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去中心化账本技术希望提高交易和国际金融操作的速度、安全和透明度。对可持续性和企业目标的期望不断提高,意味着环境、社会和治理(ESG)政策和目标应纳入流程、风险政策和业务模型。随着变革催化剂的确定,我们将讨论在我们正在进入的新现实中,我们认为未来的三种主要商业模式:新的商业银行生态系统将包括广泛的相互关联的利益相关者,包括客户、竞争对手、供应商和中介机构。战略伙伴关系可以帮助银行为其客户获取关键或新的能力和渠道毕马威金融科技脉搏H221, 20222年1月基地:419名董事级别或以上的领导,在世界各地的商业银行组织中参与以客户为中心的战略和实施决策。他们参与了2021年7月由弗雷斯特咨询公司代表毕马威进行的一项委托研究。商业银行的定义在本报告中,商业银行的定义是为从小型企业到大型商业帐户的业务部门提供的银行业务及相关服务。