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1、沪江PMO运作与实践用互联网,让教育更简单、更公平、更快乐用互联网,让教育更简单、更公平、更快乐CCtalk平台自有课程智能学习系统语言类考研类留学类职业类中小幼综合B2C课程矩阵海量优质课程 2017年平均月活达227万 拥有73,795门挂网课程 41,534名注册网师,2,187家商户汇聚天下网师B2B2C实时互动教育平台 OCS课件系统 实时互动视频技术 智能题库 智能自测系统教育工具和应用程序组织结构网校CCtalk工具线 公共业务PMO行政财务HR 纵线部门横线部门纵线项目经理纵线项目经理纵线项目经理纵线项目经理纵线项目经理横线项目经理汇报关系汇报关系横线部门助理CEO/COO/C
2、FO决策委员会PMO成员包括横线和纵线的项目经理和助理里程碑基础事业群项目部201410201605项目生命周期管理规范&SQA REPORT 201607统一工具201612成立集团PMO201705与PMI合办520沙龙201710跨部门重点项目管理纲要201803参与申请PMI年度PMO奖项职责标准 项目管理标准 流程制度建设执行 项目过程监控 培训知识传递知识库 组织过程资产 最佳实践沉淀工具 统一协作平台 数据统计分析项目范围基础架构用户管理消息管理DevOps风控系统学习系统课件系统智能题库学习工具直播引擎自营课程应用研发用户增长教学教研服务能力教育平台应用研发网师服务社群运营商业
3、运作BI&AI大数据分析用户画像自动识别自动测试目 录 团队管理 项目管理 项目管理之数据驱动 项目管理之培训体系 组织流程及规范 环境与定位团队特征外倾内倾任务导向617社交导向支配型影响型稳健型谨慎型提升重点项目监控率提升OPA提升数据的完整性、准确性和及时,指导改进提升影响力团队管理-OKR团队管理-集中学习一月主题:组织运营与领导力一期主题:组织运营与领导力一期学习目的:学习目的:组织和领导力是项目经理重要的能力之一,通过集中学习大家一期提升组织运营与领导力。三月主题:人工智能一期三月主题:人工智能一期学习目的:学习目的:人工智能作为沪江重点
4、关注领域,PMO的小伙伴们应该有必要系统的了解人工智能相关领域知识。四月主题:产品与创业四月主题:产品与创业学习目的学习目的:连续的成功创业者,如何以产品思维成就事业。六月主题:组织运营与领导力二期六月主题:组织运营与领导力二期学习目的:学习目的:组织和领导力是项目经理重要的能力之一,通过集中学习大家一期提升组织运营与领导力。八月主题:产品创新第一期八月主题:产品创新第一期学习目的:学习目的:让我们为了成为产品型项目经理而努力学习。团队管理-交流与分享2017-11-14 邀请清晖资深讲师Frank简明宏老师来沪江分享项目管理如何给企业创造价值2017-12-15 邀请第五空间资深讲师Jaso
5、n朱宏强老师来沪江分享全脑项目领导力2018-1-8 邀请资深敏捷专家王宇来沪江分享敏捷项目管理2-18-2-8 邀请学金网络CEO朱怡分享互联网创新管理2018-2-28 邀请黄灵老师来沪江分享非暴力沟通2018-4-25 网易&沪江PMO交流活动2018-5-11 参加PMI China PMONG High-Tech Roundtable Spring Session2018-5-27 沪江对外沙龙PMO运作实践与组织级项目管理刘同博士,朱宏强2018-6-15 邀请资深讲师罗荣巍老师来沪江分享项目化管理成就职场竞争力2018-8-26 邀请资深敏捷专家候伯薇来沪江分享管理3.0提升敏捷
6、管理能力与领导力2018-9-19 邀请资深敏捷专家苏于登老师来沪江分享敏捷转型案例团建团队管理 愿景:愿景:沪江沪江PMOPMO应该是一个有活力有创新精神的学习型组织,是一群志同应该是一个有活力有创新精神的学习型组织,是一群志同道合敢担当的人,为促进企业变革并推动企业战略实施,为赋能团队道合敢担当的人,为促进企业变革并推动企业战略实施,为赋能团队并持续创造价值,为组织效能提升并培养优秀的产品型项目经理或改并持续创造价值,为组织效能提升并培养优秀的产品型项目经理或改进型教练而不懈努力。进型教练而不懈努力。项目分级管理监督检查总结准入准出立项变更结项价值验证审批优先级优先级级别级别裁剪裁剪公司战
7、略项目公司战略项目P1标准事业群重点项目事业群重点项目P2标准产品线重点项目产品线重点项目P3简化团队级别或其他团队级别或其他P4最小裁剪指南裁剪指南最小最小简化简化简化简化标准标准项目级别项目级别DCBA分值区间分值区间=12跨部门项目管理关系图项目管理-数据驱动24757232.43 1.83 2.43 3.80 2.08 0.75 1.58 0560801001208月9月10月11月12月1月2月3月整体吞吐量变化趋势创建数完成数整体吞吐量P1/A0123456789产品线A产品线B产品线C产品线D产品线E产品线F产品线
8、G产品线H产品线I产品线JP1/AP1/BP2/AP2/B开始16%待内审2%已内审待确认17%已确认待排期18%已排期9%进行中10%完成28%项目管理-数据驱动3953022252.03%50.00%63.80%70.34%64.97%8.43%10.60%15.60%8.33%2.73%0%10%20%30%40%50%60%70%80%050030035040045011月12月1月2月3月每月准入准出抽查情况提测单总数抽查数5689900020000000ABCDEFGHIJ
9、常规发布申请特批发布申请项目管理-数据驱动8.91 4.23 7.91 4.85 6.21 2.08 1.08 6.83 2.80 5.70 0.23 7.00 3.92 6.00 4.31 1.76 17.59 0.46 6.00 051015202/3月各产品线人均发版BUG数3月人均2月人均3月整体人均BUG数Report数据标签思维力L1团队力敏捷力L2L3员工主管中高管能力罗盘项目管理-培训体系员工层级能力类别L1L2L3思维力专业客户意识理解战略系统化思考创新客户导向 推进战略 推动创新 创造客户价值项目管理 目标管理质量管理干系人管理时间管理项目分级体系范围、成本、质量敏捷项目管
10、理干系人管理风险管理敏捷项目管理整合管理项目价值价值验证团队力建立信任 沟通互动 团队协作 建立信任 团队管理 影响说服建立信任建立成功团队协同增效项目管理干系人管理沟通管理沟通管理资源管理干系人管理资源管理沟通管理干系人管理、干系人管理资源管理沟通管理整合管理干系人管理敏捷力达成结果 积极主动 敏锐学习 高效执行 追求卓越 敏锐学习推动执行 追求卓越敏锐学习项目管理迭代思维,敏捷项目管理,持续改进项目管理-培训体系解决问题项目经验学习与分享团队协作领导力影响力P4-P10M1-M9专业线管理线聚焦M2P7M1融合分解项目管理知识领域成长组织流程及规范EPGOPAPMOWIKI人力资源财务部法务部行政部采购部公关部规范提交初审终审发布签字批准组织过程改进规范公司规章制度管理办法组织过程资产环境互联网教育机遇挑战定位PMO推动变革规范流程培养项目人才影响组织行为PM拥抱变化融入团队整合资源交付成功思路价值财务运营行业员工成本收益竞争优势行为弥补劣势质量与效率