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1、超越工具,技术领跑业绩欠佳企业的 CEO 往往对技术影响力的认识不够充分,仍然重点关注于传统的市场问题。在选择未来两到三年面临的主要挑战时,业绩欠佳的企业选择最多的是“市场变化”,比例高于所有其他因素。而业绩出众的企业则重点关注新兴技术未来会带来的风险和机遇。印度生活用品公司 Titan Company Limited 的执行总监 C.K. Venkataraman 指出:“大约五年前,我们开始大力投资发展新兴技术。我们的技术采用进度一直呈现特定的几何级曲线;然而,新冠病毒疫情爆发后,采用进度变成了指数级曲线。在疫情的影响下,客户加速采用新兴技术,企业执行数字战略的速度也随之加快。我认为采用进
2、度至少可以缩短两年。”新兴技术必须建立在某种基础之上,在认为技术基础架构是最主要挑战的受访者中,业绩出众企业的 CEO 要比业绩欠佳企业的 CEO 多两倍。具体而言,62% 的业绩出众企业的受访者指出技术基础架构是最主要挑战,比例远高于访谈中包含的另外 17 项特定挑战。这也表明业绩出众的企业对技术持续快速发展的重视,以及落后者对这一因素的忽视。在中国,一些领先的企业已经率先采取行动,构建新一代的企业架构,作为企业的数字化能力去支撑其战略和业务的实现。新一代的企业架构需要能适应企业内外部的各种动态变化,并且足够开放、敏捷,能够灵活地扩展,还要能结合企业实际情况进行各种复杂性管理。而借助AI、云等新技术所构建的智慧架构,将进一步提升新型数字化战略落地的速度,并降低执行的风险。架构转型,本质上是思维方式的转变,引领企业从传统的静态的管理思维,向数字化的动态的管理思维演进。