服务和质量是影响客户选择的关键因素 原图定位 良好的服务使得客户粘性增加,部分老客户主动寻求延续合作。2018-2020 年公司延续合作的老客户在公司收入中占比逐年增加,同时老客户也积极向公司介绍新客户。