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1、 中国信息通信研究院 2018 年 2 月 20172017 年年北京市宽带北京市宽带发展情况发展情况报告报告 I 目 录 一、 北京市固定宽带指标测量与数据统计 . - 4 - 1. 固定宽带接入速率 . - 4 - 1.1 北京六家运营商平均宽带接入速率加权结果 . - 4 - 1.2 北京各区平均宽带接入速率加权结果 . - 5 - 1.3 北京六家运营商主流带宽用户平均接入速率测量结果 . - 6 - 2. 固定宽带接入速率符合度 . - 7 - 2.1 北京六家运营商固定宽带接入速率符合度加权结果 . - 7 - 2.2 北京各区平均宽带接入速率符合度加权结果 . - 8 - 2.3
2、 北京主流带宽用户平均接入速率符合度测量结果 . - 9 - 3. 用户上网体验指标性能 . - 10 - 3.1 网页浏览首屏呈现时间 . - 10 - 3.2 平均视频下载速率 . - 13 - 3.3 平均文件下载速率 . - 16 - 二、 影响用户上网体验相关因素深度分析 . - 19 - 1. 用户终端设备将面临百兆及以上高带宽的“严峻考验” . - 19 - 2. 采用家庭 Wi-Fi 方式上网可能影响用户访问体验 . - 20 - 3. 丰富的网站资源能够明显提升用户访问体验 . - 20 - 4. “忙时不忙,闲时不闲”成为网络新特点 . - 21 - 附件 1:2017 年
3、年底北京市各运营商市场主流宽带用户占比 . - 24 - II 附件 2:2017 年下半年北京市固定宽带测速用户分布情况 . - 25 - 附件 3:术语解释 . - 26 - 附件 4:数据采集说明 . - 27 - 附件 5:数据加权方法 . - 29 - - 1 - 为积极落实“宽带中国”战略,努力实现北京市“十三 五”时期重大基础设施发展规划 要求的 “未来 5 年智慧城市 宽带入户超百兆”目标,全面推动北京市宽带网络基础设施 能力和宽带网速不断提升,自 2015 年起,中国信息通信研 究院作为第三方权威机构1, 每年定期组织全市家庭固定宽带 用户参与测速活动,实时掌握全市基础宽带接
4、入服务企业宽 带网络发展动态信息,摸清制约宽带基础设施建设和升级改 造的问题及影响因素,发布宽带速率权威信息,促进企业有 序竞争,积极接受用户监督,切实、扎实、稳步地将北京市 宽带网络建设为国内最领先的网络。 2017 年下半年,中国信息通信研究院组织北京联通、北 京电信、北京移动、北京歌华有线、北京鹏博士和北京方正 宽带六家运营商开展了固定宽带测速活动,通过对全市两千 余名家庭用户2测速数据的多维度统计与深度分析,编制 2017 年北京市宽带发展情况报告。 1 中国信息通信研究院自建的互联网监测分析与宽带测速平台在国内外拥有 700 余个分布式节点,覆盖全 国 31 省/直辖市联通、电信、移
5、动和鹏博士等 10 余家运营商网络,涵盖全球五大洲大流量区域,终端测试 用户及硬件感知设备累计超过 20 万个,监测功能全面,分析能力深入,该平台荣获一项中国通信学会科技 二等奖和多个省级奖项,拥有多项专利,已在业内形成品牌知名度。 2 包括客户端测速软件和家庭智能路由器两大类测速用户 - 2 - 2017 年北京市宽带发展情况主要结论: (一)宽带基础设施发展情况 宽带提速成效显著,高带宽用户占比持续增加。2017 年 年底, 北京市六家运营商 (北京联通、 北京电信、 北京移动、 北京鹏博士、北京歌华有线和北京方正宽带)50M 及以上固 定宽带用户占比为 79%,较上半年提升 12%。10
6、0M 及以上 带宽用户占比为 55%,较上半年提升 6%。全市高带宽用户 占比平稳增长3。 网站资源集中汇聚,Top 网站指标排在全国前列。2017 年年底, 北京市引入我国 TOP20 万网站信源占比为 17%, 全 国排名第一位。其中 Top100 网站部署数量位居全国首位, 单个网站 IP 节点数量位居全国第四位4。 (二)宽带网络指标测量情况 宽带平均接入速率较上半年持续提升。2017 年年底,北 京市六家运营商测速用户的固定宽带平均接入速率为 71.73Mbps,较上半年(63.55Mbps)5提高了 8.18Mbps,提 升幅度为 12.87%。 3 根据 2017 年 12 月全
7、市六家运营商上报数据统计得出,具体占比情况详见附件 1 4 根据 2017 年 12 月中国信息通信研究院互联网监测分析与宽带测速平台监测数据统计得出 5北京市宽带发展情况报告 (2017 年上半年) ,本文下同 - 3 - 宽带接入速率符合度均达规范要求。2017 年年底,北京 市六家运营商测速用户的固定宽带平均接入速率符合度为 101.1%,较上半年(105.84%)降低 4.74 个百分点。全市六 家运营商均达到工信部宽带接入服务规范6标准的要求。 网页首屏呈现时间继续得到优化。2017 年年底,北京市 六家运营商测速用户的平均网页首屏呈现时间为 1.38s,较 上半年(1.71s)减少
8、了 0.33s,打开网页时间得以优化。 视频下载速率较上半年大幅提升。2017 年年底,北京市 六家运营商测速用户的平均视频下载速率为 46.39Mbps,较 上半年 (30.83Mbps) 提高了 15.56Mbps, 提升幅度为 50.47%。 文件下载速率较上半年有所提升。2017 年年底,北京市 六家运营商测速用户的平均文件下载速率为 59.29Mbps,较 上半年 (48.85Mbps) 提高了 10.44Mbps, 提升幅度为 21.37%。 6 工信部电管2013261 号互联网接入服务规范 ,规定有线接入速率的平均值应能达到签约速率的 90% - 4 - 一、北京市固定宽带指标
9、测量与数据统计 2017 年下半年,北京联通、北京电信、北京移动、北京 歌华有线、北京方正宽带和北京鹏博士六家运营商在全市范 围组织一定数量的家庭固定宽带用户开展测速工作,中国信 息通信研究院提供客户端测速软件和家庭智能测速路由器 等多种测速方式,共计发展 2410 名有效7测速用户8,其中北 京联通组织发展 933 名测速用户, 北京电信组织发展 219 名, 北京移动组织发展 147 名,北京鹏博士组织发展 688 名,北 京歌华有线组织发展 235 名, 北京方正宽带组织发展 188 名。 全市固定宽带测速用户指标测量结果如下。 1. 固定宽带接入速率固定宽带接入速率 1.1 北京北京六
10、家六家运营运营商商平均平均宽带接入速率宽带接入速率加权结果加权结果 2017 年年底,北京联通、北京电信、北京移动、北京 鹏博士、北京歌华有线和北京方正宽带六家运营商的平均宽 带接入速率加权9结果为 71.73Mbps。北京联通和北京电信的 平均宽带接入速率高于全市平均水平。 7 单个用户宽带接入速率指标有效测量样本条数达到 50 条及以上,体验接入速率有效测量样本达到 200 条 及以上 8 具体测速用户分布情况参见附件 2 9 具体数据加权方法参见附件 5,本文下同。 - 5 - 图1. 北京市各运营企业平均宽带接入速率加权结果 (单位: Mbps) 1.2 北京各区平均宽带接入速率加权结
11、果北京各区平均宽带接入速率加权结果 对比全市宽带测速用户测试数据的加权结果,各区平均 宽带接入速率差别较小,顺义、东城、昌平、海淀、大兴、 西城和房山区的平均宽带接入速率高于全市平均水平。 图2. 北京市各区平均宽带接入速率加权结果(单位:Mbps) 27.29 52.52 54.32 66.22 85.92 89.66 全市平均 71.73 020406080100 北京歌华有线 北京移动 北京方正宽带 北京鹏博士 北京电信 北京联通 66.97 68.36 68.48 69.75 70.05 70.73 71.09 71.32 71.7 71.73 71.8 72.09 72.15 72.
12、32 73.36 73.46 74.34 全市平均 71.73 6264666870727476 石景山区 延庆区 怀柔区 密云区 门头沟区 丰台区 通州区 平谷区 朝阳区 亦庄 房山区 西城区 大兴区 海淀区 昌平区 东城区 顺义区 - 6 - 1.3 北京北京六家六家运营运营商商主流带宽主流带宽用户用户平均平均接入速率接入速率测量结果测量结果 对比全市不同运营商主流带宽用户的测试数据,相同带 宽用户的测量结果差别不大, 对于 100M 带宽速率测量结果, 北京移动和北京方正宽带平均测试结果略低10。全市各主流 带宽平均速率均达到工信部 互联网接入服务规范 的要求。 图3. 北京市主流带宽用
13、户平均宽带接入速率测量结果 (单位: Mbps) 注:“空缺带宽”表示该运营商无有效测速用户样本。由于北京 歌华有线与北京其他五家运营商的主流带宽产品不同, 其市场主流带 宽产品从做左到右依次是:12M、22M、35M、55M、110M。为方便 比较六家运营商之间的测量数据, 故将北京歌华有线与其他五家放在 同一张对比图, 横坐标轴带宽数值采用北京市其他五家运营商的主流 带宽名称,本文下同。 10高带宽用户的宽带接入速率与家庭终端性能影响因素有关,具体分析详见本报告第二部分第一节 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 10M20M30M50M100M 北京联
14、通北京电信北京移动北京鹏博士北京方正宽带北京歌华有线 - 7 - 2. 固定宽带接入速率符合度固定宽带接入速率符合度 2.1 北京北京六家六家运营运营商商固定宽带接入速率符合度固定宽带接入速率符合度加权结果加权结果 2017 年年底,北京联通、北京电信、北京移动、北京鹏 博士、北京歌华有线和北京方正宽带六家运营商的平均宽带 接入速率符合度加权结果为 101.1%。 北京移动和北京电信的 平均宽带接入速率符合度高于全市平均水平。 图4. 北京各运营商平均宽带接入速率符合度加权结果 96.88% 97.90% 100.39% 100.41% 105.33% 109.15% 全市平均 101.1%
15、90%92%94%96%98% 100% 102% 104% 106% 108% 110% 112% 北京方正宽带 北京鹏博士 北京歌华有线 北京联通 北京电信 北京移动 - 8 - 2.2 北京各区平均宽带接入速率符合度加权结果北京各区平均宽带接入速率符合度加权结果 对比全市宽带测速用户测量数据的加权结果, 各区平均 宽带接入速率符合度差别较小,东城、平谷、大兴、海淀、 房山、朝阳、西城、顺义、通州、亦庄、昌平和丰台区的平 均宽带接入速率符合度高于全市平均水平。 图5. 北京各区平均宽带接入速率符合度加权结果 95.43% 97.45% 99.48% 100.29% 100.84% 101.
16、45% 102.05% 102.11% 102.14% 102.21% 102.58% 102.62% 102.63% 102.69% 103.40% 103.41% 103.62% 全市平均 101.1% 90%92%94%96%98%100%102%104%106% 石景山区 怀柔区 延庆区 门头沟区 密云区 丰台区 昌平区 亦庄 通州区 顺义区 西城区 朝阳区 房山区 海淀区 大兴区 平谷区 东城区 - 9 - 2.3 北京北京主流主流带宽带宽用户用户平均平均接入速率符合度接入速率符合度测量结果测量结果 对比不同运营商宽带测速用户的测量数据,100M 宽带 测速用户的平均宽带接入速率符合
17、度略低11。全市各运营商 各主流带宽均达到工信部互联网接入服务规范规定的固 定宽带接入速率符合度需达到 90%的要求。 图6. 北京市主流带宽平均宽带接入速率符合度测量结果 (单位: %) 11 高带宽用户的接入速率符合度与家庭终端性能影响因素有关,具体分析详见本报告第二部分第一节 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 10M20M30M50M100M 北京联通北京电信北京移动北京鹏博士北京方正宽带北京歌华有线 - 10 - 3. 用户上网体验用户上网体验指标指标性能性能 3.1 网页浏览首屏呈现时间网页浏览首屏呈现时间 (1) 北京北京六家
18、六家运营企业运营企业网页浏览网页浏览首屏时间首屏时间加权结果加权结果 2017 年年底,北京联通、北京电信、北京移动、北京鹏 博士、北京歌华有线和北京方正宽带六家运营商的测速用户 平均网页浏览首屏呈现时间加权结果为 1.38s。 各运营企业平 均首屏呈现时间与全市平均水平相差不大。北京方正宽带、 北京电信、北京鹏博士和北京联通的平均网页浏览首屏时间 优于全市平均水平。 图7. 北京各运营企业平均首屏呈现时间加权结果(单位:s) 1.88 1.65 1.28 1.24 1.22 1.22 全市平均 1.38 00.511.52 北京歌华有线 北京移动 北京联通 北京鹏博士 北京电信 北京方正宽带
19、 - 11 - (2) 北京各区网页浏览首屏呈现时间北京各区网页浏览首屏呈现时间加权结果加权结果 对比全市宽带测速用户数据的加权结果,各区平均网页 浏览首屏呈现时间差别较小,丰台、朝阳、海淀、大兴和昌 平区的平均首屏时间优于全市平均水平。 图8. 北京各区平均网页浏览首屏呈现时间加权结果(单位:s) 1.71 1.66 1.59 1.52 1.51 1.51 1.49 1.43 1.4 1.39 1.39 1.38 1.36 1.36 1.33 1.31 1.29 全市平均 1.38 00.20.40.60.811.21.41.61.8 石景山区 延庆区 怀柔区 密云区 门头沟区 平谷区 东城
20、区 房山区 西城区 通州区 顺义区 亦庄 昌平区 大兴区 海淀区 朝阳区 丰台区 - 12 - (3) 北京北京主流主流带宽带宽用户用户首屏时间首屏时间测量结果测量结果 对比全市不同运营商主流带宽测速用户的首屏时间结 果,用户感知不到差别,能够顺畅打开网页。北京电信、北 京鹏博士和北京方正宽带的首屏呈现时间略优。 图9. 北京主流带宽用户平均网页浏览首屏时间测量结果 (单位: s) (4) 100M 用户访问用户访问 Top10 网站网站首屏时间首屏时间测量结果测量结果 以 100M 宽带测速用户为例,对比全市不同运营商用户 对 Top 网站上海品茶呈现时间测量结果,各运营商测速用户访问 性能略有
21、差别。北京联通、北京电信、北京鹏博士和北京方 正带宽的100M宽带测速用户浏览TOP10网站首屏呈现时间 较优。 0.0 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 10M20M30M50M100M 北京联通北京电信北京移动北京鹏博士北京方正宽带北京歌华有线 - 13 - 图10. 100M 宽带用户访问网站的首屏呈现时间(单位:s) 3.2 平均视频平均视频下载下载速率速率 (1) 北京北京六家六家运营企业运营企业平均视频平均视频下载下载速率速率加权结果加权结果 2017 年年底,北京联通、北京电信、北京移动、北京鹏 博士、北京歌华有线和北京方正宽带六家运营商的平均视频 下载速率加权结果
22、为 46.39Mbps。北京联通、北京电信和北 京鹏博士的平均视频下载速率加权结果高于全市平均水平。 图11. 北京市六家运营商平均视频下载速率加权结果 (单位: Mbps) 0 1 1 2 2 3 3 4 百度腾讯网淘宝网天猫搜狐网新浪网 新浪微博 光明网 天涯社区 新华网 北京联通北京移动北京电信北京鹏博士北京方正宽带北京歌华有线 18.57 30.77 42.86 49.09 52.62 55.89 全市平均 46.39 00 北京歌华有线 北京移动 北京方正宽带 北京鹏博士 北京电信 北京联通 - 14 - (2) 北京各区平均视频北京各区平均视频下载下载速率速率
23、加权结果加权结果 对比全市测速用户数据的加权结果, 各区平均视频下载 速率差别不大,海淀、房山、顺义、西城、东城、通州和昌 平区的平均视频下载速率加权结果高于全市平均水平。 图12. 北京各区测速用户平均视频下载速率加权结果 (单位: Mbps) (3) 北京主流北京主流带宽带宽用户平均用户平均视频视频下载下载速率速率测量结果测量结果 对比全市不同运营商宽带测速用户的测量数据,相同签 约带宽用户的测量结果略有些差别,北京电信和北京联通主 流带宽测速用户的视频下载速率较快。 41.73 43.84 44.35 44.44 44.53 45.58 45.87 46.2 46.22 46.37 46
24、.41 46.48 46.92 47.22 47.45 47.61 47.79 全市平均 46.39 3839404474849 怀柔区 密云区 延庆区 门头沟区 石景山区 平谷区 丰台区 大兴区 朝阳区 亦庄 昌平区 通州区 东城区 西城区 顺义区 房山区 海淀区 - 15 - 图13. 北京主流带宽用户平均视频下载速率测量结果 (单位: Mbps) (4) 100M 用户用户对热门视频下载速率对热门视频下载速率测量结果测量结果 以 100M 带宽测速用户为例,对比全市不同运营商用户 对热门视频的测量结果,平均视频下载速率略有差别。北京 联通、北京电信、北京鹏博士和北京
25、方正带宽的 100M 测速 用户的平均视频下载速率较高。 图14. 100M 宽带用户平均视频下载速率对比(单位:Mbps) 0 10 20 30 40 50 60 70 10M20M30M50M100M 北京联通北京电信北京移动北京鹏博士北京方正宽带北京歌华有线 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 北京联通北京移动北京电信北京鹏博士北京方正宽带北京歌华有线 - 16 - 3.3 平均平均文件文件下载速率下载速率 (1) 北京北京六家运营六家运营企业企业平均平均文件文件下载速率下载速率加权结果加权结果 2017 年年底,北京联通、北京电信、北京移动、北京鹏 博士、北京歌华
26、有线和北京方正宽带六家运营商的平均文件 下载速率加权结果为 59.29Mbps。北京联通和北京电信测速 用户的平均文件下载速率加权结果高于全市平均水平。 图15. 北京市六家运营商平均文件下载速率加权结果 (单位: Mbps) (2) 北京各区平均北京各区平均文件文件下载速率下载速率加权结果加权结果 对比全市宽带测速用户测量数据的加权结果, 各区平均 文件下载速率差别不大,东城、房山、西城、顺义、海淀、 大兴、通州、昌平、朝阳区和亦庄的平均文件下载速率加权 结果高于全市平均水平。 18.07 36.66 37.45 52.31 67.67 79.54 全市平均 59.29 0102030405
27、060708090 北京歌华有线 北京方正宽带 北京移动 北京鹏博士 北京电信 北京联通 - 17 - 图16. 北京各区平均文件下载速率加权结果(单位:Mbps) (3) 北京主流北京主流带宽带宽用户平均用户平均文件文件下载速率下载速率测量结果测量结果 对比全市不同运营商测速用户的测量数据,相同签约带 宽用户的平均文件下载速率测量结果略有差别,北京联通和 北京电信的平均文件下载速率较高。 54.16 54.35 54.92 56.68 56.74 57.06 58.90 59.30 59.44 59.68 60.02 60.18 60.29 60.75 60.80 61.07 61.38 全
28、市平均 59.29 50525456586062 密云区 石景山区 平谷区 延庆区 怀柔区 丰台区 门头沟区 亦庄 朝阳区 昌平区 通州区 大兴区 海淀区 顺义区 西城区 房山区 东城区 - 18 - 图17. 北京主流带宽用户平均文件下载速率测量结果 (单位: Mbps) (4) 100M 用户用户对常用对常用文件文件下载速率下载速率测量结果测量结果 以 100M 宽带测速用户为例,对比全市不同运营商用户 下载常用文件的测量结果,平均文件下载速率有些差别。北 京联通 100M 宽带测速用户下载三个常用文件的平均下载速 率较快。 图18. 100M 宽带用户平均文件下载速率对比(单位:Mbps
29、) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 10M20M30M50M100M 北京联通北京电信北京移动北京鹏博士北京方正宽带北京歌华有线 0 20 40 60 80 100 北京联通北京移动北京电信北京鹏博士北京方正宽带 北京歌华有线 腾讯QQ360安全卫士百度输入法 - 19 - 二、 影响用户上网体验相关因素深度分析 用户上网访问资源的过程由多个环节构成,主要包括: 用户终端、接入带宽、基础网络(含运营企业网内、网间、 国际) 、应用层网络以及网站资源等。本文从多个环节深入 分析影响北京市固定宽带用户上网体验的各个因素。 1. 用户终端设备用户终端设备将将面临面临百兆及以
30、上百兆及以上高带宽的高带宽的“严峻严峻考验”考验” 随着北京市“宽带提速”和光纤改造的不断推进,百兆 及以上带宽产品已成为市场主流。截止至 2017 年年底,北 京联通百兆及以上带宽用户占比为 85%,北京电信为 73%, 北京鹏博士为 35%。然而,在测速过程中发现,因路由器、 光猫、电脑、网线等性能方面的问题,会一定程度影响百兆 及以上的高接入带宽用户的符合度。例如,如果家庭智能路 由器、光猫是百兆网口,或电脑为百兆网卡12,这些设备的 最大实际传输速率基本都低于标称的百兆速率,有的甚至低 于 90Mbps,会直接影响宽带接入速率。又如,网线的质量、 网线与电话线共用等问题同样会影响上网体
31、验。家庭使用的 网线一般为五类线,如果网线质量不过关或老化严重,会导 致数据传输速率下降。此外,普通网线内含 8 条芯线,如果 用户的电话线占用其中 2 条芯线,也会一定程度上降低数据 传输速率。 12 例如 2003 年上市的 intel PILA8460 系列台式机网卡 - 20 - 2. 采用家庭采用家庭 Wi-Fi 方式方式上网上网可能影响用户访问体验可能影响用户访问体验 目前,越来越多的用户习惯于使用 Wi-Fi 上网。但随着 传输距离与障碍物的增加, 都会使 Wi-Fi 信号出现严重衰减, 从而导致用户上网体验变差。实测发现,当用户的家庭智能 路由器 (或光猫) 放在客厅, 但用户
32、在其他房间上网时, Wi-Fi 的接入速率甚至可以衰减到 10%20%。 此外, 若同一时段存 在多个用户接入家庭 Wi-Fi 上网,也可能会出现上网拥塞现 象。 3. 丰富的丰富的网站网站资源资源能够明显提升能够明显提升用户用户访问访问体验体验 网站信源日益成为影响用户上网体验的关键因素,特别 是 TOP100 网站, 包含用户上网访问的绝大部分热门 IP 资源 和常用软件下载需求,TOP 网站信源部署引入越丰富,用户 上网体验会越好。 根据中国信息通信研究院对 Alexa TOP100 网站信源探测统计结果13,北京市已部署 TOP100 网站列表 中的 75 个,部署数量位居全国首位,网
33、站对应 IP 节点数量 共计约 300 个,其中单个网站 IP 节点数为 5.39 个。 13 数据来源:中国信息通信研究院互联网监测分析与宽带测速平台,采集数据时间为 2017 年 12 月 - 21 - 图19. 全国各省部署 TOP100 网站及 IP 节点数量(单位:个) 4. “忙时不忙,闲时不闲忙时不忙,闲时不闲”成为成为网络网络新特点新特点 对比北京六家运营商宽带测速用户在不同上网时段测 量数据的加权结果,平均宽带接入速率、视频下载速率、文 件下载速率以及首屏呈现时间在忙闲时14性能差异不大,测 速用户在忙闲时均获得了较优的上网体验。这是因为随着网 民数量的大幅增加、职业性质的多
34、样化、不同年龄段的差异 需求等因素影响,用户访问互联网资源的需求正在向分散化 方向演进,逐渐形成“忙时不忙,闲时不闲”的网络特点。 全市各运营商积极在网络扩容建设、整体网络架构优化和智 14 忙时:周一至周五晚 7-11 点;闲时:除忙时外其余时段 0 50 100 150 200 250 300 350 400 北京 广东 浙江 江苏 河南 山东 上海 陕西 四川 辽宁 湖南 福建 河北 天津 山西 湖北 安徽 重庆 吉林 江西 甘肃 黑龙江 广西 云南 内蒙古 海南 西藏 新疆 贵州 青海 宁夏 IP节点数网站数 - 22 - 能路由寻址等多方面发力,全面夯实宽带基础网络,确保了 用户忙闲
35、时上网访问体验基本一致。 图20. 北京各运营商忙闲时宽带接入速率加权结果(单位:Mbps) 图21. 北京市各运营商忙闲时网页首屏时间加权结果(单位:s) 81.39 85.25 51.31 33.99 59.92 52.27 81.78 85.28 52.62 34.13 61.72 52.24 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 北京电信北京联通北京移动北京歌华有线 北京鹏博士 北京方正宽带 忙时宽带接入速率(Mbps)闲时宽带接入速率(Mbps) 1.47 1.83 1.69 2.011.88 1.43 1.51 1.80 1.68 2.02 1.81 1.40
36、0.0 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 北京电信北京联通北京移动北京歌华有线 北京鹏博士 北京方正宽带 忙时首屏呈现时间(s)闲时首屏呈现时间(s) - 23 - 图22. 北京市各运营商忙闲时视频下载速率加权结果 (单位: Mbps) 图23. 北京市各运营商忙闲时文件下载速率加权结果 (单位: Mbps) 43.34 51.53 29.85 20.73 39.93 35.82 45.09 54.77 31.18 23.08 42.70 39.56 0 10 20 30 40 50 60 北京电信北京联通北京移动北京歌华有线北京鹏博士北京方正宽带 忙时视频下载速率(Mbps)闲时视频
37、下载速率(Mbps) 44.81 74.44 36.07 20.96 40.85 29.76 47.48 77.97 37.85 22.39 44.50 32.12 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 北京电信北京联通北京移动北京歌华有线北京鹏博士北京方正宽带 忙时文件下载速率(Mbps)闲时文件下载速率(Mbps) - 24 - 附件 1:2017 年年底北京市各运营商市场主流宽带用户占比 表 1. 北京市六家运营商市场主流带宽用户数占比一览表 主流带宽 运营商 22M 30M 35M 50M 55M 100M 100M 以上 北京联通 - - - 9.0% - 78.
38、8% 5.7% 北京移动 - 36.5% - 22.0% - 25.3% 0.4% 北京电信 - 7.0% - 9.1% - 67.9% 4.9% 北京鹏博士 - - - 61.8% - 34.6% 0.1% 北京方正宽带 - 15.0% - 37.7% - 27.8% - 北京歌华有线 34.1% - 6.6% - 9.3% - 5.6% 注: “-”表示无该宽带业务产品。占比计算方法:以各 运营商为单位单独统计计算得出,该指标主要反映运营商宽 带提速进展情况。以北京联通 100M 占比为例,78.8%=北京 联通 100M 市场宽带用户数/北京联通市场宽带总用户数。 - 25 - 附件 2
39、:2017 年下半年北京市固定宽带测速用户分布情况 表 2. 北京市六家运营商测速用户分布一览表(单位:名) 运营商 各区 北京联通 北京移动 北京电信 北京方正 宽带 北京鹏 博士 北京歌 华有线 合计 933 147 219 188 688 235 海淀区 135 6 32 30 98 43 朝阳区 185 20 65 56 172 51 西城区 71 17 7 5 33 0 东城区 44 9 6 9 31 4 丰台区 86 17 21 17 97 38 昌平区 59 12 32 12 75 20 石景山区 8 4 4 23 28 12 通州区 53 0 18 24 56 0 门头沟区 1
40、8 3 2 1 9 10 大兴区 58 11 19 7 29 5 密云区 21 12 1 2 9 9 房山区 40 9 4 0 13 9 平谷区 47 0 1 0 2 12 延庆区 22 10 5 0 5 0 顺义区 49 3 2 2 27 13 怀柔区 35 7 0 0 2 9 亦庄 2 7 0 0 2 0 - 26 - 附件 3:术语解释 一、bps:即比特每秒,也写作 b/s 或 bps,为网络速率 单位。网络速率单位通常使用兆比特每秒(Mbps、Mb/s 或 Mbps) 。1Mbps=1024Kbps;1Kbps=1024bps。 二、用户签约速率:即用户在电信营业厅申请的签约速 率,
41、通常用兆比特每秒(Mbps)作为标识单位。 三、平均宽带接入速率符合度:即用户固定宽带接入速 率的测试值与用户签约速率的百分比值。 四、平均网页浏览首屏呈现时间:主要反映用户打开网 页时的等待时间,首屏呈现时间的单位为秒(s) 。 五、平均视频下载速率:主要反映用户观看网络视频时 的速率,视频下载速率的单位为兆比特每秒(Mbps) 。 六、平均文件下载速率:主要反映用户从网站下载文件 或其他内容的速率,文件下载速率的单位为兆比特每秒 (Mbps) 。 - 27 - 附件 4:数据采集说明 (一)关于(一)关于数据采集方法数据采集方法 按照宽带速率测试方法 固定宽带接入和宽带速 率测试方法 用户
42、上网体验 ,2017 年下半年,中国信息通信 研究院基于自有的互联网监测分析与宽带测速平台及北京 市宽带网络测速平台开展了全市范围宽带测试活动。测速期 内,通过对全市六家基础电信运营企业 2410 名家庭固定宽 带友好用户终端测速数据的采集与分析,计算出宽带接入速 率和用户上网体验各指标的加权平均值。 平均平均宽带接入速率宽带接入速率是指测速用户家庭终端向测速服务 器发起测速请求,通过分析上传和下载速率测算用户接入速 率。为保证用户宽带接入速率测试的准确性,测速过程中排 除了用户使用 WLAN 无线上网、多机共享网络、大流量网 络应用等情况。 用户上网体验用户上网体验指标指标为测速用户终端到各
43、类网站服务器 的真实速率,包括用户浏览网页的首屏呈现时间、用户观看 视频的视频下载速率以及用户文件下载速率。 (二)关于(二)关于测速网站测速网站 网页浏览平均首屏呈现时间网页浏览平均首屏呈现时间统计指标测试对象包括百 度新闻、腾讯微博、网易、搜狐、hao123、凤凰网、人民网、 - 28 - 58 同城、大众点评、新浪微博等 TOP50 网站。 平均视频下载速率平均视频下载速率统计指标测量对象包括优酷、爱奇艺、 凤凰网、搜狐、PPS、第一视频新闻网、哔哩哔哩、新浪、 新华网、人民网、央视网、豆瓣等 15 个视频网站。 平均平均文件文件下载速率下载速率统计指标测量对象包括腾讯 QQ、易 信、3
44、60 手机助手、360 安全浏览器、网易应用中心、搜狗 浏览器、优酷客户端、豆瓣、百度输入法、财经网、中国青 年网客户端、39 就医助手、360 安全卫士、金山毒霸、新浪 SHOW、鲁大师、网易闪电邮等 19 个网站。 - 29 - 附件 5:数据加权方法 2017年下半年,北京市宽带测速用户的家庭固定宽带接 入速率、接入速率符合度、首屏呈现时间、视频下载速率和 文件下载速率的计算方法加权公式一致,按照2017年下半年 北京市各运营商家庭固定宽带用户占比作为权重加权计算。 以固定宽带接入速率为例,首先计算北京联通、北京电 信、北京移动、北京鹏博士、北京方正宽带和北京歌华有线 六家运营企业的测速