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1、扫描领取报告2024报告要点 消费者在社交媒体上购买的主要产品月泰国2年2023截至年泰国社交电商渗透率2027-2020年泰国社交电商用户数量2027-2020年泰国电子商务市场价值2024-2015泰国社交媒体电商市场洞察消费偏好线上交易渗透率主要线上活动消费者行为5.社交媒体偏好社交网络渗透率社交媒体平台3.泰国社交电商购物动机泰国社交电商普及度泰国社交电商收入主要行业指标2.网红营销偏好网红营销影响网红营销4.亚太地区社交电商占比泰国电商市值全球社交媒体概况数据概览1.1 1目录All Rights Reserved-2023 Wezo.rQzRxOtPyQoPqMvNzQoOtM6M
2、dN7NnPoOsQnRiNrRpNeRmOtQ6MpOoPvPmPtOwMsOsP 2023 Wezo.-All Rights Reserved数据概览章01第Rakuten Insight;;Wunderman Thompson Commerce Censuswide来源:岁及以上16名受访者;120,338 日;28日至9月2年;2023(右)亚洲岁及以上16日;7月4日至25月3年;2022调查:(左)全世界从不使用社交媒体购物次)3-1很少使用社交媒体购物(过去一年内次)6-3偶尔使用社交媒体购买(过去一年内次以上)6经常用社交媒体购物(过去一年内地区划分)/年亚洲社交电商使用频率(
3、按国家2023 中国越南泰国印度尼西亚菲律宾马来西亚香港台湾印度新加坡韩国日本120%100%80%60%40%20%0%4%4%6%9%11%15%17%19%20%27%34%62%9%9%12%19%22%21%21%18%16%21%16%13%17%28%24%32%30%26%27%21%26%25%24%13%70%58%58%40%37%37%35%42%38%27%27%12%最低参与率最高参与率比例最高和最低的国家年通过社交电商进行更多购物的消费者2022 受访者比例英国法国德国中国印度泰国90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%23%24%24%77%8
4、0%85%全球社交媒体概况数据概览1.4All Rights Reserved-2023 Wezo.在社交媒体上购物过。的日本受访者从未62%月,2 年2023 相比之下,截至的中国受访者经常在社交媒体上购物。70%月进行的一项调查显示,2 年2023 的消费者。24%德国和法国紧随其后,拥有的英国网购者计划在社交平台上增加购物支出。23%只有的社交电商参与度最差。(UK)高。此外,英国年的社交买家数量也最2022 在接受调查的国家中,泰国在的泰国消费者打算未来通过社交电商增加支出。85%一项研究显示,大约全球社交媒体概况数据概览1.5All Rights Reserved-2023 Wezo
5、.。长与该国电商用户数量的不断增长密切相关年以来的市场价值相比持续增长。这一增2019右,与亿泰铢左9000年,泰国电商市场价值预计将达到2023Euromonitor;SCB Economic Intelligence Center 来源:欧元0.026 美元和0.028 泰铢等于1 月,10 年2023 截至预测值。*年;2022年至;2015调查:泰国年泰国电子商务市场价值2024-2015(十亿泰铢)市场价值2024*2023*2022202151,0009008007006005004003002004066040024060泰国电商市值数
6、据概览1.6All Rights Reserved-2023 Wezo.Wunderman Thompson Commerce来源:每月至少网上购物一次的购物者;*名受访者10,000 日;7月4日至25月3年2022调查:亚洲、亚太地区;地区划分)/(按选定国家年亚太地区直播带货电商购物者比例2022 受访者比例澳大利亚日本印度尼西亚泰国印度中国90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%22%32%69%72%75%77%平台总体地区划分)/(按选定国家年亚太地区社交电商购物者所占比例2022 受访者比例日本澳大利亚印度尼西亚中国印度泰国100%90%80%70%60%50%
7、40%30%20%10%0%16%27%42%52%50%62%35%53%79%84%86%88%亚太地区社交电商占比数据概览1.7All Rights Reserved-2023 Wezo.的受访者使用直播商务。22%年,澳大利亚有2022 相比之下,截至的中国受访者曾通过直播购物购买过产品。77%年对亚太地区网购消费者的调查,2022 根据使用平台支付。16%的日本受访者在社交媒体平台上购物,其中35%年,2022 截至相比之下,在平台上进行交易支付。62%的泰国受访者曾在社交媒体上购物,其中88%年对亚太地区网购者的调查显示,2022 根据亚太地区社交电商占比数据概览1.8All Ri
8、ghts Reserved-2023 Wezo.2023 Wezo.-All Rights Reserved主要行业指标章02第快。前提则是过去几年内社交电商收入保持不断增长。亿美元以上,切增速越来越10年这一数字将达到2026预计亿美元。4.21年,泰国社交电商收入约为2022Statista 来源:年泰国社交电商收入及预测2027-2018(百万美元)交易额202720262025202420232022202181,4001,2001,00080060040020001,1761,002864.6715.3601.3420.7277.8149.193.6760.83
9、泰国社交电商收入主要行业指标2.10All Rights Reserved-2023 Wezo.Statista 来源:年泰国社交电商渗透率2027-2020渗透率2027202620252024202320222021202025%20%15%10%5%0%19.8%19.4%18.8%18.4%17.8%16.5%14.1%10.5%年泰国社交电商用户数量2027-2020用户数量(百万)202720262025202420232022202108642014.213.913.613.212.811.810.17.5泰国社交电商普及度主要行业指标2.11All Rig
10、hts Reserved-2023 Wezo.。20%年这一数字可能会增加到近2027 预计到,其未来发展趋势与电商用户数量增长相似,16.5%年,泰国社交电商渗透率为2022万。1400字将超过年这一数2027万,往后五年间增速逐渐放缓,每年增加用户数量逐渐区域平缓。预计1180年,泰国社交电商用户数量约为2022泰国社交电商普及度主要行业指标2.12All Rights Reserved-2023 Wezo.的人表示社交媒体上的广告有说服力。12%因为折扣、网红营销等原因。相比之下,同时也有者表示,这是因为网购的便利性。交电商购买商品的原因的调查,大多数受访月在泰国进行的关于通过社2 年2
11、023 根据Rakuten Insight 来源:岁及以上16名受访者;11,095 日;28日至9月2年;2023调查:泰国月泰国消费者在社交电商上购买产品的原因2 年2023 截至其他社交媒体广告非常有说服力网红或者明星推荐促销代码/社交媒体有一个折扣购物很方便90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%4.1%11.51%27.15%63.21%78.4%泰国社交电商购物动机主要行业指标2.13All Rights Reserved-2023 Wezo.2023 Wezo.-All Rights Reserved社交媒体平台章03第。90.7%的渗透率也达到了惊人的在泰国L
12、ine 国广泛使用,而且日本的即时通讯服务在泰Facebook 不仅南亚领先的社交媒体国家之一。万。泰国可以算作东5187用户数量达到约Facebook年,泰国2022。91%网络中排名第一,渗透率约为在泰国领先的社交媒体Facebook 度,社交媒体平台年第三季2022 发布的报告,截至DataReportal 根据;GWI;Meltwater;We Are Social DataReportal来源:岁64至16年第三季度;;2022 调查:泰国年第三季度泰国流行社交媒体的渗透率2022 截至SnapchatWeChatSkypeLinkedInDiscordWhatsappIMessag
13、eTelegramPinterestTwitterInstagramTiktokFacebook MessengerLINEFacebook100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%8.5%8.9%9.6%9.8%11.9%12.8%14.7%15.3%27.1%51.2%66.4%78.2%80.8%90.7%91%社交网络渗透率社交媒体平台3.15All Rights Reserved-2023 Wezo.Ministry of Digital Economy and Society(Thailand);ETDA来源:年泰国首选在线销售渠道2022TwitterIn
14、stagramWebsiteLinee-Marketplace*Facebook80%60%40%20%0%9.9%19.91%26.67%32.05%55.18%66.76%社交媒体偏好社交媒体平台3.年泰国首选网购渠道2022TwitterInstagramLINEWebsiteFacebookCentral)e-Marketplace(Shopee,Lazada,JD80%70%60%50%40%30%20%10%0%3.81%12.95%31.04%39.7%61.51%75.99%16All Rights Reserved-2023 Wezo.。Line市场是第二受欢迎的销售渠道,其
15、次是等电子Lazada 或Shopee 的受访者首选该渠道。66.76%,约Facebook年,泰国互联网用户最喜欢的产品和服务在线销售渠道是2022场份额位居第二。的市61.5%以约Facebook。76%和京东商城等电商平台,约占受访泰国网民的Lazada、Shopee年,泰国最受欢迎的网购平台是2022社交媒体偏好社交媒体平台3.17All Rights Reserved-2023 Wezo.行在线购物。的受访者使用它进52%紧随其后,TikTok。63%比例接近是在线购物时最受欢迎的社交电商平台,受访者Facebook 月在泰国进行的一项调查,2 年Rakuten Insight 20
16、23 根据Rakuten Insight 来源:岁及以上;16 名受访者;11,095 日;28日至9月2年;2023调查:泰国媒体平台进行购物个月泰国大多数人使用社交12 月,过去2 年2023 截至OtherTwitterYouTubeLINEInstagramTikTokFacebook70%60%50%40%30%20%10%0%18.59%10.36%16.33%28.28%30.72%51.75%62.92%社交媒体偏好社交媒体平台3.18All Rights Reserved-2023 Wezo.2023 Wezo.-All Rights Reserved网红营销章04第人数比例
17、月,购买过泰国网红代言产品的5 年2023 截至不知道否是100%80%60%40%20%0%0.75%18.31%80.94%Rakuten Insight 来源:岁及以上16名受访者;14266 日;31日至11月5年;2023调查:泰国网红类型月,消费者在泰国购买网红认可产品的5 年2023 截至OthersPet influencerFashion designer/Make-up artistInternet influencercelebrityRestaurateur/baker/food industryInstagram influencerSinger/MusicianAc
18、tor/Reality-tv starYouTuber60%50%40%30%20%10%0%6.74%16.35%16.8%18.85%22.39%35.15%39.14%53.9%56.55%网红营销影响网红营销4.20All Rights Reserved-2023 Wezo.的受访者都希望购买该产品。36%同一项调查还发现,无论推广者是谁,该国大约得到了网红的认可。的泰国受访者表示,他们购买某件商品或产品是因为它81%月对社交媒体网红进行的一项调查显示,约5 年2023 于Rakuten Insight 同一项调查显示,该国大多数受访者都有购买过网红代言的商品的经历。博主认可的商品。Y
19、ouTube 表示他们购买了56.6%月对社交媒体网红进行的一项调查显示,购买过网红代言认可的商品或产品的泰国受访者中,约有5 年2023 于Rakuten Insight 网红营销影响网红营销4.21All Rights Reserved-2023 Wezo.Rakuten Insight来源:岁及以上16名受访者;17611 日;31日至11月5年;2023岁及以上(右)泰国16名受访者;14266 日;31日至11月5年;2023调查:(左)泰国品的消费者比例月,愿意购买与泰国网红合作的品牌产5 年2023 截至不愿愿意100%80%60%40%20%0%18.53%81.47%月购买泰
20、国网红认可的产品的原因5 年2023 截至其他的任何东西她宣传/喜欢并信任网红,并且会购买他对网红的宣传深信不疑购买决定与推销人物无关40%35%30%25%20%15%10%5%0%4.42%29.92%29.31%36.35%网红营销偏好网红营销4.22All Rights Reserved-2023 Wezo.发现,该国大多数有此购买意向的受访者表示,他们会以与没有网红名字的类似产品相同的价格购买此类合作产品。该调查的泰国受访者表示他们愿意购买网红合作产品。81%月对社交媒体网红进行的一项调查显示,约5 年2023 于Rakuten Insight 力的人。的受访者在社交媒体上关注至少一
21、位有影响82%同一项调查显示,该国约他们无论如何都想购买此类产品,无论是谁在推广该产品。表示36%月对社交媒体网红进行的一项调查显示,购买过网红认可的商品或产品的泰国受访者中,约有5 年2023 于Rakuten Insight 网红营销偏好网红营销4.23All Rights Reserved-2023 Wezo.体上关注至少一位有影响力的人。查显示,该国大多数受访者在社交媒同一项调为他们没有认可任何东西。购买过影响者认可的商品或产品,因的泰国受访者表示,他们没有55%约交媒体影响者进行的一项调查显示,月对社5 年2023 于Rakuten Insight Rakuten Insight 来
22、源:岁及以上16名受访者;3236 日;31日至11月5年;2023调查:泰国月,未购买泰国网红代言产品的原因5 年2023 截至其他我不信任网红我不相信必须由网红推广的产品质量他们没有推广我需要的任何东西60%50%40%30%20%10%0%24.6%5.93%14.34%55.13%网红营销偏好网红营销4.24All Rights Reserved-2023 Wezo.2023 Wezo.-All Rights Reserved消费者行为章05第扫描领取报告 2023 Wezo.-All Rights Reserved265.消费者行为主要线上活动0%20%40%60%80%100%12
23、0%140%160%泰国印度尼西亚中国澳大利亚印度日本受访者比例2022 年亚太地区在线消费者的主要灵感来源(按选定国家/地区划分)社交媒体渠道公开市场YouTube搜索引擎AmazonTmall零售商网址92.21%83.8%83.47%77.48%77%75.99%72.63%69.89%62.68%59.84%49.85%0%20%40%60%80%100%交流支付服务网上购物新闻访问在线政府服务访问在线健康服务娱乐工作相关教育服务旅游及出行服务创作内容2022年泰国大众主要线上行为调查:(左)亚洲、亚太地区;2022年3月25日至4月7日;10,000 名受访者(右)泰国;2022 年
24、 4 月至 7 月;46348 名受访者来源:Wunderman Thompson Commerce;ETDA;Ministry of Digital Economy and Society(Thailand)扫描领取报告 2023 Wezo.-All Rights Reserved275.消费者行为主要线上活动根据 2022 年针对亚太地区在线购物者的一项调查,社交媒体渠道是泰国、印度尼西亚、中国、澳大利亚和印度购物者的热门灵感来源。公开市场也是泰国和印度尼西亚购物者的主要灵感来源,54%的受访者选择它作为 2022 年的灵感来源。2022年,通讯交流是泰国最主要的线上活动,占比92.21%
25、。其次是支付服务和在线购物,比例也都达到80%以上。扫描领取报告 2023 Wezo.-All Rights Reserved285.消费者行为线上交易渗透率9.27%23.85%40.61%29.56%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%婴儿潮一代X世代Y世代Z世代截至 2022 年 7 月,泰国在线买家和卖家的互联网用户比例(按年龄组划分)调查:泰国;2022 年 4 月至 7 月;46,348 名受访者来源:ETDA;Ministry of Digital Economy and Society(Thailand)根据泰国互联网用户行为调查,2022 年,Y 世代在其
26、他年龄段中在线购买和销售产品和服务的受访者比例最高,约为 40.6%。其次是 Z 世代,约占受访者的 29.6%。扫描领取报告 2023 Wezo.-All Rights Reserved295.消费者行为消费偏好55.24%26.17%45.14%31.61%37.47%28.03%54.28%26.33%15.33%7.39%8.35%73.06%64.52%55.86%45.7%42.64%38.05%33.66%33.19%20.99%5.02%4.82%0%10%20%30%40%50%60%70%80%衣服化妆品和美容产品包包和鞋子时尚配饰(例如珠宝、手表等)家居及装饰用品食品、零
27、食和非酒精饮料消费电子产品(例如智能手机)膳食/营养补充剂或功能性食品宠物用品含酒精的饮料其他截至 2023 年 2 月,泰国消费者在社交媒体上购买的主要产品(按性别)男性女性调查:泰国;2023年2月9日至28日;11,095 名受访者;16 岁及以上;7,473 名女性和 4,349 名男性受访者来源:Rakuten Insight 根据 Rakuten Insight 2023 年 2 月在泰国对社交媒体上购买的主导产品进行的调查,女性受访者购买服装的比例最高,约为 73%,其次是包袋和鞋子。这项调查中的男性更喜欢购买服装和类似的消费电子产品。扫描领取报告 2023 Wezo.-All
28、Rights Reserved305.消费者行为消费偏好30.54%27.79%26.82%25.45%26.82%0%5%10%15%20%25%30%35%对社交媒体网红/名人认可的产品持怀疑/不信任态度不信任在社交媒体上购买产品的过程(例如网络安全原因)更喜欢从官方网站或实体店购买产品不喜欢在社交媒体上不断宣传产品其他截至 2023 年 2 月泰国消费者不通过社交电商购买产品的原因根据 Rakuten Insight 2023 年 2 月在泰国进行的一项关于不通过社交媒体购买商品的原因的调查,大多数受访者表示他们对名人或影响者代言的产品持怀疑态度,比例约为30.5%。相比之下,25%的人
29、表示他们不喜欢社交媒体上不断出现的广告。调查:泰国;2023年2月9日至28日;727 名受访者;16岁及以上来源:Rakuten Insight 扫描领取报告 2023 Wezo.-All Rights Reserved31数据来源CensuswideDataReportalETDAEuromonitorGWIMeltwaterMinistry of Digital Economy and Society(Thailand)Rakuten InsightSCB Economic Intelligence CenterStatistaStatista Digital Market Insigh
30、tsWe Are SocialWunderman Thompson Commerce扫描领取报告 2023 Wezo.-All Rights Reserved版权声明本报告著作权由维卓出海研究院整理而成,部分数据、文字或图片素材采集于公开信息,仅为说明问题之引用,所有权为原作者所有。未经允许,不得以任何形式或手段复制、抄袭、影印、翻译本报告的任何部分。凡转载、摘编或利用其它方式使用本报告文字、数据、观点的,应注明来源(WEZO维卓公众号),同时不能删减或改写内容。报告内容仅供一般性参考,不能用于商业用途,不应视为针对特定事务的意见或依据。若有业务输出需求,欢迎联系维卓商务经理:(郭先生)。扫描领取报告WEZO维卓旗下行业研究分析品牌,致力于通过科学、有效的研究体系,帮助中国出海企业洞察全球数字营销行业发展脉络,把握出海增长机遇,为出海企业提供持续、长效的发展价值。目前,我们已成功发布20+份精心打造的行业报告,涵盖了电商、游戏、移动应用、品牌客户等多个领域。欢迎下载报告,与我们一同探索全球市场的机遇与未来!关于维卓出海研究院服务客户 2023 Wezo.-All Rights Reserved洞悉全球,发掘商机