1、研究洞察 石油化工行业的 颠覆性力量 领先者如何使用全渠道方法， 改善商家对商家的客户互动 IBM 商业价值研究院 作者 ：Viswanath Krishnan 博士、 Spencer Lin、Linda McDowall、 David M. Womack 和 Ash Zaheer 谈话要点 商家对商家 (B2B) 客户互动给石油化工企业 带来了独特的挑战。
日益精明的客户提出的要求越来越多。
他。

2、IBM 商业价值研究院 研究洞察 在商家对商 家客户互动 中脱颖而出 洞悉工业品行业领先者 的整体方略 作者：Hans Bracke、David Dickson、Jos R Favilla及 Spencer Lin 谈话要点 商家对商家 (B2B) 客户互动给工业品企业带来 了独特的挑战 日益精明的客户提出的要求越来越多。
他们希望 在自己挑选的时间按自己选择的渠道购买产品。
工业品企业的运营效率。

3、涵盖国有大行、股份制银行、城商行等各类机构，涉及贷款管理不当、票据业务违规、同业投资违规和理财销售违规等多个领域。
2019年业已过半，严格合规监管的总基调丝毫未松懈，监管机构坚决治理乱象沉疴的决心不减。
监管高压下，五大重点风险领域成为各方关注焦点。
2019年5月，银保监会发布了关于开展“巩固乱象成果，促进合规建设”工作的通知，明确要求银行机构持续推动五大重点领域的问题整治，包括股权与公司治理、宏观政策执行、信贷管理、影子银行和交叉金融业务风险以及重点风险处置。
具体而言，同业业务违规、反洗钱和反恐怖融资、互联网金融风险等，已成为近期监管的重点和热点。
国际领先银行之所以重视建设完善的合规管理体系，既是监管高压下的必需，也是内部能力建设下的主动选择。
因违背反洗钱和反恐怖融资相关法律规定，多家国际银行被美国监管机构处以高达十几亿美元的罚款；因涉嫌共谋操控法定汇率，5家国际银行被英美两国监管部门处以总计数十亿美元的罚款。
面对愈加严峻的监管形势和企业自身的能力建设要求，许多领先银行已经开始在实践中搭建了完善的合规管理体系，帮助自身更好地履行对监管方、客户、员工和社会的责任，同时将法律法规转换为运营要求，不断提高企业的业务效率和可持续发展能力。
合规能力建设迫在眉睫。
放眼国内商业银行的合规管理现状，行动滞后、管理被动和效率欠佳等问题无处不在。
究其根本，是国内合规管理存在四大痛点：1。

4、IBM 商业价值研究院 专家洞察 箭在弦上 步步为营 强监管、强合规下的金融 机构数据治理应对方略 扫码关注 IBM 商业价值研究院 官网 微博 微信 微信小程序 主题专家 吴大维 IBM GBS CBDS团队 副合伙人 张玉明 IBM GBS CBDS团队 首席数据架构师 周茜 IBM GBS CBDS团队 数据治理高级顾问 韩玲玲 IBM GBS CBDS团队 数据治理资深顾问 陈晓熹 I。

5、31 2020.02 Understand People Inspire Growth Assessing the impact: A cross industry view on the impact of COVID in China 1 Its an unusual Spring Festival with people fighting an unusual battle. As the 。

6、能已经准备好为企业提供一系列新的竞争机会:1.过度个性化：人工智能使金融机构能够超越宽泛的定制，更好地根据客户在特定时间甚至特定地点的特定需求为他们提供建议。
2.参与：金融机构可以使用人工智能与客户互动，提供优质的服务和数字体验，包括建议或反对重大消费决策，以及预测客户需要或可能感兴趣的产品和服务。
3.协作：通过获取个人数据，人工智能可以将客户的收入、支出和储蓄联系起来，为创建个性化主动服务提供指导，帮助他们实现财务目标。
4.生态系统：利用人工智能和数字能力，金融中间人可以与金融行业内外的合作伙伴合作，为客户提供个性化服务。
调查显示，客户对各种个性化的主动服务感兴趣：1.53%的客户希望在即将到来的重大付款(学费、抵押贷款、汽车贷款等)时，他们能得到主动提醒。
2.49%的客户希望预测他们可能需要和感兴趣的产品和服务。
3.47%的客户希望把他们的收入、支出和储蓄联系起来，提供主动的指导，帮助他们实现财务目标。
4.46%的客户希望个性化服务在重大的整体开支决定上扮演一个尽责的顾问。
5.39%的客户希望个性化服务能干预和阻止购买，以帮助他们保持预算并达到财务目标。
文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：NTT数据：个性化：依靠人工智能帮助客户实现目标。

7、和未经更改的多源位置数据，以使不良行为者远离其平台并满足法规遵从性要求。
市场趋势如PayPal这样的金融服务公司正在进入加密市场，加密货币交易所Coinbase也即将上市。
美国货币监理署(OCC)现在允许银行使用公共区块链网络和stablecoins进行某些支付活动。
监管执法也在加强，尤其是在美国。
在最近的恐怖袭击之后，法国公布了对所有加密交易的严格KYC要求，以及加密对加密交易所的强制注册。
随着加密技术受到越来越多的监管审查，合法交易所并没有想方设法钻空子。
相反，他们希望更清楚地了解自己所处的监管环境，并正在寻找新的解决方案，以帮助自己面对不断增加的规则和要求。
改善KYC/AML和制裁合规性的6种方法1. 加强KYC验证最近的一份CipherTrace报告发现，66%的虚拟资产服务提供商(VASP)如加密交易所的KYC程序“明显薄弱”。
这些薄弱的流程使得不良行为者很容易用最少甚至零KYC支票获得他们的“非法资金”。
2. 提高用户身份验证的准确性地理定位数据正成为KYC和AML要求的标准。
金融行动特别工作组(FATF)在其“数字身份指南”中阐述了多源、基于设备的地理定位数据如何加强客户身份验证，特别是通过连续、多因素的身份验证。
地理位置数据点是动态数字客户数据源的示例，这些数据源使加密交换能够捕获基本的身份验证信息。
3. 改进反洗钱和制裁检查。

8、数字化转型简明报告 第四次工业革命中合规与 商业报告的数字化转型 数字化转型简明报告：第四次工业革命中合规与商业报告的数字化转型 2 关于作者 Tanuj Agarwal， Workiva 研究团队首席研究员 Deborah Leipziger， The Leipziger Group 董事总经理 Urmish Mehta， Workiva 研究团队首席研究员 Dermot Murray， Wor。

9、的数字现实和授权的买家，让营销人员更深入地了解有价值的客户群体和活动，真正影响客户体验。
这使得首席营销官能够设计出更有效、更高效的营销组合。
联系客户调查发现，营销人员需要扩大客户关系和长期价值，他们把顾客放在最重要的位置。
在未来12个月内，营销人员将寻求通过对客户体验的统一看法来加深对客户的了解。
他们将尝试建立持久的联系，识别交叉销售和追加销售的机会，并通过更具活力的品牌体验加深关系。
建立长期客户关系的三个最重要的要求是客户关系：人性化的关系、使组织协调一致以充分履行品牌承诺以及提供满足明确需求的产品。
对于转化客户，前四个最重要的举措是更好地传达产品价值主张(47%)，进行更复杂的目标定位、分析和参与(42%)，提高营销内容的相关性(42%)，以及分析和解决客户旅程和购买路径障碍(35%)。
致力于提高LTV的营销人员 报告总结不可否认，衡量长期价值比是困难的，但回报同样巨大。
LTV帮助整个公司的管理人员做出更明智的决策，优化预算，培养关系，并在一生中不断增加收入。
营销人员在细分、定位、衡量和跟踪最具盈利潜力的客户方面还有很多工作要做。
他们必须识别难以衡量价值的客户，比如品牌宣传。
营销人员必须改变心态，从获得客户转变为留住客户。
最重要的是，营销人员必须说服C级领导中的其他人，LTV是值得追求的。
本文由云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：德勤：2021年消。

10、浙江顺联网络科技有限公司 顺联动力践行合规发展之路 公司简介 浙江顺联网络科技有限公司创始于2004年，注册资本2040.8163万元，是浙江省商务厅首批认定的电商服务企业。
公司 总部位于浙江丽水，并在杭州成立分公司，现有员工300余人，技。

11、p核心变化：区别于以往的政策整顿由工业和信息化部公安部交通运输部市场监 管总局发起，自 2019年焦点访谈曝光蓝牌轻卡大吨小标后，2020年由国务院层面发 布了全国安全生产专项整治三年行动计划，政策层面或有趋严迹象。
pp轻卡行业司机竞争激烈。

12、p经营一个好的企业对于一个领导者来说已经不足以取得成功。
pp价格产品质量以及对客户和员工的积极体验这些传统因素影响着人们是否从公司购买是否为公司工作以及是否尊重公司已经变成了入场券的价格。
pp包括客户员工和整个社区在内的一大批声音要求企业领。

13、尽管酒店和景点需要量身定制的营销策略，但其中一个部分直接适用于管理客户期望。
当你设定了现实的期望值，当你超越期望值时，顾客更有可能留下正面评价，安排重复访问，并通过口碑宣传你的品牌。
pp许多地方都设定了客户的期望值。
其中包括众多旅游网站的。

14、第12次年度合规成本调查得到了来自全球720多名从业人员的回复，他们代表GSIFI银行保险公司资产和财富管理公司经纪交易商和支付服务提供商。
调查问题已更新，以反映金融服务业的发展。
保留了一些问题，以便进行年度分析，同时增加了文化和行为风险等。

15、日本的跨境数据规制政策的灵活性较强，整体来看跨境数据流动的限制性条件较少。
目前，在数据跨域流通方面，日本只对涉及国家安全的敏感或关键数据进行监管;在数据本地化方面，日本政府要求涉及国家安全的数据必须实现本地化储存，但对其他数据不做格外限制;。

16、知情权：个人信息保护法第四十四条，个人对其个人信息的处理享有知情权决定权，有权限制或者拒绝他人对其个人信息进行处理;法律行政法规另有规定的除外。
复制权可携带权：1个人有权向个人信息处理者查阅复制其个人信息;规定情形除外。
2个人请求查阅复制其。

17、正如著名作家和励志演说家西蒙斯涅克Simon Sinek曾经说过，当人们被投资时，他们想要回报。
当人们投入情感时，他们希望做出贡献。
这个简单的概念有助于解释为什么世界各地的以客户为中心的组织都在投资，以确保他们的员工快乐有动力并获得成功。
员。

18、说到网上购物，我们发现越来越多的顾客宁愿自己解决问题，也不需要找服务代表。
对于大多数与运输更新相关的询盘和退货问题，能够自动提供信息的品牌不仅能让客户更满意，还能更有效地利用代理的时间。
客户对聊天机器人的态度取决于他们想要解决的问题。
虽然它。

19、洗钱和恐怖主义融资。
贿赂和腐败。
内部andexternal欺诈。
业务连续性风险。
气候风险。
信息和cybersecurityrisk。
银行合规职能部门必须跟踪和解释的犯罪风险和其他因素的清单一年比一年长，也更复杂。
今天的合规官员需要同时解决多。

20、 有关分析师的申明，见本报告最后部分。
其他重要信息披露见分析师申明之后部分，或请与您的投资代表联系。
并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明。
通信行业 行业研究 深度报告 数字藏品弱化了 NFT的二次交易属性，更符合监管要求。
NFT与数字。

21、致礼2022 成熟的数据合规年监管动态总结与趋势预判A Tribute to 2022, Year of Maturity for Data Compliance:Regulatory Activity Summary and Trend 。

22、避免与受制裁实体控制的地址进行交易应该是任何加密货币企业或金融机构的首要任务。
对俄罗斯的制裁对加密合规意味着什么3在这种情况下，俄罗斯拥有世界第 11 大经济体，年出口额超过 4200 亿美元年进口额超过 2300 亿美元。
在撰写本文时，国。

23、 2022 云安全联盟大中华区版权所有1 2022 云安全联盟大中华区版权所有4目录致 谢.31.框架的结构及考虑.51.1 原则和通用.51.2 知情同意和处理规则.61.3 对自动化决策的特别关注.61.4 敏感个人信息的特别关注.61。