1、德勤人力资本季刊特刊 后疫情时代的人力资源挑战与应对 02 册子 / 报告标题 | 章节标题 1 册子 / 报告标题 | 章节标题 主编寄语 1 新型冠状病毒疫情人力资源政策调研报告 3 疫情下的企业管理新思考保证员工心理健康是抗疫的关键一仗 9 疫情下的企业管理新思考智能岗位保障企业危机下的续航 13 面对挑战规划未来，疫情下汽车行业人力资源的规划与应对 17 房地产企业人力资源管理挑战及应对机。

2、光辉国际疫期人力资源 管理微调研(报告第二期) 2020 Korn Ferry. All rights reserved2 2020庚子新春，新型冠状病毒感染疫情爆发，不仅对市场环境、公司业务与经营管理带来了广泛影响，同时也极 大考验着企业HR的工作。
 为此，光辉国际特别组织了本次疫情期的HR微调研，旨在了解在疫情已经度过了最初 的茫然期之后，企业管理者如何看待其对业务经营和HR管理工作的影响，并。

3、人 力 资 源 市 场 研 究 汇 报人 力 资 源 市 场 研 究 汇 报 金柚网研究院 魏巍雄 2019.3.22 国内人力资源服务概述 一一 2013年2014年2015年2016年2017年2018年 100000 200000 300000 400000 500000 600000 700000 800000 900000 1000000 6.2% 6.4% 6.6% 6.8% 7.0%。

4、劲的增长势头，而许多商品出口国正在继续逐步复苏。
然而，仔细观察这一表面之下，就会发现全球经济增长的基础和质量存在重大缺陷。
短期风险正在上升，有可能严重扰乱经济活动，并对长期发展前景造成重大损害。
这些因素包括不断升级的贸易争端、金融压力和波动性，以及地缘政治紧张局势的潜流。
在全球公共和私人债务大幅累积的背景下，全球的政策空间已大幅收窄，任何负面冲击都可能对全球增长产生严重而持久的影响。
对多边主义的支持减弱，也引发了人们对在发生广泛全球冲击时采取合作政策行动的能力的质疑。
根据国际劳动组织发布的2019 年世界就业与社会展望报告显示，目前全球在减少失业率方面虽然取得进展，但在提升工作质量方面进展较为缓慢。
低质量就业是全球劳动力市场的主要问题，很多人被迫接受不理想的工作条件。
2018 年全球 33 亿就业人口中，大多数人无法获得充分的经济保障、物质财富和平等机会。
而且，尽管全球在减少失业方面取得进展，但这种进展并没有带来工作质量的提升。
报告指出，新技术驱动的商业模式和其它新商业模式可能会对现有的劳动力市场成就造成冲击，如果政策制定者不能及时应对这些挑战，这些新模式将对促进正规就业、劳动保障、社会保护和劳工标准等构成威胁。
如果能够避免发生世界经济严重低迷的情况，那么预计许多国家的失业率将进一步下降。
在过去 30 年中，在有工作的人群中贫困率大幅下降，这一趋势在中等收入国家尤为明显。

5、证券研究报告 经济调结构，人服迎机遇 2020年05月25日 人力资源服务行业专题研究 行业评级：增持 姓名：訾猛（分析师） 邮箱： 电话： 证书编号： S0880513120002 姓名：姓名：张睿（研究助理） 邮箱： 电话： 证书编号： S0880118080091 姓名：陈彦辛（分析师） 邮箱： 电话： 证书编号：S08。

6、经济体均出现增长乏力的态势。
除此之外，中美贸易磋商带来的不稳定性，以及英国脱欧旷日持久的不确定性，加剧了市场情绪的波动。
即便如此，趋于温和的通货膨胀和宽松的货币政策也预示着全球经济将在困境中逐渐回升。
与此同时，工银国际研究对 2020 年全球经济的展望发现，新的趋势将渐次形成：从技术进步对人力的简单替代，到第四次工业革命奠基，硬核科技崛起；从“以邻为壑” 的恶性竞争，到价值链深度重塑，构建互利共赢的新区域化和全球化。
1 这些趋势的形成，都是基于市场需求的引发与推动以及企业自身的战略定位，以期待在新的市场博弈中，企业能够灵活应对时代迷途，把握混沌市场环境中的先机，以便为客户创造更大的价值。
市值 (Market Capitalization) 作为公司在市场上公允价值的直观反映，是衡量上市公司综合实力大小的重要标杆。
市值的大小可折射出企业经营的相关信息，体现企业的行业地位、成长潜力、管理水平、团队素质、品牌形象等指征，反映了企业的综合素质，对如何实现公司价值最大化、股东价值最大化有着极为关键的影响。
继 2019 年 7 月 2 日发布2019全球上市人力资源服务公司市值排名与研究报告后， 2020 年伊始 HRflag 再次率先对全球多家上市人力资源服务公司进行了市值研究，就其 2019 年 12 月 31 日股市收盘时市值 (Market Capitalization)、市盈。

7、右。
不过，随着企业人力资源转型的加速，在今年（2020 年）的调研中，我们欣喜地看到 2018-2019 年建立人力共享中心的数量之和几乎是在 2015-2017 年建立人力共享中心总量的 1.6倍。
而且，我相信在后疫情时代、新常态这些在 2020 年这个特殊时期的名词背后，会更进一步催生对“共享、技术、体验、价值”的热捧。
中国第二次“人力共享潮”已悄然来袭。
既然是第二次共享潮，意味着已有许多第一次吃螃蟹的勇士企业，所以，通过 2020 年的调研，我们总结了以下六大关键发现，来助力正在或即将开展人力共享中心建设或优化的企业如何实现弯道超车。
关键发现 1：高站位，提价值。
长远考虑人力共享中心定位，优化事务处理能力，提升在技术、数据方面的价值。
关键发现 2：“异地恋”也很美。
贴近总部建立共享中心并非是首选，多维度考虑选址，提高投入产出比。
关键发现 3：追求卓越运营，流程、模式与技术缺一不可。
流程、运营模式优化与技术相结合是持续提升人力共享运营效率与效果的最佳方式。
关键发现 4：“客户”至上，不再自嗨。
从普通员工到中高层管理者都被视为服务对象，而且更多地从客户的视角来提升体验，而非单纯地提升 HR 自己的专业水平。
关键发现 5：推进人员发展，强化“核心动能”。
共享岗位的“有趣性”维持着较低的流失率，但岗位能力要求不断提升与共享员工不清晰的发。

8、数字化程度低人力资源电子签约将步入快增期企业，人力资源签约场景数字化程度低企业，人力资源签约场景中，对法律要求较低的环节数字化程度相对较高，但法律要求较高的环节数字化程度相对较低,例如劳动合同签署、保密协议签署环节采用传统签约方式的企业仍占绝大多数。
线下签约构成人力资源数字化最大障碍HR部门与员工间的沟通最为频繁，随着办公数字化的发展，大多管理环节均可以线上完成，传统的人事签约构成多数企业人力资源管理环节为数不多的线下流程。
人力资源电子签约迈入快速发展期企业成本与效率压力、数字化转型压力,助推企业逐渐接受电子签约服务，而已经接受服务的企业满意度较高，市场步入快速发展阶段。
人力资源电子签约服务助力企业人事管理降本、增效、安全、便捷用工企业是人力资源市场的核心，也是人力资源电子签约服务面向的主要对象，企业纸质劳动合同签署、管理效率较低，人事文件管理耗用资源人力、成本较高，纸质劳动合同存在篡改、丢失等风险，电子签约服务在这些方面具有较大优势。
赋能劳务派遣平台和人力资源管理平台电子签约具备天然优势劳务派遣平台与人力资源服务平台面临批量化人力资源相关协议签署和管理问题，原有的签署和合同管理方式对劳务派遣平台和人力资源服务平台效率和成本提出较大挑战，电子签约的方式有效缓解平台的成本压力，并提升管理效率，同时存证保全更加可靠完整。
人力资源场景电子签约服。

9、苗期现代企业制度改革产生大批下岗职工，劳动制度、毕业生就业制度改革人力资源开始市场化，民营和外资人力资源服务机构开始涌现2007年至今成长期市场对人力资源服务的需求增强，国家对人力资源服务行业重视和支持人力资源服务业务朝多样化、高端化发展中国人力资源服务行业现状和未来趋势就业者和用工方对人力资源服务的需求与时俱进，人力资源服务业须发挥更大的人才配置作用。
政策应对老龄化压力，立法完善新用工关系。
以职业教育驱动行业下一轮增长，以解决社会问题为行业终极使命。

10、源平台发展，就新的人才和体验功能展开竞争 目前为止，人力资源领域最重要和最核心的部分是核心人力资源平台市场，包括基于云的人力资源管理系统、工资单和核心员工管理系统。
这个市场规模远超过 80 亿美元，其中包括大型供应商，如 ADP、Ceridian、甲骨文公司、思爱普、 Ultimate 和 Workday，以及数十家中型公司，如 HiBob、 Sage、Zenefits 、Gusto、BambooHR、Zoho、Namely、 Paycom、Paychex、Paycor、BambooHR、PeopleStrong 和Darwinbox。
为体现市场规模的增长，这里列出几组数据：ADP 的收入在原来141亿美元的基础上增长了6%，Ceridian 年收入约为8亿美元，增长了近9%，ServiceNow的收入在原来34亿美元的基础上增长了 33%，Workday 的收入在原来 32 亿的基础上增长了33%。
实际上，我谈及的所有核心人力资源管理投资商都在发展壮大。
每家公司都需要这样一个平台，现在大多数平台都可以在云端使用，而且正迅速推出更多的产品。
这些系统是核心工资单和记录保存系统，但是今天，员工越来越容易分心，且很多员工从事兼职工作，所以这些系统必须更有用，更高效，更能直接吸引员工。

11、的可实现性来看，企业可从任一场景切入，结合当前数字化基础逐步深入实现全面人才管理数字化转型。
各类人才和业务数据打通并得到有效地管理、治理和运营，让员工行为可视化可衡量，最终实现全场景融合、组织能力建设、智慧管理决策和员工体验改善。
数字化塑造面向未来的人才画像人才管理第一步要回答的问题是企业需要什么样的人，定义出能够支撑组织战略和业务发展的人才关键能力。
当组织发生变化时，产生新的岗位或原有的岗位变化升级，人才画像也应该有所调整。
企业形成人才画像多是从过往的成功用人经验出发，采用访谈或研讨的方式，以特定类别或有代表性的员工为模板进行能力分析和提取，再加上企业业务战略对人才的期待。
此类人才画像的确定大多是一过性的，对后续应用效果的跟进较少。
在数字化时代，面向未来的人才画像是动态的、丰富的、灵活的。
借助各类科学的评估工具和技术， 企业可以对优秀的员工从能力到潜力全面科学评估量化，联动各类业务或绩效数据来丰满人才画像，应用于未来的人才或业务决策。
人才画像与六大人才管理场景深度联结人才画像可以被视为企业内部的用户画像，是指引人才管理各场景工作开展的灯塔。
基于人才管理底层数据架构逻辑，打通各业务场景的数据，包括面试、绩效、能力结果、学习行为、工作投入度、工作行为等通过交叉分析，形成新一代的人才画像。
已有企业实践显示出人才画像的数字化趋势，呈现出人才数据愈发丰富、人才画像愈发精准、对业务问题的。

12、都分离的时候，公司如何让他们的员工保持联系？企业如何才能创造出更具包容性的文化，让所有员工在工作中都成为最真实的自己? 领导者如何才能通过艰难的决定和可怕的预测来团结员工? 最新的研究表明，全球人才吸引力指数略有下降。
参与度也从今年的72% 下降到了70% 。
员工净推销得分维持在5% ，离职意向由59% 略升至60% ，职业倦怠增加3% 。
（关注公众号“三个皮匠”，获取最新行业报告资讯）点击下载报告：美国人力资源公司：2021年全球文化报告。

13、方正社服 公司深度】科锐国际（300662.SZ） 猎头起家灵工为重，一体化人力资源服务龙头 证券研究报告 2020年11月15日 分析师： 芦冠宇 执业证书编号： S01 核心观点 科锐国际 | 猎头起家灵工为重，一体化人力资源服务龙头 投资建议：投资建议：公司主营业务保持高速增长，候选人积累、客户资源、服务能力等优势明显，依靠技术及组织架构革新颠覆行业获客及公司主营业。

14、股权激励人力资源的资本运营论 上海荣正投资咨询股份有限公司 Shanghai Realize Investment Consulting Co.,Ltd. 中国证监会授予证券从业资格机构 二零二零年十一月 环球人力资源智库环球人力资源智库环。

15、p2020年，我们周围的世界以惊人的速度发生了翻天覆地的变化。
作为全球领先的人力资源服务提供商，任仕达迅速响应客户的需求，认识到为客户和人才提供服务的新方式。
我们在第二季度启动了新方法项目，旨在帮助我们所有人应对我们所处的新形势，并建立在安。

16、三大主体包括：1外派员工的需求方客户;2外派员工的供给方劳动力;3提供劳务外包服务的平台方。
三者关系如下：a.灵工服务商负责找寻劳动力并与其签署劳动合同，拥有劳动力的归属权，为其发放工资并缴纳五险一金;b.灵工服务商通过参与招标的方式捕捉。

17、2014年，中物联教育培训部中物联冷链委共同发起，在全国范围内开展冷链物流 校园行公益活动，四来年，共走进40所院校，8000余名师生参与，为推动冷链物流行业 人才教育起到了积极作用。
2017年，教育部启动了关于高等职业学校专业教学标准。

18、人力资源总监职位的未来当问及人力资源总监未来五年里的工作中，哪些是较为重要的部分时，我们得到了各种回答。
我们的调查表明，人力资源总监们预计在未来五年里，识别和留住关键人才以及继任规划是人力资源总监工作中最重要的部分5这并不奇怪，因为员工。

19、公司扩张的原因方式以及地点都在变化。
当下，要考虑的是市场准入和专家技能的问题，而不仅仅是降低成本。
在印度等地发展起来的新一代公司正在进军美国等国。
扩张意味着找到适合企业独特能力的增长模式 从新的快节奏和风险资本支持的市场进入模式到传统的并购。

20、在充满挑战的一年里，我们的工作方式充满了不确定性和重大变化，在此之后，人力资源机构正在加速向云计算转移。
在过去的一年里，企业发现，向云计算的转变不仅节省了成本，还带来了更好的商业价值。
我们看到，成功发生在那些制定清晰的人力资源技术战略将人力。

21、当我开始从事人力资源HR，或当时的人事管理工作时，这一职能渴望成为战略性的，但实际上是行政和管理事务性的。
人力资源的战略价值可以用只做不做来形容。
接下来是20世纪90年代末的人才战争。
论估价强制分配的关系;能力;ninebox人才网格;流进。

22、在一开始布局全球化时，中国企业就要预先设计好灵活敏捷可拆分的人力资源管理体系：在业务规模较小，未遇到政策要求的情况下，统一管理劳动力团队;在业务规模扩张，区域差异化凸显，不同国家开始对市场集中度数据安全等方面有监管要求的情况下，随时分割成独。

23、人才画像在人力资源管理的全生命周期中已经成为一个重要的基础。
我们看到，很多企业开始利用深度学习和认知技术，精准人员标签，支持企业用技能付薪逐渐代替 岗位付薪，并使用个性化和透明化的员工整体报酬方案，满足员工疫情后的新需求，具体如下：技能付薪。

24、1 1 2021 Information Services Group, Inc. All Rights Reserved.2021 Survey on Industry Trends in HR Technology and Servic。

25、 中央财经大学中央财经大学经济学与公共政策优势学科创新平台经济学与公共政策优势学科创新平台科研成果科研成果 中国人力资本报告中国人力资本报告 2021 课题负责人：李海峥教授课题负责人：李海峥教授 中央财经大学中央财经大学 人力资本与劳动经。