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1、企业客户中，KA客户数量增长速度较稳定。 19Q4至20Q4期间，高级客户/KA客户数增速分别为11%/13%； 20Q1至21Q1期间，高级客户/KA客户数增速分别为16%/12%。KA客户客单价更高：2021Q1，高级客户/KA客户客单价（ARR/客户数）分别为7.1万元/50.9万元。 KA客户续费率更高：2021Q1，高级客户/KA客户净收入留存率（NRR rate）分别为97%/125%。 KA客户对公司订阅收入贡献比例越来越大：2019-2020年，高级客户数对订阅收入贡献比由82%降至81%，KA客户贡献比则由21%大幅增至26%，
2、且进一步升至21Q1的30%。根据艾瑞咨询，AEC（建筑、工程和施工）行业可分为两个细分市场： 建筑行业，包括室内DDC（设计、装修和施工），以及居民楼、商用楼、工厂建筑的设计、施工； 土木工程行业，包括公路、桥梁、隧道和其他公共基础建设的设计。 公司主要从事室内DDC行业，是国内最大的基于云的住宅室内DDC软件厂商，占据56.5%市场份额，也是国内最大的室内DDC软件厂商，市场份额为10.3%。移动端友好： 支持Web和移动端访问，任意设备即可进行设计、分享； 渲染效果逼真、速度快：10秒内完成渲染、生成效果图，一键生成VR方案； 块化设计、
3、易于更新：覆盖过去五年全国90%新建住宅楼的户型图和8000万3D设计模型和真实纹理； 方便管理、易于协作：DAM（数字资产管理）系统支持员工、供应商、客户等各方实时访问设计方案、工程图纸、家具模型等储存于云上的数据。设计是DDC价值链关键切入点： 作为全球最大的室内DDC软件供应商，把握关键切入点，有效促进设计师、供应商和最终客户之间的合作； 开放API接口易于集成：客户可以自然地使用平台导入原始数据或导出设计工作以供采购、制造和营销使用，实现跨流程协作； 定义行业标准：开设酷家乐学院为个人设计师和企业提供专业的设计培训，截至21Q1，已有超过170,000 名用户成功完成了至少一门酷家乐学院提供的在线课程并获得了证书。
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