1.什么是edm营销

EDM营销（Email Direct Marketing）指的是企业获得用户许可后，通过发送Email的方法对目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段。EDM营销能够保持企业和消费者之间的紧密联系，并帮助供应商迅速转化潜在的消费者，使这部分人群产生购买的欲望，拉近与消费者的距离，赢得消费者的好感。

2.edm邮件营销的核心

(1)个性化：利用EDM进行营销与一般的营销方式最大的区别是:EDM是一对一的沟通，让你的用户感觉到尊重，让他感觉到这是为他所建立并且是他所独享的沟通方式，当然在各种条件的制约下，往往很难彻底实现一对一沟通。这个要求是对EDM营销的一个挑战。

(2)用户关注：什么是用户所关注的,这也往往是用户在购买过程中，最重要的环节之一，客户在收集支持他做决策所需信息的环节，同样也是营销者传播信息最重要的实现实际销售的环节。如果能够把握住用户关注的信息，对于营销者将潜在销售机会转化为实际销售成果具有关键性的影响和作用。

(3)用户嗜好：用户喜欢的内容对于吸引用户的注意力有着非常重要的作用，有时候用户的喜好与企业的产品重叠度非常高，发现并利用用户喜好的资料对企业的销售有着直接的影响作用。有时候用户的喜好和企业的产品重合度相对比较低，但是通过用户喜好的内容吸引了用户的目光，之后再辅以相应的营销措施也是一个不错的选择。

3.edm营销怎么做

(1)确定edm营销目标。企业对于自己的edm营销必须给出一个目标，要成交多少订单，要获取多少客户的资源，这里面有一定的逻辑关系，目标也决定了资源的数量。

(2)列好客户表：一个积累起来的客户列表是进行营销成功与否的关键。本着自愿的原则进行积累，可以采用做活动或者小奖励的方式。

(3)邮件内容：对于每一期的内容进行精心制作，让收件人参与活动，认可品牌。

(4)追踪分析：对于邮件的效果一定要进行一个系统的分析，测算出打开率有多少，测算出到访量有多少，测算出成交率有多少。从而可以不断的提升效果。

(5)可订阅，可取消：邮件不能强行推荐，更不能随意发送，顾客不需要的时候，一定要有取消的办法。

(6)周期：不能发得太频繁，一般来说，一周一次就可以了。

以上就是有关于EDM营销的定义、核心及如何做的全面梳理，如果还想了解更多营销行业的相关内容，敬请关注三个皮匠报告的行业知识栏目。

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