富达国民信息服务(FIS)发布了《2021年世界支付报告》。

报告指出，疫情加速北美地区现金使用量下降，数字支付有助于保持快速、安全、方便的资金交换，电子商务领域数字钱包开始兴起。2020年数字钱包占北美电子商务支出29.3%，增幅超23.6%，预计2024年数字钱包增长38.2%，占40.5%。

一、电子商务领域数字钱包兴起

2020年，在线商务发生了重大变化。疫情将消费者支出从销售点转移到了网上，预计电子商务增长将持续下去，到2024年，北美电子商务总量的复合年增长率将达到11%，超过1.78万亿美元。

虽然自2019年以来下降了7%，信用卡仍然是北美消费者中领先的电子商务支付方式，占2020年支付额的32%。信用卡仍然是加拿大人网上购物的首选，占2020年交易量的54.9%。信用卡在美国的领先地位略高于移动/数字钱包，占2020年在线支付的30.4%。

在2020年北美电子商务支出中获得份额的其他支付方式有借记卡、数字钱包和BNPL。

• 借记卡从2019年增长14.2%，占2020年电子商务支出的20.1%。

• 数字钱包从2019年的23.7%上升到2020年电子商务支出的29.3%，增幅超过23.6%。

• 即买即付服务在2020年实现了最大的百分比飞跃，增长了近78%，占电子商务支出的1.6%。

到2024年，数字钱包预计将比2020年增长38.2%，占北美电子商务支付量的40.5%。信用卡预计降到第二位，仍将占电子商务支付的26.7%，而借记卡将保留近五分之一(19.5%)的份额。

预测BNPL有望实现爆炸式增长，从2020年的1.6%跃升至2024年的4.5%，增幅达到181%。

北美电子商务支付方式 

二、POS机上现金减少

实体企业面临着从强制关闭到各种持续经营限制的挑战。电子商务的收益来自于POS商户的直接损失。美国POS交易量较2019年下降8.8%，减少约8250亿美元。

加拿大POS交易量较2019年下降770亿美元，降幅为10.2%。预计到2024年，加拿大和美国的复合年增长率分别为5%和4%。

在整个北美地区，现金在POS支付中的比例下降了21.9%，达到交易的11.4%。

• 移动钱包作为一种非接触式支付方式在销售点受到欢迎，2020年，移动钱包激增60%，从2019年的6.0%增长到2020年的9.6%。

• 预付卡占POS交易量的比例翻了一番多，从2019年的1.9%增长到2020年的3.9%。

• 销售点融资是一个独特的细分市场，占北美POS支付的3.9%，主要基于BNPL服务的不断增长。

展望2024年，现金将继续减少，从2020年的水平再下降23.7%，占北美POS支付的8.7%。信用卡在2024年POS消费中所占比例将保持在38.4%的高位，而借记卡在2024年POS消费中所占比例将降至25.8%。

预计移动钱包的普及速度将持续到2024年，从2020年的9.6%上升到2024年的15.5%。

北美POS支付方式 

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数据来源：《富达国民信息服务(FIS)：2021年世界支付报告》。