(1)1983年之前:计划经济时期1983年,公路货运是计划经济,除了大型国有企业的运输车队,各省、市、县的货运业务由本地垄断,此阶段运力严重短缺。当货主有运输需求,只能提交申请等待运输公司收集各订单信息后统筹安排,运输计划时间长且不确定。操作运输时,运输公司只负责安排司机、车辆行驶及途中的交通事故,装卸货、运输途中货差货损均有货主承担,于是货主通常会派人跟车。(市场情况)此阶段因为运力少,效率低,货主会增大运输批量以减少运输次数,公路货运基本以整车运输为主。
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(2)1983年-1987年:公路货运市场化初期1983年迎来了公路货运市场化时期。由于初期运力供不应求,运输利润高,集体、个人纷纷加入公路货运市场,出现了大量的民营运输企业。货主有运输需求时,不再需要等待,民营运输企业可以快速安排司机与车辆完成订单的运输。操作运输时,双方的责任范围类似于计划经济时期,但此时开始有部分司机承担货差货损的责任。此阶段个体车辆成为了运力主体,市场仍以整车运输为主,市场范围逐渐扩大,运输企业开始价格竞争,刺激了一系列降低运输成本的措施,回程配货、超载运输、车辆改装等开始出现。
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(3)1988年-1993年:中间性组织出现时期这一阶段出现了介于运输企业与货主之间的组织一一配货部,匹配货源与车源之间的信息,减少公路货运回程空驶的成本浪费。当货主有运输需求时,将货量、货型、目的地、运费等货物信息告知配货部,由配货部寻找联系合适的运输企业(多是回程车,运费低),并核实车辆与司机的信息,货主与配送部直接签订运输合同。操作运输时,司机和车辆按线路行驶,对途中的交通事故负责,两端装卸由货主负责,但货主基本不再派人跟车,司机负责两端的货物清点并承担货损货差责任。市场仍以整车运输为主,并且大部分通过配货部完成,这是公路货运市场的一次专业化分工。
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(4)1994年-1999年:专线时期这一阶段由于运力充足、运输成本下降,为工商企业扩大市场范围提供了有力支持,于是货物运输距离增大、运输批次增加,运输批量减小,零担货物急剧增加。零担货物品种多样,规格不一,对集拼配载装车提出了新的要求,适应于整车运输的个体车与配送站,难以满足零担运输的复杂操作,专线运输开始在市场中出现。专线公司成为承运人,而配货部只是中介:专线公司在一条线路两端的两个以上城市操作,而配货部可以只在一个城市经营。
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(5)1999年-2004年:广域化时期
90年代末,货物批量进一步变小,运输目的地更加细化,对末端配送服务开始有要求。由于专线公司运输线路单一,难以提供覆盖范围更广的运输服务,市场上出现了两种运输企业:零担网络运输公司和第三方物流公司。
(6)2004年-2009年:快递时期
电子商务的兴起扩张,对公路货运市场的反应能力和商品的运输速度要求再次提高,专注于30公斤以下的小件货物快递企业快速发展。快递企业的操作流程是:客户通过电话、网上下运输订单,快递员上门取货,或直接到门店寄货,快递员与站内人员交接货物,货物扫描入库,一定时间段后,快件扫描出库,送至分拨中心,分拨中心分拣货物,根据情况选择航空运输或公路运输,货物到达目的地分拨中心后,同样分拣送到各区站点,由快递员完成派送。客户一般可以看到货物运输全程的物流信息,快递的专业化、信息化给运输速度和服务质量带来了质的变化。
(7)2009年至今:网络快运时期
公路零担企业借鉴快递公司经验,针对30公斤--3000公斤的零担货物,提供网络快运服务,如德邦的“精准卡航”,卡行天下的“卡行直通车’’等。其操作流程与快递类似,网络快运企业在货源集中地开设门店,推出运输服务产品,客户可以通过门店、电话或网上下单,分拨中心安排车辆到门店交接货物,货物在分拨中心分拣并在指定时间运到目的地分拨中心,再次按照收货地址、自提/送货以及送货时间分拣,自提货物送至门店,通知收货人提货,送货上门可直接安排车辆,一般运输全程都有货物信息追踪。