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1、生财有道生财有道经营有方经营有方-巨量引擎巨量引擎20232023年本地连锁经营行业生意合作推荐年本地连锁经营行业生意合作推荐序3年疫情,连锁经营行业遭遇冲击,22年市场规模646亿,同比下滑下滑-2525%;随着23年疫情政策确定,行业复苏,预计23年市场规模735亿,同比上涨上涨+1414%。行业线上化升级、品牌价值凸显、市场开拓更下沉、投资安全更谨慎等特点逐步凸显。巨量引擎通过2023年市场分析、行业趋势,结合适配行业的产品组合、创新玩法,助力更多连锁经营客户从单一投放到多元经营,2023年生财有道,经营有方。3年疫情需求积压,随着2023年实体经济回暖,连锁经营行业市场规模预估增长+1
2、4%;且生意线上化率预估提升9%,行业复苏加速经济回暖,全新机遇加盟行业市场整体规模加盟行业线上广告营销规模23年行业复苏,迎来新机营销线上化趋势显著提升预估提升212223735亿+14%趋势预估+9%2023年全国GDP预估增速5.5%VS2021年GDP增速:8.1%2022年GDP增速:3%数据来源:政府报告、行业公开报告,专家访谈,模型预估,中国销售业务平台-战略运营;预估数据仅供参考经历过疫情冲击,不确定的环境与用户,投资更加谨慎。相比高利润,安全性是当下从业者们更关注的问题挑战并存,投资更加谨慎数据来源:CCFA2021招商加盟行业人群洞察白皮书;行业公开市场调研轻量级、投入小轻
3、量级、投入小项目成为优选60%60%投资者意向投资金额20w20w5050万以上万以上投资持续缩小仅占仅占17%17%26.80%33.10%23.50%8.20%8.50%1-10万10-20万20-50万50-100万100万以上非首次加盟的创业者平均比较3.5个品牌3.5个97%投资者更看重加盟后品牌方可提供持续支持的能力97%数据来源:巨量引擎数据统计在巨量引擎,超6亿用户生活空间,1700万企业生意阵地达人、直播、搜索、短视频、图文等丰富内容生态,为连锁经营行业带来更多生意机会中视频时长持续拉升直播一半用户在观看搜索意愿持续走高图文用户占比7成短视频深度兴趣种草直播高效成交场商城稳定
4、中心场搜索需求精准匹配40%+40%+2 2倍倍搜索PV增长抖音中视频消费时长占比3030倍倍3.23.2倍倍过去一年抖音电商GMV是同期的生活服务业务平台GMV增长更丰富内容生态,更多生意机会营销和经营一体化,助力生意稳健增长广告流量根据经营场景和自然流量协同打造广告产品连锁经营行业,布局巨量引擎更有效数据来源:巨量引擎数据统计,巨量算数,2022.12巨量引擎占据连锁经营行业线上营销渠道半壁江山市占比例创作者积极涌入(近半年+18%)在巨量平台发布连锁经营行业相关内容内容创作者近三千万用户在巨量平台获取连锁经营行业内容信息内容消费者近1年用户在巨量平台搜索连锁经营行业月均量级+50%月搜索
5、峰值餐食加盟房产家居建材加盟酒加盟食品加盟饮品烘焙加盟生活服务加盟生活用品加盟其他招商加盟连锁经营行业细分赛道连锁经营行业细分赛道21年占比22年占比-5%+2%+12%+18%-5%+2%-4%+1%数据来源:巨量引擎数据统计细 分 赛 道 更 加 多 元 化赛道更细分品类更多元人群更精细数据来源:巨量引擎数据统计23年哪些横向品类拓展,重点推荐基于平台高互动量内容+搜索热词+加盟库投放数据推荐23年拓品方向热门品类推荐赛道生活服务生活服务加盟加盟餐食餐食/食品食品/饮品烘焙饮品烘焙加盟加盟酒加盟酒加盟房产家居建材房产家居建材加盟加盟白酒红酒啤酒集成墙板家装建材门窗全屋定制瓷砖智能家居美肤家
6、政家电孕产护理休闲娱乐宠物养发中式美食小吃快餐奶茶果汁咖啡面食粥点卤味烧烤火锅男52%女48%抖音连锁经营行业用户性别18-2324-3031-4041-5050-抖音连锁经营行业年龄分布抖音上31-40岁男性是连锁经营行业主要关注用户数据来源:巨量算数,2022.12抖音连锁经营行业用户兴趣抖音连锁经营行业用户兴趣用户占比TGI8590951001051100%5%10%15%20%25%30%一线新一线二线三线四线五线抖音连锁经营行业用户城市线分布目标覆盖人数占比TGI数据来源:巨量算数,2022.12抖音上连锁经营用户主要分布在三、四线城市,人群下沉对政策、时政新闻、运动兴趣倾向明显男7
7、4%女26%头条连锁经营行业用户性别18-2324-3031-4041-5050+头条连锁经营行业年龄分布头条上连锁经营用户成熟男性占比更高数据来源:巨量算数,2022.69861080%5%10%15%20%25%一线新一线二线三线四线五线今日头条连锁经营行业用户城市分布目标覆盖人数占比TGI0050060070000.0050.010.0150.020.0250.030.0350.040.045今日头条连锁经营行业用户兴趣分布人群占比TGI头条上连锁经营用户主要分布新一线和四线城市,更下沉对酒水、客厅家电、出行方式关注度较高
8、数据来源:巨量算数,2022.12更多生意基于市场机会,总结盈利公式招商收入供应链收入+连锁经营行业客户收入规模=(*有效率 *线索量 *客单价)*降本增效降本增效*多维拓客多维拓客*获 客 量客 单 价+经 营 模 式 拓 展线上布局*价值提升价值提升*场景拓展人群拓展巨 量 云 图 持 续 沉 淀 全 局 数 据 资 产,科 学 助 力 长 效 经 营入门阶段目标:提升基础能力开启线上获客日均投入300+成长阶段目标:扩大获客场景持续提升获客规模日均投入5k+拓展阶段目标:拓展生意模式项目/品类进一步扩张日均投入3W+升级进阶B&C 双开品效销生意增长一体化飞鱼优选表单有效性是基础,重中之
9、重加盟库广告+商品找人更优UBL自动化工具提跑量星图扩内容人群破圈线索直播自然+广告协同搜索扩新流量从单一到多元,连锁经营行业23年生意经升级入门阶段基础是重中之重,提升获客质量和效率飞鱼外呼x优选表单,提线索质量加盟库,广告+商品找人更优UBL,自动化工具稳成本提跑量连 锁 经 营 行 业 营 销 链 路线索收集线索跟进-电销链路为主线索转化建联客户获得介绍产品的机会客户意向初步确认曝光点击留资私域私域直播直播签约成交接通接通30s有效线索线下线下会销会销门店探访数据来源:巨量引擎数据统计表单接通直投0s+通话优选表单30s+通话接通率+6%+19%成本-11%-19%30S+通话率+10%
10、20%重新定义“线索”从“表单”到“有质量的电话沟通”客户投浅看深,投放以浅层转化目标(占比96%)为主,但却更关注接通及后端成交数据75%-85%55%-60%6%-9%1.5%-1.7%曝光点击表单接通接通30s有效邀约到访成交“通话/外呼”数据是 优 化 沟 通 质 量 的 关 键曝光人群接通直投模型接通直投模型优选表单模型优选表单模型接通率接通30s率通话/外呼用户留资或接通30s反哺接通反哺线索成交线索成交提升提升更长的通话时间,更完整的通话数据,一定程度上意味着拥有更好的深入推进机会优化原理:广告主可以使用“飞鱼CRM”和“飞鱼开放平台”两种方式,实现数据自动闭环,将通话/外呼数据
11、应用于模型学习EC/螳螂直接配置使用无需开发直接使用自研CRM/其他三方CRM飞鱼开放平台插件版飞鱼开放平台开发版无需开发安装插件即可使用1-2周技术开发无CRM飞鱼CRM无需开发直接使用“飞鱼外呼”组件奠定“通话/外呼”数据回传基础拨打无效自动返款使用飞鱼组件拨打参与自动化无效线索返款最高可节省10%投放费用2“飞鱼外呼”在业界具备领先优势呼叫免费使用1完全免费使用,无任何收费项优化投放效果4与优选表单/接通直投转化目标结合使用,优化后端转化效果提升线索接通率3动态号码池资源+智能调度策略(匹配客资所在地)带来超高接通率,通常对比三方呼叫系统线索接通率提升10-20%如果有自己的CRM怎么办
12、?通过API开发或插件安装就可以集成到 广告主自己的系统中呼叫电销团队和投放团队定期进行数据复盘,共同解决卡点问题阶段一借力“飞鱼”跨团队协作,奠定效果优化基础电销团队:接通率大幅提升至80%+,提升跟进人效投放团队获得更多投放预算案例背景某生活服务连锁经营客户使用自研CRM拨打,接通率仅50%+怎么做团队合作团队激励团队监控投放团队借助飞鱼优势(免费、无效线索返款及中间号码优先匹配线索所在地),撬动电销团队配合尝试制定1个接通线索奖励10块钱的激励刺激电销人员使用飞鱼外呼阶段二结合“优选表单”产品应用,降本增效投放目标计划勾选“优选表单”进行投放监控测试数据接通30s率+20%接通30s成本
13、-32%提升出价提升优选表单消耗渗透率至100%提升10%20%出价数据结果量级&质量双提升消耗提升60%+线索量提升50%+后端转商机成本-20%转商机成本-38%账户调控能力弱人力不足学习成本高连锁经营行业项目多且杂问题需求需更简单的计划创编,能实时自动调整预算出价及素材匹配需一款统一的、智能化产品释放人力,简化应用需同时管理不同账户投放的不同项目和品类,by项目和品类看数据表现连 锁 经 营 行 业 面 临 投 放 效 率 问 题从广告找人广告+商品找人,获客更优什么是加盟库:从广告找人广告+“商品”找人,在连锁经营行业中,“商品”=“加盟项目”,继承行业品牌&项目特征找人更优。例如餐饮
14、加盟有50个项目,系统通过对50个项目学习转化群体特征,对不同用户从50个项目中优选适合(符合TA 的喜好)的餐饮项目,找人更快速,获客更精准行业项目特征入模型更精准的找人同项目数据自动继承新计划更好起量更细粒度数据资产沉淀洞察热点项目/品类提供选品指南 爆品预测升级广告找人广告+商品找人备注:数据源于该客户加盟库投放表现某食品连锁经营客户应用加盟库投放,单计划arpu+2倍分别录入5个在投的不同品牌信息,包括加盟金额范围,加盟类型,门店数量,招商地区等。应用策略效果表现加盟库非加盟库加盟库非加盟库投放类别选择-“单品投放”素材使用近期跑量较好的素材(单个计划35条素材,610个创意),与非商
15、品库计划做实验组对照组对比效果。录入品牌信息创建单品投放计划筛选跑量素材数据来源:巨量引擎数据统计无需人工,多重起量策略组合20%+消耗提升,更快拿到更多线索控制冷启动探索占比,降低空耗更加稳定成本拿量优势功能系统智能托管超成本调控加盟库颗粒度投放窄定向扩召&区域聚合*部分版本极简创编投放效率提升,绑定加盟库投放,计划搭建时间缩短3/4线索智投(UBL)UBL自动化工具,多重起量策略,更稳成本提跑量如何应用“UBL”提效投放关联产品投放【加盟库】(建议不少于10组素材)视频创意个数最多支持30个图片创意个数最多支持50个添加标题,标题素材最多支持10个确保文案素材符合标准Step-1Step-
16、2Step-3Step-4确定投放的核心链路确保素材复合需求数量加盟项目备注:数据源于该客户投放测试表现5%下降ubl对照组300%提升ubl对照组CPA对比消耗对比【设置定向】对人群性别有特定需求,提前设置好定向【设置时段】投放时间,可前置屏蔽历史线索不佳时段【出价稳定】且出价为近7天平均出价,波动幅度不大于-5%+5%【初始预算充足】初始预算需充足,预算过低将影响UBL创建的计划数【素材选择】使用近期跑量素材(近7天消耗3k),建议每组10套素材【勿频繁调整】冷启动期不可频繁调整,建议给到UBL足够探索,3天以上投放策略要点某汽车用品连锁经营客户使用UBL跑量提升3倍成长阶段持续提升获客规
17、模,扩大获客场景巨量星图拓人群搜索拓流量线索直播自然+广告协同如何从窄人群营销逐步转经营营销扩大场景和规模潜在客群,需要被影响的人群竞价寻找的人群,越来越少好的产品和服务自传播效应影响能营销到的人群蝴蝶结效应达 人 内 容 营 销,实 现“人 群 破 圈”品牌:我说我好竞价:为什么选择我达人:别人说我好从 品 牌达 人 种 草 安 利竞 价 素 材 投 放 一 体 化 宣 发 链 路数据来源:巨量引擎数据统计;巨量星图达人营销方法论报告的消费者更愿意相信达人口中的品牌数据来源:巨量引擎数据统计;巨量星图达人营销方法论报告海量达人资源与丰富内容生态MCN机构+可接单达人+品牌与客户+代理与服务商
18、+数据来源:巨量引擎数据统计2021年2022年竞价品牌星图广告主投放模式更多元21年星图消耗2222年星图消耗年星图消耗星图消耗趋势大幅增长1月-10月+9+9倍倍连锁经营行业,达人营销成为新趋势备注:数据源于客户达人合作亮点:C端视角讲解项目,剧情多重反转,更贴受众连锁经营客户,借力达人实现人群破圈亮点:高端商务风,通过行业大局观分析讲解亮点:户外探店模式,项目讲解沉浸式种草巨量星图+广告产品,放大“素材价值”达人内容有效撬动自然流量优质竞价素材来源有效延长优质素材投放周期巨量星图+广告产品优势有哪些?巨量星图+广告产品怎么做?达人视频发布内容服务加热达人素材剪辑,复投竞价数据来源:巨量引
19、擎数据统计某烘焙连锁经营客户星图广告反哺竞价合作垂类达人链路更原生星图内容反哺效果投放更好触达核心用户首周成功成交1单原生触达不像广告ROI 45信息流成本下降54%素材巧用达人背书备注:数据源于该客户达人合作巨量星图+品搜种草,让好内容持续蓄水巨量引擎月均搜索量级300亿,月人均搜索量级24次90%用户有随看随搜动作,“看后搜”习惯逐渐养成新 的 流 量 池巨 量 引 擎 搜 索 流 量 规 模用户随看随搜90%月均搜索量级300亿月人均搜索量级24次数据来源:巨量引擎数据统计搜索高速增长,用户习惯已养成搜索能触达多少信息流触达不到的消费者?信息流触达后再被搜索广告触达信息流+搜索组合拳投放
20、+24+24%转化增量+3232%品牌词搜索增量星图+搜索打通种草闭环搜索成为品牌流量的营销枢纽搜索能承接多少种草流量?数据来源:巨量引擎数据统计,某客户数据搜索广告“人找信息”,有效性增量+18%搜索还能为连锁经营行业带来什么?备注:数据为平台测试数据,仅供参考,非效果承诺搜 索 投 放 使 用 指 南尾客尾客搜索日预算搜索日预算500500腰客腰客500500搜索日预算搜索日预算20002000头客头客搜索日预算搜索日预算20002000搜索-手动直投 搜 索 老 司 机,精 细 化 投 放,有 拓 量&提 升 后 端 质 量 诉 求搜索-省心投 搜 索 入 门 者,自 动 投 放 调 优
21、,提 升 投 放 效 果搜索-升级版快投 搜 索 小 白,轻 量 化 尝 试 搜 索,一 键 开 启 方 便 快 捷备注:数据源于该客户2022.32023.3搜索投放基 建 优 化:基 建 达 标 率 从 3 0%1 0 0%素 材 更 新:上 新 2-3 个 新 素 材/周产 品 助 力:账 户 优 选 起 量 预 算 6 0%1 0 0%搜索策略亮点投放效果 搜索日均消耗破万,客户日均消耗+304304%搜索消耗渗透率搜索消耗渗透率突破突破8888%;线索有效性线索有效性+2020%25%31%31%43%51%55%42%58%62%63%87%60%88%0%10%20%30%40%
22、50%60%70%80%90%100%050000000250002022.32022.42022.52022.62022.72022.82022.92022.102022.112022.122023.12023.22023.3客户日均消耗与搜索消耗渗透率的变化趋势某餐食连锁经营客户尝试搜索,日均消耗增长3倍表单表单+小风车小风车+私信私信+主页留资主页留资直播讲解直播讲解+互动提问互动提问商业流量商业流量+自然流量自然流量线索X直播,让转化更高效互动式展示促进降本提效双流量协同实现人群破圈多元化链路助力线索增量数据来源:巨量引擎数据统计;某客户案例数据数据来源:巨量引擎
23、数据统计线 索 直 播 转 化 链 路正餐类-绿幕直播酒店类样板间饮品类-线下招商会直播间展示引流小风车组件点击卡片填写留资直播3个月获客成本综合下降-51%线索有效率逐月提升突破70%,高于竞价20%50%70%2023.12023.22023.3直播线索有效率74%68%47%0%10%20%30%40%50%60%70%80%005002023.12023.22023.3信息流竞价成本直播投流成本成本下降数据来源:源于合作客户数据行业加白准入+直播团队搭建+直播间筹备账号经营+直播话术+投流策略直播复盘+线索跟进丨直播前丨直播中丨直播后某饮品连锁经营客户线索直播,降
24、低综合CPL,线索有效率达70%拓展阶段项目/品类进一步扩张,拓展生意模式B&C 双开品效销生意增长一体化落地团购,实现B&C端持续正向循环数据来源:巨量引擎数据统计反哺表单竞价人群破圈提升品牌声量吸引自然客资“以销带品”为加盟品牌背书高热加盟团购经营加盟投放爆品发展团购,引流门店,打造爆品爆店拓展加盟,开更多门店,扩大生意规模B:加盟C:团购“帮加盟商赚钱”赚取持续供应收入某奶茶连锁商家直播团购年订单量2022年成功拓店:某小吃连锁商家直播团购年订单量2022年成功拓店:某饮品连锁商家单次大场直播GMV突破2022年成功拓店:率先入局“同行们”的亮眼表现数据来源:巨量引擎数据统计数据来源:源
25、于合作客户23年2月团购大场数据加盟效果和团购售卖规模呈现同步上升趋势搜索热度GMV 广告ROI 抖音号粉丝注:转化数及转化成本来自表单竞价追投直播人群包某饮品连锁经营客户优先布局团购线索双开加盟电话进线22年团购大场月客户团购大场直播转化数转化成本数据来源:源于合作客户数据年龄:18-50岁男性一二线城市曝光组对照组+10%+13%+13%CPM(曝光成本)CPA(转化成本)曝光组对照组-53%-52%+17%+67%+33%客户A客户B客户C直播后直播前科 学 度 量 反 哺 效 果线索转化翻倍竞价人群破圈表单跑量提升4141%巨量千川广告渗透1 14343%广告GMV同比增长31.531
26、.5%巨量千川广告ROI效果同比增长巨量千川巨量引擎旗下电商一体化智能营销平台搜索场景搜索效果广告搜索热点榜搜索品专商城场景品牌Big Day商城广告商城营销活动直播场景直播广告品牌直播引流效果直播引流内容互动看播任务众测任务短视频场景短视频广告TopView/开屏种草通内容热推内容互动挑战赛营销IP越来越多的客户逐步入局巨量千川打通电商+团购+线索三开模式数据来源:巨量引擎数据统计更深度的转化目标直播间成交支付ROI直播间下单92%+支付ROI达标率32%支付ROI跑量效率提升直播直播托管托管店铺店铺托管托管商品商品托管托管1-3倍投放人效提升2-5倍跑量效率提升协同商业流量自然流量好内容直
27、接影响广告投放效果2020%+%+广告ROI提升新协同策略下内容优质商家全面的自动化托管更协同的流量经营深度转化+自动化托管+流量协同三位一体的产品升级数据来源:巨量引擎数据统计toC 团购星图种草割草品牌线索直播搜索信息流投放星图广告化营销+经营策略总结功能应用投前-人群自定义人群分析(DMP升级版)标签工厂x人群破圈定向O-5A人群运营方法论投前-内容TA内容偏好洞察历史素材分析x行业内容标签工厂x卖点前测投前-达人ByTA 进行达人优选By城市 进行达人优选达人名单二次校验投后-度量投后结案品牌力(全新度量体系)触达频次分析数据来源依托于云图品牌库的跨主体、触点&场景的账户绑定,实现私域
28、数据贯通巨量云图跨主体、跨触点&跨场景的一站式高效营销决策平台,持续沉淀品牌资产和人群资产围绕连锁经营行业深耕,贯穿各营销场景经营方法论,如行业洞察、人群分析、内容创意、增效度量等O-5A模型分层模型:按照人群与品牌的关系远近,将人群划分为O、A1-A5不同阶段O直接留资直接留资蓄水蓄水种草种草种草留资种草留资粉丝留资粉丝留资拉新拉新A1A2A3A4A5opportunityawareappealaskactadvocate种草人群机会人群吸引人群粉丝人群留资人群了解人群诊断:行业对比诊断人群健康度运营:制定“蓄水-引爆-转化”全方位人群策略评估:通过5A量级和流转,度量营销活动效果人群分层运
29、营长效经营场景四线下到店场景三人群破圈场景一意向获取场景二【线索】O-5A人群资产模型应运而生更适配连锁经营行业应用场景云图品牌版已交付22年开通量增长客户周均活跃率客户周均活跃时长越来越多的头部客户,开通巨量云图数据来源:本地消费云图品牌版使用情况备注:数据源于客户合作效果多场景应用,云图高效激发“线上线下”生意及品牌资产人群洞察#锁定品牌TA人群#新品人群洞察#生意经营亮点呈现到访数据私域转化数据破圈锁定12#锁定破圈人群方向#3#锁定破圈内容方向#匹配破圈场景人群KOL#4#锁定KOL内容方向#拉新人群5A拉新比例企业号转粉小程序转化金额小程序新客占比小程序ROI线下到访人数数据资产沉淀生财有道生财有道经营有方经营有方-巨量引擎巨量引擎20232023年本地连锁经营行业生意合作推荐年本地连锁经营行业生意合作推荐