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1、如何打造高效的“软硬协同”团队要务科技 高级产品&运营总监陈孟斌目录“软硬协同”案例分享硬件产品的特点一些有价值的经验团队打造的五大要点目录“软硬协同”案例分享硬件产品的特点一些有价值的经验团队打造的五大要点案例1电机车机显示系统电池管理系统压力传感器承重传感器制动传感器各类传感器车辆控制器Tbox(4G)工业云硬件技术团队硬件技术团队IoTIoT平台团队平台团队产线大批量生产时,云端出现数据丢失情况,紧急排查发现,部分Tbox CPU异常,导致数据无法正常上传应采尽采:高频采集所有传感器数据和日志进行上传,用于硬件研发问题分析案例2GNSS传感器锁体装置车锁车辆中控(4G)云端LBS服务硬件
2、技术团队硬件技术团队平台团队平台团队 车辆在城市内运营,存在运营区、禁停区等多个区域。为了防止车辆丢失及降低车辆日常运维成本,采取的策略是当车辆骑出运营区时禁止骑行 该功能上线后,收到较多用户投诉。用户反馈有时候确实在运营区内骑行,但车辆经常提示无法骑行APP疑罪从有:一旦没收到车辆GNSS定位数据,立刻下发锁车指令案例3单车/电单车锁硬件技术团队硬件技术团队平台团队平台团队 默认开锁方式:采用基于4G蜂窝网络的长连接or短信开锁 特殊情况,可以在APP上提示用户打开手机蓝牙,通过蓝牙开锁APP锁体装置车辆中控(4G)IoThub开关锁服务锁平台OTA服务蓝牙开锁长连接or短信开锁案例4案例软
3、硬件团队,分别深度参与对方的自动化测试系统建设单车/电单车锁硬件技术团队硬件技术团队平台团队平台团队锁体装置车辆中控(4G)IoThub接入服务开关锁服务锁平台OTA服务虚拟设备虚拟服务目录“软硬协同”案例分享硬件产品的特点一些有价值的经验团队打造的五大要点硬件产品的特点型号多样型号多样成本敏感成本敏感计划性强计划性强操作系统、协议、各类芯片、传感器多种型号并存研发计划性生产计划性规模效应二供持续降本高可靠性高可靠性作业工具修复成本目录“软硬协同”案例分享硬件产品的特点一些有价值的经验团队打造的五大要点产品定义软硬件研发需求运营需求(包含用户需求)在产品定义阶段,软硬件研发就开始介入:硬件开发
4、与生产的计划性NPI:Planning KO EVT DVT PVT MP规划立项工程验证设计验证生产验证 批量生产 硬件开发中的计划性需求与非计划需求,区分对待 硬件项目经理与软件开发(或者软件项目经理),基于硬件项目节奏,提前排好计划性需求和上线时间点,锁定资源,并留出适当buffer稳定性 守住硬件底线:对于硬件变砖的风险,硬件和服务端都要严控,不要把命运交到对方手里 挖掘硬件潜力:服务端异常时,硬件尽量将损失降到最低提效和创新挖掘硬件性能和数据价值,硬件+软件+数据+算法,协作创新组织架构 软件成立单独for硬件的平台团队,对硬件特性做隔离 对于专项问题,组建FT目录“软硬协同”案例分
5、享硬件产品的特点一些有价值的经验团队打造的五大要点数据:数据分级、最小必要接口:统一协议(不一定唯一)控制:端侧计算为主、云端控制为主针对业务特点,明确并共识原则,能规避90%以上的冲突团队打造要点一:明确原则团队打造要点二:基于全局视角设计方案 前期花一定时间讨论和换位学习,了解对方的特点 共创共识整体方案,做取舍、有侧重团队打造要点三:确定沟通协作机制 硬件研发和生产等各个阶段有明确的节奏,对应软件要注意区分计划类需求和非计划类需求,对于计划类需求,需要有与硬件节奏匹配的开发和上线计划 定期沟通,软件要参加硬件项目会同步进展和风险 定期线下交流和活动项目经理 架构师 Owner团队打造要点四:确定组织和最核心的人员软件设立for硬件的平台团队团队打造要点五:文化建设,鼓励向前一步责任心,大胆质疑和挑战鼓励补位和向前一步传承下去