1、德勤人力资本季刊特刊 后疫情时代的人力资源挑战与应对 02 册子 / 报告标题 | 章节标题 1 册子 / 报告标题 | 章节标题 主编寄语 1 新型冠状病毒疫情人力资源政策调研报告 3 疫情下的企业管理新思考保证员工心理健康是抗疫的关键一仗 9 疫情下的企业管理新思考智能岗位保障企业危机下的续航 13 面对挑战规划未来，疫情下汽车行业人力资源的规划与应对 17 房地产企业人力资源管理挑战及应对机。

2、疫情下外籍人才 职业发展倾向报告 2020.02 随着中国经济深度融入全球化，在华工作、学校和生活的外籍人士也越来越多。
此次突 发的新型冠状病毒肺炎疫情对他们的职业发展心态是否也造成了影响？作为专业的国际 人才招聘供应商，HelloCareer对在华外籍人士展开了随机抽样调查，了解他们对当前 形势的看法，以便用人单位和招聘机构提供更有针对性的服务。
此次调查由HelloCareer团队设计问卷，并。

3、中国人力资源场景电子签约专题分析2020 数据说明：本分析内容中采用的数据来源 为：公开数据、易观千帆数据、电子签约市 场分析数据、行业访谈数据。
展开方式：线上问卷 实际回收样本量：266（企业） 展开对象：目前正在使用电子签约的企业 客户 分析方法：本内容中运用Analysys易观的 产业分析模型，并结合市场分析、行业分析和 厂商分析，能够反映当前市场现状，趋势和规 律，以及厂商的发展现状。

4、持续跑赢日本 GDP 增速。
国内目前灵工渗透率仅约 1%（不含劳务派遣），对比美国和日本 3242%的水平仍处发展初期。
我们基于国内灵工低基数+企业对灵工接受度提升+政策催化带来用人合规成本提升+招全职工的风险博弈 4 个层面判断，推测国内灵工市场增速或呈一个斜角向上的“W”型走势，在经济预期不确定时增速最大。
短期看，我们预计国内灵工市场在 2018-2020 年 CAGR 约 22.8%，至 2020年有望达到 591 亿元。
中长期来看，当前国内灵工市场各要素与日本 20 世纪80 年代中期更为接近。
考虑到日本灵工渗透率提升的时间持续约 30 年，未来国内灵工或有望迎来 1020 年渗透率提升带来的成长红利期。
若达到发达国家平均水平 25%，对应国内灵工市场预计达 7975 亿元，相比 17 年 319 亿元仍有 24 倍的成长空间，未来潜力大。
微观角度：国内灵工行业如何实现高增速？维度一：从岗位看：企业对灵工偏好以通用岗位多过专业岗位，细拆来看销售岗、职能岗、客服岗的占比排名前 维度二：从用工企业性质看：1）外企：自身对灵工认可度较高，叠加部分企业人员编制数量受政策限制，短期仍将是国内灵工需求的重要部分；2）民企：在项目制、季节性订单波动、以及正式员工孕产假等因素下，出于成本和风险降低的考虑来采用灵工，该部分群体对灵工的认识仅近年刚起步，是未来国内灵工需求。

5、光辉国际疫期人力资源 管理微调研(报告第二期) 2020 Korn Ferry. All rights reserved2 2020庚子新春，新型冠状病毒感染疫情爆发，不仅对市场环境、公司业务与经营管理带来了广泛影响，同时也极 大考验着企业HR的工作。
为此，光辉国际特别组织了本次疫情期的HR微调研，旨在了解在疫情已经度过了最初 的茫然期之后，企业管理者如何看待其对业务经营和HR管理工作的影响，并。

6、Future of HR 2020: Which path are you taking? home.kpmg How HR organizations across the globe are shaping a workforce and people function fit for the future KPMG International The HR function is deali。

7、A D D Y O U R T I T L E , A D D Y O U R T I T L E .A D D Y O U R T I T L E , A D D Y O U R T I T L E . 以多元应对突变以多元应对突变 2 0 2 02 0 2 0 年 三 季 度年 三 季 度 人 力 资 源人 力 资 源 趋 势趋 势 报 告报 告 2 1调研概述P3 2核心洞察P4 3人力资源。

8、 单位为人民币， 根据2018年平均汇率计算 021-6840 5597 010-8090 8448 2019 发布 1 进击的全球人力资源服务业 海水与火焰 2019 年，全球经济增长势头强劲，然而强劲的全球 经济增长掩盖了风险和脆弱性的增加，繁荣的泡沫迷雾之 下，全球经济仍然面临风险。
联合国发布的2019 年世 界经济形势与展望报告指出，从表面上看，全球经济增 长势头强劲。
预计 20。

9、劲的增长势头，而许多商品出口国正在继续逐步复苏。
然而，仔细观察这一表面之下，就会发现全球经济增长的基础和质量存在重大缺陷。
短期风险正在上升，有可能严重扰乱经济活动，并对长期发展前景造成重大损害。
这些因素包括不断升级的贸易争端、金融压力和波动性，以及地缘政治紧张局势的潜流。
在全球公共和私人债务大幅累积的背景下，全球的政策空间已大幅收窄，任何负面冲击都可能对全球增长产生严重而持久的影响。
对多边主义的支持减弱，也引发了人们对在发生广泛全球冲击时采取合作政策行动的能力的质疑。
根据国际劳动组织发布的2019 年世界就业与社会展望报告显示，目前全球在减少失业率方面虽然取得进展，但在提升工作质量方面进展较为缓慢。
低质量就业是全球劳动力市场的主要问题，很多人被迫接受不理想的工作条件。
2018 年全球 33 亿就业人口中，大多数人无法获得充分的经济保障、物质财富和平等机会。
而且，尽管全球在减少失业方面取得进展，但这种进展并没有带来工作质量的提升。
报告指出，新技术驱动的商业模式和其它新商业模式可能会对现有的劳动力市场成就造成冲击，如果政策制定者不能及时应对这些挑战，这些新模式将对促进正规就业、劳动保障、社会保护和劳工标准等构成威胁。
如果能够避免发生世界经济严重低迷的情况，那么预计许多国家的失业率将进一步下降。
在过去 30 年中，在有工作的人群中贫困率大幅下降，这一趋势在中等收入国家尤为明显。

10、力资源市场的“招聘难”和“就业难”，稳就业的发力点究竟在哪里？“十三五”规划中，闵行区预期新增就业岗位 15 万个、完成职业培训 15 万人次以上，人社部门任重而道远。
优化营商环境，提高人职匹配率，找准稳就业的发力点，我们责无旁贷。
在闵行区区委、区政府的大力支持下，区人社局主动出击，开展了对闵行区人力资源市场供需专题调研报告的项目实施，进一步了解闵行区企业的行业概况、用工需求、应聘概况、招聘岗位缺口等信息，为区委区政府决策提供建议、为就业政策制定提供数字依据，为市场方向引导提供数据支撑，破企业招聘难题，解群众就业之困。

11、源平台发展，就新的人才和体验功能展开竞争 目前为止，人力资源领域最重要和最核心的部分是核心人力资源平台市场，包括基于云的人力资源管理系统、工资单和核心员工管理系统。
这个市场规模远超过 80 亿美元，其中包括大型供应商，如 ADP、Ceridian、甲骨文公司、思爱普、 Ultimate 和 Workday，以及数十家中型公司，如 HiBob、 Sage、Zenefits 、Gusto、BambooHR、Zoho、Namely、 Paycom、Paychex、Paycor、BambooHR、PeopleStrong 和Darwinbox。
为体现市场规模的增长，这里列出几组数据：ADP 的收入在原来141亿美元的基础上增长了6%，Ceridian 年收入约为8亿美元，增长了近9%，ServiceNow的收入在原来34亿美元的基础上增长了 33%，Workday 的收入在原来 32 亿的基础上增长了33%。
实际上，我谈及的所有核心人力资源管理投资商都在发展壮大。
每家公司都需要这样一个平台，现在大多数平台都可以在云端使用，而且正迅速推出更多的产品。
这些系统是核心工资单和记录保存系统，但是今天，员工越来越容易分心，且很多员工从事兼职工作，所以这些系统必须更有用，更高效，更能直接吸引员工。

12、都分离的时候，公司如何让他们的员工保持联系？企业如何才能创造出更具包容性的文化，让所有员工在工作中都成为最真实的自己? 领导者如何才能通过艰难的决定和可怕的预测来团结员工? 最新的研究表明，全球人才吸引力指数略有下降。
参与度也从今年的72% 下降到了70% 。
员工净推销得分维持在5% ，离职意向由59% 略升至60% ，职业倦怠增加3% 。
（关注公众号“三个皮匠”，获取最新行业报告资讯）点击下载报告：美国人力资源公司：2021年全球文化报告。

13、是世界上最大的香料生产国，消费国和出口国。
来源：原文摘自印度品牌资产基金会（IBEF）：和印度成为合作伙伴的理由。
点击下载PDF报告。

14、极参与并支持至少一个寻求为更广泛的年轻人提供机会的慈善机构或组织。
在这个阶段，重新设计招聘流程、发展实习和培训招聘经理以减轻偏见也是解决不平衡的流行方法。
37%的公司明确指出，寻找和招聘人才的相关问题是他们在增加少数族裔背景的专业人士的代表性方面面临的最大挑战之一，尤其是在高级管理层。
因此，已经嵌入了征聘干预措施，以及进一步的倡议，以支持已经在一家公司内的少数民族专业人员的晋升和提升。
96%的公司正在开展培训项目，对员工进行问题的教育和告知。
主题包括:理解种族偏见;工作场所的微侵犯;日常种族主义;还有特权和归属感。
定期更新和重新评估训练是关键。
所有的公司都强调开放对话和促进倾听和学习的机会。
焦点小组和聆听会议是最流行的方式。
一些公司还开发了工具包和指南，以支持在组织的日常生活中继续进行建设性和有意义的讨论。
87%的公司有专门的多元化网络。
这些组织在支持员工和他们的业务塑造、生产和推动大部分行动方面发挥着核心作用。
盟国的作用也被纳入许多这些网络中。
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数据来源：英国投资协会：投资管理的种族：将积极的意图转化为有意义的行动。

15、技术对积极的员工体验有显著的贡献，这就是为什么自助式人力资源技术在当今竞争激烈的组织中占有一席之地，自助式门户/应用程序的使用率比去年增长了33%。
具体而言，人力资源技术可以通过以下方式创造强大的员工体验：1.授权员工作为消费者，员工越来越期待数字化、自助式的客户体验，而您的人力资源流程应该反映这些期望。
73%的美国全职员工期望高水平的人力资源自助服务。
因为自助服务工具允许员工从任何支持互联网的设备访问信息，并快速、安全、准确地对这些信息进行任何必要的更新。
2.支持性保留自助式入职解决方案可从任何支持互联网的设备访问让新员工完成从填写入职文件到完成员工培训要求的所有工作。
这有助于创造积极的第一印象，并帮助新员工与贵公司合作。
而且，由于留任从第一天开始，自助式入职可以帮助降低成本高昂的离职率。
3.提高生产力79%的人力资源主管表示，员工在使用技术时效率更高。
有了自助服务技术，员工可以自己轻松地查看和/或更新以下内容:个人信息(姓名、地址等)，联邦、州或地方预扣税状态，健康和其他福利登记文件，休假请求。
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数据来源：沛齐(Paychex)：工作的未来：利用人力资源技术提高生产力。

16、p商业领袖看着他们的组织因为COVID19危机经历深刻的动荡，可能会发现在尘埃落定之前很难理解这一切意味着什么。
pp但这场流行病并没有给他们或我们任何人带来这种奢侈。
它对社会运作方式以及个人互动和工作方式产生了深刻而直接的变化。
我们都目睹了。

17、东南亚数字经济的快速增长正在各行业创造新的机遇。
在保险领域，主要数字公司与经验丰富的保险公司之间的合作将推动市场转型，在未来五到十年内，将为保险业带来价值超过100亿美元的新机遇。
pp建立正确的成功框架对有效合作至关重要。
保险公司必须改变。

18、2014年，中物联教育培训部中物联冷链委共同发起，在全国范围内开展冷链物流 校园行公益活动，四来年，共走进40所院校，8000余名师生参与，为推动冷链物流行业 人才教育起到了积极作用。
2017年，教育部启动了关于高等职业学校专业教学标准。

19、公司扩张的原因方式以及地点都在变化。
当下，要考虑的是市场准入和专家技能的问题，而不仅仅是降低成本。
在印度等地发展起来的新一代公司正在进军美国等国。
扩张意味着找到适合企业独特能力的增长模式 从新的快节奏和风险资本支持的市场进入模式到传统的并购。

20、尽管国家调低2019年GDP增长预期，经济下行压力持续加大，但仍有45的参调企业持续加大人力资源项目预算投入;40的参调企业表示2019年在人力资源项目上的预算与2018年持平;仅有15的参调企业调低了2019年的人力资源项目预算。
说明越来。

21、在一开始布局全球化时，中国企业就要预先设计好灵活敏捷可拆分的人力资源管理体系：在业务规模较小，未遇到政策要求的情况下，统一管理劳动力团队;在业务规模扩张，区域差异化凸显，不同国家开始对市场集中度数据安全等方面有监管要求的情况下，随时分割成独。

22、2021 中国连锁企业人力资源关键指标 摘 要 当前，我国连锁企业的人力资源管理工作面临的挑战主要体现在人员招聘人工成本以及人才梯队建设等方面。
受2020年新冠疫情的影响，连锁企业运营环节出现新变化新特征，企业转型升级步伐加快，不少连锁企。

23、智现在 致未来 人力资源共享服务4.0： 以人为本 过去的一年让我们意识到了自身的集体责任， 并暴露了现有组织架构 在交付敏捷实践方面的缺陷， 包括普遍糟糕的共享服务员工体验。
这 项服务曾经被推崇为人力资源的拯救者以及远程信息化办公中的佼。

24、目 录研究综述 2022 全球上市人力资源服务企业市值榜 全球上市人力资源服务企业市值 2021 年度增长额榜 全球上市人力资源服务企业市值 2021 年度增幅榜 2022 全球上市人力资源服务企业市值榜 细分领域排名 入榜灵活用工类上市企。