1、数客户体验工作者将人工智能视为绝佳机遇，但很少有人认为人工智能可以推动高管们所期望的大规模变革的发生。
客户体验工作者是抱着鸵鸟心态？还是他们的战术性关注点使其能够更清醒更现实地看待人工智能带来的可能性以及实现变化的速度？企业必须努力弥合这种认知差距，否则就有风险导致上下脱节，迷失方向，从而延缓甚至阻碍企业前进的步伐。
认知差异在希望借助人工智能改善客户体验的企业中，客户体验从业人员，包括创意总监、用户体验 (UX) 设计师、内容战略专家、前端开发师等，都是人工智能应用的主力军。
这些专家可根据人工智能驱动的洞察，快速调整客户体验战略。
他们在人工智能的帮助下设计体验，使聊天机器人、机器人和图像识别等技术能够与客户协同工作。
他们还创建高度个性化、由人工智能支持的自动化客户促销活动。
作为令人羡慕、负责利用人工智能重塑客户接触点的创造性工作者，他们认为人工智能将如何影响客户互动和品牌知名度呢？他们是否已做好了准备？人工智能是否需要他们改变工作方式？更重要的是，他们能否满足客户体验高管对于人工智能增强的客户体验 (AI/CX) 的殷殷期望？为回答这些问题，IBM 商业价值研究院 (IBV) 对全球多个行业的 900 多名客户体验从业人员开展了调研。
我们将他们的回答与另一次调研中不同企业中 1000 多位负责客户体验的最高层主管和高级主管的回答进行对比（请参阅本报告。

2、 全球最高管理层调研 之首席执行官洞察 数据优势 不容错过 IBM 商业价值研究院 全球最高管理层调研 （第 20 期） 本报告吸收了参加 IBM 第四次全球最高管理层调研的 2,131 位首席执行官 (CEO) 的意见， 这也是由 IBM 商 业价值研究院 (IBV) 发起的最高管理层持续系列调研 中的第20次。
历时 15 年， 我们访谈了超过 15,000 位 CEO。
我们利用探索性。

3、 Table_Info1 泸州老窖泸州老窖 000568.SZ 首次覆盖首次覆盖 行业：食品饮料行业：食品饮料 TABLE_TITLE 管理层稳定管理层稳定专业，专业，营销灵活多样营销灵活多样 泸州老窖首次覆盖报告 证券研究报告证券研究报告 2020 年 09 月 11 日 评级评级(首次) 增持增持 目标价目标价(首次) 182.40 元 收盘价收盘价(2020/09/11) 146.00。

4、 IBM 商业价值研究院全球最高管理层调研 （第 20 期） 索取数据保费 全球最高管理层调研之保险行业洞察 扫码关注 IBM 商业价值研究院 官网 微博 微信 微信小程序 mNtMqPnRqOmQqMqNoMtNpQ7NcM9PnPnNnPqQlOmMvMfQoPrN8OmNrRMYpPxONZrNmQ 建立信任优势 | 1 海量数据 我们最新的全球最高管理层调研主要探索 在充满数据的。

5、IBM 商业价值研究院 全球最高管理层调研 第 20 期 数据中的人 全球最高管理层调研之 首席人力资源官洞察 2 数据中的人 技术重于人才 CHRO 认识到，数据泛滥明显是技术进步的产物。
更 多 CHRO 表示，目前技术是影响企业的最强大。

6、次高端白酒价位升级叠加放量，预计未来3年次高端行业复合增速有望接近2 1520年次高端白酒出厂口径规模从155亿元提升至600亿元，CAGR为31，销量CAGR约为23，均价CAGR约为7，我们预计未来3年次高端白酒行业收入规模复合增。

7、从 2021 年初以来的数据来看，国内手游投放素材数呈下滑态势。
根据 DataEye 数据，2021 年 15 月，手游日均投放素材数从 11 万组以上下降至 7.5 万组左右， 加之疫情缓解，各大游戏公司投放策略逐渐理性和在线教育广告投放。

8、 在今年出席我们中国A股大会的55家公司中，有39家占总数的71在CS覆盖范围内。
总的来说，大部分公司认为前景光明，因为85的公司持积极态度，其余15持中性态度。
在仅有的6家公司中，有4家来自汽车行业，另外两家分别来自科技和材料行业。
。

9、虽然收入和销售增长是管理层对营销人员的首要任务，但首席营销官 CMO 委员会在本报告中对营销价值和有效性的新 CSuite 记分卡中的评分感到非常满意。
营销团队在 2020 年的绩效评级中得分很高，大多数高级管理人员报告说，他们在不同的责任。

10、2020 年往后，几乎所有企业都将经历市场转型或其它危机，不得不对其业务方式进行根本变革。
面对颠覆性转折，应对危机和颠覆的能力才是制胜的关键，小修小补追求稳定将无济于事。
只有不断提高企业的能力和适应性，才能安然度过空前强烈的危机，而 CIO。

11、新增产能集中在HPPO 和POSM 技术路线。
氯醇法容易产生大量有机氯化物，废水处理难度大，国家发改委于 2011 年开始限制氯醇法产能扩张，因此新增产能中几乎无氯醇法工艺。
商务部及海关总署于 2015 年宣布只允许直接氧化法工艺产出的环氧。

12、广发证券三方布局着力大资管业务：资产管理业务方面，公司通过广发资管广发期货及广发资管香港开展业务;公募基金管理方面，公司持有广发基金 54.53股权与易方达基金 22.65股权;私募股权投资方面，公司设立了全资子公司广发信德和广发乾和。
公募。

13、 上市公司 公司研究 公司深度 证券研究报告 家用电器 2022 年 01 月 19 日 亿田智能 300911 集成灶准一线龙头，管理层变革激发经营活力 报告原因：首次覆盖 增持首次评级 投资要点： 集成灶行业领航企业，专注产品研发生产十。

14、 第第一一www 盈盈利利资料来截截止止收收入入净净利利每每股股市市盈盈每每股股股息浓香浓香王王 白酒白酒行行现出了裕家庭数五粮液等行业结构他中小酒的高景气五期间势预计将 公司公司核核稀缺优垒，也是行二次进行全方价值回归酒的长期司的市场 管。

15、 有关分析师的申明，见本报告最后部分。
其他重要信息披露见分析师申明之后部分，或请与您的投资代表联系。
并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明。
 联创电子 002036.SZ 公司研究 深度报告 管理层更迭落地，聚焦光学事业长期发展管理层更迭。

16、 敬请阅读末页的重要说明 证券研究报告 公司深度报告 2022 年 04 月 03 日 审慎推荐审慎推荐A 国内电子国内电子熔断器熔断器龙头，管理层龙头，管理层换届注入新活力换届注入新活力 电子器件制造 当前股价：41.0 元 熔断器行业有。

17、 上市公司 公司研究 公司深度 证券研究报告 非银金融 2022 年 04 月 21 日 国联证券 601456 坚定泛财富管理发展战略，管理层赋能，成长性凸显 报告原因：首次覆盖 买入首次评级 投资要点： 坚定战略转型泛财富管理及客需资本。