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1、与大流行前制定的目标相比的表现。 2. 受访者中比例最高(29%)的两个目标是数量指标,例如获得新客户或保留现有客户。 3. B2C组织的受访者在所有目标上都比B2B组织的受访者对公司绩效有更积极的看法。 4. 只有16%的数字营销领导者将其组织的营销计划数字化转型描述为“全面实施”。 5. 35%的数字营销领导者预计2021年最大的挑战来自组织内部,在组织内部建立和维持跨职能的合作关系越来越重要。 关键发现一:数字营销打破专家孤岛数字营销的扩张涉及到设计和实现战略营销目标。 即使对于大多数受访者不表示单独负责的计划,他们仍然是负责此类计划的更大团队的领导者。 其中包括推动客户保留,设计流程和工作流,以优化相关渠道在执行更大的活动和业务目标时的角色转换。 数字营销领导者对关键战略计划的责任级别 未来行动方向:注重跨职能协作随着数字营销在2020年面临一系列破坏性事件,这些举措得到了IT组织和CEO们的最大支持。 它在提升数字营销技术和数据分析以及最大限度地管理这些技术方面发挥了重要作用。 CEO可以说是数字营销领导者在组织中最有力的支持者,他把CEO放在数字营销领导者的“协作区”的中心。 提供了最多的支持,而在2020年最阻碍了市场营销对破坏性事件的反应 关键发现二:更大的转向客户获取营销人员通常很难平衡资源和努力的应用:是强调获得新客户,还是专注于留住客户和最大化与现有客户的关系?在疫情的经济和社会破。
2、都经过身份验证和授权。 策略必须是动态的,并且可以从尽可能多的数据源进行计算。 简而言之,默认情况下,企业网络中的任何人/设备/应用程序都不应被信任,无论是在内网还是外网,信任的根本基础都应该是基于权限认证和授权的重构访问控制,零信任体系结构改变了传统的访问控制机制,其本质是基于身份的自适应可信访问控制。 根据NIST零信任架构标准中的定义:“零信任体系结构是一种端到端的网络/数据安全方法,包括身份、凭据、访问管理、操作、端点、托管环境和互联基础设施”。 它将零信任视为数据保护的体系结构方法,而传统的安全解决方案只关注对授权用户开放过多访问的外围防御,零信任的主要目标是基于身份进行细粒度的访问控制,以应对日益严重的侧向移动过大的风险。 因此,NlIST对Zero-TrustArchitecture的定义如下:零信任体系结构(ZTA)提供了一个概念、思想以及组件关系(体系结构),旨在消除在信息系统和服务中强制执行准确访问决策的不确定性。 该定义确定了零信任需要解决的关键问题:消除对数据和服务的UAZ或trust访问,强调了细粒度访问控制的重要性。 二、零信任的发展历史分析零信任的发展历史不难发现,零信任的不同视角经过发展和融合,最终呈现出很强的一致性,其任务是定义网络安全的边缘化趋势并找到解决方案。 术语“零信任”在2010年正式提出,表示默认情况下所有网络流量都不受信任,所有资源的访问请求都需。
3、r的 2021年供应链25强榜单中排名第一。 可观的收入增长、ESG实力以及在社区民意调查中对领导地位的认可,使Cisco连续第二年位居榜首。 思科的可持续性要求被嵌入其供应链业务流程中,以帮助确保持续改进和推动有效变革。 2016年,Cisco Systems制定了到2020年温室气体减排的积极目标。 在提前一年实现了这一目标后,公司现在为2025年制定了两个新目标:1. 供应链温室气体排放减少30%。 2. 按支出计算,思科80%的零部件、制造和物流供应商将有一个公共温室气体减排目标。 二、Colgate-Palmolive高露洁棕榄公司继续利用客户细分策略推动供应链转型,拥抱电子商务等新的商业模式,投资工厂自动化和高级网络建模等数字化能力。 高露洁棕榄致力于减少对环境的影响,这一点在努力超越零浪费,并通过美国绿色建筑委员会拥有的外部认证计划认证为真正的零浪费的过程中得到了体现。 自2017年以来,高露洁棕榄的20家生产基地已获得真正的零废物认证,其中13家获得白金认证,这是最高级别的认可。 高露洁棕榄还因开发了第一种可回收塑料管并与第三方公开分享该技术而入选Fast公司2021年全球最具创新精神的公司名单。 三、Johnson & Johnson强生公司在生命科学行业中仍然无与伦比,在支持创新方面拥有持久的领导能力、运营优势和专业知识。 事实上,在2021年,强生凭借其利用3D打印和合作解。
4、的最低点。 纯数字渠道占总营销预算的72.2%,首席营销官(CMO)表明他们正在将线下预算转变为数字支出。 过去12个月内,29%以前由外部机构执行的工作转移到了内部团队。 首席营销官专注于高价值的战略能力,如品牌战略、创新和技术。 趋势一:营销预算占收入的比例从2020年的11%降至2021年的6.4%。 Gartner报告说,大多数首席营销官面临年度预算削减,其中一些削减远远超过了总营销预算的15%。 但数据显示,56%的CMO预计2021年预算增长超过5%,持积极态度。 公司收入分配给营销的比例从2020年的平均11.0%下降到2021年的6.4%,下降了4.6个百分点。 这是Gartner CMO支出调查历史上分配给营销的最低比例。 营销预算占总收入的百分比营销预算被大幅削减,从2020年占收入的11.0%降至2021年的6.4%。 趋势二:所有行业的营销预算都受到挤压。 在2021年调查的九个行业,没有一个行业的预算超过收入的9%。 旅游业和酒店业等受到疫情重创,预算占公司收入的比例从超过10%下降到2020年的5.4%。 在调查的9个行业中,消费品公司的CMO报告2021年营销预算占收入的8.3%最强劲。 2020年与2021年分配给市场营销的收入百分比消费品的预算同比下降幅度最小,旅游和酒店业的预算占公司收入的比例从10.2%下降到5.4%。 趋势三:首席营销官(CMO)重新优先考虑渠道支。
5、随着CMOs和其他营销领导者制定2021年和未来几年的战略,他们需要以强大的数字营销重点来规划协调和跟踪他们的活动,从平衡客户获取和保留到测试新兴技术以推动个性化。 pp所有的营销策略预算和关键绩效指标都越来越受到数字营销目标与业务目标的一。
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