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净推荐值是什么意思
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1、净推荐值英文为NPS,Net Promoter Score 是一种计量客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数。 pp客户忠诚度是公司利润成长的关键成功因素，正确对待客户是提高客户忠诚度的首要途径。 NPS可以有效地量化客户忠诚度，反映。
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