行业云的全面布局。用友基于丰富的行业经验,聚焦安全可控、自主创新、数智化平台建设等信创发展重点方向,配备央企专家团队,全面开展央企信创服务工作,已经为近 65%的中央企业提供数字化产品、服务及解决方案。比如,某工业集团基于用友 iuap,构建了信创体系下的合并报表。在隔离网络的情况,统一核算平台,统一核算主数据,统一财务报表,包括管理报表,同时满足国产化要求;某烟草公司,基于用友 iuap 构建信创体系下的人力数字化。基于国产化的数智化底座,围绕人力数据建立了稳态经营管理服务及敏态创新服务基础,实现内部组织、人事、薪酬等业务流程和数据协同;某水电集团,
89、搭建了国产芯片、操作系统、数据库信创底座,基于信创底座以及用友 iuap 数智化新底座,打造企业中台,实现资源共享、标准管理,以支撑企业业务模式变革和快速创新,提升企业效率和快速响应能力。作为中国和全球领先的企业和公共组织云服务与软件提供商,用友一直采用自主创新的信息技术,来打造服务企业业务与管理升级的产品与方案。数智商业时代,用友通过企业数智化新底座用友 iuap 帮助大型企业完成自主可控的数智化平台建设,真正实现国产化价值替代,迈向高质量发展!数智底座必备能力五:自主创新,安全可控3233中建五局:拥抱“企业数智化新底座”,迈向世界一流无论是大三线建设时期的军工基地建设,还是现代化气势恢宏
90、的福州海峡会展中心;无论是在崇山峻岭中开山劈路,还是在楼宇林立的城市建造奇迹多年来,中国建筑第五工程局有限公司(简称“中建五局”)在建筑史上创造的成绩,见证了新中国 70 余载的风雨征程和经济腾飞。作为国内建筑行业龙头企业、全球规模最大的投资建设集团之一,中建五局扎根湖湘、征战南北、角逐海外,在成立的 50 几年间已发展成为集投资商、建造商、运营商于一体的现代化投资建设集团,知名项目数不胜数,现已稳居“全国一流、中建三甲、湖南三强”。在央国企对标世界一流的趋势下,中建五局以政策为引导,以前瞻性视野和坚定不移的战略定力为保障加速企业数智化转型,在努力构建建筑行业数智化产业链、培育数字化生态,推动
91、数字经济和实体经济融合发展中谱写了新篇章!先来看看中建五局从信息化向数智化的转变历程。2008 年,随着企业信息化与管理加速融合,中国 500 强企业围绕信息化建设做了大量的探索,这其中就少不了建筑业“巨鳄”中建五局。那一年,中建五局启动集团信息化建设项目,规划了整体架构和建设标准,并在用友的助力下打造了“五局管理信息化集成系统”,实现了标准表单化、表单信息化,一键开启了企业信息化从无到有的模式,从 1.0 阶段不断升级迭代至 4.0 阶段。在顺利经过了信息化 1.0 阶段后,2013 年中建五局积极响应工信部两化融合的推进目标,进入了信息化 2.0 阶段。企业除了逐步完善系统应用与优化、业务
92、替代外,以标准化为基础、信息化为手段、精细化为目的,让业务财务一体化融合,实现了业务在线办理、流程在线审批和管理在线分析,也为接下来的场景化深耕奠定了基础。进入到 SaaS 爆发、移动化应用角力的 2017 年,中建五局以场景化驱动企业互联互通的原则,先后打造了不少移动化、轻量化的业务应用,构建了四库一平台,并打造了智慧工地系统,最大化优化了流程、简化了报表,实现了信息化 3.0 的建设目标。2020 年,在中国各行业龙头企业纷纷从信息化迈向数智化,由传统流程驱动向数据驱动转型的趋势下,中建五局全面启动了数智化升级。中建五局副总经理邓尤东表示,数智化升级战略作为企业“十四五”发展的六大战略之一
93、,在“打造建筑行业领先的数智化创新应用企业,支撑中建五局 一最两创、三强三优 的战略愿景”下,通过业务与技术的双轮驱动,推进生产经营与数智化作者首席信息官 徐蕊“数字五局”就是落地“3411”中建五局:拥抱“企业数智化新底座”,迈向世界一流34同步的转型升级目标,并达成重塑企业管理、引领企业变革的使命,从而助推企业高质量发展,成为世界一流的企业。为了更好地驱动战略落地,中建五局制定了完善的实施策略,并规划出四步走的实施路径,即业务场景化、场景数字化、数据在线化和决策数据化。而在具体的蓝图规划方面,基于中建五局的数智化现状,企业制定了“3411”规划蓝图。其中,三大升级举措包括业务管理体系、数据
94、运营体系、IT 技术体系,以促进生产经营与数字化管理的互融互促;四大业务主题是通过推进企业战略决策、业务运营管理、项目综合管理和产业互联协同的数智化管理,提升企业经营管理水平;“1”则代表依托生产经营数据库和知识文档库,构建一个大数据中心,提升数据化决策能力;另外一个“1”则表示通过集成数字技术应用,研发一个数字化技术平台,提升物联感知、数据洞察、互联协同、数智模拟四大数智化能力。“数字五局 就是要实现企业管控集约化、资源配置高效化、业务管理精益化和生态互联协同化。它与 3411 中的决策层、运营层、作业层和产业生态一一对应。”邓尤东如是说。如同其他行业一样,建筑行业信息化发展先后经历了系统大
95、采集、系统大集成阶段,实现了从线业务到线上业务的转变,但是却信息孤岛丛生,“大烟囱”林立,以至于业务系统横向不关联、纵向不贯穿,数据不共享、标准也不统一。以用友 BIP 3 构建“内通外联”大平台更重要的是,对于中建五局这样的全产业链集团、产业链链主企业来说,由于业务涉及从项目规划、设计、施工到运营的全过程,所以上下游产业链较长、参建方众多、参与单个项目的劳务队也数量很多,因此每一个环节形成的数据不能跟随项目的推进而流动,比如采购信息不对称、售后服务不及时、垫资周期长等,以至于产业链的数字化也出现了严重的孤岛问题,导致整体效率低。随着全面数智化的深入,中建五局以平台优先、业务逐步推进为原则,基
96、于用友 iuap 平台构建了企业业务中台、数据中台、智能中台、低代码开发平台和连接集成平台,打造了企业数智化转型的技术底座,也为生态协同提供了强有力的平台支撑。其中,在 iuap 平台之上,企业自主开发了诸多核心业务系统,涵盖市场营销、生产技术、商务合约、人力资源、综合项目管理等,并全新打造了企业协同平台、档案管理和集团门户。值得一提的是,中建五局以友空间为统一入口,构建了数字化管理运营平台,实现了各异构系统的待办事项统一审批、消息统一提醒等,而且解散了近 9000 个微信群,大幅降低了企业经营风险。中建五局:拥抱“企业数智化新底座”,迈向世界一流35今年,是国企改革三年行动的最后一年,也是攻
97、坚之年。为了转变国企“大而不强”的发展现状,双效率提升、低成本竞争、高质量发展、对标世界一流成为企业攻坚克难的“关键词”。在这样的背景下,以连接、数据、智能为本质的数智化转型已成为企业发展的必答题。而具备商业创新能力的数智化平台也将成为企业数智化转型的基石,为企业夯实发展之基。对此,邓尤东感触颇深。他表示,屹立于当今风云变幻的行业市场,如果没有数智化平台的支撑,企业首先就很难实现数智化的运营管理,如形成系统之间的互联互通,实现运营数据的共享,提升安全性和运营效率,将数据转化为资产,满足业务的快速迭代和个性化需求等。数智化转型,平台先行通过连接集成平台,中建五局实现企业内外数据互联,通过数据中台
98、、数据湖技术体系解决了企业内严重的数据孤岛问题。同时,中建五局基于用友 BIP 3 上丰富的业务应用,构建了客户服务系统,高效连接企业的下游客户;构建了供方服务系统,实现了与上游供应商的电子合同、订单、结算单、出租单的协同管理,从而真正打通了企业内部业务、管理与外部商业世界的连接。更重要的是,在商业创新方面,中建五局基于 iuap 平台,结合先进的多租户数据隔离机制,通过企业群数智化建模,构建了建筑产业互联网,在行业客户的需求和供给之间搭建了桥梁,实现了在产业链级别的互通互联、业务协同,让数据连接真实有效。“构建企业成熟、稳定、高效、开放的数智化平台,是企业有效推进数智化转型的关键!”邓尤东感
99、言道。说到用友 BIP 3,这被称之为中国数智化产业唯一一个的“大国重器”,是用友整合各种资源,集全力打造的划时代、世界级的新一代数智商业创新平台。它的诞生,标志着用友不论是从平台架构、技术架构、应用架构,还是场景服务、用户体验和生态体系,都实现了全面的突破创新,真正达到了全球领先水平。从平台和技术的角度来说,用友 BIP 3 打造了“三平台+三中台”架构,即业务中台+数据中台+智能中台、低代码开发平台、连接集成平台、技术平台,涵盖了众多首创和自研的其次,他认为,当下没有任何一个企业可以脱离产业链而单独运行,因此数智化平台就是实现企业与产业链相关方业务在线协同的连接器,是实现供应链全过程数据实
100、时交互的连接器,是实现与社会化资源共享应用的连接器。第三,数智化平台是实现“企业数字化生态”的支撑。数智化时代,中建五局坚持自我主导、自主可控的平台建设目标,因此,只有依托数智化平台的支撑才能统一企业数字化开发框架,才能实现多个服务商之间的协同开发,才能孵化产业互联网平台和相关市场化的数智产品。目前,中建五局已经依托用友 BIP 3 构建了自身的数字化生态。中建五局:拥抱“企业数智化新底座”,迈向世界一流36技术,如 YMS 云中间件技术、云上云下一体的持续交付体系、多租户/多数据中心技术等,可以帮助大中型企业更好的云化转型、云上业务创新,打造符合自身发展的专属云。大飞机上天、航母下水、高铁走
101、向世界“大国重器”接踵而至,每天都在释放惊喜。而在更先进、更高附加值和更充满想象力的数智化产业,随着用友 BIP 3 的重磅推出,一股强大的全球竞争力正在全面形成。拥抱“大国重器”,迈向世界一流在这场“大国重器”与中建五局的直接对话中,通过构建新型数智底座,帮助企业应用领先的架构、领先的技术、领先的云服务,重构业务流程、重塑运营管理、赋能组织变革,并充分打造链主优势,从而以一流的数智化推动中建五局成为世界一流的企业,发挥央企的使命与担当。因此,只有拥抱“大国重器”,才能迈向世界一流!从应用的角度来说,用友 BIP 3 构建了社会化商业模型、事项法会计、特征体系、多维组织、PDCA 管理循环和场
102、景化应用可组装六大绝对影响的应用架构,可以帮助大中型企业实现从企业级到社会级、从粗放到精细化、从稳态到敏态、从流程到数据、从功能模块到业务场景的跃升,驱动企业商业创新。从场景化服务的角度来说,用友 BIP 3 打造了 465 个创新服务,涵盖供应链云、采购云、人力云、制造云、财务云等时代领域,而且不仅是提供 SaaS 服务,还包括 BaaS 服务、DaaS 服务,从而打造了全球覆盖领域最多的企业云服务群。正是基于这样全面的、颠覆式的、前所未有的创新突破,让用友 BIP 3 在原型客户验证期时,就受到了不少烟草行业、汽车行业、高科技行业头部企业的青睐,同时也荣幸的成为中建五局这样的传统建筑企业数
103、智化转型的抓手和底座。中建五局:拥抱“企业数智化新底座”,迈向世界一流37明日控股:数智化平台升维支撑业务创新明日控股:数智化平台升维支撑业务创新浙江明日控股集团股份有限公司(以下简称明日控股)是浙农控股集团的核心成员企业之一,经过二十多年的发展,已成为国内颇具市场影响力的塑化产业链服务商。明日控股致力于服务我国实体经济、中小企业的持续发展,目前与国内外 150 多家大中型石化、煤化工企业建立起了战略合作伙伴关系,形成了覆盖全球的塑化分销服务网络体系。从 1998 年到 2021 年,明日控股的销售规模实现了年平均 27%的快速增长,2021 年,增速达到了 35%。与此同时,伴随并支撑公司业
104、务高速增长的 IT 系统也经历了从信息化到数字化,再到数智化的升级。2004 年,明日控股开始与用友合作,从建设购销存业务系统,到完成内外贸一体的集中管控平台,再到通过 CRM、BI、期货系统、研投平台等项目建设,逐步加速了线上化的进程。2019 年,明日控股又重点聚焦于平台底座的建设,选择用友 iuap 完成了整体 IT 架构的跃升,为企业数智化转型打好了基础。众所周知,数智化是数字化发展到一定阶段的必然产物,它聚焦在数据赋能层面,要结合如大数据、人工智能等新技术应用,助力企业实现智慧化运营和业务模式创新。从落地方式来看,它可以很小,也可以很大,小到一条供应链的智慧化的效率优化,大到整个产业
105、链的智慧化协同。理想中的企业数智化需要达到四个标准:第一个是在工具层面,要有一个智能的创新平台,来支撑企业进行数智化转型,而且这个平台一定要是鲜活的,可以不断融入新技术,具有不断迭代的能力,能够自己成长。第二个是在联通层面,在传统企业中,很多数据还只是应用在企业范围内,而在未来企业的数智化场景中,数据一定是互联互通的,和企业运营相关的数据要能全部连接起来。第三个是在业务层面,要实现以机代人,用机器代替人去管理机器,实现信息数据高速、无损的传输。在传统企业中,信息在人与人之间传输会存在断点,而数智化场景中的信息传递应该是高速、无损的。第四个是在价值层面,企业数智化的结果是为客户服务,提供数智化的
106、智能服务场景,进而实现企业的愿景目标。根据明日控股的实践经验,企业进行数智化转型时要满足“三个优先”:首先是平台架构优先。目前,在很多传统企业中还是应用优先,先建应用,再去关注平台架构,然后再用平台架构去整合多个应用。这是因为应用对于业务层面来说比较好理解,做应用也比做作者明日控股 沈琪敏数智化转型的“四个标准”和“三个优先”选对平台架构,支撑企业快速发展38平台架构简单,可以立竿见影,投资后会马上见效。但是这样往往也会形成多个信息孤岛,孤岛之间的信息无法联通,开放性也不好,时间长了就无法使用,只能重新再做,成本会更高。事实上,平台架构应该比应用优先,要先搭好平台架构,在平台架构上建应用,这更
107、符合数智化转型的方向。就像造房子,要先把地基搭好,然后在上面去盖楼一样的道理。第二是数据优先。大家需要打破对数据的传统的认知,因为数智化对于数据的要求非常高,要用新的技术、新的平台去解决问题。比如数据的时效性,在企业发展到一定阶段,要实现智能化的过程中,这是必须要解决的问题,要用新的平台、新的技术、场景去填充数据管理体系。第三是组织架构优先。数智化转型还是要靠人来构建的,要有统一数智化理念的团队;在企业内部建立数智化文化;过去信息化建设可能由 IT 部门来决定,而数智化转型则必须由企业高层来推动。明日控股:数智化平台升维支撑业务创新对于一些发展特别快的企业来说,最大的成本就是时间成本,要加速奔
108、跑,与其他企业拉开竞争格局,必须要有一个好的平台架构,才能保证企业走得更快更远。从企业愿景的角度来看,企业数智化转型是围绕着企业的愿景、目标开展的,而这个愿景不能是空中楼阁,要实现这个愿景,企业就要打造数智化产业链的服务平台,这是需要平台架构作为底座去支撑的,否则无法建立起来。从互联互通的角度来看,要让企业内外的数据互联互通,企业的系统就要集成很多外围的系统,包括很多社会化的系统,如果没有一个平台底座、不建立一种标准,IT 部门就无从着手。39明日控股:数智化平台升维支撑业务创新从 IT 敏捷服务开发的角度来看,用统一的技术标准,实现对业务需求的快速敏捷的服务,是可以降低整体数智化成本的。如果
109、重复建设很多系统、应用和模块,整个 IT 组织的建设成本和运维成本就会很高。从经济效益来看,一个平台底座有统一的标准和体系,运维起来方便,也更安全。所以,明日控股在选择平台架构时,综合考虑了很多因素:第一点是平台技术的先进性。这个平台需要具备云原生、微服务架构,以及混合云的部署能力。明日控股未来的业务创新和数据赋能都需要基于这样的底座。第二点是平台要具备互联互通的能力,不仅能和企业内部系统、外围系统打通,还要能在数据层面、流程层面实现和社会化系统的集成。第三点是平台要具有新技术的融合能力,可以不断引入新技术,提升平台的基础能力,让企业可以享受到平台升级带来的技术赋能。而明日控股之所以会选择用友
110、 iuap,除了用友 iuap 能够满足上述技术条件,还考虑到用友的品牌影响力、信创合规条件和业务属性,用友有一支既懂技术又懂业务的专家团队,能够与明日控股一起共创发展。稳态业务+敏态业务,实现应用场景创新明日控股在通过用友 BIP PaaS 平台 iuap 建设技术底座之前,首先完成了企业管控平台的升级,在新一代的用友 BIP 平台上,进一步夯实了业、财、资一体化的稳态业务核心基础能力,再通过用友 iuap 技术平台能力和业务中台的基础能力和支撑服务,利用低代码平台构建起了明日控股个性化的敏态业务能力中心,包括:订单中心、风控中心、签章中心、结算中心、物流中心、附件中心、预警中心等。40目前
111、,明日控股已经积累了许多敏态业务与稳态业务相结合的业务智能创新场景的实践经验。第一个是订单中心。从 CRM 项目建设开始,明日控股把业务作业的前端从执行层剥离了出来,与业务操作相关的作业,均放在了用友 iuap 上,便于利用新技术、新平台,实现互联化服务,提升用户体验。在接入层,除了可以在订单中心自制单据外,还可以接入其他异构系统的单据,目前已经实现了与销售决策系统的集成,未来还可以接入更多系统,比如电商平台的订单,也可以接入到用友 iuap 的订单中心。在决策层,实现了敏态业务的解耦,订单中心可以和风控中心、结算中心、物流中心、签章中心等形成联动,构建起大宗贸易高频交易场景下的决策模型。相比
112、之下,过去是不断在审批流程上做优化,现在则是在决策链上的智能化运用,实现以机代人的智能决策,提升决策效率、供应链效率和风险管控能力。最后在执行层,保留了 ERP 稳态业务的完整性,决策通过订单传输到 ERP,进行后继的发货、物流、开票、核算、记账等流程作业,同时,在稳态业务执行过程中,与决策层的各敏态业务中心能力形成联动,进一步提高风险管控水平。第二个是风控中心的预付款模型。原来传统的预付款余额计算逻辑=期初余额+付款单金额-应付单金额,实现单据维度的数据获取。现在,在用友 iuap 的风控中心里,在单据的维度之上又增加了影响因素和作业动作两个维度,通过三个维度的组合计算,在预付模型中建立了一
113、张预付款的流水表。基于流水表,结合风控中心制订的业务规则,如:信用额度、浮动比例、关联企业等,衍生出预付款信用表和预付款审批表,结合数据与规则,形成了一道具有明日控股大宗贸易特性的虚拟风控墙。同时,能力模型具有跨系统取数、规则可配置、实时余额计算、历史实点余额追溯等功能,实现了敏态业务能力对稳态业务流程的强干预,真正达到了数智风控的目的。第三个是电子签章的演进过程。明日控股从 2015 年开始在单系统内做签章,2018 年自建了一个签章系统,丰富了场景应用,2021 年又构建了签章中心。明日控股的电子签章演进路径从功能化到系统化再到中心化,从单点到多点再到聚合,从人工到自动,现在已经实现了智能
114、。明日控股的签章中心运用到了用友 iuap 的低代码+消息+模板+审批等业务中台的基础能力,和订单中心、风控中心形成联动,通过数据中台能力和规则引擎功能,实现以机代人的智能化场景落地。目前明日控股有 80%的签章任务都由机器来完成,只有 20%需人工干预。值得一提的是,明日控股支撑以上业务场景的平台底座 iuap,是部署在明日 30+虚机的私有云环境上,移动端协同门户为了以后方便链接客户/供应商等产业链上下游而采用公有云服务方式。内部业务平台与友空间等公有云组成混合云模式,通过混合云集成打通业务流/审批流/数据流,从实际使用效果来看,在安全可控的前提下,较好保障了业务的连续性,也为下一步标准云
115、化服务的选择和生态应用的集成奠定了基础。结合内部的 ERP 管控平台、多银行资管系统、明日控股:数智化平台升维支撑业务创新41明日控股:数智化平台升维支撑业务创新企业数智化新底座,全面支撑数智化转型用友 iuap 给明日控股带来了全新的平台底座,变成了明日控股未来一个阶段内数智化转型工作的核心,让明日控股找到了下一阶段的转型方向和路径。明日控股将以 iuap 平台为中心,围绕 iuap 平台来开展数智化转型工作,开创出了很多新的工作场景和开放性的业务。这也是 iuap 平台给明日控股带来的最大的价值。此外,还有业务赋能的价值。目前明日控股所有项目的业务能力中心都是明日控股与用友共创的。在双方合
116、作的过程中,明日控股可以感知到用友在大宗贸易行业中积累的经验,就像找到了一个伙伴。以风控模型建设为例,过去没有 iuap 平台时,明日控股有一个架构思路,但是由于技术不到位,系统落地时的效果并没有达到预期。但是现在有了 iuap 平台,技术条件成熟了,明日控股就可以把之前的思路形成风控中心的能力,辐射到各个系统中,去干预整个流程的作业,以达到一个强管控的目的。还有很多环节都可以通过这样的方式实现创新。总的来说,整个平台底座的建设通过四个层面的演进,全面支撑了明日控股的数智化转型:第一个是平台架构演进,从以 ERP 为中心演进到以 iuap 为底座的中台架构;第二个是数据管理的演进,从单纯的报表
117、、BI 和敏捷 BI 分析,演进到以主数据管理平台、数据中台、报表平台三位一体的新型数据管理体系;第三个是思维方式的演进,IT 服务从原来的流程式系统思维,演进到场景化用户思维,并且带动了其他组织的思维变革。第四个是组织架构演进,从原来以需求导向的单组织支撑,演进到战略引领的多组织协同,体现出数智化转型不仅仅是 IT 部一个部门的事情。可以说,明日控股的数智化转型全面满足了公司的战略诉求、业务诉求和技术诉求,其落地过程就是不断完善稳态业务和创新敏态业务的融合过程。42明日控股:数智化平台升维支撑业务创新深谙数智化价值,未来可期那么,到底应该怎样计算企业数智化转型的投资回报率呢?明日控股的数智化
118、转型价值或隐形或显性的体现在八个方面:一是营收增长,助力企业实现了每年近 30%高速增长,人员增速低于营销增速;二是数据驱动,实现一线销售经理的数据决策、企业经营管理的数据可视化;三是在 VUCA 时代不焦虑,企业运营不受疫情影响,有能力抵抗全球能源波动危机;四是业务支撑,能够支撑新业务模式快速上线,及时响应区域及国际化业务;五是组织变革,加速了组织的中心化变革、发挥了组织的专业化职能;六是人员结构的调整,实现业务与助理人员配比 2:1,发挥了人员的专业化能力;七是职能优化,优化了组织间的职能分布、提升了跨组织的协同效率;八是效率提升,有效缩短了企业决策链条,提升内外部供应链效率。未来,明日控
119、股将继续以数字化、金融化、国际化的战略眼光,以供应链数字化管理为核心,推动塑化区域分销、产业研究、衍生品服务、供应链金融服务、物流服务等良性互动,全力打造成为全球最具合作价值的塑化产业链服务商。明日控股也将继续借助数智化转型实现全面的高质量发展,继续携手用友 BIP 平台,一方面,在稳态业务领域,持续完善业、财、资、税、档一体化流程,探索更多与用友 BIP 平台的场景联动,提升供应链效率;另一方面,在敏态业务领域,通过用友 iuap 持续优化业务中心能力、云服务标准应用与个性化应用的创新融合,探索国际化业务及工业智能制造领域的数智化转型;在产业互通领域,则将运用用友 iuap 的连接能力,实现企业经营和产业服务所需的社会化资源的互联互通,早日搭建起塑化产业链智能服务平台。