1、 上云就上阿里云 ABOUT 作者：阿里云研究中心战略总监 宿宸 / Claire Su 联系方式：suchen.csalibaba- 扫码下载电子版报告 导言 微粒时代的体验革命 CONTENTS 导言： 微粒时代的体验革命 “新零售”的核心是“以人为本，数据驱动，重构人货场”，人的需求和数据 的效能正在以前所未有的力量改变包括零售行业在内的所有商业。
IoT技术正 在建立物理世界与Cyber世。

2、亿邦劢力研究院 二二年四月 2020防疫产品 网络零售数据研究报告 2 报告数据来源说明 数据来源：亿邦劢力研究院，网络零售市场情报 本报告数据来源 覆盖平台：天猫、淘宝平台 数据来源：亿邦劢力研究院，网络零售市场情报 监测时间：2018年1月-2020年3月 01 口罩类目市场监测 目录 CONTENTS 02 03 消毒液&洗手液类目市场监测 维生素类目市场监测 01 口罩类。

3、中国网络零售服务业： 格局、竞争与生态 中央财经大学中国互联网经济研究院 2019.6 导 言 中国网络零售服务业的格局 中国网络零售服务业的竞争 中国网络零售服务业的生态 结束语 1 1 2 2 目目 录录 3 3 4 4 5 5 1.1 网络零售服务对网络零售业的发展有着重要支撑作用 网络零售服务是零售链条中为促进商品流通所提供各种专业服务的集合体。
网络零售服务包括广告（营销）服务、交易服务、。

4、生产(同比下降16.5%)和工厂订单总量(同比下降22.7%)在四月份急剧下降。
目前美国9月份的工业生产指数为101.5，远低于110.2的疫情前水平，生产和订单水平仍低于2019年水平。
9月份的工业产能利用率总量从4月份的64.1% 上升到71.5% ，但仍低于流行前水平的77%。
2020年制造业的就业水平也经历了一次重大的下降，4月份记录了2010年以来的最低就业水平。
尽管最近有所增长(因为美国国的制造业基础大部分已恢复运转)，10月份的就业水平仍然比2月份低62.1万。
（关注公众号“三个皮匠”，获取最新行业报告资讯）点击下载报告：德勤：2021年美国制造业展望报告。

5、Retail in Focus 2020 Digital Trends 2 Executive Summary 4 1. The retail revolution: the need for speed and agility 5 2. The personalisation imperative 9 3. AI and automation: enabling the CX future 12。

6、 Central Retail 2020 Central Retail 2020 Central Retail 2020 Central Retail 2020 Central Retail 2020 Central Retail 2020 Central Retail 2020 Central。

7、的新品牌比疫情之前更多。
疫情以来有关电子商务的在线对话仅在过去6个月内就高达150万次提及。
在购物网站中，沃尔玛占据了在线对话的主导地位，从3月到9月初，沃尔玛的提及次数为69.3万次：2020年3月-2020年9月内总共有150万人提及此外，尽管亚马逊在电子商务市场占据全球主导地位，但由于沃尔玛积极主动地扩大其在线业务，在过去的六个月里，沃尔玛占据了电子商务的47%，而亚马逊占了26%。
消费者对零售电子商务的复杂情绪在流行期间，消费者对电子商务的看法有所波动。
样本显示，COVID-19危机期间，消费者对便利性和安全性的正面评价是其将购物习惯转向虚拟购物的重要原因。
与此同时，许多谈话都担心运输成本和包装增加对环境的影响。
疫情期间，电子商务提到的负面影响(24%)是正面影响(10%)的两倍多。
展望未来：疫情之外的零售电子商务角色从2021年起，世界各地的人将在网上购买商品和服务。
预计到2023年，电子商务将占全球零售总额的22%。
到2023年，全球电子零售销售总额达65亿美元。
电子商务正在全球范围内蓬勃发展，制定信息充分、不断发展的电子商务战略极具重要性。
文本由云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：Synthesio：后疫情时代网络零售业的增长与扩张。

8、Digital disruption in retail February 2020 Digital disruption in retail 03 Contents Foreword 04 Executive summary 06 Overview of agile retail organisationBackend 08 Supply chain 09 Logistics and ware。

9、美国零售额，同比变化，2020年5月与2019年5月 2.奢侈品牌依靠数字解决方案获得独家体验。
奢侈品牌必须使其“高接触”的客户服务模式适应社会距离的要求。
尽管这两个概念似乎有分歧，但奢侈品商店有一个关键的品牌属性排他性。
与杂货店不同的另一端是奢侈品牌，它们必须使其“高接触”的客户服务模式适应社会距离的要求。
奢侈品商店有一个关键的品牌属性排他性。
专家表示：“一段时间以来，伦敦的高端零售商一直在邀请客户预约，基本上是让自己拥有这家店。
”奢侈品商店已经提高了对安全的关注从在顾客之间清洗珠宝到在自动扶梯上安装紫外线扶手清洁剂。
但对于那些还没有准备好去商店购物的人来说，这才是创新和技术真正发挥作用的地方。
3.不断发展的购物中心：寻求的不仅仅是购物目的地。
商场不仅仅是一个购物目的地，也许零售业格局最引人注目的变化将出现在商场，商场面临着一系列困难的情况，因为它们的传统主播百货公司面临着越来越大的压力。
商场面临着一系列困难的情况，因为它们的传统主播百货公司承受着越来越大的压力，产生了波及较小的“直营”商店的连锁反应。
美国商店关门事件预计将猛增 这张图表显示了美国每年宣布关闭商店的数量，以及对2020年的估计。
2020年55%到60%的商店关闭可能发生在商场。
文本由云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：Invesc。

10、P，82.6%的受访者表示，非LP商店人员不会产生行窃恐惧。
LP专业人士正在使用最新的技术工具，如销售点分析，以及一些久经考验的真实方法，如新员工介绍和匿名热线。
重点突出领域受访者表示，在过去5年中，零售商加大了对各类风险的关注。
电子商务、有组织的零售犯罪，尤其是网络犯罪，对零售商来说越来越重要。
请说明在过去5年中，下列风险和威胁是否已或多或少成为贵组织的优先事项库存收缩：平均1.62%，创历史新高在经历了多年的相对稳定后，2019财年的缩水率跃升至历史高位。
与2018财年略高于一半的缩水率相比，约七成企业的缩水率为1%或更高。
据报道，缩水率为3%或更高的人数几乎是原来的两倍。
对于2019财年，贵公司的零售存货收缩率(%)是多少?损失预防(LP)系统和程序零售商经常改变打击犯罪的策略。
尽管如此，使用最多的前五位LP系统仍在上升，最明显的是使用实时客户CCTV。
基于POS异常的CCTV接口虽然没有直播客户CCTV那么普遍，但今年也大幅上涨。
使用的五大损失预防系统 入店行窃在2018财年大幅下降之后，2019财年显示，对商店行窃的逮捕、起诉和民事要求再次上升，不过远未达到之前的高点。
2014财年零售商平均报告了34551起犯罪，而2019财年为688.起诉数量也随之大幅减少：2019财年，起诉数量为417.5起，而2014财年。

11、中心要求政府机关不允许安装Win 8操作系统。
2015年全国人大发布了中华人民共和国国家安全法政策，其政策主要内容是以法律的形式确立了国家安全领导体制和总体国家安全观的指导地位。
2016年国务院发布了国家信息化发展战略纲要政策，其政策主要内容是统筹发展安全两件大事,坚持走中国特色信息化发展道路。
2017年工信部发布了软件和信息技术服务业发展规划( 2016-2020 )政策，其政策主要内容是首次明确提出信息安全产品收入目标，即到“十三五”末达到2,000亿元,年均增长20%以上。
2018年网信办、证监会发布了关于推动资本市场服务网络强国建设的指导意见，其主要内容是充分发挥资本市场在资源配置中的重要作用，规范和促进网信企业创新发展,推进网络强国、数字中国建设。
2019年中国电子信息产业发展研究院发布了信息技术产品安全可控评价指标，其主要内容是针对中央处理器、操作系统、办公套件和通用计算机产品给出具体的评价指标。
2019年财政部、国家税务总局发布了关于集成电路设计和软件产业企业所得税政策的公告。
，其主要内容是对于依法成立且符合条件的集成电路设计企业和软件企业，在2018年12月31日前自获利年度起计算优惠期，企业所得税享受“两免三减半”政策。
文本由栗栗-皆辛苦 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源 【公司研究】鼎捷软件-首次覆盖报告。

12、1年网络零售用户只有2亿人，但是随者经济时代的发展，互联网时代不断演变，网络零售用户不断增多。
到了2020年，全国网络零售用户达7.82亿人,全网渗透率达79.10%,近年提升明显。
据数据分析,农村互联网普及率明显滞后于城镇，反应下沉市场仍存在较大的市场空间与机遇。
2015-20年网上零售总额及实体商品占比实物商品消费占比超75%，网络零售企业增速高于其他业态。
据国家统计局，当前网络零售仍以实体商品为主，2015-2020年实物商品销售额占比稳定在75%以上。
重点零售企业方面，网上零售企业凭借广阔销售范围及便利程度在增速方面持续领先线下百货、超级市场等业态。
文本由栗栗-皆辛苦 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源 京东集团-SW：下沉市场挖潜打开业务空间，物流成本优化提升净利水平。

13、须具有全球竞争力才能可持续发展，而这一挑战比以往任何时候都更严峻过去的20年已经从根本上改变了竞争格局，而未来的10年将会看到行业动态以及新技术、材料、工艺和商业模式的出现带来的进一步变化。
美国有机会改变这种说法。
我们确定了16个可以推动美国经济在未来10年向前发展的制造业，每年将GDP提高2750亿美元至4650亿美元，增加150万个直接和间接就业岗位，使国家更具生产力、竞争力和弹性。

14、去年年底，经济刺激资金的发放开始影响到家庭，并帮助增加了中低收入消费者的支出。
尽管核心零售支出有所增长，但各类别并不均匀。
折扣零售商、大众商品销售商和家居装修店继续蓬勃发展，而服装和百货店则在缓慢复苏。
2020年有近1.5亿人首次在网上购物。
网上销售仍然强劲，但随着返回实体店的购物者数量的增加，网上的销量已经从2020年第二季度的16.1%回落。
预测2021年在线销售额将占零售总额的16.3%。
图1 年初至今美国零售额月平均增长创纪录的回报受新冠疫情的影响，退货越来越成为零售商的关注，包括亚马逊、塔吉特和沃尔玛，纷纷向客户发放退款，敦促消费者捐赠不想要的商品。
但“无退款”的长期可持续性值得怀疑，超过一半的零售商对它的成功持怀疑态度。
在1月的第一周，比去年的假期增长了23%，即900万。
近90%的服装零售商表示退货是一个重大问题，可能是因为消费者购买多种商品来测试尺寸，并退货他们不喜欢或想要的东西，其结果导致了对物流系统的应用压力和边际侵蚀。
图2 关于零售商是否应该允许客户免费保持在线退货的看法比购物中心更合适的地点超过69%的消费者表示，他们离开娱乐中心与目前的健康问题严格相关，47%的人表示，他们的反应与能力限制有关，近40%的人表示，强制关闭已经使他们无法寻求休闲服务。
只有15%的人认为缺乏兴趣是减少购物中心休闲活动的一个原因。
尽管有很多关于将一些商场中多余的空间变成在线履行。

15、恶行循环。
这种重新创造需要重新考虑商店网络策略，包括关闭或扭转表现不佳的商店，寻求资产互换，以及重新利用空间。
在整个超级市场的转变过程中，执行团队将需要注意如何利用房地产带来现金。
在疫情中重塑杂货零售业的未来解决在线渠道的经济问题，除其他外，将需要重新设置送货费和取货费，而这笔费用不能覆盖消费者非常看重的服务成本。
在疫情大会上，鉴于公众强烈反对的风险，这说起来容易做起来难。
但是，一些杂货商找到了在不损害其声誉的情况下彻底检查收费的方法。
例如，乐购在2020年放弃了其旧的英国运输系统，在高峰期和非高峰期对英国的货物进行收费，收费范围从2英镑到7英镑不等。
乐购用价格更好地反映了配送成本的价格代替了旧系统：4.50英镑的标准费用，或从其客户配送中心之一交付的订单的5.50英镑。
文本由云闲原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：贝恩：欧洲杂货零售业的未来：封锁浪潮后的战略。

16、78%)而不是在线购买(57%)，而非必需物品更经常在网上购买(72%)而不是在商店购买(57%)。
按商品类型划分的全球产品渗透率(%过去90天)虽然在疫情期间，网上购物已经发生了转变，但许多消费者仍然喜欢亲自购物。
这一点在服装这类商品中尤为明显，因为在服装类商品中，产品互动对购物体验非常重要，只有41%的消费者愿意在店内购买。
渠道过去90天的渗透率(%受访者)实体和在线渠道为购物者提供了不同的好处和障碍，在根据旅行任务和品类需求决定在哪里购物时，必须权衡这些好处和障碍。
人口统计学差异在全球范围内，不同年龄段人群的网上品类购买行为几乎没有差异，只有少数例外，比如55岁以上的人群更常购买药品和书籍，或者最年轻的人群在家具上花费较少。
全球在线产品普及率(过去90天)(按年龄划分的受访者百分比)购物者越年轻，他们就越有可能对虚拟现实或增强现实(旨在弥合在线购物时产品体验差距的新兴技术)表现出兴趣。
报告总结为了在未来赢得市场，零售商需要在资源有限的情况下明智地实施策略。
研究揭示了许多重要的动机和障碍，购物，跨网上和砖和砂浆，零售商和品牌必须考虑。
购物者的态度和习惯反映了渠道和零售商在三个方面的表现：购物体验、便利性和价值。
文本由云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：YouGov：2021年国际全渠道零售报告。

17、汽车制造业信息安全形势与建设分享 分 享 人 ： 姜明元 第2页共64页 合规环境趋紧 国家法规 网络安全法及若干 解释 数据安全法 个人信息保护法 01 行业监管 工信部对汽车制造业的 关注加强 工业控制系统信息安 全行动计划2018 2。

18、p2021本身就是时代的象征，真实地提醒着人们零售商现在所处的新世界。
该节目被迫迅速适应，虚拟化，开发新的渠道，并学习如何以新的方式吸引利益相关者。
听起来熟悉吗pp议程也反映了当前的环境。
一些主题尤其是数字化在短短几个月的时间里已经发展了5。

19、4.3.3 软件配置pp4.3.3.1 网络环境与推流pp为确保直播音视频清晰流畅，带宽的上行速率不低于 20Mbps，若需更大带宽，可以选择企业专线。
推流具体参数需从直播平台获取，并关注更新。
pp4.3.3.2 第三方接口能力pp4.4。

20、自2018年成立以来，世界经济论坛全球灯塔先进制造商网络展示了领先企业如何努力实现第四次工业革命核心创新和进步的全部潜力。
该网络从一批精选的前沿组织开始，了解了灯塔工厂如何帮助整个组织驾驭其现代化之旅，激励和推动合作伙伴组织之间的变革。
这就。

21、根据麦肯锡的数据，全渠道一个典型的商业垃圾在过去四年里在线销售增长了14的复合年增长率。
2020年，随着大流行，全球电子商务销售急剧加速，在3月的第i两周内占在线销售的2由于在线渠道预计将成为2021年增长最快的渠道，零售商面临着更大的。

22、问任何一位零售客户体验CX的领导者，他们都会告诉你，如今，提供优秀的CX从未像现在这样困难，但也充满了更多的机会。
人们越来越倾向于重新思考实体和数字零售体验如何相互补充和支持，以实现有意义的个性化，无论客户在哪里与品牌接触。
疫情从根本上改变。

23、上海海鼎信息工程股份有限公司 2021进击的即时零售 线上运营趋势报告 专注零售信息化近30年， 不忘初心， 为得始终 Nearly 30 Years, Leading China Retail IT Shanghai HEADING In。

24、 1 敬请参阅最后一页特别声明 本报告的主要看点本报告的主要看点： 1. 从线上线下零售业基本面情况转型调整看线下零售业是否走出至暗时刻； 2. 从线下零售不同业态数量变化战略方向看各业态机会； 3. 对线下零售分业态重点公司进行简单梳理。

25、 证券研究报告 请务必阅读正文之后的免责条款 寻找中国制造业的寻找中国制造业的优势优势赛道赛道 制造产业专题2022.3.8 中信证券研究部中信证券研究部 核心观点核心观点 制造强国战略，加速制造强国战略，加速产业升级和产业升级和国产替代国。

26、报告报告发布：网发布：网经社电子商务研究中心经社电子商务研究中心发布发布日期：日期：20212021年年9 9月月2222日日数据来源：网经社数据来源：网经社电数宝电数宝DATA.100EC.CNDATA.100EC.CN01011本报告相。

27、1 App Annie 2016 数数字字时时代印度移代印度移动动零零售业售业的的崛崛起起 1 目录目录 1. 报告亮点 2. 简介 印度移动应用经济欣欣向荣 未来会有更多应用涌入印度市场 3. 印度的移动零售革命 消费者将更多时间和资金转。

28、零售企业的致胜之道新零售时代2思略特徐晋Adam Xu合伙人86212323江宜璁Leo Chiang执行总监86212323作者简介：联系方式：徐晋先生Adam Xu是思略特合伙人，主要关注消费品与零售行业，擅长帮助国内外企业制定增长战略。