1、1 证券研究报告证券研究报告 短视频短视频&直播专题直播专题 技术驱动营销变革，规模化运营能力拉开技术驱动营销变革，规模化运营能力拉开MCN企业差距企业差距 证券分析师 马莉 执业证书编号：S0600517050002 联系邮箱： 证券分析师陈腾曦 执业证书编号： S0600517070001 联系邮箱： 证券分析师 林骥川 执业证书编号： S0600517050003 联系邮箱： 证券分。

2、95后(25.5%)相较于17年(15.3%)增加了近10个百分点，可见更多的应届毕业生就业选择了运营。
0-3岁相比于17年减少了近5.7%，这跟目前大多公司采取的降本提效经营策略有关。
最热门的运营工作方向是新媒体运营、用户运营、社群运营、活动策划，2018年虽然是短视频火热的一年，但真正在做短视频运营却不到3%。
42.1%的运营薪资高于8k，相比17年上升了12个百分点。
同时，18年的运营从业者较去年而言，在就业上更倾向于大厂。
根据数据得出，旅游行业、电商行业、区块链行业、招聘行业的属于运营从业者高离职率的行业。
相比17年，游戏娱乐行业(含直播)的离职意愿度下降幅度大，这与游戏娱乐行业(含直播)市场洗牌结束有着直接关系。
最弱离职意愿度的是工具类产品，最强离职意愿度的是招聘行业，受资本寒潮影响，多家互联网平台裁员缩招，招聘行业也跟着遭了殃。
运营行业痛点痛点一:运营从业者加班强度大。
65.4%的运营人需要加班，相比去年提高了3个百分点，越来越多的运营人每天都有干不完的活儿。
1) 17年最安逸的广州和上海，今年却是拼命的了，长沙和合肥的运营加班强度最低。
2)旅游、视频、工具、电商行业加班强度最高。
3)随着工作年限的上升，加班强度也会上升。
痛点二:运营从业者成长满意度低。
与17年几乎。

3、 请务必阅读正文之后的免责条款部分 全球视野全球视野 本土智慧本土智慧 行业行业研究研究 Page 1 证券研究报告证券研究报告深度报告深度报告 风电风电 风电风电产业链梳理专题报告产业链梳理专题报告之一之一 超配超配 维持评级 2020 年年 2 月月 10 日日 一年该行业与一年该行业与沪深沪深 300 走势比较走势比较 行业专题行业专题 全球风电运营商和整机厂商市场全球风电运。

4、单用户单月贡献的通信业务收入，Average Revenue Per User）逐年下降，近两年呈现加速下滑。
中移动 ARPU 值从2008 年的 83 元降到 2019H1 的 52 元。
5G 建网需巨大资本开支，发展产业互联网位列国家战略，我们认为运营商拐点已至。

5、 1/17 请务必阅读正文之后的免责条款部分 Table_main 专 题 通信运通信运营营 报告日期：2020 年 8 月 11 日 新竞合关系下的运营商机会新竞合关系下的运营商机会 运营商行业专题报告 行 业 通 信 运 营 ：分析师：张建民 执业证书编号：S01 ：联系人：汪洁（S02） 高宇洋（S1230520080。

6、 敬请参阅最后一页特别声明 -1- 证券研究报告 2020 年 8 月 15 日 德林海（688069.SH） 湖库蓝藻治理领军企业，重点关注运营维护业务未来发展 德林海（688069.SH）首次覆盖报告 公司动态 我国湖库蓝藻治理领军企业我国湖库蓝藻治理领军企业。
公司主要从事以湖库蓝藻水华灾害应急处 置以及蓝藻水华的预防和控制为重点的蓝藻治理业务，从应急处置到预防 。

7、数字化转型升级就像是一次企业的物种进化，它将重构企业运营模式、重塑客户价值、创新商业思维并实现生态融合。
IDC 的调研数据显示：全球 1000 强企业中的 67%、中国 1000 强企业中的 50% 都会将数字化升级作为企业的战略核心。
阿里云研究中心也提出：在未来 3-5 年内，企业数字化程度将有望达到 70%-80%。
而在工信部与埃森哲 2018 年联合发布的中国企业数字转型指数中则提出，中国各行业的数字能力建设目前尚处于初级阶段，只有 7% 的企业突破业务转型困境，成为“转型领军者”。
50% 与 7%，这两组数字的巨大差异让人不禁深思：在全球数字化浪潮下，为何只有少数企业可以进入成熟阶段？业内研究人员给出的答案是，因为传统的“前台+ 后台”的平台化架构并不能满足企业进行数字化升级的“软需求”，大多数企业都缺一个“中台”。
“中台”概念起源于军事范畴，目前已逐步成为领先企业的共同选择。
近三年来，代表性的互联网巨头相继按“小前台，大中台”的模式进行组织调整；事实上，一些传统领域的领导企业亦陆续向打造具有自身特色的中台组织方向演进。
罗兰贝格曾提出，企业的快速成长需打造以面向交互对象为核心的特种部队型前台交互作战单元，以快速响应、迭代交互。
事实上，中台组织就是前台交互匹配所需的能力及资源，进而实现针对用户快速变化需求的敏捷响应，同时中台能帮助领先企业将现有核。

8、业服务赢得客户信任的本质问题是，越来越多的获客方式都逐渐失效。
单一的烧钱投放以及单一的依靠销售线下维护关系，早已跟不上企业增长的速度，我们需要有全新的运营方式和手段。
ToB 企业服务从获客到续约的全流程都是在与用户沟通。
单纯地在获客端发力和单纯地在客户成功端发力，都无法形成合力。
只有在品牌与用户接触的所有触点上都表达出足够的及时与专业，才能真正成为用户之友，帮助用户解决问题，走进用户，了解用户。
提供用户他想要的内容与解决方案是所有增值服务的底层逻辑，粗犷的获客方式已经无法在高竞争的环境下取得胜利，我们需要站在用户运营的视角上完善自身，同时最大可能地利用数字化、智能化的手段，让智能代替手工、让智能代替人脑决策，这将是 ToB 企业服务可以服务好用户的巨大机会。
用户签约并不是合作的终点，反而是起点，是客户成功的开始。
易观方舟在多年企业服务经验的基础上，总结ToB 企业服务智能用户运营实战手册，手册内包含精益获客、用户培育、个性化内容触达、客户成功服务等多方面经验。

9、产品和用户的桥梁，能够快速的为用户展现产品价值的方法。
这里我也给出对运营的另一个视角 ,从企业的视角来看:运营是围绕产品,以一种特定目标为导向，凭借最少的成本、最合适的手段、最高效的执行,对资源进行最优化的整合发力,从而不断加强目标人群与产品的联系，并从内容建设、用户维护、活动策划三个层面,不断地通过各种计划、组织、实施和控制路径,完成业务目标，或者将业务目标最大化的一个过程。
(2)为什么要实现精细化运营随着时代的变迁,互联网已经度过了上半场，进入了下半场，甚至是加时赛。
流量红利时代已经一去不复返了。
对于企业来说，如果想要保持企业的增长，有“开源”和“节流”两种方法。
但是对于大部分企业来说，“开源”是一件成本非常高的事情。
目前各个行业的拉新成本各不相同，但是有一点共同点：都基本超出了行业内大部分企业的承受能力。
而且对于很多企业来说，最大的痛点不仅是拉新的成本在激增，更令人心痛的是好不容易拉来的用户留不住，很多用户可能只是做个“一锤子买卖”就再也不活跃了。
因此，现阶段对于大部分企业来说，还是要把未来的增长,寄托于存量的运营上。
对于企业来说,要进行精细化运营的原因如下:第一，客户价值差异。
这个社会是人人生而平等的，但是对于任何一家企业来说,不同的客户包括潜在客户对于它的价值却都是不同的。
那么在资源有限的情况下，一个企业对待它的客户的经营策略一定是要有所区分的。

10、析、破局之道、数字化运营建设方法与企业数字化运营落地实践四大方面进行展开全面介绍，为企业奉上破局利刃，逆势增长。

11、 2020 年深度行业分析研究报告 目录 一、概述1 二、美国破产法第 11 章2 (一)第 11 章企业破产重组程序2 三、企业发展历程4 (一)Intelsat4 (二)Speedcast5 (三)Oneweb6 (四)Sky and Space Global7 四、破产原因分析8 (一)新冠疫情影响8 服务能力下降8 下游需求降低8 金融市场环境混乱10 (二)商业模式1。

12、 敬请阅读末页的重要说明 证券证券研究报告研究报告 | 公司公司深度报告深度报告 信息技术信息技术 | 互联网互联网 无评级 丽人丽妆丽人丽妆 605136.SH 新股分析 新股分析 2020年年09月月27日日 美妆代运营领军企业美妆代运营领军企业 规模及效率优势突出规模及效率优势突出 发行数据发行数据 发行前总股本(万) 36000 新发行股数(万) 老股配售(万) 发行后总股本(万。

13、者和恢复对行业的信任。
企业弹性框架对恢复力没有一刀切的方法。
由于运营弹性策略的应用将根据公司规模、结构、产品、服务、互联性和市场影响而有所不同，因此提倡比例性。
利用现有的文档和流程，如治理和操作风险框架，以及业务连续性计划，形成了一个有用的基础，以建立一种方法来实现整个公司的业务弹性。
风险意识了解风险并意识到不断变化的威胁环境有助于提高有效的应变能力，并关注公司的弱点。
特别是，必须规划风险以及风险如何与关键服务的价值链相联系。
网络弹性网络弹性是构建整体运营弹性时需要考虑的一个关键领域，也是监管机构的一个重点。
由于它支撑着投资管理公司内几乎每一项服务和流程，并且面临着不断变化的威胁环境中的失败或攻击风险，公司需要采取适当的控制措施并制定适当的应对计划。
即使重要的IT流程/服务被外包，它们仍然应该被视为交付重要服务的任何其他内部依赖关系。
因此，网络弹性也应成为董事会层面的优先事项，并制定适当的治理措施，以确保网络风险得到妥善管理，董事会和高级管理人员能够做出明智的业务和投资决策。
人才和技能差距为了解决和实施有效的运营弹性，投资管理公司必须认识到，为其工作的人员是管理风险的基本支柱。
整个企业的所有级别的员工都需要清楚地了解他们在运营弹性方面的个人责任，他们必须具备知识和技能，以便为事件做好准备，建立弹性，并在发生问题时作出反应。
文本由云闲 原创发。

14、经看到了显著的好处，包括：提高产量，降低单位成本，减少停工时间，提高生产率，提高安全性等。
成功实现IO需要四个关键支柱：人员和文化、工作场所设计、组织流程和技术(如图)。
综合行动的四大支柱技术对IO旅程的影响智能操作：通过自动化、数字化和机器人技术改进和优化操作流程。
神经中心：汇集来自整个价值链的数据，整合来自信息技术(IT)和运营技术(OT)的数据，以便做出实时决策。
智能企业：通过集成、自动化和数字化改进和优化支持流程。
朝着集成化运作的方向发展需要改变决策的方式、资源的管理方式、所需的技能以及价值的创造方式。
尽管技术永远不应该是以技术为主导的，但技术支持对于实现数据和信息集成的预期水平和速度至关重要，而这又反过来实现了预期的结果。
面临的挑战挑战一：获得利益相关者的承诺第一个挑战是创建并向高级领导层销售具有竞争力的价值主张。
随着采矿业继续面临成本压力，完成大型转型项目的支出变得越来越困难，鉴于IO支持的范围和规模，构建和传达强大且具有竞争力的价值主张至关重要。
更为复杂的是，很难将价值与网络基础设施等基础性使能技术所需的大量投资明确挂钩，这意味着这些投资需要与其他基于价值的投资进行不同的考虑。
挑战二：设计、实施和集成多种技术在实现支持IO的技术时，通常需要集成多种技术和专业供应商的帮助才能成功实现。
领先的公司通常采取平台驱动的方法，决定锚定技术和合。

15、月内全面运营(62%，而全球平均水平为78%)。
在所有接受调查的市场中，有16%的加拿大中小企业表示永远不会全面运营。
消费者报告调查结果近三分之二的加拿大消费者(64%，而全球平均水平为58%)在过去三个月内尽可能使用非接触式支付，这是他们的首要调整。
今年夏天，加拿大消费者的非接触式支付使用率有所上升，当时只有超过一半(52%)的消费者尽可能多地使用非接触式支付。
加拿大消费者的其他主要调整包括不使用现金(49%)和尽可能在线购物(42%，而全球平均水平为52%)。
超过半数的加拿大消费者(56%，而全球平均水平为50%)将提供非接触式支付方式列为商店能够提供的最重要的安全措施之一。
在所有市场中，加拿大中小企业最不可能表示其业务目前已全面运营或将在未来六个月内全面运营：二、香港小企业报告发现在过去的三个月中，几乎所有(96%)香港中小企业都调整了经营方式，相比之下，全球平均水平为82%。
六月，香港5家中小企业中只有2家(40%)在网上销售产品和服务。
现在，近五分之三(57%)的人在网上销售更多，而全球平均水平为43%。
几乎所有(96%)香港中小企业都遇到了消费者对其新技术使用欺诈的担忧与全球平均69%相比，大多数中小企业都在扰乱与客户的积极接触。
消费者报告调查结果十分之九的(90%)香港消费者期望数字选项当他们亲自购物。
移动支付应用(。

16、敬请阅读末页的重要说明 证券证券研究报告研究报告 行业行业深度报告深度报告 可选消费可选消费 零售零售 推荐推荐维持维持 平台与流量平台与流量变化衍生新需求变化衍生新需求，代运营代运营持续持续高高增增长长 2021年年02月月01日日 电商。

17、AI 驱动安全运营，助力自动自主防御体系构建 Fortinet华东区技术经理 卜婵敏 2 41 初级招聘 缺乏经验丰富的网络安全与业人员 3M 缺口 全球网络安全人力资源 56 组织 网络安全分析师丌堪重负 Sources: 1.Reinv。

18、3.1 优质品牌资源不断积累，品牌方和代运营商相互成就pp代运营公司与客户存在双向选择，通常来说大客户对于品牌方具有更高价值。
大客户对于代运营公司带来的收入高于小公司，且业务的盈利性更好。
同时，质地较好的客户做出较好成果的可能性更大，小客。

19、私域数据中枢，为私域全链数智化提供中台支持。
消费互动CRM多源数据收集汇总招募裂变用户转化等多个数据分析模型纬度;可视化私域仪表盘一屏掌握私域全局运营前台私域会员成长体系稳定活跃度私域社群激励体系完整的会员互动成长体系，用户所有互动行为即时。

20、5G 产业互联网项目硬件基础设施部分与 C 端重合度较高，主要包括宏基站小基站服务器交换机路由器光模块等，其中 MEC定制网元是增量部分，将带来边缘数据中心基础设施边缘服务器AI 网关等增量市场机会。
而软件的部分也同样不可忽视，中国电信在边。

21、增强运营韧性将成为金融机构推动自身运营模式变革的重要因素。
运营韧性的提升在企业的战略规划中应具有高度优先级，并得到董事会和高级管理层的支持与认同。
关于变革与转型团队如何将运营韧性理念融入运营模式设计决策的问题，负责企业运营韧性的高管应在集团。

22、不同工作年限的运营薪资分布工作年限与运营薪资正相关。
在1年以下的运营从业者中，8K 以下的占85.随着工作年限的上升，运营薪资也随之提升，5年以上的运营薪资中位数落在了16k。
不同年龄的运营薪资分布00后薪资偏低，70后运营最有钱，95。

23、 上 市 公 司 公 司 研 究 公 司 深 度 证 券 研 究 报 告 煤炭 2021 年 12 月 14 日 电投能源 002128 煤电铝一体化运营，扩大布局新能源运营成就高 成长 报告原因：强调原有的投资评级 买入维持 投资要点： 。

24、 敬请阅读末页的重要说明 证券研究报告 行业深度报告 2021 年 12 月 20 日 推荐推荐维持维持 运营商行业深度报告二运营商行业深度报告二 TMT 及中小盘通信 政策推动国企数字化转型，运营商创新业务发展迅猛。
政策推动国企数字化转型。

25、 全球视野本土智慧全球视野本土智慧 行业研究行业研究 Page 1 证券研究报告证券研究报告动态报告动态报告行业快评行业快评 化妆品化妆品 海外化妆品企业运营观察海外化妆品企业运营观察 超配超配 2022 年年 02 月月 16 日日 产品。

26、 http: 125 请务必阅读正文之后的免责条款部分 Tablemain 深度报告 商贸零售商贸零售 报告日期：2022 年 3 月 30 日 代运营代运营生意模式稳健，生意模式稳健，低估值静待低估值静待分化成长分化成长 电商代运营行业报。

27、贯通 大湾区 机遇 运营：数字化如何改变中国零售运营摘要 简介 为什么数字化不是一种选择， 而是势在必行 哪些零售运营受数字化的影响最大 哪些数字技术对零售最有吸引力 如何有效驱动零售数字化 P .1P .2P .4P .6P .10P .。

28、美妆护肤企业零售数字化方案私域公域全渠道一盘货 闭环经营目录一 美妆护肤用户洞察二 美妆护肤产业图景三 美妆护肤数字化方案四 美妆护肤品牌案例分享品牌新零售云店企业微信智慧导购全渠道智能运营中台私域电商代运营美妆护肤用户洞察Z世代护肤态度严。