1、数字化转型沙盘： 中国市场的领先实践 成为跨国药企发展 “良方” 1 中国作为全球最大的数字化转型沙盘，为医药企业提供 了良好的实践环境。
跨国医药企业可通过在中国市场验 证创新的数字化商业交互模式，并逐步扩展至其他市 场，实现全球商业成就。
当前，中国医疗市场正发生着重大转变。
中国政府的长期愿景和监管改革正逐步推 动普惠医疗体系建设这极大改变了跨国医药企业专利到期成熟药物的增长前 景，同时迫使医药。

2、使得观察结果除个别维度外总排序不具备与往年比较的基础。
本期报告的结果是一个相对独立的观察。
数据观察结果，排在前10 位的城市依次是：北京、上海、香港、广州、深圳、杭州、成都、武汉、厦门、南京；随后，西安、长沙、苏州、郑州、青岛、济南、天津、澳门、宁波、昆明列第二个10 位。
余下18 座城市依次是：重庆、福州、大连、珠海、合肥、佛山、无锡、乌鲁木齐、沈阳、海口、太原、中山、贵阳、石家庄、哈尔滨、保定、兰州、唐山。
其中，北京和上海是中国的特大城市，在国际城市群中具有代表中国的形象，香港的规模体量虽然远远小于北京和上海，但由于其国际主要金融中心的地位和市场经济的发达程度，位列第三是毫无悬念的，广州、深圳在总积分上几乎不分伯仲，排在第四第五位。
这五座城市规模、地位、发展历史均各有不同，在中国改革开放的历史阶段中发挥了各自的优势，特别是其中的深圳，从渔村发展为国际瞩目的大都会，与京沪港穗共跻一个序列，共同构成中国最发达的城市。
随后，杭州、成都、武汉、南京位居前列符合预期，令人关注的是厦门的成长。
联想到厦门多年来注重环境保护、绿色经济、城乡结合、尊重市场的发展脉络，厦门在普华永道评估工具的综合观察中积分排名靠前也是客观使然。
在综合排名中最值得关注的，是位于粤港澳大湾区的几座城市，在相关的维度中，大湾区城市有相对集中的位居前列的表现，我们在维度分析中有进一。

3、认为城市的未来将决定人类的未来。
格莱泽的评价是建立在深刻的洞察之上，城市在本质上重塑了人类社会互动与合作的机制，强化了资源配置的规模效应和集聚效应，促进了分工和专业化，推动了创新，使财富得以被更大规模地创造和积累。
2 工业革命前所未有地改变了人类社会利用资源的类型、范围和强度，城市为这样的改变提供了空间和机制上的支持，城市本身也因此得到快速的扩张。
在最先完成工业化的国家，也率先完成了城市化的进程，城市人口占比达到 70%以上3，主要集中在西欧、北美洲以及少数亚太经济体。
但是全球的城市化步伐并没有停滞，发展中经济体在二战后（特别是 20 世纪 80 年代后），也开始了快速的工业化和城市化步伐。
今天，全球已经有 55%的人口居住在城市里，这一比例在未来20 年还将快速增长。
4 在城市人口和城市数量增长的同时，城市在空间形态和结构上也在发生新的变化：城市群地区的崛起，成为一种令人瞩目的全球性经济地理现象。
城市群是由空间地理上相近、基础设施良好连接、经济社会互动频繁的大城市、中小城市和市郊地区有机组成的大型空间型态。
便捷的交通和通讯网络，并没有使城市走向分散，反而促进了更高层次的聚集和空间再组织。
通过城市和区域之间的协同分工，这些城市群正成为全球经济的增长极。
美国的波士华城市群，以 2%的土地，居住了 17%的人口，创造了 20%的 GDP；日本的太平洋。

4、另一方面，制造业等传统行业企业，营收增长减速，盈利水平承压。
中国上市工业企业由2014年的7.9%下滑到2016年的2.9%，直到2017年在供给侧改革措施生效后才有所恢复。
企业保持卓越绩效，实现基业长青越来越困难：在过去10年间，只有3家企业持续进入福布斯十大最具价值公司榜单；同时，初创型数字化企业令人咂舌的增速，使传统企业相形见绌。
一些初创公司的估值，仅需4年时间就可达到十亿美元，而对于传统行业企业，这一过程以往则需20年。
企业如何才能成功应对经济周期和行业颠覆？成功企业必须把握未来发展趋势，持续推动业务转型不光是稳固当前核心业务，还需探索新的业务机会*。
而在市场格局快速变革的数字经济时代，这一需求变得更为紧迫。
企业需要顺应趋势，充分利用数字化加速业务转型，获得增长新动力。
然而埃森哲研究显示，目前只有7%的中国企业转型成效显著：在持续深耕传统业务的同时，果断向新业务拓展谋求转型，在过去三年中新业务的营业收入在总营业收入中占比已超过50%。
我们将这类企业定义为转型领军者。
研究表明，尽管行业属性各异，但每个行业中都有转型领军者脱颖而出。
转型领军者敢于探索全新业务领域的勇气为企业带来了丰硕的成果。
在过去三年里，领军者营业收入的复合增长率高达14.3%；同期，其他企业的营业收入复合增长率仅为2.6%。
在过去一年中，领军者的销售利润率也远远高于其他企业。

5、中国客户体验管理中国客户体验管理 数字化转型发展报告数字化转型发展报告 （20202020 年）年） 云计算与大数据研究所云计算与大数据研究所 北京道润创德科技有限公司北京道润创德科技有限公司 20202020 年年 4 4 月月 版版权权声声明明 本白皮书本白皮书版权属于版权属于中国信息通信研究院云计算与大数中国信息通信研究院云计算与大数 据研究所据研究所，并受法律保护，并受法律保护。
转载、。

6、向5G，边缘计算在全球获得空前关注相比完全基于云的传统模型，新的场景需要更为去中心化的计算和组网方式，这推动了边缘计算从概念阶段向早期部署过渡。
美国、欧洲、中国和亚太发达市场的电信运营商、网络供应商和云服务公司正在试点并发行早期商用产品。
目前，边缘技术试点大多在4G或早期5G网络上进行，但移动生态圈希望借助5G的逐步部署，推动更大规模的边缘部署。
部分算力从云端迁移到边缘，很大程度上可以视为以运营商为中心的技术转移，这种技术转移基于以往网络软件化和虚拟化等的发展成果，并在5G部署中发挥作用。
继协力定义移动边缘计算（MEC）及相关标准之后，业界开始大力探索MEC技术在各种行业应用中的价值，并希望通过MEC和5G技术进一步加深连接和计算的融合。
尽管边缘计算各项试点持续有所进展，但围绕最佳边缘位置、边缘投资规模以及实际商业模式，仍有一些关键问题亟待解决。
中国的独特前景：在边缘计算、5G和物联网领域均处于领先地位 根据实验网和早期商用部署的速度，显然，中国产业生态力求在边缘计算发展中发挥主导作用。
众多公司正全力推动边缘计算的发展，其中三大电信运营商以及华为、中兴、诺基亚、爱立信等主要网络供应商发力最大。
边缘计算生态的合作也在本地产业组织（ECC、CAICT、CCSA、5G DNA）和国际组织（ETSI、3GPP、GSMA）的推动下不断扩大。
中国政府致力于将中。

7、8 月，国务院印发的国务院关于进一步扩大和升级信息消费持续释放内需潜力的指导意见指出，要增强信息消费体验，鼓励企业利用互联网平台深化用户在产品设计、应用场景定制、内容提供等方面的协同参与，提高消费者满意度；要完善信息消费统计监测制度，建立健全信息消费评价机制。
随着新冠肺炎疫情爆发，工信部陆续下发中小企业数字化赋能专项行动方案、工业和信息化部办公厅关于组织开展2020 年新型信息消费示范项目申报工作的通知等通知，强调要以数字化网络化智能化赋能中小企业，助力中小企业疫情防控、复工复产和可持续发展，鼓励信息消费供给侧的数字化、网络化、智能化改造升级，降低企业运营成本，提升运营效率。
客户体验管理数字化转型是指通过云计算、人工智能等技术对企业与客户的全流程接触点进行管理，提升客户体验，从而为企业业务创新发展赋能。
我们历时8 个月，对3000 余家公司的客户体验相关人员进行了调研，根据调研结果撰写此报告，对客户体验管理数字化转型必要性、现状、挑战和发展趋势进行了分析。

8、 大数据、人工智能、云计算等新兴数字化信息技术的应用日臻成熟； 据IDC报告显示，全球已有67%的企业将数字化转型作为企业的核心战略。
响应政策号召 近年来，中央部委、各级地方政府陆续出台数字经济相关政策，推进数字经济发展。
国家发展改革委 中央网信办印发关于推进“上云用数赋智”行动 培育新经济发展实施方案的通知(发改高技2020552号)工业和信息化部办公厅关于推动工业互联网加快发展的通知(工信厅信管20208号)工业和信息化部办公厅关于印发中小企业数字化赋能专项行动方案的通知(工信厅企业202010号)适应行业竞争 新制造、新零售、新金融、新服务等数字化产业生态不断颠覆行业； IDC报告显示，在数字化领域占据领先地位的中小企业，其收益是其余企业的两倍。
呼应市场需求 日益增长且动态变化的市场需求（例如个性化定制），要求企业在数字技术赋能下，不断提高洞察力和敏捷度。
二、数字化成长新趋势与此同时，在快速发展的数字经济背景下，企业的数字化成长也呈现出新的趋势：数字技术、数字决策、数字体验、数字伦理。
数字技术 5G、人工智能、机器学习、区块链等新兴数字技术的发展与成熟，为企业的数字化成长提供了更多可能。
数字决策 数据的收集、分析与应用正在成为企业的核。

9、属性拥有五大趋势： 整合、新经济、新电池业务模式、规模扩大以及灾难应对能力的提高。
2021年可再生能源展望探讨了这五个趋势的变化。
来源：原文摘自德勤：2021年新能源电力和公用事业展望报告。
点击下载PDF报告。

10、交易额分别为570 亿、401 亿、418 亿、658 亿元，下半年市场已表现出回升态势，其中第四季度更是明显发力达到全年最高水平，环比上升57%。
但2019年在在疫情的影响下，商业不动产仅下降26%，市场整体表现处于偏好状态。
从投资角度分析20年，外资投资受疫情影响严重，外资投资机构参与仅有34家，共投资不动产64亿元，同比下降32%，占市场总投资额的比例约为23%，创下近三年最低。
从区域角度上分析2020 年北京首次超越上海成为最受外资机构欢迎的城市，外资投资占全年成交额高达三成，相比之下，上海全年外资投资比例仅为16%，达近五年来最低。
总体而言，2020年外资机构在内地不动产大宗交易市场中竞争力减弱，给内资机构提供了不可多得的投资良机，尤其是对有自用需求的国内买家，自用型买家购置物业的金额占全年总交易额40%，较往年约15% 的比例显著攀升。
其中上海买家最为活跃，成交额比2019年整张了两倍;而深圳买家也高出了一倍之多，除此之外一些金融机构，如银行、证券和保险公司也参与其中。
写字楼成交额最高，物流仓储、数据中心及产业园区关注度上升，面对疫情的不确定因素，写字楼、物流仓储、数据中心、产业园区等现金流稳定、抗风险能力强、产业导向明确或受政策利好的资产类别更受投资者青睐。
因此2020年写字楼投资额占全年成交金额比例达58%，为所有资产类别中最高。
但成交宗数出现下降，约有90。

11、重要的消费者比例。
消费者需求的力量推动传统金融服务机构适应的不仅仅是来自新进入者的竞争。
到目前为止，消费者的期望是最具影响力的驱动因素，加速了已经快节奏的对增强客户体验的需求。
例如，普华永道(PWC)最近的一份报告显示，46%的英国消费者预计，开放银行业务将使金融服务提供商能够提供更个性化的产品和服务。
任何未能达到这一高水平期望的行为，几乎肯定会侵蚀银行和支付提供商之间的关系和信任。
转变：一种心态，而不是一个项目安永的调查显示，6%的消费者已经将主要客户关系转移到新公司，而不是交给那些提供比传统银行更简单、更方便使用的服务和技术的供应商。
在新兴市场，这一比率甚至更高，因为这些市场的银行业基础设施建设不完善，数字渠道是有价值的交易促成因素。
报告还强调，10个客户中有4个表示对传统银行服务的依赖性有所下降，并对新型公司能提供什么感到兴奋。
转型路线图调查表明，整个行业都认识到了这一问题600多家公司的IT、营销和运营部门的高级领导都表示希望改善客户体验，但对变革的速度和性质感到沮丧。
参与调查的组织中，只有13%的组织认为他们能够在不同渠道之间提供无缝一致的客户体验，只有16%的组织认为他们提供了量身定制的体验。
来自Ovum分析公司的全球支付洞察调查显示，全球40%的零售银行(欧洲为50%)今年将优先考虑降低其技术解决方案总体拥有成本(TCO)的项目，而这一。

12、管软件即服务的使用，从而破坏了安全性，治理和效率。
组织为软件许可证支付了太多的费用，因为他们不知道实际上有多少员工在使用许可软件。
IT服务管理受苦是因为IT员工缺乏对关键应用程序和设备的洞察力。
IT公司及其产品也在不断变化。
并购、公司名称更改、新产品版本、更新和补丁程序将在产品的整个生命周期中持续下去，直到达到EOL和EOS日期，这进一步模糊了网络上产品的精确身份。
多年来秘密添加的阴影IT也隐藏在基础设施中。
清晰了解这种复杂且不断发展的IT资产组合是一个困难的数据质量挑战。
IT资产数据通过Technopedia支持的Flexera IT Visibility，组织可以完全了解其IT资产。
Technopedia包含全球最大，最全面的企业软件和硬件市场情报存储。
该存储库不仅可以识别每个硬件，基础架构和软件的精确版本，还可以通过产品详细信息和及时的相关市场情报来丰富IT资产数据。
Technopedia会不断更新。
Technopedia每天收到超过2500个目录更新。
Technopedia提供了有关超过350万种产品的详细信息，并包含超过1.5亿个产品信息的数据点，例如制造商，型号，版本，平台，尺寸，重量和功率。
它通过市场情报进一步丰富了这些信息。
报告小结无论公共部门IT领导者是在试图优化IT资产性能，跟上软件补丁和支持的最新情况，计划新采购，执行供应商许可审核，整合数据中心，。

13、17年的能源建筑绩效指数系列，其开发目的是反映能源系统转型与决定一个国家是否准备好过渡的宏观经济，政治，法规和社会因素之间的相互依存关系。
ETI框架由两个相等权重的子索引组成：当前的能源系统性能和实现能源过渡的有利环境。
有效的能源过渡可以定义为及时过渡到更具包容性，可持续性，可负担性和安全性的能源系统，该系统为解决与全球能源相关的挑战提供解决方案，同时为企业和社会创造价值，同时又不损害能源三角的平衡。
图1 能源转换指数框架总体计算结果自ETI成立以来，今年是全球平均最高分，在系统性能和过渡准备方面均取得了进展。
与世界其他国家相比，高收入国家在环境可持续性方面取得了更多进步。
新兴经济体的进步往往来自于随着国家发展而改善的准入和安全性。
瑞典位居全球第一，其次是挪威和丹麦。
在世界十大经济体中，只有英国和法国在前十名中排名最高。
前十名仅占与能源相关的二氧化碳排放量的约3%，约占全球人口的2%。
图2 2012年和2021年整个ETI在能源系统性能和过渡准备情况方面的全球平均分数子索引和维度趋势总体ETI分数由上一部分中所述的两个子指数组成：能源系统性能和过渡准备情况。
领先国家能源系统表现良好，过渡准备程度高;跨越式国家系统绩效低于平均水平，但过渡程度较高;新兴国家系统绩效低于平均水平，并且过渡准备水平低于平均水平;面临潜在挑战的国家系统性能高于平均水平，但过渡准备水平低于平均水平。
图3 20。

14、道业务”)大幅萎缩，导致行业内整体资产价值持续下降。
同时，收益率自2016年以来逐年下降，部分原因是大量渠道业务提前清算后，收益率计算滞后，行业竞争加剧，资产方面收入逐步收紧。
信托资产风险率自2017年以来持续上升，至2019年底达到2.67%(见下图)。
尽管到目前为止，中国已经有效控制了与新冠疫情相关的风险，但国际政治和经济的不确定性正在上升。
宏观经济仍面临严峻挑战，长期积累的隐性风险暴露可能加速。
信托资产的风险比率信托公司在资金和资产方面面临压力由于监管改革、多层次资本市场的发展以及我国利用居民储蓄进行投资的趋势日益明显，我国资产管理行业规模持续快速增长。
预计到2025年，不含重复统计渠道，行业整体规模将达到1.39万亿元(见图)。
如果实现这一目标，2018年的信托业规模将翻一番。
尽管前景乐观，但行业结构的变化将给信托公司带来巨大的压力，使其在资本和资产方面实现业务转型。
资产管理行业规模结构比较资产方面，基金信托的投资仍以房地产、基础设施、工商企业资产为主。
这三个业务领域的资产大多是传统的非标准资产，截至2019年底，仍占总投资的60%以上(见图)。
从比例上看，非标准资产占总投资的比重预计将继续下降，到2025年将降至22%左右，另一方面，标准化资产的比重将继续上升。
此外，监管机构还要求信托公司调整资产结构。
新的资产管理条例对综合净值提出了相关要求，暂行办法(“征求意见稿”。

15、道阻且长 行则将至 中国信托行业发展趋势 和战略转型研究报告 北京国际信托有限公司与毕马威中国联合出品 2020 年信托行业已经走入恢复后的第四十一载。
今年注定是载入信托业发展历史的一 年一面是面对突如其来的疫情，全体信托人众志成城，以慈善信托、专项债券、特殊 贷款等形式积极为抗疫贡献力量；一面是宏观经济压力下个别机构风险暴露，给行业的声 誉蒙上阴影；严监管态势不断加码，防范化解金融风险压力空前。

16、 前言 近年来创新技术的不断升级迭代和突如其来的新冠疫情对各行各业数字化转型的推动，让企业管理者普遍认同数字化、智能化的企业运营模式 能够有效助力企业抗击风险、提升效能、获得长远发展。
不管企业属于什么行业，处于什么发展阶段，都在积极寻找适合自己的数字化转型和 发展道路。
在此背景下，网易作为国内最具数字化基因的互联网企业之一，将二十余年在互联网、云计算、大数据、人工智能等领域的先进技术整合，为 广。

17、p1.3 商业模式变革，发力精酿业务优势显著pp酿造设备仍贡献主要营收，19 年起发力精酿产业。
2019 年底公司精酿谷项目正式启动，多维度布局精酿啤酒产业。
先后于上海松江宁波象山投资建厂，打造集酿造生产观光娱乐为一体的消费和体验新业态。
同。

18、二企业分类及竞争要素梳理pp调味品企业竞争各具特色，大致可分为全国化跨区域型区域型企业。
全国化运作企业，从产品品牌渠道区域内部组织等多个要素综合竞争。
跨区域型企业，比如说西南东北华北，其综合运营能力不如全国性企业，往往选择聚焦在产品渠道区。

19、垂类应用快速成长，营销价值高。
垂类应用是指在单一领域满足用户特定需求的 APP，针对这一领域或需求提供全部深度信息和相关服务，比如手机游戏阅读软件计时器等。
pp根据穿山甲与易观联合发布的中国垂类应用流量营销价值洞察，2020 年 11 月。

20、2.2 打造开放式平台，实现客户从数量向质量的二次跃迁pp如果说低价战略帮助嘉信实现了客户积累从 0到 1的跨越，那在上世纪 8090年代开放式业务模式的构建则帮助嘉信实现了客户从量向质的又一次跃迁。
嘉信通过降低交易佣金虽然实现了客户的增。

21、nbsp;广泛开展商业合作，开拓无限可能brpp一手抓研发，一手揽合作，在加快公司二次创业产品结构转型的同时，华东医药利用其多年积攒的商业优势，广泛开展商业合作，洽谈了大量有价值的产品，进一步丰富了肿瘤自身免疫病和糖尿病领域的产品管线。
p。

22、市场对碳中和约束下的供给侧影响的讨论，常对比 20162017 年的三去一降一补，彼时中信钢铁指数中信水泥指数中信煤炭指数在 2016518 至 2017413 期间分别上涨 40 652我们认为，中国碳市启动，对于供给侧带来的边际影。

23、服务机器人业务是公司主要收入来源，烯可崛起成为公司发展新动力。
以自有品牌为主的服务机器人业务贡献公司主要收入来源。
近年来随着扫地机器人产品迭代更新销售渠道不断拓宽，公司服务机器人业务收入占比逐年提升，2020年服务机器人业务实现收入43.。

24、中国经济的高速发展推动居民财富快速积累，根据社科院发布的中国国家资产 负债表 2020，截至 2019 年中国居民资产总额达到 574.96 万亿元，20002019 年二十年的复合增长率为 15.5在居民资产规模高速增长的同时，资产结。

25、SAP 和 Oracle 的客户以超大型企业为主，这类客户的业务逻辑非常复杂，且对于数 据安全的要求也很高，直接导致了 SAP 和 Oracle 的云转型战略进展缓慢。
但我们也看到， SAP 和 Oracle 在面向成长型企业的产品上取得了。

26、各种非二氧化碳温室气体在不同情景下排放总量及构成分别见表 12 和图 2在强化政策情景和 2 情景下，挖掘各种非二氧化碳温室气体减排潜力，在成本可接受的情况下，非二氧化碳温室气体可在 2030 年前或 2025年左右达到峰值，基本可与二。

27、储能投资额下行及各场景经济性假设储能初始投资额下降，或技术迭代推升电池充放电次数和生命周期，均可提升储能系统的IRR。
为方便起见，在此仅讨论未来初始投资额下行的假设下，各储能应用场景的经济性变动。
由经济性测算可知，当下我国发电侧用电侧和电。

28、目前银行间转账主要基于银行账户，由于需输入账号等信息，操作较为繁琐。
为促进人民银行履行支付清算服务职能，进一步提升我国央行支付系统的国际竞争力，2019 年 3 月，清算总中心依托网上跨行支付清算系统以下简称超级网银推出手机号码支付服务。
系。

29、基于绿色消费指数的构建和分析，主要形成如下结论：一是绿色消费指数整体成效上升趋势，但由于 2014 年以来生活领域人均用电用能等指标上升趋势加快，带来了绿色消费综合水平上升趋势放缓。
二是从三个直辖市的比较来看，北京市在人均公园绿地供给城镇公。

30、 1 研究报告 2021 年 第 2 期 总第 91 期 2021 年 2 月 10 日 中国房地产企业融资中国房地产企业融资现状现状分析分析与与转型转型对策对策研究研究 鑫苑房地产金融科技研究中心 摘要摘要 房地产业在国民经济中具有重要地。