1、 Copyright 2020 CIIC All Right Reserved 疫情影响企业 HR 管理趋势调研报告 延期复工及疫情防控，疫情影响企业经营及 HR 管理 一、调研背景及目的 新型冠状病毒肺炎疫情蔓延形势下， 企业受到哪些生产经营及人力资源方面的影响？又 采取了哪些防控及管理举措？疫情对企业会有哪些不利影响？企业管理者和 HR 又该如何 应对？中智上海经济技术合作有限公司联合中智咨询。

2、中智 2019年重 点 行业 薪 酬 趋 势 指 南 Copyright 2019 CIIC Management Consulting Co .,Ltd. 数据支撑企业商业智能与业务决策的趋势锐不可挡！HR工作决策基于企业最大的资源，即人力资源与人才本 身的交互数据，人力资源数字化管理的发展进程同样不容小觑，中智咨询数据中心以数据为基石，凭借专业 的方法论、多年的人力资本咨询服务经验和大数据库优。

3、异化赋能授权，有效激发员工活力趋势：组织能力升级，组织与人才的关系在重构 智能化与数字化时代，科技创新驱动组织升级 非雇佣时代，组织与人才关系趋于多元化 个体价值崛起，企业与人才之间转向合作关系青年人才特点绩效管理趋势：由考核走向发展4.从考核工作成果转向关注员工的能力提升5.持续反馈，激励青年人才高效工作员工体验趋势：HR角色转换与人力资源数字化转型9.以用户思维和设计思维重新打造员工体验，提升敬业度10.直面挑战，人才管理数字化转型支持组织发展与青年人才成长趋势：青年人才的职业发展呈现更高需求水平 青年人才成长内生动力强烈 青年人才工作价值导向转为自我实现 青年人才渴望拥有一定的工作自主权/自由度。

4、策驱动，2020年小微金融余额14万亿2018年开始，“两增两控”的监管要求对中国商业银行提出了明确的小微金融增长要求。
政策驱动下，小微金融年增长超过20%, 2020年余额14万亿，年增长2万亿。
政策为行业带来巨大增量，但并不政策并不能解决服务下沉客群的问题。
银行仍以原有大型企业子公司、孙公司，地方龙头等为典型客户。
信货技术进步依赖云化，经营场景价值大信货技术进步，第一步应该解决数据基础设施问题。
近年来不同形式的云化渗透，是小微企业经营场景和数据积累的巨大改变。
基于数据，反欺诈和线上获客问题解决。
但小微金融流量价值低，获客需要与场景相结合，因此经营场景价值大。
开放银行生态服务小微金融未来金融服务将成为企业经营全链条中的一项服务，要求银行将自己的能力开放到经营场景，与场景方、服务商等一道，共建小微金融开放银行生态。
基于信货技术提升，与开放银行生态，未来小微金融产品会是类似“企业级信用卡“产品，将有效解决“不可能三角”问题。

5、 爱分析 中国 BI 商业智能行业报告 2019 年 8 月 报告编委 报告指导人 金建华 爱分析 创始人&CEO 报告执笔人 李喆 爱分析 合伙人&首席分析师 田群 爱分析 分析师 彭晨 爱分析 分析师 陈小松 爱分析 助理分析师 外部专家 何春涛 永洪科技 创始人& CEO 特别鸣谢 报告摘要 BI 商业智能的核心在于体现决策。

6、欧美企业略有下降，国有企业和日资企业2018年员工主动离职率相比2017年略有上升。
一线、二三线城市员工主动离职率略有下降，四个一线城市中，深圳和上海的员工主动离职率有所下降，北京、广州的员工主动离职率略有上升。
整体人才调薪趋势尽管2018年整年处于经济下行期，但大部分企业在2018年上半年已完成了年度调薪工作，2018年企业整体调薪率高于2017年，为7.8%。
2019年企业实际/预计调薪率为7.7%，略低于2018年。
国有企业2018年调薪率为8%，2019年调薪率预计相对保守，为7.3%。
日资和欧美企业调薪率2019年预计相比2018年略有下降，民营企业2019年调薪率预计相比2018年有所上升。
医药健康、能源化工、高科技行业2019年预计调薪率高于2018年，互联网、金融、房地产、汽车、制造、销售贸易、物流行业2019年预计调薪率相比2018年有所下降。
一线城市和二、三线城市2019年预计调薪率相比2018年均有所下降，在四个一线城市中，北京、广州、深圳2019年预计调薪率有所下降，上海2019年预计调薪率和2018年持平，为7.0%，在四个一线城市中调薪率为最低。
金融行业趋势2018年以来，一系列货币政策工具频出，金融市场监管及降杠杆政策等叠加配合，金融行业企业尤其是非银金融公司业务发展受到较大影响。
201。

7、超过60亿元，用户粘性持续提升。
迷你歌咏亭业态则处于洗牌调整时期，2018年业态规模达13.9亿，同比增长15.1%。
歌舞娱乐行业未来将继续深化推行转型升级策略，并呈现出行业风貌阳光化、健康化，娱乐服务多元化、综合化，线上与线下服务融合化，娱乐体验智能化、互动化，经营模式连锁化、品牌化，经营管理科学化、精细化的行业发展趋势。

8、育行业进行定义。
在模式方面，教育行业从传统的线下模式逐渐向线上模式进行探索和延伸，在线模式在打破教育资源地域和时间限制上已经形成了诸多可以借鉴的方案。
启蒙教育的核心场景是在家庭环境中通过多种形式的内容完成教育的过程，在线传播高质量的内容，赋能家长使得在线模式对于启蒙教育而言天然具有吸引力。
因此，在线启蒙教育行业在技术逐渐成熟之后快速发展起来。
中国在线启蒙教育行业目前以低龄儿童（0-6岁）为主要的用户群体，相较于义务教育和幼儿园阶段的强监管，在线启蒙教育市场目前仍然处于相对早期的阶段，行业发展机会和挑战并存，市场参与方众多，早幼教、K12和素质教育三个领域的企业都有涉猎，也有大量硬科技企业参与竞争，充分研究在线启蒙教育行业现状，或将揭示更多教育领域更多新变化。
在线启蒙教育行业内容多样、模式特点鲜明，作为亿欧公司旗下关注新技术、新理念、新政策的产业创新研究与咨询机构，亿欧智库从梳理在线启蒙教育行业环境入手，针对行业特点和产品内容提出在线启蒙教育行业的分类逻辑，对于行业中具有代表性的企业进行深度研究，对于各类细分企业分析发展因素，总结现状问题，指出未来方向，力图全面展示中国在线启蒙教育行业现状。

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10、2020 企业年终奖发放企业年终奖发放 计划调研报告计划调研报告 中智咨询人力资本数据中心 关键发现关键发现 73的企业发放2020年终奖，5的企业不发年终奖，23的 企业仍在观望中。
超八成企业一次性发放年终奖，近半数企业 选择在2021年。

11、中智管理咨询有限公司保留所有权利 20212021年春节企业员工就地过年及奖励年春节企业员工就地过年及奖励 情况调研报告情况调研报告 202102 中智管理咨询有限公司保留所有权利 中智管理咨询有限公司简称中智咨询 2 1 18 470 1。

12、p整体人才调薪趋势pp2020年受疫情影响，企业经营成本压力增大，人力预算受限，部分企业实施了暂缓调薪或冻薪的举措，据调研结果显示，2020年全国有57的企业进行了调薪，43的企业未进行调薪。
pp从2020下半年开始企业逐步恢复正常经营，到。

13、p制造行业pp2020初，制造业受疫情冲击明显，延迟复工市场需求萎缩供应链受冲击等因素叠加影响下，2020年2月份制造业PMI指数下滑至35.随着复工复产和经济复苏，制造企业的生产经营活动逐步恢复，2020年3月份以来，中国制造业PMI。

14、p销售贸易消费品行业pp2020年，社会消费品零售总额391981亿元，比去年下降3.虽然受到疫情对全球经济的影响，中国在2020年的进口总额下降0.7，但出口总额增长4.0，进出口总额仍呈上升趋势，口罩医疗器械等防疫物资的大量出口彰显。

15、2021应届生数字化岗位pp 疫情常态化企业数字化转型变革加速的背景下，企业对于应届生数字化相关岗位需求有所增加，软件开发大数据分析挖掘是热门需求岗位，不同行业需求有所差异。
pp 数字化相关岗位平均起薪相比普通岗位高出205pp202。

16、库和数字化管理平台，在金融、科技、能源、建筑、汽车、交通运输、装备制造等领域不断积累行业优势，能够为各级政府和企业的高质量发展提供全方位的管理咨询整体解决方案。

17、整体来看，14的企业接受应届生的薪资谈判，并适当上调应届生起薪；59的企业仅接受优质生源或紧缺岗位的应届生 薪资谈判并进行起薪上调。
从不同性质企业来看，民企在应届生起薪的确定上更为灵活，17的企业接受谈判并适当上调，七成民企会针对优质生源。

18、行业调薪趋势疫情常态化背景下，互联网涵盖众多线上领域作为利好行业，2021年人才需求加大，2021年调薪率为7.6，相比2020年7.3的调薪率有所提升。
随着5G时代的来临以及国家对发展高科技的重视，科技型企业人才需求扩张，对人才的竞争日益。

19、中国指数研究院数据显示，20152018年中国TOP100物业管理公司合同储备项目面积均值逐年提升，2018 年中国社区增值服务市场规模约为9,220.90 亿元，按照10的增长率计算，到2025 年市场容量预计达1.80 万亿元，中国物业。

20、高级人才寻访猎头高级人才寻访服务，俗称猎头，是指为客户提供咨询搜寻甄寻评估推荐并协助录用高级人才的系列服务活动，是人力资源服务对高端人才进行市场化配置的重要业态，推动了人尽其才的良好局面形成。
我国猎头行业政策准入门槛低，监管相对宽松，猎头企。

21、2020应届生起薪岗位发现：研发技术类应届生起薪涨幅高于其他类型职位2020年研究开发类技术类应届生起薪涨幅在68左右，其他职位类型应届生起薪涨幅在14之间。
2020年不同职位类型应届生平均起薪差距最高可达5500元研究开发类与职能管理类博。

22、人力资源数字化战略与规划企业是否制定了人力资源数字化战略与规划从企业人力资源数字化的工作重心来看，超六成企业关注eHR信息系统建设优化，超四成企业关注eHR信息系统集成与一体化建设，14的企业工作重心为数据库治理与一体化建设，仅有13的企业。

23、四成企业对销售人员奖金实施封顶，以软性封顶为主四成企业对销售人员奖金实施封顶，其中仅9的企业设置硬性封顶，即对超出上限的额外业绩表现没有激励，其他均为软性封顶。
半数企业对销售人员奖金不封顶，20的企业针对销售人员超出部分的奖金提点有所提高。

24、一线城市应届生起薪比新一线城市高出20，预计起薪差距将进一步扩大从不同城市类型应届生起薪水平来看，一线城市应届生起薪相比新一线城市平均高出20，硕士生高出3二三线城市应届生起薪与新一线城市差距在5左右，本科生起薪差距为从不同城市企。

25、从高科技企业2021年上半年业绩达成情况来看，大多数企业业绩完成率在全年的50左右。
从业绩具体完成情况来看，49的高科技企业2021年上半年完成了全年业绩的一半及以上，51的企业上半年完成了全年业绩目标的一半以下。
从企业2021年业绩目标调。

26、总体上，对于非国有控股上市公司来说，13 即锁定期 限制期 1 年，解锁期 行权期 3 年，下同的时间安排最受企业青睐;对于国有控股上市公司来说，23的时间安排使用频率最广泛。
不管何种类型的企业，实施股权激励过程中，时间安排基本在符合政策要。

27、行业趋势 秋招供需错位，医药IT电子半导体企业揽才竞争激励 建筑医药IT行业秋招需求旺盛，教培行业需求下滑 统计结果显示，2021年18月新增需求最多的行业是互联网教育培训和计算机软件，而秋招季9月新增需求最多的行业则为建筑地产医药生物工程。

28、整体来看，入职5年内新生代员工的主动离职率在20上下浮动。
入职23年的新生代员工主动离职率出现明显上升，达到5年内的最高水平23，因此企业在入职23年期间应做好保留措施，预防关键核心人员流失。
国企新生代员工的离职率明显低于民企和外企，五年平。

29、在管理方式上海品茶人力等方面,不同性质企业般会有不同特点。
指在本企业实际从事生产经营活动的全部人员总量;一般可以反应一家企业的规模体量。
人均人工成本指标是财务会计统计口径，不等于人均薪资和人均福利之和;人均福利包含社会福利补充福利和其他福利。

30、 CONTENTS 目录 引 言 第一章 两类公司的背景与沿革 第二章 两类公司与产业集团的差异 第三章 国内外两类公司典型案例实践经验分析 第四章 央企两类公司治理管控存在的主要问题 第五章 进一步优化央企两类公司治理管控的建议 01 0。

31、人工智能行业人才管理研究报告中智管理咨询有限公司2021年12月CONTENTS目录核心观点第一章 人工智能产业发展概况第二章 人工智能行业人才配置情况第三章 人工智能行业人才供需第四章 人工智能行业人才激励第五章 人工智能代表企业第六章 。

32、中智咨询 人力资本数据中心2021年 12月2021企业 年终 奖 发放计划调研 报告Contents01 企业经营业绩情况02 年终奖发放策略03 年终奖发放水平04 税优政策到期的应对策略样本说明N765，即有效样本为765份。
5322。

33、APEX CONSULTING中国电子烟行业研究报告12021年12月目录 行业概览 用户画像 市场情况分析 驱动因素 政策解读 发展趋势 相关企业介绍引言32021年11月26日国务院第750号令，明确电子烟在中国国内的合法地位。
电子烟行。

34、中智管理咨询有限公司2022年3月中智咨询2022年重点行业薪酬趋势指南版权声明1.本报告所有内容文字数据和图片等资料，版权均属中智管理咨询有限公司所有。
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3.已经本。

35、我们集团在全球拥有近4000名员工，将本地知识和专业知识与全球网络相结合，为客户提供最优质最先进的服务。
我们办公室之间的开放沟通和互动为建筑行业的每个部门提供了更丰富的经验。
菲律宾办事处已成立33年。
1989年开始运作。

36、202242022企业数字化转型焦点调研报告CONTENTS目 录 中智管理咨询有限公司保留所有权利2受访群体特征01调研结果02数字化转型战略与管控数字化转型的主要领域和关键技术数字化转型的实施成效数字化转型中的组织与人力资源数字化转型的。

37、中智2021年重点行业薪酬趋势指南医药健康行业本报告所有内容文字数据和图片等资料，版权均属中智管理咨询有限公司所有。
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40、年全球零售银行业报告跨界竞争日渐加剧，数字精简优势凸显波士顿咨询公司BCG是一家全球性管理咨询公司，是世界领先的商业战略咨询机构，客户遍及所有地区的私人机构公共机构和非营利机构。
BCG与客户密切合作，帮助他们辨别最具价值的发展机会，应对至关。

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42、中智管理咨询有限公司2022年5月2022年蓝领用工和薪酬管理分享CONTENTS 中智管理咨询有限公司保留所有权利蓝领用工荒和用工需求蓝领人才吸引和流动趋势蓝领人员薪酬和激励趋势010203蓝领用工荒和用工需求01 中智管理咨询有限公司保。

43、中智管理咨询有限公司2022年7月疫情冲击下绩效管理和奖金激励怎么做CONTENTS 中智管理咨询有限公司保留所有权利疫情冲击下的企业经营趋势奖金策略和差异化激励实践0103企业绩效管理趋势与实践02疫情冲击下的企业经营趋势01 中智管理咨。