1、数字化新图景下的互联购车体验 数字化新图景下的互联购车体验 | 核心洞察 2 数字化新图景下的互联购车体验 3 新图景下的消费者与销售模式 1 客户旅程中的科技赋能 3 核心洞察 8 感谢 9 数字化新图景下的互联购车体验 | 新图景下的消费者与销售模式 1 新图景下的消费者与销售模式 众所周知， 传统汽车制造厂家往往受制于 庞大错综的组织结构、 复杂固化的业务流 程以及繁冗割裂的信息系统， 转。

2、亚太劳动力效能研究院 亚太劳动力效能研究院 调研发现 企业最关注的核心问题分别为“吸引最优秀 的人才”，占比51.46% 51.46% 伟大的改变并非遥不可及。
奇普希思(Chip Heath) 斯坦福大学商学院组组织行为学教授 以移动应用、云计算、人工智能、物联网、大数据等为代表的数字技术逐渐深入渗透到商业社会 的核心领域，以“一带一路”和中国企业走出去为牵引的新一轮以中国企业为核心的全球化正在。

3、新基建” 下的 数字化财务转型 德勤管理咨询 1 “新基建”下的数字化财务转型 序言 新冠疫情是几十年来人类社会共同面临的最大的全球性挑战，这场始料未及的流行 病不仅在医疗卫生领域席卷全球，在微观层面，对企业的经营模式、运营能力也提 出了严峻的挑战。
现金流的断裂、供应链的短缺、员工的远程办公、顾客的无接触 服务要求等一系列风险都是企业需要面临的棘手问题。
而恰恰在这种危急时刻，高 韧性的企业凭借在。

4、制胜数字化 金融服务业数字化转型的 关键推动力 国际金融协会与德勤联合发布 02 制胜数字化 | 金融服务业数字化转型的关键推动力 数字化转型已成为企业面向未来，改善客户体验，提升员工能力、运营效率及 商业效益不可或缺的手段 在金融机构各层级中达成共识是获取数字化转型成功的前提 数字化转型的第一要务是释放人的潜力，并创建一个乐于接受变革，抗风险能 力强并适应未来竞争的机构 成功的数字化转型需要对机。

5、 1?|? ? ? ? ? ? 2?|? ? ? ? ? ? ? ? 2020 ? 10 ? ?-? ? 3?|? ? ? ? ?&?。

6、的受访数字领袖称，转型过程始于制定强有力的商业案例，但这对现任者来说可能很棘手。
一旦一个商业案例被接受，开发一个恰当的阶段性转化路径就很重要了。
Cisco的Joseph Pagano是金融服务数字转型集团的业务顾问，他提出了以下建议：首先，创建一个业务架构路线图，将业务需求与前台、中台和后台的技术能力结合起来。
然后开发一个可持续的客户旅程地图，查看未来客户旅程中那些继续使领导者业务独一无二的体验。
最后，通过量化数字投资对收入和成本的影响来确定风险价值。
途径2：让客户成为重心37%的数字化领导者表示，任何成功的技术战略都需要与明确的客户战略紧密结合。
SEI专家的建议是，“从作为变革代理人的最终投资者和通过技术实现的行为方面开始。
”为开始这一过程，安永美国财富和资产管理部门负责人建议询问核心客户问题：“首先，现在的客户是谁?组织真正想为谁服务?要怎么为他们服务呢?需要提供哪些产品来保持盈利能力和增长?组织将如何为不同的客户群体提供服务?”途径3：目标是成为技术领导者数字化转型的最大成功因素是对新技术的充分投资，41%的数字化领导者都提到了这一点。
瑞银就是一个很好的例子，“花旗正在向核心系统投资超过10亿法郎。
”途径4：培养创新文化33%的数字化领导者认为，建立创新文化对成功至关重要。
对于中国传统保险公司平安来说，这是一个特别的挑战。
首席创新官说：“保。

7、之下，供应商占其他投资者的10%。
20%的咨询客户供应商相比会考虑换工作。
数字体验是一种新常态投资者在亚洲各地，它们使用各种数字频道的速度比其他国家更快：58%的人现在使用应用程序访问他们的投资账户，40%的人依赖应用程序移动网站。
与投资者访问他们的投资组合通过多个数字渠道，确保一致的经验将是至关重要的。
图1 满意的渠道糟糕的数字体验会导致客户对平台的忠诚度较低。
千禧一代和X一代给出的净促进分数(11分和8分)还不到婴儿一代的一半婴儿潮一代或更老的一代(分别是21岁和22岁)略高于这些年轻人的四分之一。
26%的客户同意他们会向更广泛的网络推荐他们的主要公司。
咨询客户从定义上讲，他们享受一种更合作的关系他们的金融提供者并不比自我导向的投资者更忠诚(49%比47%)。
图2 净推荐值满足新的期望投资者进行的一些改变将提高信任和透明度，比如提供更清晰的产品导航以及更好地了解他们所有的投资，包括那些与其他公司持有的投资。
重要的是，投资者希望能够了解他们的持股和投资组合活动的背景。
对于咨询客户他们受到高度重视，但却相当平淡则是下一个行动。
通常是向他们的顾问寻求投资组合活动的指导。
这就是为什么优先考虑便利接触这些投资专家。
提供建议，并比其他细分市场更重视在线安排快速开会(24% vs. 15%)。
图3 改进平台体验报告总结个性化：咨询客户考虑转换服务提供商的可能性是自我导向型投资者的两。

8、From digital maturity to living enterprise INFOSYS DIGITAL RADAR 2020 3 External Document 2020 Infosys Limited Digital R。

9、毕马威中国 战略与绩效咨询服务 2020 年 12 月 疫情推进下的 数字化诊疗发展 目录 01 16 一 二 中国数字化诊疗变化 疫情推进下的数字化诊疗发展 数字化诊疗生态洞察 2020毕马威企业咨询 中国 有限公司 中国外商独资企业， 。

10、社区公众号：De v Op s 社区Me e t u p社区公众号：De v Op s 社区Me e t u p 社区公众号：De v Op s 社区Me e t u p 社区公众号：De v Op s 社区Me e t u p 社区公众号。

11、ARK 创变者会 DFC CONFERENCE 2020.11.25 关于主办 2 专注数字化策略与场景化体验，关注户的真实需求，基于品牌的能 边界，挖掘并构建频场景，融合数字化态构建品牌体验塑 造户体验升级产品和服务设计，打造有竞争且可落。

12、ARK 创变者会 DFC CONFERENCE 2020.11.25 关于主办 2 专注数字化策略与场景化体验，关注户的真实需求，基于品牌的能 边界，挖掘并构建频场景，融合数字化态构建品牌体验塑 造户体验升级产品和服务设计，打造有竞争且可落。

13、pspan style;fontfamily:Calibri;fontsize:14pxspan stylefontfamily:宋体在spanstrongspan stylefontfamily:CalibriCOVID19spanstr。

14、大多数外包给代理商的公司都无法获得有关客户行为和营销绩效的数据。
虽然一些品牌在内部进行创意和媒体回购，但更重要的是控制数据和其他方面的表现。
对于一个大品牌来说，让业绩透明化值得将媒体投资回报率提高101大多数外包给代理商的公司都无法获。

15、SaaS 助力财税管理降本增效，财税数字化服务迈向数据驱动的云化智能化。
财 税服务是企业经营的刚性需求，经过以手工记账为主人工窗口纳税的早期阶段，企业通 过传统的财务软件实现了基本的数字化转型，但由于较高的采购成本和使用难度，难以对 广大中。

16、小程序触点矩阵虽然已经布局好，但品牌A发现分散在四处的消费者数据并没有打通，仍是不连贯的，比如当某用户浏览了一篇介绍新品的公众号文章，在小程序商城下单购买，并且在会员小程序进行售后保养，再利用远程操控小程序对设备进行控制品牌A甚至无法识别这。

17、税友集团：业绩高速增长，拟申请主板上市税友集团自成立以来，一直专注于财税信息化领域的技术研究项目开发产品销售和服务，客户主要包括税务机关纳税企业财税中介。
税友集团为税务机关提供税务系统开发和运维，为纳税企业和纳税中介提供企业财税综合服务。
税。

18、普联软件已成长为企业管理信息化领军者。
普联软件成立于 2001 年，专注于为大型集团企业提供管理信息化方案及 IT 综合服务，主要面向石油石化建筑地产及银行保险领域客户，产品方案服务主要聚焦于集团财务管控集团资金管理智能化共享服务大数据应用。

19、DTx正式出现于2012年，但在2017年之前，相关定义标准并未成熟，以学术和业界探讨为主。
随着2017年DTA的成立，DTA并于2018年制定相关术语定义行业标准规范准则，并在全球范围内推广，促进各国政府DTx企业行业合作伙伴高校研究院临。

20、机密和专有未经麦肯锡许可，任何对此资料的使用严格禁止引领中国制造2025的数字化转型2McKinsey Company全球企业纷纷投身于数字化转型，对价值链各环节产生深远影响数字化转型能够创造价值，提高生产力，获得数字化转型能够创造价值，提。

21、超越数字化的七大战略要务基于对变革型企业的研究，普华永道为高管团队指明了如何颠覆自身并成为数字时代领导者的道路。
约约30年前年前，首个商业互联网浏览器诞生。
时至今日，数字化一词目前已成为关系到企业存亡的不二真言。
为紧随技术创新的步伐，企业加。

22、数字化势在必行：民营企业将如何在数字化领域占据主导地位目录前言 3数字化转型必备举措 4民营企业优势 8成功的关键因素 9 1. 强有力的领导 10 2. 整体业务转型 12 3. 变革管理能力 14 4. 创新文化 16 5. 内部能力 。

23、数智领袖引领未来中国数字化领导力计划塑造数字化浪潮下的未来领袖普华永道中国发布新方程普华永道中国发布新方程信任信任成就的战略布局，成就的战略布局，帮助企业建立持久信任，缔造持续成就帮助企业建立持久信任，缔造持续成就未来五年，新增投入80亿人。

24、1NextGeneration Agriculture农业数字化发展的 沃土随着热衷高热量食物人群的不断增长，农业迎来了前所未有的发展浪潮。
而当下兴起的数字农业则有潜力满足额外10亿人口的饮食需求。
1农业数字化发展的沃土趋势融合可能对农业。

25、 2021高德纳咨询有限公司及或其关联公司版权所有。
保留所有权利。
CMCF1157874数字化数字化进程进程持续蓄能持续蓄能加快数字化转型的原因加快数字化转型的原因和方法和方法介绍介绍数字化进程持续蓄能2克里斯汀克里斯汀莫耶莫耶Kristi。

26、和君文旅数字化白皮书2019，文旅数字化的蜕变与回归北京市朝阳区北苑路 86 号院 E 区 213 栋上海市黄浦区蒙自路 763 号新富港中心 6 层和君文旅数字化和君文旅数字化白皮书白皮书2019，文旅数字化的蜕变与回归文旅数字化的蜕变与。

27、企业企业数字化机遇数字化机遇展望展望陈陈俊云俊云 前瞻前瞻研究联席首席研究联席首席分析师分析师中中信证券研究部信证券研究部 前瞻研究前瞻研究2021年年8月月10日日图片来源：腾讯云企业数字化专题报告：企业数字化专题报告：1 1类别类别内容。

28、IBM商业价值研究院认知时代下的数字化保险把握中国增长机遇的实用指南执行报告保险行业IBM如何提供帮助市场日趋成熟资金愈发紧缺风险日益增加客户愈加精通技术 在如今保险业所面临的众多挑战中，这些仅仅是冰山一角。
因此，保险公司必须更快速更高效。

29、长城汽车 陈然个人简介个人简介陈陈 然然 长城汽车长城汽车 攻防负责人攻防负责人前亚信安全前亚信安全 CERT总监总监前奇安信前奇安信 威胁狩猎负责人威胁狩猎负责人 内内容容121安全建设痛点与蓝军作用安全建设痛点与蓝军作用安全建设安全建设。

30、I二l算1自库财税数字化转型是个复杂命题,作为经济发展的重要配套服务和基础支撑,财税行业正经历典型的烈度最大力度最重的结构性变化,牵涉多万参与主体面向多万市场过往的财税数字化转型只强调To B服务的单一市场和业财税一体化相对狭义忽视了G揣角。

31、周明昊嘉实基金安全负责人,前火币网信息安全总监.厦门大学毕业,12年信息安全从业经验,热爱技术与实践.CISSP27001 Lead Auditor.Contents目录一.数字化转型下信息安全二.安全运营的数字化三.风险管理的数字化四.实。

32、伊利数字化转型的全域探索2022.07.2601.伊利数字化转型简介伊利成为亚洲首个年营收跨千亿元的乳企.近日,伊利发布2021年年报,财报显示,公司实现营业总收入1105.95亿元,同比增长14.15,全年净利润87.32亿元,同比增长2。

33、品牌的魅力与数字化,2017 中国广告年会 Stay CuriousMarch 31 2017Jalin Wu,Video 1,Life Meets Wear,广告新生态 Stay Curious我们面对的课题 我们需要的思考,这是一个充满。

34、数字化冷链的新台阶2018年郑州冷链年会2019年6月 吉红吉红 成立推出国内首款 智能冷链挂车智能冷链挂车装车时间装车时间温度温度在途效率与质量的实时管控G7连接的物流生产要素,在2019年实现10倍以上增长1064油气站点油气站点50物。

35、IBM Services2017 IBM CorporationIBM Services2IBM MetroPulseConsumer ProductsHarnessingHarnessingThe Heart of a Neighborh。

36、01什么是设计design 设计 design,devise,plan 计划 plan,project,design,map out 酝酿 brew,prepare,incubate,prearrange,ideate,design 设想和。

37、习近平总书记2017年12月8日中央政治局第二次集体学习时强调,要运用大数据提升国家治理现代化水平.要建立健全大数据辅助科学决策和社会治理的机制,推进政府管理和社会治理模式创新,实现政府决策科学化社会治理精准化公共服务高效化.1面旗帜:以最。

38、CHIMA 2019 云计算是一种基于互联网的资源交付与使用模式,它通过网络将大量硬件平台软件构成的资源池中的资源,以按需服务的形式交付给最终用户.广义 云计算 云计算是指IT基础设施的交付与使用模式,指通过网络以按需易扩展的方式获取所需资。

39、宏观环境与数字化发展趋势如何为什么数字化韧性越来越重要数字化韧性的框架包括哪些内容中国企业当前数字化韧性状况如何打造数字化韧性行稳致远的举措有哪些所有组织都面临前所未有的风浪,而这些风浪开始演变成更大的风暴逆风疫情大流行供应链紧张地缘政治风。

40、中国财税数字化行业研究报告2022.9 iResearch Inc.22022.9 iResearch I摘要来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制.自2018年起,中国财税数字化市场规模逐年增长.虽受疫情影响,2020年市场增速经历了短暂回落。