1、Digital leadership: Leading finance digital transformation Authors: Howard Cui,，Senior Analyst, Alibaba Cloud Research Center Clive Webb, Head of Business Management, ACCA The authors would like to th。

2、制胜数字化 金融机构应对数字化转型 之九大挑战 国际金融协会与德勤联合发布 02 册子 / 报告标题 | 章节标题 数字化转型充满挑战， 并且转型成果难以衡量。
对于不同的金融机构， 甚至对于同一机构的不同部门而言， 数字化转 型都具有不同的意义， 因而， 数字化转型难以比较， 且转型成功与否 也不能一概而论。
真正的转型通常意味着能让金融机构走在时代前列， 既需要业务流程 和运营模式的变革， 也。

3、制胜数字化 金融服务业数字化转型的 关键推动力 国际金融协会与德勤联合发布 02 制胜数字化 | 金融服务业数字化转型的关键推动力 数字化转型已成为企业面向未来，改善客户体验，提升员工能力、运营效率及 商业效益不可或缺的手段 在金融机构各层级中达成共识是获取数字化转型成功的前提 数字化转型的第一要务是释放人的潜力，并创建一个乐于接受变革，抗风险能 力强并适应未来竞争的机构 成功的数字化转型需要对机。

4、 1?|? ? ? ? ? ? 2?|? ? ? ? ? ? ? ? 2020 ? 10 ? ?-? ? 3?|? ? ? ? ?&?。

5、的受访数字领袖称，转型过程始于制定强有力的商业案例，但这对现任者来说可能很棘手。
一旦一个商业案例被接受，开发一个恰当的阶段性转化路径就很重要了。
Cisco的Joseph Pagano是金融服务数字转型集团的业务顾问，他提出了以下建议：首先，创建一个业务架构路线图，将业务需求与前台、中台和后台的技术能力结合起来。
然后开发一个可持续的客户旅程地图，查看未来客户旅程中那些继续使领导者业务独一无二的体验。
最后，通过量化数字投资对收入和成本的影响来确定风险价值。
途径2：让客户成为重心37%的数字化领导者表示，任何成功的技术战略都需要与明确的客户战略紧密结合。
SEI专家的建议是，“从作为变革代理人的最终投资者和通过技术实现的行为方面开始。
”为开始这一过程，安永美国财富和资产管理部门负责人建议询问核心客户问题：“首先，现在的客户是谁?组织真正想为谁服务?要怎么为他们服务呢?需要提供哪些产品来保持盈利能力和增长?组织将如何为不同的客户群体提供服务?”途径3：目标是成为技术领导者数字化转型的最大成功因素是对新技术的充分投资，41%的数字化领导者都提到了这一点。
瑞银就是一个很好的例子，“花旗正在向核心系统投资超过10亿法郎。
”途径4：培养创新文化33%的数字化领导者认为，建立创新文化对成功至关重要。
对于中国传统保险公司平安来说，这是一个特别的挑战。
首席创新官说：“保。

6、拥抱数字化思维 在数字化供应链中 连接数据、 人才与技术 数字化供应链白皮书 MHI 2020年度行业报告 前言 3 调研亮点 5 供应链数据的价值 9 连接人才与技术 14 招聘与留住顶尖人才 16 打造下一代员工团队 18 缩小代沟 22 所需技能 25 供应链数字化意识指数（DCI） 29 DCI工具包 32 结论 36 尾注 37 关于报告 38 致谢 40 1 目录 rQsPpOrRnQ。

7、目录数字化工业 服务 能源分析 服务 工业网络验证 服务 全生命周期 教育示范 生产线 提高生产率服 务 SINUMERIK 虚拟调试 服务 工业信息安全 服务 SIMATIC DCS/SCADA 基础设施服务 SIMATIC 虚拟化 服务 数字化工厂 咨询服务 SITRAIN 远程学习 压机预测性 服务 OEE 分析服务 西门子工业 4.0系列培训 课程 数字化预防性 维护服务 数字化运动 控制。

8、之下，供应商占其他投资者的10%。
20%的咨询客户供应商相比会考虑换工作。
数字体验是一种新常态投资者在亚洲各地，它们使用各种数字频道的速度比其他国家更快：58%的人现在使用应用程序访问他们的投资账户，40%的人依赖应用程序移动网站。
与投资者访问他们的投资组合通过多个数字渠道，确保一致的经验将是至关重要的。
图1 满意的渠道糟糕的数字体验会导致客户对平台的忠诚度较低。
千禧一代和X一代给出的净促进分数(11分和8分)还不到婴儿一代的一半婴儿潮一代或更老的一代(分别是21岁和22岁)略高于这些年轻人的四分之一。
26%的客户同意他们会向更广泛的网络推荐他们的主要公司。
咨询客户从定义上讲，他们享受一种更合作的关系他们的金融提供者并不比自我导向的投资者更忠诚(49%比47%)。
图2 净推荐值满足新的期望投资者进行的一些改变将提高信任和透明度，比如提供更清晰的产品导航以及更好地了解他们所有的投资，包括那些与其他公司持有的投资。
重要的是，投资者希望能够了解他们的持股和投资组合活动的背景。
对于咨询客户他们受到高度重视，但却相当平淡则是下一个行动。
通常是向他们的顾问寻求投资组合活动的指导。
这就是为什么优先考虑便利接触这些投资专家。
提供建议，并比其他细分市场更重视在线安排快速开会(24% vs. 15%)。
图3 改进平台体验报告总结个性化：咨询客户考虑转换服务提供商的可能性是自我导向型投资者的两。

9、From digital maturity to living enterprise INFOSYS DIGITAL RADAR 2020 3 External Document 2020 Infosys Limited Digital R。

10、请务必阅读正文之后的免责条款部分 全球视野全球视野 本土智慧本土智慧 行业行业研究研究 Page 1 证券研究报告证券研究报告深度报告深度报告 软件与服务软件与服务 数字浪潮之产业数字化数字浪潮之产业数字化 超配超配 维持评级 2021 年。

11、ARK 创变者会 DFC CONFERENCE 2020.11.25 关于主办 2 专注数字化策略与场景化体验，关注户的真实需求，基于品牌的能 边界，挖掘并构建频场景，融合数字化态构建品牌体验塑 造户体验升级产品和服务设计，打造有竞争且可落。

12、p问卷针对互联网企业信息科技风险治理目标进行 了调研。
调研结果显示互联网企业开展信息科技风 险治理活动最主要的目标是为了保障业务正常运 营83.87和防范信息科技风险事件85.48， 其次是为了符合监管合规要求82.2对比以上， 较少企。

13、经济增速放缓：消费降级amp;小确幸消费ppl 随着中国经济增速放缓，一些反消费主义思潮兴起，消费降级逐渐成为一种趋势。
性价比成为部分消费者购买决策时考量的主要因素。
小米和拼多多的成功都论证了这一点。
ppl 经济增速放缓，资源有限，内卷化。

14、dTAT 数字化转型评测工具箱的核心为通过提升数字化水平以增强管理运营表现。
pp数字化水平代表了企业是否进行了适合自身条件和发展方向的数字化提升改造。
对于数字化水平的考察可以再细分为如下两个领域：pp1 数字化能力基础：考察企业是否具有数。

15、SaaS 助力财税管理降本增效，财税数字化服务迈向数据驱动的云化智能化。
财 税服务是企业经营的刚性需求，经过以手工记账为主人工窗口纳税的早期阶段，企业通 过传统的财务软件实现了基本的数字化转型，但由于较高的采购成本和使用难度，难以对 广大中。

16、生产各环节的数据业务流程软件系统等打通都需要顶层构架的预先设计和规划，而缺乏了顶层设计便容易出现流程 割裂建设重复标准不一的种种问题。
更重要的是，在面临短期内的大量资金需求部门间利益平衡和原有考核压力的 问题时，缺乏顶层设计导致各部门间数字。

17、地产管理流数字化痛点:数据收集四大难题导致其无法对集团决策产生有效支撑，亦无法得出清晰的客户洞察:数据少收集不在线一线业务员实务工作结束后,需人为将数据录入,数据延迟严重和录入效率低下。
数据进程缓:各部门各模块并未实现100上线。
数据散基于。

18、智能风险管控信用卡风控经过几十年的社会发展及政策调控，各个发卡行奉行的粗放式的营销模式带来发卡量持续增加的同时，逾期未偿还信贷额和不良率连续攀升，根据央行发布的2019年支付体系运行总体情况显示，截止到2019年底，银行信用卡逾期半年仍未偿。

19、税友集团：业绩高速增长，拟申请主板上市税友集团自成立以来，一直专注于财税信息化领域的技术研究项目开发产品销售和服务，客户主要包括税务机关纳税企业财税中介。
税友集团为税务机关提供税务系统开发和运维，为纳税企业和纳税中介提供企业财税综合服务。
税。

20、数字化转型新建与完善需求数字化转型成为未来发展方向，银行 IT 与科技投入加大近年来，银行逐步注重数字化转型，2019年10月发布的中国商业银行数字化转型调查研究报告显示，参与调研的75的银行已经或正在启动数字化转型，超过70的银行在招募数。

21、近年来，我国软件和信息技术服务产业规模迅速扩大，技术水平显著提升，已发展成为战略新兴产业的重要组成部分。
根据工信部2020 年软件和信息技术服务业统计公报相关数据，我国软件和信息技术服务行业的收入从 2013 年的 30,587 亿元增长到。

22、01INSIGHT REPORT 虎 啸 洞 察 报 告虎啸洞察报告由来论变五十人是由虎啸奖组委会发起，于2018 年第九届虎啸奖终审会期间首次举办，此后每年邀请五十余位来自品牌主媒体机构营销传播机构广告代理公司第三方数据机构学界等诸多领域。

23、超越数字化的七大战略要务基于对变革型企业的研究，普华永道为高管团队指明了如何颠覆自身并成为数字时代领导者的道路。
约约30年前年前，首个商业互联网浏览器诞生。
时至今日，数字化一词目前已成为关系到企业存亡的不二真言。
为紧随技术创新的步伐，企业加。

24、中国车企数字化转型趋势系列研究之研发数字化篇22022.3 iResearch Inc. 1953年长春一汽奠基时，我国资源匮乏技术落后，而我国自主品牌从未停止自主研发的脚步。
自主品牌经历了从结构开发到性能开发的飞跃，从逆向研发到正向研发的。

25、数字化势在必行：民营企业将如何在数字化领域占据主导地位目录前言 3数字化转型必备举措 4民营企业优势 8成功的关键因素 9 1. 强有力的领导 10 2. 整体业务转型 12 3. 变革管理能力 14 4. 创新文化 16 5. 内部能力 。

26、4IDC观点 .企业数字化转型由个体动转变为群体动多元融合的新代数字化转型平台促进全业转型升级以企业中台和融合应为主线实现共共赢第章：企业数字化转型局复杂，挑战多样 .企业数字化转型进程正逐步迈向纵深阶段企业数字化转型深区的群体格局三企业数。

27、数字化势在必行：民营企业将如何在数字化领域占据主导地位目录前言 3数字化转型必备举措 4民营企业优势 8成功的关键因素 9 1. 强有力的领导 10 2. 整体业务转型 12 3. 变革管理能力 14 4. 创新文化 16 5. 内部能力 。

28、数智领袖引领未来中国数字化领导力计划塑造数字化浪潮下的未来领袖普华永道中国发布新方程普华永道中国发布新方程信任信任成就的战略布局，成就的战略布局，帮助企业建立持久信任，缔造持续成就帮助企业建立持久信任，缔造持续成就未来五年，新增投入80亿人。

29、 2021高德纳咨询有限公司及或其关联公司版权所有。
保留所有权利。
CMCF1157874数字化数字化进程进程持续蓄能持续蓄能加快数字化转型的原因加快数字化转型的原因和方法和方法介绍介绍数字化进程持续蓄能2克里斯汀克里斯汀莫耶莫耶Kristi。

30、企业企业数字化机遇数字化机遇展望展望陈陈俊云俊云 前瞻前瞻研究联席首席研究联席首席分析师分析师中中信证券研究部信证券研究部 前瞻研究前瞻研究2021年年8月月10日日图片来源：腾讯云企业数字化专题报告：企业数字化专题报告：1 1类别类别内容。

31、拨云见日克服数字化转型挑战状态机领航数字化转型手册此白皮书分享了西门子对于应用状态机指导数字化转型的经验与思考。
状态机由现态条件动作次态4个部分组成。
状态机符合企业在数字化转型时应当具有的小步快跑，量化状态，以动制动，微调纠错的数字化思维方。

32、 证券研究报告证券研究报告 请务必阅读正文之后第请务必阅读正文之后第 25 页起的免责条款和声明页起的免责条款和声明 数字文化产品:文化数字化驱动文创产业升级数字文化产品:文化数字化驱动文创产业升级 传媒行业文化数字化应用研究2022.7。

33、I二l算1自库财税数字化转型是个复杂命题,作为经济发展的重要配套服务和基础支撑,财税行业正经历典型的烈度最大力度最重的结构性变化,牵涉多万参与主体面向多万市场过往的财税数字化转型只强调To B服务的单一市场和业财税一体化相对狭义忽视了G揣角。

34、容器助力企业数字化转型企业研发云专场唯快不破稳中求变节省资源开拓创新 业务应用快速上线,抢占市场先机 催生企业研发效能的提升 企业高可靠运营的稳态需求与满足快捷商业的敏态需求 催生企业 IT 架构的升级 提升 IaaS 资源利用率,粗放型投。

35、金融企业数字化转型数字化时代技术驱动的模式变迁云计算互联网移动互联网物联网人工智能区块链DataData长尾经济场景化平台化开放化平台经济共享经济 创造N种可能 提升N倍效率 实现N倍敏捷 连接N倍用户新商业形态新IT形态DT需求侧变革供给。

36、金融数字化运营探索万云飞阿里云智能金融云创新总监数字化运营 提效商业模式1.02.03.04.0经验运营系统化运营数字化运营数字化运营数据o 专家经验o 手工操作o 简单统计o 系统化运营o 流程组件化标准化o 系统流转,效率提升o 效果统。

37、习近平总书记2017年12月8日中央政治局第二次集体学习时强调,要运用大数据提升国家治理现代化水平.要建立健全大数据辅助科学决策和社会治理的机制,推进政府管理和社会治理模式创新,实现政府决策科学化社会治理精准化公共服务高效化.1面旗帜:以最。

38、宏观环境与数字化发展趋势如何为什么数字化韧性越来越重要数字化韧性的框架包括哪些内容中国企业当前数字化韧性状况如何打造数字化韧性行稳致远的举措有哪些所有组织都面临前所未有的风浪,而这些风浪开始演变成更大的风暴逆风疫情大流行供应链紧张地缘政治风。

39、中国财税数字化行业研究报告2022.9 iResearch Inc.22022.9 iResearch I摘要来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制.自2018年起,中国财税数字化市场规模逐年增长.虽受疫情影响,2020年市场增速经历了短暂回落。

40、 数字化赋能绿色智能制造高管洞察 2022施耐德电气商业价值研究院成立于 2021 年 5 月.遵循严格的方法和为社会做贡献的使命,我们通过对中国经济产业和商业进行严谨实用和创造性的研究,为公众和商界提供融合全球智慧的专业洞见,致力于成为推。