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奢侈品

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奢侈品是什么

美国经济学家凡勃伦(1899)在其代表作《有闲阶级论》中首次提出了“奢侈”和“炫耀性消费”的概念,他指出:炫耀性消费是为了彰显财富或谋求社会地位等显眼的目的,而非为了满足消费者的具体需求,“有闲阶级”为了展示自己高于他人的经济地位和经济优势时所进行的非必要性消费就是奢侈。牛津词典及韦氏词典对奢侈品的定义相似,认为奢侈品是“a thing that is expensive and pleasant but not essential”或“a pleasure or an advantage that you do not often have”。在此定义下,奢侈品是“昂贵”、“使人愉悦”、“非必须”及“有限”的特殊商品。目前国际上比较权威的观点是:奢侈品是一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品,又称为非生活必需品。

奢侈品的内涵

奢侈品基本含义可以归纳为三点:

(1) 奢侈品是与基本生活无关的非常规商品。奢侈品之所以奢侈,往往是因为数量稀少或者价格昂贵,只有少数人才能得到,一般人消费不起、不可获得,只服务于少数社会精英的商品。一件价值上万的lv的包包,更多的女士购买它的原因是因为它的附加值,它能够给人带来荣耀、带来面子、带来生活上、消费上的优越感和满足感。

(2) 奢侈品是一段时间内不易获得的稀缺品。奢侈品具有时间性,是一个不断变化延伸的概念,在一段时间是奢侈品,大多数人不易获得、具有稀缺性,到了另一个时段或许就变成了基本生活用品。女性胸衣曾经是一种只属于上流社会的奢侈品,与劳动妇女并无太大关系,现在已经几乎已成为每位女性的必备服饰。20世界80年代被称为中国“三大件”的手表、缝纫机、自行车,以及此后的电视机、电冰箱、电话,从文革时期人们印象中的奢侈品,转而成了如今人们的生活必需品。

(3) ; 就产业性质而言,奢侈品行业是一个精英消费行业。消费者消费奢侈品的过程就是对高品质生活追求的过程。奢侈品行业往往与成功的品牌形象、过硬的产品质量、优秀的设计理念和悠久的历史积淀、深远的文化传承联系在一起的,昂贵的价格其实乃是最后的因素。并不是说奢侈品就一定要最昂贵,也不是说贵的东西就一定是奢侈品,所以奢侈品从深层次上讲,就是一种生活方式。

奢侈品

奢侈品的分类

现代主流的奢侈品基本上分为六大类

奢侈品

由此看见,奢侈品几乎囊括了所有的产品类别,甚至只要有必需品存在的领域,都有奢侈消费品的生存空间。另外,结合我国A股市场的上市公司,目前A股中有以下这些“准奢侈品”行业有上市公司:珠宝首饰、高级服装、高端汽车(零部件)、高端白酒、高端家具、高端红酒、豪华酒店、高端中药及游艇

对于奢侈品的分类,从产品类型的角度来看,奢侈品的国际分类为十二种,包含服装和皮包,游艇,汽车和摩托车,珠宝和手表,钢笔,香水和化妆品,葡萄酒,家具和家用纺织品,厨房用具和餐具,物品设计,豪华酒店,手机和电脑。

奢侈品的特点

(1)稀缺性

稀缺性是奢侈品的根本特性,也是奢侈品价值的体现。奢侈品的购买及消费群体多为高收入人群,并非普通社会大众,市场的有限性决定了其产品不会被大批量的生产和供给,由此决定市场上的奢侈品多为稀缺性商品,根据物以稀为贵的原理,同时也体现奢侈品的特殊性和高贵性。奢侈品是一种不完全替代商品,由于其本身被赋予特殊的价值、符号和品质,在“价值/品质”比值上,奢侈品往往是同类商品中最高的。如世界上最昂贵的游艇—武士刀(Katana)价值6800万美元—现在属于甲骨文的总裁拉里·埃利克森,它有224英尺长,用涡轮发动机推动,时速可达37节,是埃里克森从墨西哥媒体大亨伊米利奥·阿兹卡拉格那里“捡”来的。

(2) 高价性

高价性是奢侈品的经济特性。经济学意义上的奢侈品是“价值与品质系数比最高”的产品,这个价值囊括了产品的有形价值和无形价值两个部分,由于品质的高端性以及消费市场的特殊性,高成本的原因造就了高市价的后果,所以奢侈品的价格往往都是超出均等消费水平的,因此,奢侈品的高价性往往让大多数人产生望而却步、可望而不可及之感。在市场定位上,奢侈品服务的主要客户群就是少数的“富裕阶层”,因此,要维护消费者的优越感与尊享感,维持消费者的消费粘性,就必须不断的设置消费壁垒,尤其是高价格壁垒,使大多数观望着望而生畏,使普通大众感到囊中羞涩,使实际拥有者与品牌知晓者数量形成巨大反差,充分体现“梦寐以求,少数拥有”的奢侈特性。

(3)时代性

奢侈品是具有时代性和地域性的。奢侈品是一定经济时代的产物,或者说是在一定的社会经济条件下的产物。每个时代、每一个社会都有可能有自己倡导的基本消费观。在不同的时代,奢侈品的内容、水平、构成等是有显著差异的。奢侈品的涵义也同样随着时代的变迁而不断变化。根据恩格斯认为,消费资料包括三个层次:生存资料、发展资料和享受资料。其中享受资料,包括高档消费以及奢侈品消费。甚至认为:生活必需品和奢侈品两者之间并没有严格的或一成不变的界限,并且还和某一地区的消费水平有关,当某一时代的经济水平或消费观念发生改变,或某地的消费水平发生改变时,对奢侈品的消费也将随之改变。有些消费品昨天还是奢侈品,今天却变成了必需品。

(4)身份象征

身份象征是奢侈品传递的一种虚拟的价值形式,并且成为奢侈品消费者身份、地位以及品位的象征,同时也是奢侈品消费群体体现其社会优越性的象征。奢侈品消费的这种身份符号特性在我国营销情景中表现最为明显,体现在消费群体中时,尤其深为年轻人推崇和青睐,表现出个人特性和个体符号性。

(5) 炫耀性

据中科院的统计,中国现有资产超过1000万美元的企业家1万名以及23.5万名百万富翁,中产阶级人数更是高达总人数的30%以上,随着新富阶层的出现以及其炫耀性消费特征等诸多因素终究会成就中国奢侈品市场。以江诗丹顿为例,其单块古董表估价在5000万-7000万元人民币,它在中国的14座城市设有专卖店,每间店面平均月销售量在20件以内。穿着随意的顾客拎着一箱子现金来店选购,这种现象几乎成了我国东北地区专卖店的典型场景。更重要的是,普通的工薪阶层也开始出现攒钱购买奢侈品的现象,很多月收入不过2000-3000元的女孩们,会攒下几个月甚至半年的工资到专卖店去买一个LV的包,随后拎着这个LV包去挤公交车。这成为我国一部分工薪阶层消费者群体的典型特征。《时尚》杂志的专栏作家将这群始终停留在买品牌包阶段或购买其他一些便宜的配件,从而暗示是顶级消费阶层的一员的女孩们戏称为“包法利夫人”

(6)保值增值性

这里的保值增值价值主要体现在投资价值以及收藏价值上,由于奢侈品的投资回报率惊人,不少奢侈品购买者购买奢侈品纯属于一种投资行为,据香港一家拍卖行透漏的内部资料显示,编号为4178的一款江诗丹顿(VacheronConstantin)医生腕表在2001年随后的一年的时间里,价格飙升了2.24倍,高达97000瑞士。更重要的是,几乎所有的奢侈品品牌都可以按照客户要求进行定制,因此,定制的奢侈品也因其独一无二的特殊性得到消费者的喜爱,而具备极高的收藏价值[1]

全球主要奢侈品品牌

国际上大部分奢侈品品牌隶属于不同的奢侈品集团。奢侈品是行业集中度非常高的行业,如:在高档时装和皮具类产品领域,路易威登集团和PPR集团占有绝对的领导优势;在腕表领域,Swatch集团和Richemont集团占有不可超越的垄断地位;在奢侈品的其他领域也有类似的状况出现。在中国,除了高端白酒、高端烟草和高端红木家具等传统奢侈品以外,其他奢侈品市场都是被国外的品牌所占据的。

(1)顶级香水化妆品品牌:香奈儿Chanel、雅诗兰黛EsteeLander、兰蔻Lancome、娇兰Guerlain:

(2)顶级珠宝品牌:卡地亚Cartier、宝格丽Bvlgari、梵克雅VanCleef&;Arpels、宝诗龙Boucheron蒂凡尼Tiffany&;Co.

(3)顶级钟表品牌劳力士Rolex、百达翡丽PatekPhilippe、江诗丹顿VacheronConstantin、欧米茄Omega、豪雅TAGHeuer、芝柏GP

(4)顶级皮具品牌:路易威登LV、爱马仕Hermes、迪奥Dior、普拉达Prada、古琦Cucci、芬迪Fendi

(5)顶级服装品牌:乔治阿玛尼GiorgioArmani、巴宝莉Burberry、巴黎世家Balenciaga、杰尼亚ErmenegildoZegna、范思哲Versace、唐纳卡兰DonnaKaran、纪梵希Givenchy、胡戈波士HugoBoss、费拉格慕Ferragamo

(6)顶级汽车品牌:法拉利Ferrari、阿斯顿马丁Aston、劳斯莱斯RollsRoyce、玛莎拉蒂Maserati兰博基尼Lamborghini宾利Bentley、迈巴赫Maybach、保时捷Porsche、布加迪Bugatii、

(7)私人飞机:雷神Raytheon、庞巴迪Bombardier、湾流Gulfstream、达索DassaultAvtiatio贝尔直升机BellHelicopter

(8)豪华游艇:阿兹慕Azimut、法拉帝FerrettiYacht、丽娃RivaYachts、公主PrincessYachts博纳多BeneteauYachts

(9)顶级奢侈名酒:拉菲Lafite、拿破仑Courvoisier、绝对伏特加AbsoluteVodka、马爹利Martell人头马RemyMartin、轩尼诗Hennessy

(10)高档房酒店及度假村:迪拜伯茨酒店BurjAl-Arab、巴黎凯悦大酒店ParkHyattinParis威斯汀精益酒店WestinHotel、纽约四季酒店FourSeasons酋长国宫殿酒店EmiratesPalace

奢侈品电商

奢侈品电商,指从事奢侈品销售的电子商务经营的互联网平台商,这种奢侈品购物网站(平台)和传统渠道的代理商或者说经销商差不多。当前互联网电商浪潮下,奢侈品电商的互联网渠道各不相同,主要分为三大类:一种是直接面对客户的商超式垂直平台,专营奢侈品电商。一种是大型综合购物平台,但是设置了奢侈品频道,以完善整个商超的品类。第三种是奢侈品品牌的自营直销网站,基本上现在各大奢侈品品牌都开通了网络直营网站,通过线上下单的方式直达客户手里,但是因为品类单一,仅有一个品牌,所以其宣传推广的作用要远大于销售的作用,成交量并不高。由此可以知道,大部分的奢侈品牌的销售渠道并不是它的官方网站[2]

目前,在国内的奢侈品市场上有四种较活跃的线上渠道:品牌自营渠道(如Hermes.com.cn)、购物平台(如天猫奢侈品频道、京东Toplife)、平台旗舰店(如品牌天猫旗舰店)、名品折扣网(如寺库、唯品会)。在现有的线上购买渠道中,品牌自营渠道正在逐渐兴起,占比超30%,品牌主导的小程序、微信公众号成为快速增长的新兴渠道。在市场渠道开拓上,除了一些品牌持续发展品牌官网外,越来越多的奢侈品牌选择与中国领先的电商平台展开合作。2018年,LCatterton和京东联手对寺库投资了1.7亿美元,YANP与阿里巴巴达成了战略合作。现在,中国的奢侈品市场上已经形成了三类生态系统:同阿里巴巴合作建立的生态系统、同京东合作建立的生态系统,以及围绕品牌官网建立的生态系统[3]

参考资料:

[1]张良.基于“饥饿营销”原理应用的奢侈品营销策略研究

[2]张梦巧.S奢侈品电商平台渠道管理策略研究[D].四川:电子科技大学,2020.

[3]邹雨初.数字时代奢侈品线上消费体验对消费者购买意愿的影响

本文由@Y-L发布于三个皮匠报告网站,未经授权禁止转载。

奢侈品行业报告:

2022年奢侈品报告合集(共44套打包)

阿里妈妈:奢侈品线上消费圈层洞察(31页).pdf

竞立媒体:解锁中国奢侈品社交密码(41页).pdf

360智慧商业:2021年360奢侈品用户观察(58页).pdf

华丽智库微博:2021奢侈品用户白皮书(59页).pdf

德勤(Deloitte):2021年全球奢侈品力量(英文版)(59页).pdf

360智慧商业:奢侈品心智化表现——务实与务虚的消费热潮(59页).pdf

腾讯营销洞察&;ampBCG:中国奢侈品市场数字化趋势洞察报告(2021年版)(50页).pdf

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