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1、1一、游戏企业社会责任研究背景与意义2 (一)政策层面 2 1.“网络游戏正能量引领计划”启动,奠定行业发展主基调 2 2.“数字中国”建设背景下,游戏行业迎来发展新机遇 2 (二)行业层面 3 1.游戏科技属性受认可,游戏技术成为重要技术工具箱 3 2.游戏企业积极承担文化出海使命,提升国际传播效能 3 (三)社会层面 3 1.落实未成年人保护工作,游戏平台防沉迷需进一步完善 3 2.游戏用户规模超 6.6 亿,加强数据安全保护是重要职责 4二、游戏企业社会责任指标体系4 (一)评分标准 4 (二)数据来源 6 (三)评分环节 6 (四)评价企业列表 6三、游戏企业社会责任评估结果7 (一)
2、经济维度 7 1.游戏“出海”成绩亮眼,中国游戏企业的全球影响力提升 7 2.持续深入产学研体系建设,培养游戏行业高精尖数字人才 8 3.游戏技术助力多领域数实融合,挖掘各行业新经济增长点 8 (二)社会维度 9 1.升级未成年人保护机制,致力打破“限制主义”解决方案 9 2.多领域承担责任奉献力量,多元化建设企业“公益蓝图”9 3.个人信息保护意识提升,游戏企业积极加强数据安全保障 10 (三)行业维度 10 1.着重提升产品内容质量,游戏精品化趋势持续加深 10 2.规范化发展成为行业共识,企业积极参与行业标准制定 11 (四)文化维度 11 1.游戏科技为文化遗产保护构筑“数字新天地”1
3、2 2.游戏作为重要载体助推中国传统文化“出海”12 (五)科技维度 13 1.AI 赋能游戏全周期,突破领域发展前景 13 2.游戏技术外溢效益驱动多行业共同发展 13四、多方协同助力游戏企业落实社会责任14 (一)政府:常态化监管下引导游戏行业稳健发展 14 (二)行业协会:加大培训指导企业社会责任实践 14 (三)企业:在行动中进一步强化社会责任意识 15 (四)媒体:为游戏企业构建客观理性的舆论环境 15 (五)家校联动:共筑未成年防沉迷“保护墙”16五、关于游戏行业发展与责任的各方声音16 (一)业界专家学者对游戏企业社会责任的看法 17 (二)行业组织协会对游戏企业社会责任的观点
4、18 (三)各大媒体对游戏企业社会责任的报道评论 20 (四)游戏企业代表对游戏企业社会责任的表态 22目 录2022-2023 游戏企业社会责任报告32一、游戏企业社会责任研究背景与意义(一)政策层面(二)行业层面(三)社会层面1.“网络游戏正能量引领计划”启动,奠定行业发展主基调1.游戏科技属性受认可,游戏技术成为重要技术工具箱1.落实未成年人保护工作,游戏平台防沉迷需进一步完善2.“数字中国”建设背景下,游戏行业迎来发展新机遇2.游戏企业积极承担文化出海使命,提升国际传播效能近一年,游戏行业挑战与机遇并行。一方面全球游戏市场普遍下行,我国游戏市场也迎来销售收入与用户规模“双降”;另一方面
5、,在国家加强数字中国建设,积极推动平台经济规范健康发展的大环境下,游戏行业正在凭借其先进的技术跃升为对我国产业布局、科技创新具有重要意义的行业。在游戏行业多元正向价值被发掘的同时,游戏企业也承担着相应的社会责任,包括在未成年保护工作上继续发力,持续规范自身行业发展,重视数据安全问题,积极响应国家数字中国建设的号召,助力数字经济的持续发展等。此外,作为文化传播的重要载体,游戏企业也应提升国际传播效能,推出主旋律鲜明,正能量充沛的高品质游戏,进一步释放游戏企业的社会效能。本报告主要从政策、行业、社会三个层面分析了 20222023年游戏企业社会责任研究的背景与意义。2022年3月14日,中宣部出版
6、局宣布将指导出版单位贴近未成年人等读者受众,推出一批主旋律鲜明、正能量充沛的高品质网络游戏。2023 年 2 月 14 日,中宣部出版局副局长杨芳在“2022 年度中国游戏产业年会”上宣布启动“网络游戏正能量引领计划”,此项计划将遴选出精品佳作,给予扶持奖励,推动正能量成为网络游戏发展主基调。从企业社会责任角度看,高质量的游戏内容应坚守底线,把握主旋律和正能量,成为正向价值观和社会价值的载体。未来,游戏企业也需树立精品意识,让游戏产品进一步发挥弘扬社会主义核心价值观,传播正能量内容的作用,营造更加清朗的网络游戏空间。近一年来,游戏行业的科技属性愈发得到社会的认可。2022 年 7 月,中国游戏
7、产业研究院和中科院联合发布的游戏技术数实融合进程中的技术新集群报告首次明确了“游戏技术”的定义,即在电子游戏中首次实现规模化应用,以丰富和提升人的交互体验为主要目标的技术集群。游戏技术的外溢效应给诸多技术领域带来显著的正外部性,成为国家数实融合发展的重要技术工具箱。2023 年 2 月,中国音像与数字出版协会发布的游戏科技能力与科技价值研究报告也指出,游戏技术是支持数字技术与实体经济融合发展的驱动器。此外,新华社、人民网分别发布的别忽视游戏行业的科技价值深度挖掘电子游戏产业价值机不可失两篇文章也是主流媒体首次对游戏行业的科技属性进行深度挖掘和正面肯定。跨界助力产业转型升级,撬动数实融合的新景象
8、;另一方面,游戏企业正借助“发展平台经济”的东风迅速提升板块长期估值,进一步推动芯片、XR 等智能硬件、AIGC 应用、元宇宙等技术的发展,打开游戏自身商业化增量空间。自关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知发布以来,未成年人游戏总时长、消费流水等数据都有大幅度减少。2022 年 11 月,中国音数协游戏工委、中国游戏产业研究院联合发布的2022 年 3 月,国家发布了“十四五”数字经济发展规划,要求数字技术与实体经济深度融合,协同推进数字产业化和产业数字化,赋能传统产业转型升级,构建数字中国。2023 年 2 月,中共中央、国务院印发数字中国建设整体布局规划,指出数字中国建设将
9、按照“2522”的整体框架进行布局,即夯实数字基础设施和数据资源体系“两大基础”。在此背景下,作为数字经济的重要组成部分以及平台经济的重要代表,游戏行业必将迎来发展新机遇。一方面,凭着极致调用芯片算力、图像显示、网络带宽、交互技术的能力,“游戏+”模式形成多向辐射,2022 年 7 月,商务部等 27 部委联合发布了关于推进对外文化贸易高质量发展的意见指出要积极培育包括网络游戏在内的文化产品出口竞争优势,打造具有国际影响力的中华文化符号。2023 年 2 月,中共中央、国务院印发的数字中国建设整体布局规划也强调要打造自信繁荣的数字文化。为响应国家号召,诸多游戏企业积极承担助力中华传统优秀文化扬
10、帆远航的社会责任。2022 年 8 月,人民日报海外版发布文章国产游戏出海:从单一爆款到“IP 宇宙”的征程提到,国产自主研发游戏积极出海的过程中,让大量海外玩家对中华文化产生了兴趣甚至共鸣,提升了中华优秀传统文化的国际传播效能。2022-2023 游戏企业社会责任报告542.游戏用户规模超 6.6 亿,加强数据安全保护是重要职责中国音数协游戏工委发布的2022 年中国游戏产业报告显示,中国游戏用户规模已达 6.64 亿人。在如此庞大的用户基数下,无论是商业数据泄露还是用户敏感数据流出,都将引发十分严重的后果。2022年 12 月,工信部印发了工业和信息化领域数据安全管理办法(试行),提到工业
11、和信息化领域数据处理者应当对数据处理活动负安全主体责任,对各类数据实行分级防护,不同级别数据同时被处理且难以分别采取保护措施的,应当按照其中级别最高的要求实施保护,确保数据持续处于有效保护和合法利用的状态。未来,游戏企业还需加强保护玩家数据隐私的责任意识,探索游戏玩家数据安全保护的多重路径。2022 中国游戏产业未成年人保护进展报告显示,2022 年超七成未成年人每周游戏时长在 3 小时以内,出现未成年人私自充值现象的家庭占比降至 15.43%,较 2021 年有了明显下降,标志着未成年人游戏防沉迷工作取得了阶段性成果。但目前仍有现象表明,未成年人保护工作尚未到达终点。例如,利用成年人身份信息
12、实名认证从而绕过监管,各游戏平台防沉迷系统存在“实名不实人”的缺陷,游戏账号租卖形成灰色产业链,未成年人通过租号、买号等途径绕过监管无限制玩网游。因此,游戏企业还需联合相关部门积极探索新的解决手段,进一步强化未成年人保护工作力度。本年度,报告仍沿用上一年中国游戏企业社会责任报告指标评估体系。专项课题组以人民数据资产服务平台、游戏企业调研问卷结果为基础,结合国家相关部委管理政策、监管动态、业内专家学者最新研究成果、游戏企业社会责任报告、游戏行业上市公司财报、游戏行业相关调研报告等公开资料,针对 50 余家主流游戏企业展开社会责任评估。评估指标由客观指标(问卷调查及系统数据统计,占比 60%)和主
13、观指标(专家点评,占比 40%)组成,并经专家组二次论证,得出最终评分。其中,客观指标由经济、社会、行业、文化、科技五个一级指标构成。一级指标下设收入、就业、用户规模、守法合规、社会公益、社会认可、规范建设、内容质量、文化传承、价值导向、技术创新、技术应用 12 个二级指标。主观指标由社会贡献度、数据及隐私安全、产品及企业导向性、青少年保护、产品创新性、产品普适性、文化传承性、文化走出去、社会认可、公益性等指标构成。较上一年,主观指标略有微调。二、游戏企业社会责任指标体系(一)评分标准2022-2023 中国游戏企业社会责任报告指标体系客观指标(60%)一级指标二级指标经济维度收入就业用户规模
14、社会维度守法合规社会公益行业维度社会认可规范建设文化维度内容质量文化传承价值导向科技维度技术创新技术应用2022-2023 中国游戏企业社会责任报告指标体系专家评分指数(40%)项目指标说明社会贡献度企业的经济效益、解决人才就业以及对游戏产业的带动作用数据及隐私安全在用户隐私安全、用户虚拟财产安全、服务器方面做出的努力产品及企业导向性游戏内容是否积极弘扬社会主义核心价值观青少年保护在防沉迷领域做出的探索,在维护青少年身心健康可持续发展方面的实践产品创新性注重开发精品游戏,避免同质化,在技术研发方面积极探索产品普适性在保证游戏的娱乐性基础上,寓教于乐,自然科学、人文社科的功能娱乐文化传承性游戏内
15、容注重传统文化,不歪曲历史,发扬国学,弘扬、保护文化遗产文化走出去精品游戏在海外实现的文化影响力,提升海外对中国文化的认可度社会认可企业的口碑及游戏产品的评分公益性在创收的同时,注重和积极参与社会公益事业2022-2023 游戏企业社会责任报告76本报告以 2022 年 6 月2023 年 5 月为研究周期,就相关指标在人民数据资产服务平台和互联网搜索引擎平台进行相关信息检索,检索范围包含传统报刊数字版、网络新闻、论坛、博客、微博、微信公众号、资讯媒体、客户端等八类媒介形态。此外,本次调研中有 37 家企业积极回应问卷,提供了重要一手数据。客观指标部分,针对二级指标下的细分维度,对评价主流游戏
16、企业进行统一标准的公开信息采集、数据清晰及加权计算。主观指标部分,组织行业专家组对游戏企业进行评分,并召开评审会,根据评分结果给出修订建议。客观指标部分,针对二级指标下的细分维度,对评价主流游戏企业进行统一标准的公开信息采集、数据清晰及加权计算。主观指标部分,组织行业专家组对游戏企业进行评分,并召开评审会,根据评分结果给出修订建议。(本表按照首字母排序,排名不分先后)(二)数据来源(三)评分环节(四)评价企业列表巴别时代百奥家庭互动宝通科技哔哩哔哩波克城市畅游创梦天地电魂网络叠纸网络多益网络吉比特极致互动金科汤姆猫文化巨人网络君海网络凯撒文化恺英网络蓝港互动乐元素莉莉丝咪咕互娱米哈游柠檬微趣青
17、瓷游戏趣加科技人人游戏三七互娱神州泰岳盛天网络世纪华通四三九九贪玩游戏腾讯完美世界网龙网易网元圣唐西山居像素软件心动公司星辉娱乐一谈网络英雄互娱鹰角网络游莱互动游族网络友谊时光掌趣科技中青宝中手游综合评估腾讯网易米哈游三七互娱波克城市完美世界世纪华通吉比特西山居莉莉丝鹰角网络乐元素心动公司恺英网络中手游四三九九贪玩游戏畅游网龙创梦天地经济维度腾讯网易米哈游三七互娱世纪华通完美世界波克城市鹰角网络莉莉丝四三九九吉比特贪玩游戏西山居恺英网络畅游网龙心动公司中手游乐元素创梦天地报告从经济、社会、行业、文化、科技五个维度对近一年游戏企业的社会责任进行了综合评估。综合评估结果显示,游戏企业的社会责任意识
18、仍在持续提升,践行社会责任的渠道和形式更加多元。整体而言,经济效益较好的游戏企业在社会责任实践方面表现也较为突出,头部游戏企业起到较好的示范和带头作用。本年度,综合表现较为突出的游戏企业如下:三、游戏企业社会责任评估结果(一)经济维度1.游戏“出海”成绩亮眼,中国游戏企业的全球影响力提升企业作为市场主体,是经济活动的主要参与者、就业机会的主要提供者,企业承担的社会责任与经济绩效之间存在一种正相关关系。报告评估的经济维度包含了年度营收、员工数量、日活用户数量等多方面内容。其中,在经济维度表现突出的游戏企业如下:随着中国游戏产业链的完善,中国游戏的全球影响力正在与日俱增。据中国音数协游戏工委发布的
19、2022 年中国游戏出海情况报告显示,在全球重要出海移动游戏市场流水 TOP100 的产品中,美国、日本、英国、德国市场中的国产游戏产品数量实现了连续两年增长。例如,腾讯 2023 年第一季度财报显示,国际市场游戏收入 132 亿元,同比增长 25%,该部分收入已达到本土市场收入的 38%;三七互娱“全球化”战略的持续推进,2022 年实现境外营业收入 59.94 亿元,较上年同期增长 25.47%。2022-2023 游戏企业社会责任报告982.持续深入产学研体系建设,培养游戏行业高精尖数字人才3.游戏技术助力多领域数实融合,挖掘各行业新经济增长点据中国信息通信研究院发布的数字经济就业影响研
20、究报告(2022 年)显示,中国数字化人才缺口已接近 1100 万,伴随全行业数字化的快速推进,数字人才需求缺口还会持续加大,加快培养高水平的数字化人才成为各行各业关注的问题。游戏行业作为吸纳高精尖研发人才的重要阵地之一,也在积极参与数字人才培育。2023 年 4 月,鹰角网络发起“开拓芯”计划,为青年游戏开发者提供帮助和扶持。6 月,腾讯与清华大学深圳国际研究生院联合打造的互动媒体设计与技术(IMDT)专业第一批学生将正式毕业。除了对游戏行业研发人才的重视与培养,对于电竞人才的重视度也在增加。2022 年 6 月,上海市电子竞技运动协会领导并起草发布电子竞技指导员管理规范及电子竞技指导员服务
21、能级评价导则,该标准对电子竞技指导员的资质认定、服务要求、技能水平等维度予以细化明确,旨在进一步规范电子竞技指导员的认定和管理,引导行业良性发展,提升用户体验。一谈网络积极响应,发挥平台特色,通过“电子竞技指导员”吸纳就业,截至目前,已累计为超 800 万技能分享者创造在线就业机会。2023 年,伴随着杭州亚运会及线下诸多电竞赛事的恢复,电子竞技体育化进程加速,大家对于“电子竞技师”“电子竞技运营师”“电子竞技指导员”等人才的关注度也上升。近一年来,游戏技术成果在其他多个产业领域得到了深度应用,成为一种更为通用的技术体系,助力多个领域的数实融合和创新,正在成为推动我国数字经济发展的重要力量。一
22、方面,游戏技术的提升满足了游戏行业精品化、高质量发展的需求,不断提升用户体验;另一方面,游戏技术的外溢效应为其他行业带来了新的经济增长点。当前,部分实体经济自身方法论的迭代已较为充分,难以实现瓶颈突破。游戏技术可以助力实体经济的数字化转型,从更为立体、客观的视角帮助实体寻找提升空间以及落地方法。此外,云游戏积累的技术与经验外溢也助力了其他产业完成新一轮的数字化转型。例如咪咕互娱参与了云游戏系统的需求和应用场景基于 5G 移动边缘计算的云游戏技术要求支持云游戏的智能电视终端的技术要求和测试方法等标准的制定,助力行业规范化发展。在世界杯期间,咪咕互娱通过云游戏推出将世界杯赛事任意视角、任意机位的比
23、赛过程进行 1:1 实况复刻的“比特转播”,以数实融合助力体育赛事多元化发展,丰富用户体验。2022 年 7 月,中国科学院自然科学史研究所王彦雨课题组发布的游戏技术数实融合进程中的技术新集群研究报告测算得出,游戏技术对于芯片产业、高速通信网络产业、AR/VR 产业分别有着 14.9%、46.3%、71.6%的科技进步贡献率。(二)社会维度1.升级未成年人保护机制,致力打破“限制主义”解决方案2.多领域承担责任奉献力量,多元化建设企业“公益蓝图”尽管过去一段时间未成年人保护工作取得明显进展,但对游戏行业来说并非终点。游戏企业在依法依规落实主管部门要求的同时,仍在积极探索、应用多种方法推动未成年
24、人保护工作取得持续进展。例如,腾讯游戏将未成年人保护升级至 4.0 阶段,探索游戏化学习的可能性,用更多趣味运动和科技创想,充实课外生活,助力城乡青少年文体素质提升;世纪华通与上海真爱梦想公益基金围绕儿童友好空间打造、未成年人网络保护调研及儿童网络素养主题活动开发与实践这三大重点领域展开合作,共同推动未成年人网络保护,提升其网络素养。近年来,游戏企业的履责意识不断提升,主要体现在由相对松散的公益事件向更成体系的计划转变。例如,莉莉丝游戏携手中国儿童少年基金会推出“共同成长计划”,从 2022 年 10 月开始每季度针对不同的需求规划不同的公益帮扶计划;一谈网络携手共青团上海市委员会、上海市青少
25、年发展基金会,启动“爱心上海青春公益集中行动圆梦微心愿”,聚焦未成年困境青少年群体,对困境家庭、孤残病、留守儿童和监护不当未成年人等特殊困难青少年群体,通过圆梦“微心愿”方式,帮助困难青少年解决现实困难和实际需求,该活动覆盖了上海市3333名困难青少年。除了捐款捐物外,游戏企业近一年来也在防诈、乡村振兴等新领域尝试更多样、更有针对性的公益方式。例如,贪玩游戏的“希望未来”项目根据不同区域教育教学水平,分别制定了不同程度的教育扶持计划;根据用户需求和乡村特色,布局速食、潮玩领域,通过数字营销、电商助农,助力乡村经济发展;将企业公益延伸到医疗、防疫、环境保护领域,扩大公益社会维度包含用户隐私保护、
26、法律诉讼信息、消费者权益保护、人才培育、公益活动、环保事项等多方面内容。其中,在社会维度表现突出的游戏企业如下:社会维度腾讯网易三七互娱波克城市世纪华通完美世界米哈游恺英网络吉比特莉莉丝四三九九贪玩游戏网龙西山居创梦天地乐元素游族网络鹰角网络一谈网络电魂网络2022-2023 游戏企业社会责任报告1110文化维度包含内容质量、文化传承情况、价值导向等多方面内容。其中,在文化维度表现突出的游戏企业如下:(四)文化维度3.个人信息保护意识提升,游戏企业积极加强数据安全保障1.着重提升产品内容质量,游戏精品化趋势持续加深随着个人信息保护法网络安全法数据安全法等法规的实施,游戏企业的用户信息保护及数据
27、安全意识也在不断提升。近一年,多家游戏行业头部企业都在为用户提供理想的数据存储环境方面发力。在个人信息保护方面,腾讯开发的“知几”AI 隐私助手通过业务自助查询、隐私相关功能跳转、隐私政策解答等隐私场景化功能,帮助腾讯游戏更好满足用户的需求。此外,部分头部游戏企业也取得了信息安全相关权威机构的认证。2022 年 8 月,米哈游获得由英国标准协会(BSI)官方颁发的 ISO/IEC27001 信息安全管理体系认证证书和 ISO/IEC 27701 隐私信息管理体系认证证书;2022 年 12 月,网易取得由中国信息通信研究院颁发的数据安全管理能力认证。据工信部统计,截至 2023 年 4 月末,
28、我国移动互联网用户数达 14.85 亿户。移动互联网用户增长的红利正逐渐消失,叠加玩家对优质内容需求日益增强,游戏精品化趋势加深。具体来看,包括以下几范围。此外,社会责任的履责方向更为透明、可持续。例如,三七互娱、恺英网络、中旭未来(贪玩游戏)等更多企业发布社会责任报告,定期向社会公众披露履责状况,设立或升级 ESG 工作小组。同时,更多的企业尝试以游戏化的方式助力解决社会议题,具体表现在功能性游戏的持续开发和应用之中。例如,腾讯游戏 2022 年 9 月上线公益游戏普通话小镇“乡村振兴”版本,为乡村普通话困难人群搭建“语言桥梁”;波克城市研发了多款“游戏+医疗”产品,包括治疗儿童斜弱视的快乐
29、视界星球视觉训练系统,预防阿尔茨海默病的定制式链接记忆,聚焦孕期健康管理的育梦森林等,用游戏跨界“赋能”医疗领域。行业维度包含企业及产品获奖情况、舆情信息数量、防沉迷布局情况、版号落实情况、竞争规范性、行业标准化参与度等多方面内容。其中,在行业维度表现突出的游戏企业如下:(三)行业维度行业维度腾讯网易米哈游三七互娱完美世界吉比特鹰角网络莉莉丝心动公司波克城市世纪华通四三九九咪咕互娱贪玩游戏乐元素西山居恺英网络一谈网络英雄互娱电魂网络2.规范化发展成为行业共识,企业积极参与行业标准制定 新时代推动高质量发展,必须进一步加强标准化工作,优化标准治理结构,增强标准化治理效能,提升标准国际化水平,加快
30、构建推动高质量发展的标准体系。近一年,游戏行业的标准制定工作进一步取得成效。2023 年 1 月,中国音数协游戏工委发布网络游戏分类 游戏产品创新指标 精品游戏评价规范三项团体标准征求意见的通知,首次公开关于“精品游戏”评价的 7 项一级指标,具体包括:内容导向正确、产品思想精神、文化内涵丰富、原创程度高、制作品质精良、综合影响力和可扩展性,标志着游戏行业标准建设逐步走向规范化。此外,游戏企业也重视并积极参与到行业标准的制定和建设中来,为游戏行业建立良好的竞争发展环境而努力。例如,中国游戏产业研究院联手三七互娱共同编写网络游戏企业履行社会责任报告编写指南,三七互娱参与互联网企业未成年人网络保护
31、管理体系网络信息内容生态治理指南的起草制定,从网络安全、网络文明等领域呼吁行业企业强化责任意识,助力构建高质量行业责任共同体;盛趣游戏与长江商学院合作发起中国游戏行业商业向善倡议,携手腾讯、网易等头部游戏企业及相关机构合力推动游戏行业商业向善。点:一是游戏企业研发投入提升。据公开财报数据,腾讯 2022 年研发投入超过 600 亿元,同比增长超过15%;网易 2022 年研发投入超过 150 亿元,占比营收 15.6%;米哈游 2022 年研发投入金额较 2021 年增长 63.78%。二是品类、题材、审美等更加贴近用户需求。部分头部企业凭借其对用户画像的深度理解,通过精细化的开发和运营激发了
32、垂直类游戏市场潜力。例如,为贴近游戏用户近一年来喜欢更轻、节奏更快、更容易获得快乐的游戏方式,网易开发了蛋仔派对作为其在休闲游戏品类上的一次新尝试,成为 2023年春节期间的“黑马”产品,也是当前网易日活跃用户数量最高的游戏之一。文化维度网易腾讯完美世界米哈游三七互娱吉比特西山居世纪华通叠纸网络波克城市鹰角网络网元圣唐心动公司游族网络中手游咪咕互娱四三九九莉莉丝畅游友谊时光2022-2023 游戏企业社会责任报告13122.游戏作为重要载体助推中国传统文化“出海”1.游戏科技为文化遗产保护构筑“数字新天地”随着中国游戏产业扬帆出海,优秀瑰丽的中华文化也在同步出海。近一年,诸多具备“国潮”“中国
33、风”“华流”等标签的优质产品持续点燃海外玩家的热情。米哈游推出的原神中的“海灯节”,被海内外玩家视作游戏中的新春佳节,2023 年,第三个海灯节通过戏曲、花灯、皮影戏、剪纸这些具有代表性的中国传统文化元素将春节的氛围扩散到国外,让世界各国玩家了解中国春节的习俗和文化;莉莉丝游戏旗下剑与远征三周年推出国风庆典版本,发布主题曲吾道天命在海外平台 YouTube 播放量约60 万次,让全球玩家通过游戏感受中华文化的独特魅力;世纪华通旗下游戏Dragonscapes Adventure在 2022 年春节期间设置了“团圆饭”作为压轴建筑任务,让海外玩家在完成任务的同时,感受中国传统新年伊始时家庭和美的
34、温馨气氛。国产自研游戏出海让中国故事、中华文化借助游戏科技和创意的翅膀,在国际上走得更远。游戏作为数字文化产业的重要组成部分,在推进“传统文化数字化”和“非遗文化数字化”方面起着重要作用,基于游戏行业所积累的渲染、建模等技术能力,可以让文化遗产在展示和利用的同时得到有效保护。当前,游戏和传统文化结合的形式大致可分为三类:一是在游戏产品中融入中国传统文化元素。例如,友谊时光旗下 浮生为卿歌 运用数字技术将中国传统建筑风格代表苏州拙政园的园林意境融入游戏场景中;旅行青蛙:中国之旅启动博物馆联动计划,除了以游戏的形式带动旅游业,游戏还拥有了更多具体的文化内容,如游戏接连与江西、山东省博物馆联动,共同
35、推出了一系列主题文创活动,除了照片和纪念品外,通过官方公众号发布的虚拟门票,可让青蛙进入到馆内,同时玩家也能通过图鉴了解到博物馆背后的历史故事与藏品资料;恺英网络旗下璧九工作室在开发中华传统岁时文化 IP 过程中,运用 VR 设备实时捕捉人体动态,让玩家变身中华传统节日拟人二次元角色,开启 IP 虚拟与现实融合的尝试。二是游戏 IP 与知名文化 IP 联名开展相关活动。例如,世纪华通旗下的数字藏品平台数河与范儿文化举办了“觅境红楼梦 数藏庆余年”主题展示活动,通过活动,让大家观看到清代道光版书业德红楼梦珍本,并与 3D 国风手游庆余年联动;乐元素旗下开心消消乐与中国京西皮影非遗文化园联合举办了
36、周年活动,让玩家可以通过闯关收集、制作皮影去直观感受非遗文化的魅力。三是在游戏技术的“底盘”之上生产数字文保、工业孪生等非游戏产品。例如,在国家文化公园建设办公室、国家文物局的指导下,腾讯联合中国文保基金会、五洲传播中心等专业机构及社会团体,共同推出的探索项目“数字长城”,通过多种游戏技术,实现最大规模文化遗产毫米级高精度、沉浸交互式的数字还原;敦煌研究院与腾讯合力打造的“数字藏经洞”,通过激光扫描及照片重建技术,让莫高窟三层楼和第 16、17 窟在虚拟世界 1:1 毫米级别复现。科技维度包含研发投入、专利申请数量、人工智能运营情况、功能性游戏数量等多方面内容。其中,在科技维度表现突出的游戏企
37、业如下:(五)科技维度科技维度网易腾讯米哈游吉比特西山居叠纸网络莉莉丝波克城市完美世界鹰角网络三七互娱心动公司乐元素世纪华通网元圣唐中手游创梦天地恺英网络友谊时光四三九九1.AI 赋能游戏全周期,突破领域发展前景2.游戏技术外溢效益驱动多行业共同发展近一年来,AI 是各行各业讨论的热点话题。对于游戏行业而言,生成式 AI 技术也开启了游戏领域新一轮生产力革新的科技浪潮。随着 Midjourney、Stable Diffusion 等 AIGC 技术应用工具的日趋成熟,AI 技术将在游戏研发、发行及运营中应用于更多场景,进一步提升研发效率、优化玩家体验。在研发方面,AI 技术的应用可以降低人力成
38、本与内容生产成本,缩短游戏创作周期、提高游戏产能的释放速度。在运营方面,可以运用 AI 提高运营决策效率和效果、用户粘性,稳定产品生命周期。在优化体验方面,玩家可通过 AIGC来进行内容创作,加深游戏参与度,也可以赋予 NPC 更智能的交互性。例如,2023 年网易逆水寒运用 AI 技术,让智能 NPC 能和玩家自由生成对话。近一年,游戏技术的竞争力量进一步显现,与前沿科技的结合和相互促进趋势逐渐形成,成为我国科技创新提质升级、数实融合的内生动力。在推动数实融合方面,游戏技术将优化文旅文保、工业和自动化、影视制作、智慧城市、医疗医药等多领域的生产要素及业务体系,促进多行业的数字化转型。例如,网
39、易伏羲挖掘机器人将游戏技术迁移到工业数字化领域,在四川理塘参与西南重点基建项目建设,通过手柄、电脑远程遥控,无人驾驶的挖掘机可以在零下 20 摄氏度、4000 米海拔的低温缺氧环境中作业。同时,随着游戏与科技融合深度的提升,游戏将以超级数字场景、元宇宙等形式,以颠覆式的体验与生活改变服务于人。此外,游戏技术的外溢效应也体现在近一年来“游戏+”体系的逐步成熟之中,不仅帮助企业拓展了新的业务方向,同时也提升了游戏企业在社会中的多元价值。2022-2023 游戏企业社会责任报告1514推动游戏行业的高质量发展,离不开政策的规范和引导。经过一段时间的强监管与治理后,近一年,政府对于游戏行业的监管进入常
40、态化阶段,并在常态化监管中推动游戏行业稳健发展。在监管方面,加强未成年人保护、打击虚假广告、打击非法运营、保障网络安全、反垄断等成为游戏行业常态。在促发展方面,推动健康发展、注重品质提升、助力生态完善、推动技术跨界融合、确立文化载体定位、鼓励底层技术创新等方向得以确立。未来,随着游戏产品的多样化以及新业态的发展,在监管效能以及潜在风险防范上,政府仍需进一步完善顶层设计。对此,2023 年两会期间,也有人大代表提出相关提案。提案内容包括制定我国统一的网络游戏基本法,避免多头管理带来的管理混乱与监管漏洞,建立全国统一的监督平台,对游戏进行分级管理,开发统一的网络游戏人脸识别系统防范未成年人沉迷于网
41、络游戏等。游戏企业作为社会经济的基本单位,承担着相应的社会责任。努力实现社会效益和经济效益的有机统一,不仅是社会对广大游戏企业的期待,也是符合游戏企业自身发展和文化发展的基本规律。作为践行社会责任的重要主体,近一年,部分游戏企业在多个方面取得积极成效,履责意识也有明显提升。主要表现在以下几方面:一是部分游戏企业将原有单独事件整合成多项垂类计划,由松散的公益事件向更成体系的公益计划转变;二是更多企业开始披露社会责任报告,制定履责目标,设立或升级 ESG 工作小组;三是诸多游戏企业加大了社会责任相关事务资金和人力投入。虽然游戏企业整体在落实社会责任方面取得长足进步,但仍有部分游戏企业被爆出存在不正
42、当竞争、诱导氪金、侵犯玩家隐私、盗版和侵权等行为。随着网络知识产权、数据安全、个人信息保护等频繁成为热点话题。未来,游戏企业自身还需加强自查,建立自我合规审查机制,在数据安全,内容安全和个人信息保护等方面做好风险预警及预案处置。社会公众对游戏企业的关注度和认知方向很大程度依赖于媒体对行业是否进行了客观和专业的披露。近一年,媒体对于游戏行业的报道内容主要有以下几类:一是聚焦游戏产品的不足之处与网络游戏危害,包括未成年人网络游戏沉迷现象、网络游戏影响未成年人的健康成长、网络游戏的上瘾机制、游戏内容涉及低俗暴力等;二是聚焦游戏的正面价值与游戏科技创新,包括游戏科技近年来正在芯片、终端、工业、建筑等实
43、体产业领域实现的价值外溢等;三是聚焦游戏产品销量与游戏企业业绩,阐述游戏行业发展概况与经济效益等。其中,游戏产品不足之处的报道在一定程度上影响了公众对于游戏企业的信任,加重对游戏产品的刻板印象,正面信息则有利于游戏企业的口碑塑造,提升游戏企业的公众好感度。在此背景下,游戏企业期待媒体发出客观中立的声音,发挥舆论监督功能,呈现专业视角的报道,为游戏行业的发展营造良好的舆论环境。媒体如何做到客观中立地报道?可从以下几点入手:一是客观理性地看待个别的极端案例;二是坚持新闻平衡报道原则,在阐述事实时尽量呈现多方观点;三是从专业和多元的视角分析游戏企业本身及游戏产业的发展;四是以科学严谨的指标综合评估企
44、业的社会责任实践,引导公众正确地看待游戏的价值。在助力游戏行业发展过程中,行业协会承担着重要职责。在促进政企沟通方面,行业协会是双向沟通的桥梁,一方面向有关政府主管部门反馈行业发展动态,另一方面为游戏企业及时提供政策解读和发展建议;在促进企业发展方面,行业组织可以建立完善的行业信息交流平台,实现会员间的业务协作与商务合作,促进协会会员企业共同发展;在规范行业发展方面,行业组织可以建立专业服务体系,对专项业务工作范畴和对外交流进行准确规范,研究行业未来的发展方向、问题,树立行业标杆,倡导行业自律健康发展。近一年来,游戏相关行业协会在标准制定、舆论引导、责任监督等多领域均做出了努力,联合有关部门组
45、织的游戏产业年会、电竞产业年会、版权保护研究交流会等为游戏企业发展提供了重要参考。从调研反馈来看,游戏企业期待行业协会能在以下几方面进一步发挥作用:一是积极向主管部门反馈游戏企业发展实际困难,搭建企业与政府沟通的桥梁;二是更多组织行业相关政策宣讲会、法律法规培训会,帮助企业合规经营;三是牵头搭建游戏企业出海联盟,为游戏企业出海提供目标市场法律法规、知识产权保护等方面培训,助力游戏企业顺利合规出海;四是推动及引导行业各项标准、规则制定。四、多方协同助力游戏企业落实社会责任(一)政府:常态化监管下引导游戏行业稳健发展(三)企业:在行动中进一步强化社会责任意识(四)媒体:为游戏企业构建客观理性的舆论
46、环境(二)行业协会:加大培训指导企业社会责任实践2022-2023 游戏企业社会责任报告17162022 年中国游戏产业未成年人保护进展报告显示,在游戏防沉迷新规落实后的一年,未成年人游戏总时长、消费流水等数据大幅减少,超七成未成年人每周游戏时间控制在 3 小时以内。但是仍有不少未成年人利用父母、哥哥姐姐等已经成年的亲戚朋友身份信息进行实名认证,或四处租借账号玩游戏,甚至催生出租借、买卖游戏账号,帮助破解防沉迷系统的灰色产业。针对这些亟待解决的问题,一方面需要相关部门对灰色产业的打击以及提升家长对未成年人游戏行为监管能力等外部行为,另一方面更需要家校联动配合形成合力,从内部培养未成年人正确理性
47、上网的行为和意识。学校层面,可对未成年进行入户家访,了解孩子在家庭中使用网络的情况,交流合理使用网络的方式方法,并帮助学生和家长制定家庭使用网络公约,教育和引导家长明确加强对未成年人使用网络行为的引导和监督,合理安排未成年人使用网络的时间,有效预防孩子沉迷网络的责任和义务,提高家长关注孩子预防网络沉迷的意识,提高家长与孩子进行有效沟通的能力,鼓励家长要以身作则,有意识地放下手机、离开电脑,与孩子面对面地交谈、交流和交往,多与孩子一起进行户外活动。家长层面,需要保管好个人游戏账号和身份信息,防止未成年人偷用账号和身份信息登录网络游戏,多关注孩子的身心健康,与学校紧密配合,积极参与学校预防学生网络
48、沉迷专项行动,让孩子充分认识沉迷网络的危害,自觉远离网络游戏和短视频,养成良好行为习惯。2019 年,游戏企业社会责任报告第一期发布,至今已是第五期。五年间,本报告经过专业研判和系统性优化调整,形成了包含经济、社会、行业、文化、科技 5 个评价维度、12 个二级评价指标的客观指标体系,并聘请业界专家参评。本报告数据来自游戏企业问卷调查、人民数据资产服务平台,数据来源多元可信。为拓展信息渠道,本报告在指标体系基础上,参考政府有关部门公告、会议讲话、行业论坛、媒体报道和企业演讲的相关内容,充分吸纳各方声音,力求做到信息多元、客观评价。“当整个社会都在发生虚实共生和数实融合的转型时,以游戏技术为核心
49、的虚实技术系统,会像工业革命时期的蒸汽机一样,扩展到整个社会大生产部门,对各行各业产生深刻影响。”摘自人民资讯发布的文章:透视 2022 年度中国游戏产业年会:聚焦游戏数字生产力游戏不仅仅是娱乐工具,也可以作为认知方法论存在。无论是作为人为设计、文化制品、体验媒介、行动空间还是连接工具,好游戏必须对个体和大众提供积极正向的认知引导,使个体更好地学习、理解和体验真实的世界。他还指出,游戏是对现实活动的一种模拟,随着超级数字场景的到来,人类对游戏的认识需要不断进步。在未来,人类将超越当下的数字摇篮本时代,进入游戏泛在化时代,游戏可能融合其他技术和应用场景,发展成超级数字场景。作为一种认知方法论,在
50、设计面向未来的超级数字场景时,需要考虑游戏的抽象性和具象性、娱乐性和认知性、封闭性和开放性、嵌套性和单一性等不同属性,以更好地发挥其社会价值。摘自王晓光在中国游戏产业年会“赓续未来游戏再认知”论坛发表的主题演讲作为认知方法论的游戏价值再认识作为文化产业的一部分,游戏产业也应实现高质量发展。尤其是在外国政府不断加码游戏产业、推动游戏科技跨界融合之际,我国亟须争夺全球游戏产业主导权,制定游戏产业新秩序。游戏产业的高质量发展应该达到这样几个目标:满足人民群众的精神需求,游戏内容具有一定社会责任感,同时还要应用先进技术。具体到游戏产品,应做到内容丰富、品质优良、类型多样、特色鲜明。就此,郭媛媛提出以下
51、三点建议。首先,加强游戏产业顶层设计,引导游戏产业高质量发展。建议有关部门深度挖掘“游戏+”的价值,将游戏不同属性深度融入各个领域;其次,制定游戏科技行业标准,推动游戏科技与实体经济深度融合;最后,抢占全球文化产业高地,鼓励游戏企业推出精品游戏积极出海。摘自新京报发布的文章两会声音专访郭媛媛:推动游戏高质量发展,传递正向文化价值五、关于游戏行业发展与责任的各方声音(五)家校联动:共筑未成年防沉迷“保护墙”(一)业界专家学者对游戏企业社会责任的看法中国科学院自然科学史研究所技术史博士、中央财经大学文化经济研究院博士后 刘毅文化遗产智能计算教育部哲学社会科学实验室主任 王晓光全国政协委员、首都经济
52、贸易大学文化与传播学院副院长 郭媛媛2022-2023 游戏企业社会责任报告1918整体来看,海外的合规压力更大了,不仅体现在内容审核这一块,对个人数据跨境、游戏玩法、掉率设计、协议文本等的要求也越来越严格。在近 3 年里,各国监管机构对出海游戏公司的合规要求越来越高,海外玩家对游戏内容提出反馈的频率也在逐年提高。出海合规整体是围绕着运营合规而来的,而并非如外界所想,“合规”就仅仅等于“符合法律法规”。合法仅仅是出海合规的一个层面,熟悉法律和政策是最基础的。而最难的,是了解各国监管倾向和玩家敏感点,对舆情敏感,对文化和用户心理熟悉。在出海游戏版权保护的问题上,厂商要重点关注出海目的地的著作权法
53、及相关国际公约,如数字千年版权法(DCMA)等的初步法律意见和政策评估,在这一过程中,可能会涉及第三方律所或机构。同时,也要密切关注海外应用商店,如App Store和Google Play的相关政策和规则,以及在投诉和被投诉侵权时,了解海外应用商店的“通知”与“反通知”规则是怎样的。除了研究法律和政策外,对于竞品的侵权评估也是很重要的。摘自 21 世纪经济报道发布的文章专访北京元合律师事务所合伙人孙磊:游戏出海合规是持续、动态的,产品的“成功”与“合规”是两码事数字内容企业如何在自身发展中履行应有的社会责任,如何投身支持社会公益事业潮流之中,既是不可或缺又是历久弥新的话题。需注意以下几点:首
54、先,恪守公益初心,弘扬社会主义核心价值观。游戏作为表现形式多样、内涵极为丰富的数字内容产品,具有政治、经济、文化、社会和意识形态等多重属性,在满足精神文化需要的同时,也潜移默化地影响着人们的价值观念和行为方式,这已成为业界以及社会公众的普遍共识。正是这一显著特征的客观存在,使得它绝不允许与社会主义先进文化背道而驰。因而通过健康有益的产品内容,弘扬践行社会主义核心价值观,提升人们的认同和归属感,必然成为企业生产经营活动的题中应有之义。其次,巧借公益渠道,助力优秀传统文化的数字化传播。大量实践证明,游戏也可以成为展示国家文化软实力的有效窗口。游戏企业作为研发、生产、传播、推广游戏产品和提供服务的市
55、场主体,自然而然地承担着坚守中华文化立场、传承优秀传统文化、凝聚社会大众共识和维护国家文化安全等重要使命责任。第三,丰富公益手段,以良好的社会形象塑造公众感知。游戏产业的蓬勃发展,带来社会影响力的日益扩大。游戏行业履行了怎样的社会责任、开展了哪些公益活动也成为备受关注的焦点。目前有一种较为常见的现象,游戏企业做公益时往往比较低调,主张多做少说,乃至“做好事不留名”。应该说这种精神是可贵的,但实事求是的客观宣传也是需要的,因为可以使社会公众更加全面了解,游戏企业在提供文化娱乐产品的同时,也在承担着更为广泛的社会责任。摘自 2022 游戏公益盛典上的讲话恪守公益初心 积极履行社会责任承文化、传播正
56、能量、传递社会主义核心价值观,讴歌真善美、贬斥假恶丑的引领作用,是推动行业加快向高质量发展转变的本质要求。游戏企业和创作者要抓住深化供给侧结构性改革这条主线,把中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化融入到创作、生产、传播三个环节,实现创意升级、产品优化和品牌锻造,以坚定的信仰和耐力向更高的艺术境界攀登,实现从作品到精品、从精品到经典、从“高原”到“高峰”的跨越。让思想健康、创意丰富、制作精良的游戏产品持续满足人民群众的精神需求,滋养人民群众的精神世界。摘自 2022 年度中国游戏产业年会上的讲话激扬十载,不负韶华,共谱游戏产业新篇章实现游戏产业高质量发展,必须坚守中国特色社会主义文化发展
57、道路。没有高度的文化自信,没有文化的繁荣兴盛,就没有中华民族的伟大复兴。游戏企业和创作者要坚守正道、胸怀天下,把自身发展同民族的文化复兴、人民的幸福生活联系起来,紧紧围绕“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务,以深化供给侧结构性改革为主线,以实现广大人民群众的生产生活需要为导向,以传承中华优秀传统文化为根基,以社会主义核心价值观为引领,不断扩大内容产能、提高创作水平、丰富业态模式、创造多元价值。要切实把好政治方向关、舆论导向关、价值取向关,增强自身的责任感使命感,坚决维护游戏行业意识形态安全。游戏企业和创作者要为传播正能量、焕发新气象、推进文化自信自强贡献更多力量。实现游戏产业高
58、质量发展,必须坚持弘扬文化、多出精品、铸就经典的产品理念。二十大报告指出,繁荣发展文化事业和文化产业,要坚持以人民为中心的创作导向,推出更多增强人民精神力量的优秀作品。游戏,是新兴的文化载体,也是深受人民喜爱的艺术形式。牢固树立精品意识,让游戏产品进一步发挥传(二)行业组织协会对游戏企业社会责任的观点北京元合律师事务所合伙人孙磊中国音像与数字出版协会第一副理事长、游戏工委主任委员 张毅君中国音像与数字出版协会理事长 孙寿山2022-2023 游戏企业社会责任报告2120随着游戏产业的多元价值不断被挖掘,游戏的科技价值推动其产业价值不断被重估,游戏的科技价值成为媒体今年热议的话题。人民财评在 2
59、022 年 11 月 6 日发表评论文章深度挖掘电子游戏产业价值机不可失指出,伴随着数字经济快速发展,游戏技术被运用到数字文保、工业仿真、智慧城市、影视创作等越来越多不同的领域中。游戏技术不断破圈、跨界,成为推动不同产业进行数字化转型、走向数实融合、构建数字孪生体的重要工具,开始在更大范围内创造出更大的社会价值。科技日报文章推动游戏科技跨界融合,为经济注入强劲活力提到,随着数字经济的迅速发展,数字游戏产业正展现出强劲发展实力,期待未来游戏和科技深入跨界融合,从而创造更大的经济、文化和科技正向价值。新华社在别忽视游戏行业的科技价值一文中提到,随着游戏科技不断发展,相关科技的运用早已突破游戏行业本
60、身,在 AI、VR 等诸多领域也已产生作用。环球时报也赞同电子游戏蕴藏巨大科技生产力,认为其在拓宽价值边界过程中推动产业变革,助力越来越多的产业释放数字经济新动能。同时,数字游戏产业也是文化与科技深度融合的新兴产业,是数字文化产业的重要组成部分,是实施国家文化数字化战略的新型表现形式。人民网提出,文化属性日渐凸显成为当下游戏行业发展的鲜明特征。不少游戏企业挖掘传统文化富矿,创作推出“国风”游戏产品。无论是提升产品自身的艺术性,还是提升社会对游戏行业的认知,开发者都有责任让游戏产品既有娱乐性又有文化性。对于游戏的文化传承,新华网发布文章电子游戏“国潮风”不应限于传统文化元素拼贴,指出电子游戏与网
61、络文学要正确调用本土文化元素,首先要警惕一种“画皮”式逻辑,即仅仅将丰富的民族文化简化为可替换、低附加值的元素符号。因此,从业者有必要为国产电子游戏寻找更坚实的脉络,并沿着这条脉络组接起国产电子游戏与中国传统文化之间的文化承载理路。放眼世界,媒体聚焦游戏“出海”,从多个维度解读游戏“出海”的重要影响。人民日报评论从产业链角度,认为游戏“出海”需要产业链的升级。环球时报 从中华传统文化传播的角度解读游戏“出海”,认为博大精深的中华优秀传统文化为游戏行业提供了丰富的创作素材,而游戏又成为向外传播中华文化、讲好中国故事的重要媒介。关于如何实现游戏产品成功“出海”,新华社认为需激发玩家的潜力。一方面,
62、我们需正视全球游戏工业对玩法和文本等领域的深刻影响;另一方面,应该调用玩家的创造力和其他媒介的传播力量,形成中国电子游戏文化话语的反向输出,使消费端的玩家实践成为消解游戏工业文化偏向和规定力量的有效手段。未成年人保护是游戏企业社会责任的重要组成部分,也是各大媒体关注的一大焦点。人民网认为,随着防沉迷规定的完善和落地,我国游戏产业逐步告别“野蛮生长”。在推进电子游戏产业健康发展的同时,监管和发展并重,促进其不断释放经济、文化与科技创新价值。科技日报认为游戏行业未成年人保护应从培养网络素养入手,评论文章从培养网络素养入手 防止未成年人沉迷游戏中提到,未成年人保护是一个综合的社会性问题,不能简单采用
63、一刀切的办法,不能只把眼光放在未成年人玩游戏的时间上,更重要的是关注孩子的生活环境,让孩子在健康的环境下成长。法治日报记者就网络游戏分级采访多位家长、专家,其中,北京外国语大学教授、北京市教育法治研究基地执行主任姚金菊建议在充分调研国内游戏产业现状的前提下,适度参考国外成熟经验,对不同年龄阶段可以接触到的游戏内容做出调整,尽力做到游戏分级标准与当前未成年人的心智发展水平相匹配。此外,游戏过度植入广告影响游玩体验、小游戏广告陷阱等行业问题也受到媒体关注,呼吁治理游戏内广告过度植入,做到合法合规、高质量发展。90 后、00 后带游戏账号立遗嘱等游戏相关社会问题引发热议,随着立遗嘱主体年轻化,虚拟财
64、产屡被提及,游戏账号、角色、装备等是否作为数据、网络虚拟财产享有继承权,法律适用上仍需探讨。人民数据资产服务平台数据显示,2022 年 6 月2023 年 5 月,平台共检测到游戏产业上海品茶相关的文章148146篇,环比增长164.47%,权威媒体报道量为2258篇。总览人民网、新华社、环球时报 科技日报法治日报等各家主流媒体对游戏企业社会责任的报道评论,游戏的产业价值、科技价值、文化价值、未成年人保护、游戏出海是媒体关注的热点话题。(三)各大媒体对游戏企业社会责任的报道评论2022-2023 游戏企业社会责任报告2322今天,数字化技术允许我们的想象无远弗届,允许我们用栩栩如生的画面、身临其境地体验
65、创新传承传统文化,通过游戏这一场域,打造我们这个时代的“新敦煌”“新龙门石窟”。游戏每一次激发起对中华灿烂文明的想象,都是传统文化在现代人心中的一次新生,也将不断擦亮中华文化这块世界级的金字招牌。第二,用游戏的前沿技术,为数实融合开拓更多可能性。数字游戏从诞生开始就与前沿科技密不可分,为了满足游戏研发者天马行空的想象,芯片、云计算、人工智能技术推陈出新。游戏正在显现出极强的赋能带动作用,在与前沿科技、高新产业的充分“融合”中,成为拓宽社会经济发展空间的新动能。最后,数字时代最大的特点是打破了时间和空间的限制,成千上万的朋友会因为一款游戏产生连接,当游戏成为个体认识世界、融入世界的“第二空间”,
66、我们更加要回应社会的期许,有责任有担当,让产品的价值照进现实,助力社会公益、促进正能量传递。事实上,我们不止一次扪心自问,世纪华通的发展对社会有什么价值?而当我们看到,数字技术的发展对整个社会的重构是如此的剧烈,让我们更清醒地认识到自己的职责和价值所在。与其被动地等待,世纪华通完全可以更主动地拿出自己的数字技术和业务优势,探索赋能社会性应用场景的可能性,让数字技术更加普惠和安全,让实体经济的形态更丰富和更高效,让人们的生活质量变得更高。让科技变得更加有温度,这是我们作为一家数字技术企业的长期追求。当然,社会的真善美需要每个个体各施所长,把“善”的种子根植到每个员工心中,才能让这份事业做得更加长
67、久。未来,我们将进一步推动了公益资源的精准匹配,让世纪华通大家庭的成员都能运用自己的产品、社群、技术和思维等优势去服务社会所需。没有无缘无故的爱与善,但是“同呼吸共命运”的可持续发展,会激发爱与善。在游戏产业高质量发展的今天,“重估”游戏价值,对游戏进行再认知,已是大势所趋。为了在变动的环境中寻找高质量发展的有效路径,腾讯游戏展开了四个方面的实践,包括:坚定做好未保工作,持续筑牢社会责任根基;以文化和技术为支撑,持续深入推进游戏精品化战略;强化全球视野,在国际竞争中不断彰显中国游戏力量;强化前沿意识,探索游戏技术在更多领域发挥更大价值。我们相信,在国家政策在时代浪潮之下,米哈游始终秉持“技术宅
68、拯救世界”的使命,以科创+文创双轮驱动公司发展,不断推进数字文化产业的高质量发展。同时,我们致力于发挥自身优势投身社会公益,释放游戏公益力量,主动履行社会责任。与此同时,我们相信坚实的社会责任管理是企业基业长青的基石。我们围绕未成年人网络保护、数据安全与隐私保护、员工权益与福利等企业社会责任重点关注议题开展针对性管理,坚定履行企业社会责任。和主管部门的大力支持下,游戏产业必将会在更多领域释放更广泛的价值。腾讯也将一如既往,积极融入国家发展战略,助推我国游戏产业再创辉煌。游戏行业作为具备文化属性的新兴行业,积极布局游戏出海,向世界讲好中国故事、广泛传播优秀中华文化是我们写在心里、扛在肩上、做在手
69、里的职业素养,而在制作高品质游戏产品的基础上,游戏企业承担企业社会责任的方式和角度其实也是多样的,游戏企业可以在更广泛的领域以更多元的形式发挥游戏正向价值,承担游戏企业社会责任将中华优秀传统文化融入游戏产品的研发,助力传统文化的数字化再生;探索“游戏+”模式,以游戏技术和游戏化机制赋能医疗、科普、体育、公益等领域都是游戏企业承担企业社会责任、探索游戏多元价值的独特路径。未来,波克城市也将继续积极践行企业社会责任,和更多行业内外的伙伴一起携手共进,让游戏发挥出更大的社会正向价值,让全社会看到游戏行业在社会责任履行、社会主义核心价值观实现等方面的独特优势。“乐聚可持续游戏力”是恺英网络发布的公司可
70、持续发展的理念。这一理念是基于公司使命、愿景及价值观,在充分评估公司自身经营业务发展过程中的环境、社会风险及机遇的基础上,公司结合全面的内外部利益相关方调研,对公司社会责任和 ESG 管理实践行动进行总结凝练所提出来的。公司 2023 年2025 年可持续发展战略规划即 K 行动,展现自身对可持续发展的承诺与决心。公司以可持续业务作为起点,助力保卫绿色星球,传递恺英正向力量;与各利益相关方一起合作,创造可持续价值。从“乐聚可持续游(四)游戏企业代表对游戏企业社会责任的表态网易高级副总裁 王怡世纪华通集团总裁 谢斐腾讯互动娱乐副总裁 张巍米哈游总裁 刘伟波克城市党总支书记、副总经理 刘忠生恺英网
71、络党总支副书记、董事会秘书 骞军法2022-2023 游戏企业社会责任报告2524戏力”理念出发,链接规划三大支柱悦玩、共生与增益,体现向上的力量。在K行动中,公司从自身经营业务优势出发,围绕产品、地球环境以及人文社区,聚焦悦玩(可持续业务)、共生(可持续温度)、增益(可持续守护)三大支柱,呼应公司可持续发展理念,系统推进公司可持续发展战略,着力贡献于优质教育、性别平等、气候行动等 5 大联合国可持续发展目标,坚持传递正向力量,实现公司高质量可持续发展。恺英网络未来将以“K 行动”为起点,布局公司可持续发展蓝图,定期跟踪并向各利益相关方披露规划进展情况目标进展,推进 K 行动落地,在可持续发展
72、道路上阔步前行。近年来,作为从业者,我们愈发明显地感受到游戏融入到各行各业所带来的共振效应,成为推动医疗、公益、文化、科普等多个领域发展的新动能。游戏是人类的天性,借助游戏的魅力,激发人们探索科学奥秘的好奇,是科普发展中一项开拓性的工作。依托极强的即时性和互动性,游戏能够将严肃的科普知识传播做到寓教于乐、发挥正向价值。上海科技馆与乐元素旗下的开心消消乐合作将珍稀物种的相关知识大规模大范围地推送到了大众面前,让大家在玩游戏的同时耳濡目染地了解到中国珍稀物种现状,也会对我国野生动物保护和生态环境情况有进一步的认识,从而成为传递科普知识的接力者。这是游戏与科普相互融合、相互赋能的一次成功尝试,通过优
73、势互补、优势资源共享实现科普教育与游戏的有机结合,共同探索科普传播的新思路,也让公众意识到,游戏并非想象中的洪水猛兽,无论是科普知识、传递情感、呼吁正能量,作为企业我们将越来越多地担负起社会责任,发挥更多正向价值。一个企业,除了创造商业价值之外,还应承担社会责任,实现商业价值与社会价值双赢或共同发展。做社会责任不难,真正难的是企业在承担社会责任的过程中需要创造一种模式,使得承担社会责任本身就有助于提升企业竞争力,这是企业创新的一个重要方向。作为一家数字文化企业,三七互娱的做法是从主营业务出发,围绕“游戏+”,做多元化的社会责任工作探索。我们用“游戏+文化”推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性
74、发展;用“游戏+科普”助力社会问题的解决;用“游戏+标准”推动行业社会责任标准的建设。我们希望以可持续发展的理念,践行企业的社会责任。因为企业履行社会责任是时代发展对企业提出的必然要求。有责任才有品牌,有责任才有竞争力,有责任才有和谐共赢,有责任才有基业常青。今年,多个电子竞技项目将在杭州亚运会亮相,作为正式比赛项目,必定成为世界的瞩目。上海及国内其他诸多城市纷纷给予电竞政策支持,人才建设和培养也在加码和跟进中,电竞产业是数字经济背景下新经济发展的大趋势。未来,我们将不忘初心,继续以“正直”为盾,以创新为内核,以科技为驱动,加大数据安全、算法研发、智能审核等方面的研究和应用,打造有竞争力、负责
75、任的品牌。同时,我们将不断深化责任意识,持续探索与业务深度结合的社会责任实践路径,聚焦电竞相关职业标准化、电竞产业生态发展、电竞公益赋能等维度,为助力构建美好社会贡献力量。作为行业一员,我们深知游戏除了娱乐价值之外,文化传播的价值也在日益凸显。作为以“科技传颂文明”为使命的全球化游戏公司,游族的社会责任体现在提升产品文化内涵及审美,以及对优秀文化的传承与传播方面。一直以来,我们都十分重视从形式到内容持续讲好东方故事,在产品研发和运营当中深度融合传统文化特性,持续为行业和社会打造高品质游戏精品,面向全球玩家传播中华游戏传统文化。比如 山海镜花,就是以传统文化典籍山海经和镜花缘为背景创作的二次元手游,游戏邀请了顶级画师和明星声优,去呈现神话传奇之美;还有“少年”系列手游,以三国、西游为背景,以“少年精神”为内核,通过游戏这一载体传播了中国传统文化。士不可不弘毅,任重而道远。面向未来,我们将以履行企业社会责任为己任,持续向社会传递正向价值,让有趣的事情更有意义,让喜欢的事情更有价值。乐元素副总裁 王璇三七互娱品牌副总裁叶国营一谈网络副总裁温汉卿游族网络发行副总裁吴西