1、绩效改进的方式（内部实施或者与外部顾问合作）、面临的绩效差距类型以及与组织整体成功最相关的解决方案。
在大多数组织中，绩效改进日益发展。
研究发现，近四分之三的参与者（72）预计，自己的组织在明年将更多地全面实施绩效改进。
另外 27%认为自己组织的绩效改进将保持不变，只有1%预测自己组织的绩效改进力度会下降。
此外，在未实施绩效改进的组织中任职的受访者中，有一半表示组织计划在未来两年内开始实施绩效改进。
鉴于大多数组织都希望在未来几年开始实施或增加绩效改进，显然，绩效改进对于所有组织都至关重要，需要加深了解。
关键发现 近一半的组织（48%）配有专人负责绩效改进。
在几乎同样多的组织（47）中，员工按需实施流程，但并非其主要职责。
只有1%的组织完全依靠外部绩效顾问。
有专人负责绩效改进的组织明显更可能落实绩效改进流程，该流程对于提高组织整体绩效有效或非常有效且具有统计学差异（p 0.05）。
研究受访者表示，对于绩效改进专业人士而言，最重要的技能是分析技能（51）、沟通和咨询技能（45）、以及将解决方案与业务目标挂钩的能力（43）。

2、由于数字化，曾经需要面对面提供的服务，例如教育，现在可以远程提供。
但是，在全球贸易的讨论中，服务贸易经常被忽略，而且它们对全球贸易的贡献没有被完全估值。
报告显示，从2005年开始全球货物贸易每年的平均增长率为4.6%，而服务贸易的增长率达5.4%。
此外服务贸易以10%的的增长速度，在很多发展中经济体重占据非常重要的位置。
尽管服务贸易可以助力经济增长，提升企业竞争力和促进包容性，但技术因素，气候变化和人口流动都将大大影响服务贸易。
报告同时强调，由于跨境服务贸易的局限性以及许多服务行业的监管强度，服务贸易壁垒仍大大高于货物贸易。

3、营销运营功能，并且具有不断增强的战略能力。
Martech，Analytics和CX功能被评为最重要，但同时也是功能差距最大的领域。
四分之三的营销团队，使用敏捷技术，但范围上的差异可能会成为执行挑战的驱动力。
机遇与挑战营销领导者努力实现权力下放，以实现数字化转型和企业增长目标。
超过一半的受访者预计到2022年将部署去中心化组织模型，但如今只有20%的受访者已采用这种模型。
市场营销的资源组合不断变化。
63%的受访者将工作转移到内部，寻求更大的控制权，同时利用外部机构的专业知识和规模。
现在，超过2/3的营销组织具有独立的营销运营职能，负责财务计划、绩效评估和活动管理。
市场营销领导者将营销科技、分析和客户体验（CX）能力评为最重要，但它们也是差距最大的领域。
3/4的营销团队正在使用敏捷技术来计划和管理其工作，以实现更大的灵活性和响应能力。
但是，这些技术的范围有所不同。
通过多样化业务，首席执行官们正面临增长放缓和利润下降的问题。
实现业务多样性的一种方法是应用数字业务以提供新产品和创收渠道。
今年82%的CEO（去年为62%）表示他们正在实施一项管理计划或转型计划，以提高公司的数字化水平。
营销领导者继续在数字业务转型工作中发挥领导作用。
尽管到目前为止已经付出了很多努力和投入，但数字化转型仍然是组织变革的主要驱动力。
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4、OECD Tourism Trends and Policies 2020 OECD Tourism Trends and Policies 2020 The 2020 edition analyses tourism performance and policy trends across 51 OECD countries and partner economies. It highlight。

5、OECD Tourism Trends and Policies 2020 OECD Tourism Trends and Policies 2020 This document, as well as any data and map included herein, are without prejudice to the status of or sovereignty over any 。

6、员工特质。
3.积极协作。
CXO指出了组织内部协作的重要性，它加快了决策过程，缓解了风险，并带来更多的创新。
4.值得信赖。
超过三分之一的被调查者不相信他们的组织在培养领导者和员工之间的信任方面做得很好。
那些成功的企业注重提高与关键利益相关者的沟通和透明度，并以同理心领导企业。
5.担负责任。
87% 被调查的CXO认为他们在平衡所有利益相关者的需求方面做得很好，并且他们的组织能够迅速适应和应对破坏性事件。
来源：原文摘自德勤：建立有弹性的企业组织。
点击下载PDF报告。

7、度不仅在区域之间，而且在区域内的国家之间，以及国家内的国家以下地区之间都有很大的差异。
截至2021年1月21日COVID-19病例的累积地理分布尽管治疗方法有所改进，预估COVID-19导致65岁以上人群的病死率大于10%。
老年人口国家(主要是高收入国家)的情况最为糟糕，因为死亡风险随着年龄和非传染性疾病的负担而急剧上升。
此外，男性在生物学上似乎更容易受到严重感染和死亡。
相比之下，在许多国家，通过提供护理，妇女感染的风险增加(妇女约占全球卫生工作人员的70%)，而且往往不成比例地受到应对措施的社会和经济影响。
这些影响包括但不限于性健康和生殖健康服务的丧失，以及基于性别的暴力事件的急剧上升，联合国妇女署估计，在基于性别的暴力与封锁同时发生的报告中，全国的增长超过60%。
把健康放在全球COVID-19反应的核心联合国防治荒漠化公约的成立促进了两个补充战略伙伴关系的进一步战略框架的发展，其重点是对COVID-19的公共卫生反应。
全球人道主义应急计划优先国家、地区和地区确定了有针对性的技术和业务支持3月25日公布了COVID-19全球人道主义应急计划(GHRP)，5月7日进行了更新，并制定了联合国应对COVID-19在全世界63个人道主义需求最为迫切的国家的影响的整体战略。
展望2021年的新挑战第一个挑战是加强和维持以证据为基础的公共卫生和社会措施，这些。

8、更多的第一方数据，这进一步突出了数字体验的重要性。
下一个优先考虑的是身份和联系。
即使是拥有第一方客户数据的组织也经常发现它们在系统之间支离破碎、孤立无援。
将这些数据整合到一个客户周围的关键是通过身份或者可以分配给一个人的各种ID和属性。
以下哪一项最能描述到目前为止，您的组织为解释与隐私相关的数据限制的增加所做的优先努力?88%的受访者表示收集和存储第一方数据是未来6 - 12个月的首要任务，84%的受访者表示集成和连接第一方数据是未来6 - 12个月的首要任务。
在未来6到12个月，您的组织收集和存储更多的第一方数据的优先级有多大?营销组织现在应该准备长期的准备战略和计划，开始调整他们的资源和未来的投资。
第一步是对第三方的依赖程度和可用的内部能力进行深思熟虑的评估。
这也是组织在各个层次上对这些新主题进行自我教育的时候，比如新的趋势、新的术语、新的数据源和可用的新解决方案。
接下来，需要做出关键的投资决策。
这可能包括建立一个私有身份图，以便组织对其第一方数据有更多的控制。
大多数公司应该专注于新的体验策略，即通过私有身份图构建第一方数据资产。
74%的受访者表示，由于越来越多的数据限制，他们正在增加对技术和供应商解决方案的投资。
您的组织计划如何投资技术或供应商解决方案，以应对日益增长的数据限制?文本由木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权。

9、制造、食品零售和物流、国防和安全、信息和通信技术、基础设施和接待。
研究发现，传统上，领导者依靠一种系统的过程来让自己和董事会相信，他们已经采取了合理的步骤来建立弹性。
他们投资建立了一套标准体系，包括企业风险管理(ERM)、业务连续性管理(BCM)、危机事件管理(CIM)和灾难恢复(DR)。
希望这些系统能够帮助预测、预防和保护组织免受威胁，并帮助组织从中断和危机中恢复过来。
组织经常雇用BCM专家和团队，使他们的程序尽可能“防弹”。
如果真的出了问题，人们希望有一个基于最佳实践管理标准的全面计划，有助于说服监管者和公众他们的行为是合理和负责任的。
组织的弹性不仅仅是发挥防御性的导向作用。
它也是渐进的，建立敏捷、适应、学习和再生的能力，以确保组织能够应对更复杂和严重的事件，并适应未来。
当今不确定、复杂、高要求和迅速变化的组织运作环境加剧了适应的挑战。
最近的危机对组织提出了更高的要求，即组织能够多快地适应不断变化的威胁和干扰(如疫情、气候变化或网络攻击)。
通过我们的研究，包括从2008年金融危机以及随后增强金融弹性的经验，我们发现了7种提高组织弹性的做法。
本报告将描述每一种弹性实践，并强调领导者需要考虑的关键问题。
这七种做法被发展成一种新的方法来建立组织的弹性。
接下来，我们提供了一种新的成熟度模型，以帮助组织自我评估其当前的弹性，并规划其改进流程。
文本由木子日青 原创发。

10、需要建立更多机制，以确保在危机初期提供足够的资金。
疫情爆发之初，很难获得必要的资金，以便对本组织确定的一些优先领域迅速作出反应，这突出表明移民组织需要捐助者按照大交易承诺，在危机局势中提供更灵活的资金分配。
2. 必须继续加强各级的内部能力，无论是建立与国家工作队接触的多部门政策技能，还是与各国政府建立联合行动和移民包容方案的信任，都强调了继续培训和信息交流的重要性。
移民组织的工作人员还需要能力建设和培训，以确保动员、知情和熟练的劳动力。
3. 创新的方法，包括远程模式，可以有效地用于协作、活动和一些传统上亲自进行的服务提供。
文本由云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：国际移民组织(IOM)：2020年新冠疫情防备和响应成就报告。

11、如何跨越部门和国界传播有了更全面的了解，并基于以往严重衰退的经验，我们现在能够更好地评估可能的中期损失。
正如第2章所讨论的那样，许多变量最初遭受冲击的差异、经济结构和政策支持为我们对中期持续性损害和创伤的预测提供了依据。
尽管预计全球经济的中期损失将比全球金融危机之后的损失小，但这次的跨国损害模式可能会有所不同，与10年前发达经济体受到的冲击更大相比，低收入国家和新兴市场遭受的冲击更大。

12、新的农业实践的重大影响。
图1 部门排放数据(MtCO2e)转型发展建议1.制定和实施能够随着新科学和证据的出现而适应的未来行业战略，政策框架和支持的衡量工具。
2.一项旨在加强研究，技术开发和创新的金融投资承诺，这将使该行业实现气候变化计划的目标。
3.苏格兰气候智能农业框架的开发和实施-一项通过采用减缓措施的行业路线图，该措施可减少排放并实现农业的可持续增长，并由一个农民领导的实施小组继续提供支持。
报告小结报告重点是缓解气候变化，但是没有明确指出，现在需要挑战围绕农业产业所提供的内容，以及其行为如何影响整个社会的基本观念。
苏格兰农业不仅可以加速向“零净排放”的过渡，增强生物多样性，而且还可以：1.提高食品和饮料行业的竞争优势和声誉2.提供稳健而有弹性的地方/区域食品供应链3.为技能开发和就业创造机会，产生更广泛的经济影响4.为实现国家目标做出贡献，包括福祉，营养和社区活力，通过与研发组织和机构的合作，创新以创建新的市场细分并带来经济影响，促进开发新的可再生能源的机会。
文本由云闲原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：气候变化组织：苏格兰旅游业的新蓝图。

13、传统金融服务的创新。
欧洲金融科技的发展情况?与全球其他地区相比，金融科技在欧洲是在金融发展水平已经很高的背景下出现的(见下图)。
从金融发展指数，从金融机构和市场的深度、准入和效率等几个方面对各国进行排名，显示欧洲是金融机构和金融市场发展的全球领导者。
欧洲的平均金融发展水平与拉丁美洲和中东的最佳水平相似，而欧洲最不发达国家则与非洲的平均国家持平。
同样，以自动柜员机和银行存款账户的可用性衡量，欧洲的金融包容性水平明显高于其他地区。
全球金融发展展望欧洲在金融科技贷款方面落后于世界其他地区(下图)。
2017年，欧洲在全球金融科技贷款中所占份额很小，仅为3%。
然而，少数国家主导着全球金融科技贷款，英国约占欧洲金融科技贷款总量的三分之二，中国和美国在各自地区提供了几乎所有的金融科技贷款。
除去这些主要国家在各自地区的活动，欧洲的金融科技贷款规模大于亚太地区和西半球。
然而，金融科技在全球贷款格局中的份额仍然很小，占银行信贷总额的比例不到1%。
欧洲的金融科技贷款增长迅速，基数较低。
2017年，在线替代金融平台的总交易量达到104亿欧元，是2012年的20倍。
2017年，英国的金融科技贷款增长了25%，欧洲其他地区的增长更是达到了43%。
机构投资者对金融科技的新股权投资也在快速增长，与前沿地区(中国和美国)的差距正在缩小。
此外，金融科技贷款业务模式的数量和复杂性正在增加。
文本由云闲原创发布于三个皮匠。

14、例如，2021年隔间人工智能市场管理岗位预计将增长到485亿美元。
一、组织只是触及自动化的表面如图所示，只有少数组织(16%)在大规模部署多个用例，这意味着实现超越了试点和测试项目，并在更大范围内跨业务单元、功能或地理位置采用。
大多数都没有按规模运行：14%处于概念验证阶段，17%处于试验阶段；39%已经按规模部署了一些用例。
图2.正在试验或实现自动化的组织之间自动化部署的当前级别二、基于规则的技术主导着认知技术如今，自动化主要由成本节约和提高运营效率驱动，重点是基于规则的技术，如ITPA或RPA。
研究发现73%的组织采用了ITPA或RPA解决方案，但只有18%的组织采用了机器学习技术。
目前正在试验或实施自动化的组织对自动化技术的关注基于规则的技术在很大程度上也是跨部门的标准。
如图所示，84%的工业制造业组织和75%的汽车制造业组织部署了基于规则的技术。
在人工智能技术方面，零售业正在取得巨大进展，超过50%的零售业使用自然语言处理。
这反映出该行业专注于人工智能驱动的创新。
2017年8月，Ocado成为第一家在Amazon Alexa上推出语音订购功能的英国零售商。
使用此Alexa功能，客户可以将产品添加到现有订单或获取有关配方的信息。
在尝试或实施自动化的组织中按部门部署的自动化技术三、后台和中间办公室负责自动化实施在后台，它引领着方向。
如图所示，56%的组织已经在其中部署了。

15、新型冠状病毒危机应对指南 促进业务恢复和持续的途径 新型冠状病毒危机应对指南 促进业务恢复和持续的途径 维也纳,奥地利 2020年6月 中小微企业应对危机指导意见 本出版物是由联合国工业发展组织UNIDO的数 字化，科技和创新司DTI编制完。

16、p styletextindent: 37pxspan style;fontfamily:宋体;fontsize:19pxspan stylefontfamily:宋体在印尼庞大的多层次治理体系中，村庄是最小的行政单位。
中央政府为实现可持续。

17、p styletextindent: 37pxspan style;fontfamily:宋体;fontsize:19pxspan stylefontfamily:宋体巴西是全球粮食供应生态系统服务和生物多样性保护的主要参与者。
该国是全球第。

18、p粮食和农业用水的价值评估pp全球淡水资源使用中大部分为农业用水6然而，由于部门间用水竞争和水资源短缺的加剧，粮食生产用水正受到质疑。
 此外，在世界许多地区，粮食生产的用水效率较低，这也是导致环境退化的主要原因，包括地下水过度开采河川径流。

19、p水值多少钱这个看似简单的问题没有简单的答案。
一方面，水是无限宝贵的，没有它，生命就不会存在。
另一方面，水被认为是理所当然的它是浪费每一天。
pp根据经济学理论，一种商品的价值取决于稀缺性有限的资源和无限的需求之间的差距。
人类使用水的方式肯定。

20、p2020年，世界面临着前所未有的全球性挑战，在各个国家和部门，这一挑战没有放过任何人。
如果COVID19大流行及其相关限制严重限制了旅行，给医疗保健系统带来了压力，并减缓了经济活动，那么有一个因素没有受到阻碍，而是实际上助长了：最脆弱人群。

21、随着COVID19疫苗和治疗药物在世界范围内的推广，对合同开发和制造组织cdmo服务的需求急剧上升。
在危机期间，cdmo竭尽全力满足其生物制药客户的需求。
但一个更大的挑战仍未解决：如何确保在大流行结束后继续增长。
ppcdmo需要利用它们日。

22、4月20日，移徙组织塔吉克斯坦加入了由塔吉克斯坦共和国卫生和社会保护部主办的移徙和残疾问题技术工作组第二次会议。
这次活动是在国际移民组织题为塔吉克回返移民：促进多方利益有关者对心理健康和残疾问题作出反应的项目框架内举行的。
pp与会者讨论了。

23、全球经济正处于上世纪30年代以来最严重的低迷时期。
世界贸易组织的经济学家们预测，未来一年将是坎坷的一年。
他们对2020年的预测估计，全球商品贸易量将比前一年下降13至3下降的深度将取决于两个主要因素：一，需要多长时间才能控制疫情;第二，。

24、在我写下这些话的时候，全世界仍在与COVID19流行病及其毁灭性的健康和经济后果作斗争。
已经有近400万人丧生。
还有数百万人失去了生计，或者教育中断。
即使疫苗生产和推广速度加快，疫苗的供应量仍然远远低于所需。
较贫穷的国家在获得疫苗和经济前景。

25、研究以我国2030年前碳达峰方案为基础,以中长期经济社会发展能源电力需求和累积碳排放预测为边界条件，运用综合评估模型MESSAGEixGLOBIOM和能源电力规划模型，提出以建设中国能源互联网为基础平台实现全社会碳中和的实现路径。
碳中和实现。

26、基于国际标准和最佳实践的优质基础设施投资对于确保基础设施为公民社区和最终用户带来利益并为政府提供物有所值至关重要。
通过确保政府准备的基础设施项目经过精心规划和管理，以公开透明的方式采购，并符合环境和社会保障以及气候可持续性方面的最佳实践，。

27、人是最重要的生产工具人才最重要，这句话在很多行业都会被人高声提及。
但没有任何一个行业，像公益行业这么需要重视人才。
原因有两个：一个是由公益工作性质决定的。
大多数公益工作要靠人对人的服务来完成，与工业生产中人是机器的延伸和辅助不同。
人的意识能。

28、非法不报告不管制捕鱼活动严重威胁到渔业部门的可持续性和盈利能力。
此类捕鱼活动不仅对经济社会及环境造成负面影响，也会削弱国家以可持续负责任的方式管理其渔业的能力。
根除非法不报告不管制捕鱼活动的关键在于合作透明度以及遵守协定。
需要加强所有行动方。

29、各省份在组织数字化上呈现出差异化的亮点与产业布局，例如： 浙江近年大力推进政府数字化转型，加快建设数字政府，推广应用掌上办事浙里办掌上办公浙政钉，让数据多跑路，最多跑一次 到一次都不用跑，大大提升了政务办事及服务效率 山东河北江苏作为传统制。

30、2021年产权组织事实与数据2021年产权组织事实与数据知识产权本作品依照知识共享署名 4.0 国际许可进行许可。
允许使用者对本出版物进行复制发行改编翻译和公开表演，包括用于商业目的，无需明确同意，条件是使用这些内容须注明来源为产权组织，并。

31、本出版物中使用的名称和材料的介绍并不意味着WIPO对任何国家领土或地区或其当局的法律地位或其边界或边界的划定表示任何意见。
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提及特定的公司或制造商的产品并不意味着它们比未提及的其他性质类似的公司或。