1、 证券研究报告 请务必阅读正文之后的免责条款 成本最低的煤化工龙头是如何炼成的？成本最低的煤化工龙头是如何炼成的？ 华鲁恒升（600426）投资价值分析报告2020.7.20 中信证券研究部中信证券研究部 核心观点核心观点 王喆王喆 首席石油石化 分析师 S01 联系人：王佩坚联系人：王佩坚 公司公司是国内煤化工龙头，盈利能力长期跑赢同行，是国内煤化工龙头，盈。

2、 请务必阅读正文后的声明及说明请务必阅读正文后的声明及说明 证券研究报告 / 行业深度报告 新冠肺炎疫情对交通客运的冲击是跨季度的新冠肺炎疫情对交通客运的冲击是跨季度的 报告摘要报告摘要： 复盘复盘 SARS，交通客运在疫情爆发期受冲击最明显；疫情有效控制后客，交通客运在疫情爆发期受冲击最明显；疫情有效控制后客 运量逐渐修复，但具有一定滞后性。
运量逐渐修复，。

3、2019年8月 波士顿咨询公司与智联招聘联合研究 当代“花木兰”是如何炼成的？ 破译“她时代”下中国职业女性的成功密码 目录 1. 导语 1 2. 站在职场金字塔顶端的女性 2 2.1 行业分布：服务业是女性的活跃领域 2 2.2 职业跨度：跨越是主动但谨慎的选择 3 2.3 工作粘性：忠诚与坚持练就职场全才 3 2.4 上升路径：企业性质影响发展路线 4 3. 为事业拼搏， 巾帼不让须眉 5 4。

4、证券研究报告 乘风破浪潮头立，论我国乘风破浪潮头立，论我国CXOCXO（创新药产业链）发展的现在与未来（创新药产业链）发展的现在与未来 分析师：黄翰漾（分析师：黄翰漾（S02S02） 孙媛媛（孙媛媛（S01S01） 徐佳熹徐佳熹（S03S03） 报告发布日期：。

5、 识别风险，发现价值 请务必阅读末页的免责声明 1 1 / 2222 Table_Page 行业专题研究|医药生物 2020 年 6 月 18 日 证券研究报告 CXO 全球视角之三全球视角之三 细胞和基因治疗细胞和基因治疗 CDMO，下一个下一个快速快速增长的新增长的新赛道赛道 分析师：分析师： 罗佳荣 分析师：分析师： 孙辰阳 SAC 执证号：S026051609。

6、联络中心行业重塑自我，寻求更新更大的机会。
这解释了它多年来的惊人增长。
从20世纪80年代的利基产业到2022年估计的4071亿美元，现在称为呼叫中心的呼叫中心已经走过了漫长的道路。
2015年左右，联络中心受到数字化浪潮的冲击。
由于联络中心发现自己无法应对潮汐变化和移动球门柱，因此“数字化或死亡”的战争口号产生了共鸣。
竞争激烈。
产品功能不再是差异化的基础。
即使客户行为发生变态，客户的期望和要求也在迅速发展。
社交媒体爆炸意味着客户花费更多时间在线，喜欢，分享，推荐产品和交换关于品牌的故事。
数字技术在人工智能（AI），大数据，分析，物联网（IoT）等领域的快速发展，以及个人和企业的采用，为联络中心行业的巨大进步铺平了道路，可能比任何其他更多。
该行业从80年代的呼叫中心转变为现代的现代联络中心。
从“纯语音”到全渠道，从线性流程到多管齐下的方法，从简单的基于脚本的对话到分析驱动的个性化对话。
业界已经看到过程自动化，语音识别，生物识别认证，客户旅程分析和预测分析等其他创新。
数字技术对联络中心的影响传统上，呼叫中心只提供一个目的 - 即故障排除，“仅限电话”服务，客户可以使用该服务连接到业务。
今天，随着企业尝试根据客户体验创建品牌差异化，客户服务与营销和销售一起坐在桌旁。
据说，对于一家年收入10亿美元的公司来说，CX的适度增长会在三年内带来8.23亿美元的平均收入。

7、 最近一年行业指数走势最近一年行业指数走势 -22% -15% -7% 0% 7% 15% 22% 29% --03 电气设备 上证指数 深证成指 行 业 专 题 报 告 行 业 专 题 报 告 公 司 公 司 研 究 研 究 财 通 证 券 研 究 所 财 通 证 券 研 究 所 投资评级投资评级: :增持增持( (维持维持) ) 。

8、 免责声明和披露以及分析师声明是报告的一部分，请务必一起阅读。
1 证券研究报告证券研究报告 宏观研究/深度研究 2020年09月08日 张继强张继强 SAC No. S0570518110002 研究员 SFC No. AMB145 芦哲芦哲 SAC No. S0570518120004 研究员 朱洵朱洵 SAC No. S0570517080002 研究员 。

9、使我们与物理和数字世界的互动更加直观和有效。
向工业4.0的转变和无线自动化的第一波浪潮将在21世纪30年代之前发生。
6G网络提供超可靠的低延迟通信将促进云中的实时处理。
本报告确定了6G的六项新的潜在技术转变：(i) AI/ML驱动的空中接口设计和优化；(ii)扩展到新的频段和新的认知频谱共享方法；(iii)将定位和感知能力融入系统定义； (iv)实现极端的性能要求和可靠性；(v)新的网络架构，包括子网络和RAN核心延迟融合。
来源：原文摘自诺基亚贝尔实验室：6G时代的通信技术。
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10、 请务必阅读正文请务必阅读正文之之后的信息披后的信息披露和重要声明露和重要声明 公公 司司 研研 究究 深深 度度 研研 究究 报报 告告 证券研究报告证券研究报告 通信通信 审慎增持审慎增持 ( ( 维持维持 ） 市场数据市场数据 市场数据日期市场数据日期 2020-10-30 收盘价（元） 47.30 总股本（百万股） 713.17 流通股本 （百万股） 679.74 总市。

11、请务必阅读正文之后的请务必阅读正文之后的重要声明重要声明部分部分 证券研究报告证券研究报告 行业深度行业深度报告报告 20212021 年年 0 02 2 月月 0 01 1 日日 有色金属 稀土：是时候重塑对稀土的认识了 评级评级：增持增。

12、p为了适应市场的新动态迅速抓住机会，预测并应对威胁网络和调度团队必须更加灵活和协作。
pp他们需要与其他相关航空部门协调，大幅提高航班时刻表修改的频率和程度。
这些滚动时间表可能包括目的地飞行频率飞机部署和基地的更改。
也许最重要的是，要成功地实。

13、自从全球冠状病毒大流行以来，商界一直在经历一场不同寻常的现场实验。
几乎一夜之间，全世界数以百万计的员工离开了办公室和工作场所，在家远程工作。
pp据大多数人说，这项实验取得了巨大的成功。
转移到远程工作的公司的生产率与以前一样好，甚至更好，在。

14、成长于一个无所不在的数字技术和无与伦比的变化率的时代，Z一代已经发展出一种相互关联和流动的处理世界的方式，而不是通过一个二进制框架来消化它。
pp对他们来说，不是这个或那个，而是这个和那个。
与老一辈人相比，这种心态代表了一种范式转变，使他们。

15、媒体格局已经发生了变化，为什么你的广告创意策略仍然不变对于广告商来说，市场已经发生了变化。
pp这一流行病加速了现有的进一步向数字渠道投放广告的趋势。
在社交媒体平台在线视频内容互联电视和数字音频上的媒体支出正在迅速增加，而报纸杂志和线性电视。

16、虽然利用集成支付软件FinTech 1.0的趋势为银行收单机构提供了传播支付的新渠道，但当前FinTechFinTech 2.0的浪潮包括将支付整合到其核心产品中的软件公司。
FinTech 2.0公司能够捕捉更多的支付经济，并为商家提供更。

17、开发用户可信习惯体系AUTH和 CTU 智能风控大脑保障用户账户安全。
支 付宝风险智能团队基于用户的可信行为习惯，如常在一家店铺购买商品，或者通 过分析两个用户账户之间的长期关系，甚至还用前沿生物识别技术对用户敲击键 盘的节奏和间隔进行分析。

18、市场空间广，潜在客户群体庞大。
据灼识咨询数据，中国现制茶饮2020年市场总规模为1136亿元，预计到2025年达3400亿元，20202025年CAGR为24.5，随着消费升级第四餐消费属性驱动及Z世代消费崛起，未来行业增长空间广。
易标准化。

19、证券研究报告证券研究报告 交运深度报告交运深度报告 机场行业系列研究一机场行业系列研究一扩容是机场发展的永恒主题扩容是机场发展的永恒主题 请务必阅读正文后免责条款请务必阅读正文后免责条款 证券分析师证券分析师 20212021年年1111月。

20、 敬请参阅报告结尾处的免责声明 东方财智 兴盛之源 DONGXING SECURITIES 行 业 研 究 东 兴 证 券 股 份 有 限 公 司 证 券 研 究 报 告 腾讯专题腾讯专题：微信的本质价值是分发微信的本质价值是分发 腾讯系列。

21、 免责声明和披露以及分析师声明是报告的一部分，请务必一起阅读。
1 证券研究报告 电子电子 人机交互系统是通往元宇宙的入口人机交互系统是通往元宇宙的入口 华泰研究华泰研究 电子电子 增持增持 维持维持 行业行业走势图走势图 资料来源：Win。