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如今已是存量博弈时代,如何做好存量客户的经营服务并高效开拓新客,是保险机构应对激烈竞争的关键。若坚持“以客户为中心”的发展理念,便应明晰客户群定位、构建客户画像,面向不同目标客户群体采取差异化策略面向不同目标客户群体采取差异化策略,方能挖掘客户价值、并有针对性地解决获客难、留客难等痛点针对性地解决获客难、留客难等痛点。