艾瑞主要提供行业方案、数据服务、研究服务、咨询服务、观点报告、会议活动等六大业务类型
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(1)行业方案
艾瑞咨询目前服务的客户超过200家,客户类型广泛,涵盖互联网、电信无线、广告公司、投资公司、政府以及各类企业,如:汽车行业、IT家电、金融、消费品等,使得客户群体能够充分了解目标人群互联网行为,在网络营销、网络公关、电子商务等各个方面,帮助用户进行重要商业决策。
(2)数据服务
艾瑞是我国最早进行网民行为研究和网络广告监测的市场研究机构,自主开发并建立、拥有了我国数据累积时间最长、规模最大、最为稳定的各类数据库,帮助各行各业量化互联网认知,并建立了多种指标研究帮助行业建立评估和衡量的标准。主要包括
——用户行为产品:2006年起开始推出艾瑞用户行为系列产品,帮助企业及时了解瞬息万变市场发展趋势,了解与竞争对手之间的用户差异。艾瑞用户行为产品是由艾瑞咨询自主研发,基于中国PC终端和移动智能终端的用户行为研究产品。通过深入分析多维度PC及移动网民的行为特征,及竞争对手的数据情况,为互联网、移动互联网、广告公司、广告主及电信等行业客户,将PC及移动互联网需求量化呈现,是真实反映中国互联网及移动互联网市场发展状况的数据产品。
——广告营销产品:专业的第三方网络流量审计与用户行为监测工具iWebTracker是通过网站加码形式,实现对网站全流量、用户结构、访问路径、访问内容、以及接入地点等关键指标进行深度追踪的监测工具,真实地反映网站实际流量情况以及网络用户访问体验状况。
——企业数据产品:艾瑞依托技术及市场的优势,为客户提供基于海量数据下的数据管理、数据交换、数据分析、流量审计等服务,帮助企业充分发挥数据的价值,在大数据时代释放动力。
(3)研究服务
艾瑞研究服务依托于艾瑞监测数据的深入数据挖掘和针对用户的问卷调查的研究,为网络媒体、电子商务企业、移动互联网、消费品、电信及无线服务、广告营销、金融和政府机构等不同行业客户推出针对性的行业解决方案,深入洞察行业和消费者。
(4)咨询服务
艾瑞咨询(iResearch)是ICT领域中最有实力的咨询公司之一,其服务具有强大的咨询实力,集团拥有卓越的咨询团队、丰富的咨询经验,70万监测样本和研究报告为遍布全球的咨询项目组提供支持,拥有上千个涉及互联网、电信、金融行业的大型咨询项目积累,团队人员80%来自于国内外知名学府的MBA、硕士和博士。
(5)观点报告
艾瑞咨询(iResearch)研究院2009年初成立,拥有多名互联网行业资深分析师和研究人员,每年发布中国网络经济、电信增值等新经济领域数十个行业研究报告,目前已发展成为国内最具权威的互联网经济研究团队。
(6)会议活动
艾瑞咨询(iResearch)引领行业发展,自2006年起,成功举办多个行业论坛和高峰会议,超过数十万余人参与。由艾瑞主办的";艾瑞年度高峰会议";已经是中国知名度最高和影响力最大的行业会议。每届艾瑞年度高峰会议都将在北京、广州(深圳)、上海三地分别举办,结合华北、华东、华南三地情况,分享艾瑞最新的研究成果以及业内最新观点、理念和模式。艾瑞希望通过这一跨时间、跨地域的行业盛会,为企业搭建沟通平台,共同推动新经济、新营销行业健康、持续的发展。