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大家都说,2020年是意义非凡的一年。乔治弗洛伊德的残忍谋杀在全球激起了抗议和骚乱,并为“黑人的命也是命”运动带来了新的激情。冠状病毒大流行加剧了对华裔和东南亚族裔的歧视,同时对黑人、亚裔和少数族裔生活和生计的影响也超过了对白人的影响。这些事件提高了人们对微妙的、系统性的种族主义对非少数族裔人群的潜在影响的认识,#MeToo运动也是如此,它在消除压迫的目标上与“黑人的生命很重要”(Black Lives Matter)运动重叠。在个人和专业层面上,越来越多的人愿意承认和克服微侵犯;这些表面上“随意”的评论或行为延续了种族和性别的刻板印象,并强化了一种与众不同的感觉。对于公司来说,尤其是那些由于疫情的影响,正在转向虚拟员工和现场员工混合的公司,这些变化提供了一个机会。如果商业领袖能够利用这一时刻,通过消除导致一些员工(无论是虚拟的还是现场的)感到弱势、被排斥、被轻视或泄气的互动,来增加他们所依赖的团队的信任和绩效,那会怎样?