1、疫情冲击下国内外中小企业支持 政策比较分析 国家工业信息安全发展研究中心 信息政策所 王花蕾 2020年5月9日 工信安全智库成果线上发布会 2 目录 1背景介绍 2 我国中小企业经营困境及支持政策 3美国政策及启示 2 研究背景介绍 中小企业对各国繁荣经济、稳定就业非常重要。
以我国为例，当前劳动力人 口大约8亿，其中就业人员约7.7亿，而中小微企业的主体私营企业与个体户 提供的就业人数就达3.。

2、策略一 明确客户战略：重视客户经营，加强品牌建设，寻找差异化价值主张中小保险公司要做到“小而美”，切忌“小而全”。
“小而全”往往容易顾此失彼，导致资源分散，最终业务缺乏特色，变得泯然众人。
因此，中小险企必须明白自己擅长做什么、不擅长做什么，并在这一基础上强化客户经营，建立品牌形象，聚焦差异化的价值主张。
在客户经营过程中，麦肯锡的客户价值管理框架可为中小保险公司提供应用参考。
麦肯锡认为，客户经营的战略目标是实现价值最大化，共有两大支柱：一大支柱是清晰的客户策略：企业需要明确战略和战术分层标准，提出一致的价值主张，厘清组织分工、利益分配机制，并应用有效的考核评价手段，而这也正是公司客户经营的核心职能；另一大支柱是有效的客户经营：企业需要在公司内部明确统一客户经营策略，做好客户全生命周期管理，覆盖获客、交叉销售/升级销售、服务和客户挽留的全流程。
在客户策略制定与客户经营中，“三个抓手”及“一个基础”必不可少：抓手一是“说同样的话”，即公司各板块对客户价值保持口径一致；抓手二是“铺同样的路”，即统筹客户资源管理的路线图、流向和分配平台；抓手三是“想同样的事”，即围绕为客户提供极致体验这一共同目标，思考服务创新，制定协同的组织架构和分工协作模型，驱动流程优化。
而一个基础则是夯实客户价值挖掘的基础：做好客户信息整合，确保周全的客户信息治理，真正做好“。

3、1 内容摘要 1 “小”的力量 由上表可以看出，小型经济单位（即个体经营者和小微企业）的就业份额随国家 收入水平的提高递减。
小型经济单位的就业份额在南亚、非洲和中东国家最高。
本次研究调查了世界范围内个体经营者1与不同规模企业的就业贡献。
在全球范 围内，个体经营者和小微企业(以下合称为“小型经济单位”)占就业总量的最大 份额这是本次研究的重要发现。
本次调查结果基于国际劳工组织新建立的数据库，该数。

4、 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 。

5、疫情观察：中国中小微企业数字化 升级研究报告 2020年 2 2020.4 iResearch Inc. 摘要 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
发展趋势 中小微企业的 数字化升级之路 疫情下的中小 微企业 中小微企业是国民经济重要支柱、解决民生就业的重要载体。
经济下行压力大，中小微企业利润同比增速呈现负增长。
疫情使中小微企业“雪上加霜“，多数中小微面临生存危机。
中小微企业数字化转型与国。

6、 研究报告 （2020 年 第 9 期 总第 62 期） 2020 年 4 月 10 日 疫情下的中小微经济恢复状况 -基于百万量级中小微企业经营数据的分析 清华大学五道口金融学院互联网金融实验室、清华大学五道口 金融学院产业金融研究中心、清华大学五道口金融学院智慧金 融研究中心、北京道口金科科技有限公司联合课题组1 【摘要】【摘要】面对突如其来的新冠病毒肺炎疫情， 全国上下高度重视。

7、业提供更多优质服务， 扮演越来越重要的角色， 最终实现跨境电 商供应链服务1.0版本向跨境电商供应链服务2.0版本的升级。
3、跨境电商平台进一步全球化， 世界各国中小企业纷纷入驻跨境电 子商务平台， 供应链服务跨国化逐渐成为常态， 平台国别属性进一步削弱， 最终实现跨境电子商务平台向数字贸易平台的升级。
以阿里巴巴国际站为例， 2019年国际站上活跃买家数同比增长40%， 与2017年相比， 增长幅度达100%。
今年9月， 即使在中美贸易摩擦的影响下， 阿里巴巴国际站全球”范围内的询盘数同比增幅依然达17%。
这一系列数据说明， 其启动数字化出海2.0”战略和重组一这通传统外贸综合服务， 起到了剌激全球贸易繁荣， 推动跨境电子商务向 全球数字贸易蜕变的作用。

8、资难困境，从根本上解决中小微企业融资中供需两端难题。
数字化升级助力中小微企业商业模式转变，不同类别中小微企业需采取不同策略开展线上经营。
数字化升级助力中小微企业内部管理效率提升，通过智能软硬件或平台搭建解决中小微企业管理能力弱痛点。
数字化升级助力中小微企业产业集群内网络化协作，中小微企业单打独斗力量薄弱，数字化改造应由外向内驱动。
中小微企业数字化服务市场现状及产业链条分析： 我国进入数字化升级3.0阶段，科技催生中小微企业数字化服务。
自2015年起，我国中小微企业数字化升级服务行业整体保持高速发展，2015年行业市场规模仅179.4亿元，至2019年已超过千亿级规模。
艾瑞预测，未来行业仍将持续保持高速发展。
2019年我国中小微企业总数在1.2亿左右，其中接入O2O平台的中小微企业数占比总数不及10%，而拥有智能设备的中小微企业数量则再减半，中小微企业整体数字化程度较低，中小微企业数字化升级服务市场存在巨大空间。
由头部收单机构为商户提供一整套的数字化升级方案是中小微企业数字化升级的最优途径之一。
“支付+”赋能中小微企业数字化升级，第三方支付公司正经历从支付通道提供方向综合服务商的进阶。
发展趋势 疫情为中小微企业数字化升级按下加速键。
前沿数字技术进入普惠阶段，技术红利下沉惠及中小微企业。

9、境已经深入影响教育理念、文化和生态，信息化改革强调通过云计算、大数据、人工智能等新技术发展智慧教育，推动教育模式变革和生态重构。
资金:中国教育信息化经费投入逐年加大，教育信息化投融资表现同样亮眼教育信息化经费:在“教育经费中按不低于8%的比例列支教育信息化经费”这一政策规定下，随着国家财政性教育经费的稳定增加和对加大信息化投入比重的鼓励，2019年中国教育信息化经费达到3629.2亿。
充足的财政经费支持下，中小学校的信息化建设正在加速推进。
教育信息化融资:教育信息化融资笔数和金额于2015年大幅提升，融资金额占教育行业总融资的比例基本稳定在10%以上。
教育信息化相关概念厂商在政策的持续鼓励和技术升级的支持下不断丰富自身产品和服务，积极寻求并加深和校园场景的融合，释放出的发展潜力使行业频获资本青睐。
技术:积极探索落地应用，新兴技术的校园渗透率有待提升新兴技术在中小学校园中的渗透存在一定滞后性， 主要原因在于技术落地场景尚处探索阶段,和传统教育环节的适配度和融合度有待提升。
随着未来人工智能、虚拟现实等技术加速进校,将有效推动传统教室向智慧学习环境转型、经验型教学向智能规划的教学指导升级、标准化教育向个性化教育转变。
厂商:供给分散度高、巨头加码布局，头部厂商正加速占领市场智能+教育涉及多个细分领域，行业整体分散度高但不乏巨头入局。
其中，解决方案型厂商通过结合软。

10、息化规划项目落地的影响有限。
此外，疫情让部分学校意识到，当前信息化教学环境及教职工信息化教学素养仍有较大提升空间，由此带来的对信息化教学设备、授课系统及师训服务的新增需求也将进一步消解上半年疫情对企业的负面影响。

11、2020年深度行业分析研究报告,摘要,中小微企业的 数字化升级之路,疫情下的中小 微企业,中小微企业是国民经济重要支柱、解决民生就业的重要载体。
经济下行压力大，中小微企业利润同比增速呈现负增长。
疫情使中小微企业“雪上加霜“，多数中小微面临生存危机。
中小微企业数字化转型与国家政策扶持形成良性循环机制，才能更好地度过这次疫情危机。
,疫情为中小微企业数字化升级按下加速键。
前沿数字技术。

12、期间，该区域的中小微企业占所有企业的97.2%，占全国劳动力的69.4% ，占一国国内生产总值的41.1%。
中小型企业在区内的营商环境中占主导地位。
过去十年，微型企业占企业总数的比例几乎没有变化(复合年度下降0.3%)。
MSME雇员占总雇员的比例略有增长(复合年增长率为0.8%),对GDP的贡献适度扩大(复合年增长率为2.3%)。
来源：原文摘自亚洲开发银行（ADB）：2020年亚洲中小企业监测报告。
点击下载PDF报告。

13、7.3%。
然而中小微企业数量占比高达97%以上，因此中小微企业融资市场空间依然巨大。
文本由栗栗-皆辛苦 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源亿欧智库：2021数字化转型下银行发展供应链金融研究报告（上）（33页）点击下载PDF原文。

14、这些举措中的许多都以流动性缓解的形式出现，包括赠款、补贴利息和贷款重组帮助。
然而，人们对这些倡议的接受程度参差不齐。
平均而言，只有不到55%的受访中小微企业知道这些项目，只有不到30%的中小微企业使用这些项目。
受访者对这些项目的主要担忧是信息缺乏和耗时。
政府帮扶意识和利用率都很低，平均在55%和30%以下：2.生存支持(通过培训使技能提升)印尼政府为中小微企业提出的短期解决方案仍然主要集中在流动性缓解上，这为改善生存能力留下了问题。
这种支持的核心是支持和提高中小微企业所需的技能，以实现应对危机所需的解决方案。
事实上，大多数印度中小微企业都希望得到这种支持，以提高商业准备。
我们的调查表明95%的受访者对通过提高技能支持获得生存支持感兴趣。
向数字频道的转变被广泛认为是一个长期趋势。
在一场对全球经济产生重大影响的危机之后，规避风险的贷款偏好可能也会持续很久。
这些持续的趋势将需要一种创新的方法来进行业务发展。
目前只有13%的中小微企业在某种形式的数字环境中运营。
中小微企业的低信用渗透率加剧了这些困难，波士顿估计目前这些企业中只有20-25%从事某种形式的信贷服务。
这两个鲜明的数据勾勒出了中小微企业在新常态转型过程中所面临的挑战。
95%的中小微企业表示希望获得以提高技能为形式的非金融帮助：文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转。

15、质，但仅贸易融资缺口就高达1.5万亿美元。
中小微企业贸易融资提案的拒绝率为45%。
根据亚洲开发银行(ADB)的数据，“在最初被拒绝寻求替代融资的中小微企业中，47%的中小微企业找不到合适的融资方案”;这还不包括那些一开始就没有申请融资的公司。
1.评估中小微企业风险概况:中小微企业在融资过程中面临的许多挑战源于它们在市场中的总体地位。
在这个领域可能有帮助的一个工具是公司的数字识别系统，它允许快速和明确地识别一个法律实体;这样一个工具将巩固全球数字身份系统如果没有全球数字识别系统，在大量元数据中查找关于中小微企业的信息即使不是不可能，也是非常困难的。
这样的体系将提高透明度，巩固金融科技提供的优势，通过便利客户入岗、信贷审批流程和潜在客户身份验证，允许中小微企业更大程度地融入全球经济。
它还将通过使有关小企业的可靠信息更容易流动，增加新兴市场中小微企业获得融资的机会2.中小微企业跨国活动融资的复杂性：跨境活动带来复杂的风险，特别是与外国交易和法律程序有关的风险。
在国内环境中，不存在KYC和“反洗钱”风险，包括汇率波动、本地利率升高、陌生的法律环境以及审慎监管和金融透明度风险。
再加上任何形式的地缘政治不稳定或经济不确定性，对大多数中小微企业来说，形势也会变得具有挑战性。
文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：世界贸易组织(WTO。

16、由于新冠疫情，撒哈拉以南非洲(SSA)绝大多数微型、小型和中型企业(MSME)正在遭受严峻的经济影响。
女性拥有/领导的中小微企业(W-MSME)由于规模较小且集中在受严重影响的行业而受到特别严重的打击。
对中小微企业的影响在撒哈拉以南非洲所有接受调查的国家中，中小微企业都遇到了严重的商业影响。
超过四分之一的企业无法按照目前的模式继续经营，南部和西部非洲的比例较高(36%)，东部非洲的比例较低(28%)。
超过半数的企业需要调整业务以继续运营，约90%的企业面临收入损失，其中40%的企业收入损失超过50%。
新冠疫情导致运营成本上升的中小微企业百分比2. 与中小微企业相比，女性拥有/领导的中小微企业的金融包容率较低。
危机期间获得财政支持的中小微企业和中小微企业中，中小微企业所占比例非常小，而中小微企业所占比例则较少。
中小微企业从各自政府获得的支持3. 尽管疫情带来了挑战，中小微企业和中小微企业仍计划维持或扩大其业务。
根据这一目标，近90%的中小微企业表示在经济复苏期间需要支持，特别是增长资本和扩张援助。
4. 很少有金融机构提供产品或支助服务，旨在充分吸收女企业家，只有少数金融机构收集按性别分列的数据，为商业决策提供信息。
首选金融服务提供商报告小结在新兴经济体，那些由妇女拥有或领导的企业对增长、就业和发展至关重要。
在撒哈拉以南非洲，中小企业占所。

17、中国中小学教师信息化教学行为洞察 希沃数据篇 2020年 2 2020.11 iResearch Inc. 摘要 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
宏观 背景 教师 行为 未来 展望 随着国家教育信息化战略的推进，我国中小学信息化教学环境得到显著改善，逐渐从传统的粉笔黑板课堂 向交互式多媒体课堂转变。
在教育信息化2.0的时代背景下，中。

18、更新方案的移动应用程序。
与信贷、基础设施建设、技能发展、技术等相关的方案。
旨在鼓励中中小企业。
中小企业行业概述印度拥有大约63亿家小型中小企业。
注册的小型中小企业数量同比增长18.5%，从2019年的212.1万台增长到2020年的251.3万台。
注册中小企业由微型企业2206万单位2020年从2019年1870万单位，而小型企业单位从241万单位上升到295万单位。
在此期间，中型企业仅从9,403台增加到10,981家。
2020年7月1日到11月，成功注册了110万个大型中小企业。
图1 印度注册中小企业量(2019-2020，万单位)中小企业部下属的法定机构KVIC是一个法定组织，从事促进和发展卡迪和乡村工业，以便在农村地区提供就业机会，从而加强农村经济。
NSIC为小微企业提供各种支持服务，以满足原材料采购、产品营销、信用评级等方面的不同需求；技术的获取；采用现代管理实践等。
中小企业部的组织设置最近的政策举措中小企业数据库使中小企业部能够精简和监督计划，并将利益直接传递给中小企业。
它帮助中小企业单位可以在需要时更新其企业信息，而无需访问任何政府办公室和更新有关其产品/服务的信息。
截至2019年5月，在数据库中注册了超过61万家中小企业。
为了方便企业享受各种方案的好处，中小企业办公室推出了一个基于网络的应用模块的移动应用程序称为我的中小企业，这允许企业使他们检查方案的手机使。

19、2020上半年 企业相关热搜数据分析 2020.7 正在热搜 相关指标说明 推荐位热搜定义 微博热搜榜中，右侧状态列显示“荐”的热搜。
热搜统计方式 保留话题最高搜索热度，单日上榜计1次。
报告所统计的热搜均不包含推荐位热搜。
数据来源 以每分钟动态采集方式，收录2020年上半年（2020年1月 1日-2020年6月30日）微博热搜榜中，与企业相关的实时 话题热搜榜数据（不包含实时上升热点、新时代。

20、p中小微企业是印尼经济的支柱。
中小微企业是推动印属尼西亚分散和多样化地理区域经济活动的重要基础。
现在，新冠肺炎使他们暴露在风险之下，威胁到经济价值链中的这一至关重要的环节。
pp为了理解和支持中小微企业，波士顿咨询集团BCG和印尼金融服务管理。

21、p想象一下，如果在1976年，苹果电脑公司没有获得15000美元的融资来购买完成第一笔订单所需的零部件，今天的世界将会是多么的不同。
有多少具有改变世界潜力的创业愿景因为缺乏资金而夭折pp对于当今世界上的许多微型小型和中型企业来说，融资意味着。

22、p微型和中小型企业是经济的支柱，占全世界所有公司的95，占就业人数的6它们是世界各地日常提供商品和服务的基础。
然而，许多国家仍在努力发展和贸易。
在中小微企业面临的诸多挑战中，缺乏融资渠道包括贸易融资常常被视为增长的关键障碍。
中小微企业融。

23、印度约有630万中小微企业。
登记的中小微企业数量同比增长18.5，从2019年的2121万个单位增至2020年的2513万个单位。
根据Rajya Sabha的中小微企业部长共享的数据，登记在册的中小微企业由2019年的1870万单位增至2。

24、供应链金融是服务实体经济与产业最深度融合的金融服务。
从本质上说，供应链金融是依托产业供应链开展最终推动 产业供应链发展的金融服务。
中国银行保险监督管理委员会在关于推动供应链金融服务实体经济的指导意见银保监 办发2019155号明确了银行保。

25、该计划旨在提供财政援助，建立自营职业企业，并在农村和城市地区创造可持续的就业机会。
为农村和失业青年以及未来的传统工匠创造可持续和持续的就业机会，从而制止职业移徙。
银行资助的在非农部门建立新微型企业的补贴方案。
银行贷款的保证金补贴从15到35。

26、人力资源外包是中小企业完成人力资源工作的选择之一。
调查发现，6.7的中小企业选择将全部或部分人力资源工作外包给第三方操作。
在各项人力资源工作中，外包服务使用比例高的项目与专业知识和经验难点及耗时工作基本重合。
半数以上中小企业使用了社保公积。

27、成熟的数字化采购市场需满足企业经营生产各领域多样化场景 的需求。
京东企业购为企业提供专业化办公物资市场营销生产物资等 场景化的一站式的商品服务。
从品类构成上看，2021 年 15 月份，工业品办公家具汽车 用品商用数码和食品饮料等商品等。

28、2019年，中小企业实现利润总额3. 3万亿元，占规上企业利润总额的53.饨，同比增长1.4， 增速比2018年回落10. 0 个百分点：同期规上企业同比下降 3. 3，同期大型企业同比下降8.其中，中型企业利润总额1.5万亿元，同比增。

29、从跨境电子商务到全球数字贸易的机遇经济全球化持续推进经济全球化背景下， 贸易全球化和企业全球化双轨驱动， 为跨境电子商务的蜕变.得了更大的国际空间。
一方面， 贸易全球化进一步强调发挥数字贸易的普惠性， 推动更多主体参与跨境贸易， 会扩大零单。

30、普惠型信贷市场中，有大型商业银行股份制商业银行城市商业银行农村金融机构四大参与者。
当前，大型商业银行的贡献比例最高，贡献比例为33.4;从2019Q1到2020Q1，也是唯一的贡献比例正增长的参与者，平均每年贡献比例增长3.7原因有四：。

31、 中国中小学学习空间调查报中国中小学学习空间调查报告告 中国教育科学研究院中国教育科学研究院 未来学校实验室未来学校实验室 2022 年年 1 月月 中国教育科学研究院中国教育科学研究院 National Institute of Educ。

32、微博企业白皮书20162017年1月contents1.市场环境5. 未来展望2. 微博生态4. 官微运营3. 数说企业1市场环境营销是现代企业在发展过程中的重要环节。
旨在通过深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进。

33、打通教育最后一公里中国中小学教育信息化行业研究报告2022.3 iResearch Inc. 22022.3 iResearch Inc. 摘要基础设施：成为整体解决方案提供商，构建软硬一体生态系统，以差异化服务破局；数字资源：求同存异，定。

34、 2020新冠肺炎疫情与我国中小企业数字化转型调查报告新冠肺炎疫情与我国中小企业数字化转型调查报告中国人民大学中小企业发展研究中心2020 年 3 月 9 日新冠肺炎疫情与中小企业数字化转型1 发布机构发布机构1 中国人民大学中小企业发展研。

35、新型冠状病毒疫情下新型冠状病毒疫情下中小微企业复工指南中小微企业复工指南MSME COVID19 Recoverywww.unido.org本出版物未经联合国正式编辑。
出版物中使用的名称和呈现的资料并不代表联合国工业发展组织秘书处对任何国家。

36、中小微企业MSMEs在印尼经济中的重要作用长期以来一直得到政府的认可和支持。
中小微企业是国家核心的经济引擎，随着数字技术加速它们的潜力，印尼将大大受益。
Blibli的研究是与KompasRamp;D和波士顿咨询集团合作进行的，旨在阐明支持M。

37、中国中小学在线教育产业研究报告简版互联网教育研究院 出品教投圈 发布Copy Right 互联网教育研究院All Right Reserved互联网教育研究院简介提供产业咨询服务智力服务为企业提供投融资介绍及培训服务投资服务撰写行业研究报告。

38、 中银研究产品系列 经济金融展望季报 中银调研 宏观观察 银行业观察 国际金融评论 国别地区观察 作 者:刘 晨 中国银行研究院 电 话:010 6659 4264 签发人:陈卫东 审 稿:周景彤 梁 婧 联系人:刘 晨 电 话:010 6。

39、人们普遍认为,他们通过鼓励创业精神和创造大量就业机会,为国家的经济和社会发展作出了至关重要的贡献.我们成为全球经济强国的目标与中小微企业的扩张和发展密不可分.尽管中小微企业取得了巨大的成功,但它们需要应对金融技术营销和合规方面的几个挑战.印。

40、 碳足迹核算碳足迹核算:中国中小企业中国中小企业SME碳报告工具:碳报告工具:用户指南用户指南 引言引言 开发该工具为了方便中国中小企业收集数据来计算管理并报告其企业的碳足迹.本文件指导用户分步将数据输入碳报告工具.本文件中各部分与工具中各。

41、2022中国企业直播基准微报告BENCHMARKS REPORT2022.08微吼直播研究院出品2022,似乎营销人都适应了一个新常态3年疫情的发展和流量饱和的趋势,让所有的营销活动都带着数字化的色彩.企业直播,从过去被作为线下活动的补充。