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重要发现

记者每年都会面临新的挑战。今年，由于新冠疫情在全球的传播及泛滥，对记者们而言注定是不平凡的一年。

虽然 Cision 在疫情宣布之前便发出了媒体现状报告调查问卷，但我们知道，新冠肺炎在 2020 年是不可能被忽略的：它已经对人们造成了影响，并将在可预见的未来继续影响我们。考虑到这一点，我们最近发出了一些专门针对新冠肺炎的补充问题，将在报告的特别章节进行讨论。

虽然今年很艰难且充满不确定性，但也有一些正面的情况需要强调：在记者眼中，对媒体的不信任度正继续减少。更多记者能够直面媒体偏见，发现媒体偏见时，他们应该改变自己的报道方法，使全球受众受益。

此外，公关人员和记者之间的关系也比以往任何时候都更重要，双方需要努力保持可靠和相互信任的关系以获取更多的资源。

主要亮点 

•  新冠肺炎改变了媒体行业的一切，但对媒体来讲，还是有许多没有变化的东西

• 记者认为媒体的不信任继续减少，但这方面仍需努力

• 记者是人，而偏见在人类不可避免；我们探讨偏见和记者之间的关系（及和公关人员的关联）

•  社交媒体仍然很复杂，而对人工智能的期望不断下降

• 公关外联需要比以往任何时候更具针对性和关联性以脱颖而出

COVID-19 对媒体的影响

随着新冠肺炎在全球泛滥，我们向记者了解此次疫情对他们的影响。他们的回答主要见下： 

•   电子邮件、电子邮件、电子邮件：通过电子邮件向记者推介；这是记者提及最多的推介工具，尤其是现在面对更大的工作量以及更少的资源，电子邮件更加重要。

•  现在我们都在家通过设备进行视频通话以及观看更多视频，让专家参与视频采访可谓是锦上添花。

•  现在推介时找准本地新闻角度尤为重要；每个国家的危机处理方式不同，许多受访者只对本地新闻推介感兴趣。

•  寻找新的新冠肺炎故事角度，推介正面故事。正如一位受访者所说，“在这场危机中，我们都能获益于一点正能量。”

•   推介前公关人员必须继续研究媒体和记者。一些媒体已调用所有人员报道新冠肺炎新闻故事，其他类型的故事已经搁置。请务必了解记者现在的报道领域。

•  耐心。记者现在忙得不可开交，因此从他们那里得到回复可能比平常需要更长的时间。（关注公众号“三个皮匠”，获取最新行业报告资讯）

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